FOXPOST немесе Foxpost Zrt. — Венгриядағы көрнекті логистикалық және пошталық қызмет провайдері. Штаб-пәтері Егерде орналасқан компания 2014 жылдың 12 қыркүйегінде құрылған күннен бастап керемет өсу траекториясын көрсетті. 2023 жылғы жағдай бойынша FOXPOST Венгриядағы пошта қызметі саласын төңкеріс жасауға арналған 224 адамнан тұратын топты жұмыс істейді. Өзінің жылдам автоматтандырылған алу және түсіру (PUDO) желісімен танымал FOXPOST стратегиялық, жиі баратын орындарда ішкі автоматтандырылған сәлемдеме терминалдарын басқарады, бұл пайдаланушылар үшін қолжетімділікті арттырады. Операциялардың корпоративтік эпицентрі Гёнгйос, Хевес, Венгрияда орналасқан, бұл бүкіл ел бойынша желінің үздіксіз ұйымдастырылуын қамтамасыз етеді.
FOXPOST қызметтері
FOXPOST сервистік моделінің түйіні сәлемдемелерді жеткізуге арналған инновациялық логистикалық шешімдерді ұсынуға негізделген. Венгрия бойынша сәлемдеме терминалдары немесе үйге жеткізу қызметтері арқылы бір күнде жеткізуді ұсынатын FOXPOST бизнеске де, жеке тұлғаларға да қызмет көрсетеді. Бұл тәсіл сәлемдеменің қауіпсіз желісін қамтамасыз етеді, қосымша жеткізу шығындарын болдырмайды және сәлемдемені жеткізуді Венгриядағы кеңірек демографиялық топтар үшін ыңғайлы және қолжетімді етеді.
FOXPOST көмегімен жөнелтілімді қадағалау
Жіберуді қадағалау қалай жұмыс істейді
FOXPOST тұтынушыларға өз сәлемдемелерін нақты уақытта бақылауға мүмкіндік беретін жөнелтілімді қадағалау жүйесін ұсынады. Сәлемдеме жөнелтілгеннен кейін бірегей бақылау нөмірі жасалады және тұтынушымен бөлісіледі. Клиенттер осы бақылау нөмірін FOXPOST веб-сайтына енгізе алады немесе олардың сәлемдемелерінің ағымдағы күйін, орналасқан жерін және болжалды жеткізу уақытын көру үшін біздің жөнелтілімді бақылау платформасын пайдалана алады.
FOXPOST жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
FOXPOST жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «FOXPOST» тармағын таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
FOXPOST бақылау нөмірлері қалай көрінеді?
FOXPOST сайтындағы бақылау нөмірлері таңдалған жеткізу түріне байланысты белгілі бір пішімге сәйкес келеді. Автоматтандырылған сәлемдеме терминалдарына салынған сәлемдемелер үшін бақылау нөмірі «CLFOX» әріптерінен басталады. Дегенмен, үйге жеткізу таңдалса, бақылау нөмірі «50139» сандарынан басталады.
Жеткізу мәселелері бойынша FOXPOST компаниясына хабарласу
Егер жөнелтулеріңізге қатысты мәселе туындаса, FOXPOST шешу үшін сенімді тұтынушыларға қызмет көрсету арнасын ұсынады. Клиенттер FOXPOST веб-сайтындағы байланыс нысаны арқылы, [email protected] электрондық поштасына немесе 06-1-999-0-369 телефоны арқылы тұтынушыларға қызмет көрсетуге тікелей қоңырау шалу арқылы байланыса алады . Тұтынушыларға қызмет көрсету дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 08:00-ден 20:00-ге дейін жұмыс істейді, ал техникалық қолдау демалыс күндері 09:00-ден 18:00-ге дейін қолжетімді.
FOXPOST туралы жиі қойылатын сұрақтар
FOXPOST пакетім кешіктірілсе не істеуім керек?
Кез келген жаңартуларды қадағалау ақпаратын тексеріңіз. Егер пакет күтілетін жеткізу терезесінде келмесе, көмек алу үшін 06-1-999-0-369 нөмірі бойынша FOXPOST тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
FOXPOST көмегімен жоғалған немесе зақымдалған пакет туралы қалай хабарлауға болады?
Жоғалған немесе бүлінген пакет туралы хабарлау үшін FOXPOST тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына олардың веб-сайтындағы байланыс пішіні арқылы немесе 06-1-999-0-369 нөміріне қоңырау шалу арқылы тікелей хабарласыңыз.
Пакет жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгертуге бола ма?
Жеткізу мекенжайына жөнелтілгеннен кейін кез келген өзгертулер үшін FOXPOST тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласып, мұндай өзгерістерді енгізу мүмкіндігін білуге болады.
FOXPOST бақылау нөмірі неге жұмыс істемейді?
Бақылау нөміріңіз жұмыс істемесе, бұл жүйе жаңартуларының кешігуіне байланысты болуы мүмкін. Қысқа уақыт күтіп, әрекетті қайталаңыз. Мәселе шешілмесе, түсіндіру үшін FOXPOST тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Бақылау нөмірімді жоғалтып алсам, оны қалай табуға болады?
Бақылау нөміріңізді жоғалтып алсаңыз, FOXPOST электрондық пошта растауын тексеріңіз, себебі онда сіздің бақылау нөміріңіз болуы керек. Егер сіз оны әлі таба алмасаңыз, көмек алу үшін FOXPOST тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Менің бақылау күйім «Ерекше» деп айтса, бұл нені білдіреді?
"Ерекше" бақылау күйі ауа райының қолайсыздығы немесе кедендік кешігу сияқты жеткізуді кешіктіруі мүмкін күтпеген оқиғаны көрсетеді. Толық бақылау ақпаратын тексеріңіз немесе қосымша мәліметтер алу үшін FOXPOST тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
FOXPOST бақылау нөмірімді қайдан табуға болады?
Сіздің FOXPOST бақылау нөміріңізді жөнелту кезінде FOXPOST жіберген электрондық пошта растауынан табуға болады. Электрондық поштаны таба алмасаңыз, көмек алу үшін FOXPOST тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.