FOXPOST — венгерская компания по доставке посылок, специализирующаяся на автоматизированных почтовых ящиках, пунктах выдачи и доставке на дом по всей Венгрии. Ее сеть предоставляет покупателям в интернете и частным отправителям альтернативу ожиданию курьера, позволяя отправлять, получать и возвращать посылки через удобные пункты самообслуживания.
FOXPOST управляет почтовыми ящиками A-BOX и Z-BOX в рамках своей расширяющейся национальной сети. После интеграции сетей FOXPOST и Packeta в Венгрии компания переоборудовала бывшие почтовые ящики Packeta Z-BOX в систему FOXPOST. FOXPOST заявляет, что ее сеть предоставляет более 120 000 почтовых ящиков почти в 500 населенных пунктах по всей стране.
Клиенты могут отправлять посылки из ячейки FOXPOST в другую ячейку или пункт выдачи, или, при необходимости, выбрать доставку на дом. Подготовка отправлений может осуществляться через веб-сайт FOXPOST или мобильное приложение, а некоторые пункты выдачи A-BOX также поддерживают отправку посылок без регистрации. Услуги доставки на дом могут включать такие опции, как оплата наличными при доставке и особая обработка хрупких товаров.
FOXPOST также поддерживает возврат товаров, приобретенных в интернет-магазинах, через свою сеть почтовых ящиков. В зависимости от условий возврата, установленных продавцом, клиенты могут оформить возврат через свой аккаунт FOXPOST и оставить посылку в почтовом ящике A-BOX или Z-BOX, не дожидаясь курьера. Отслеживание доступно на веб-сайте, в личном кабинете и мобильном приложении, поэтому отправители и получатели могут следить за посылкой на протяжении всего процесса доставки внутри страны.
Как отслеживать посылки FOXPOST
Отследить посылку FOXPOST можно через 4Tracking, введя идентификатор посылки в поле отслеживания. 4Tracking — это универсальный сайт для отслеживания посылок, что делает его полезным, если вы хотите отслеживать отправления FOXPOST вместе с посылками, обрабатываемыми другими перевозчиками, из одного места.
FOXPOST также предоставляет официальный инструмент отслеживания на своем веб-сайте. Перевозчик отправляет идентификатор посылки по электронной почте при создании отправления, при условии наличия соответствующей информации об электронной почте. Зарегистрированные пользователи также могут отслеживать входящие и исходящие посылки из своей учетной записи FOXPOST, а приложение FOXPOST включает функции отслеживания посылок и получения отправлений.
При вводе номера используйте идентификатор посылки, а не код ячейки хранения или платежный код, не имеющие к ней отношения. FOXPOST специально рекомендует клиентам использовать идентификатор, полученный вместе с отправлением, для отслеживания местонахождения посылки в процессе доставки.
Форматы номеров отслеживания FOXPOST
FOXPOST публикует полезную информацию об идентификаторах, принимаемых ее системой отслеживания посылок. Для отправлений, доставляемых в почтовые ящики или пункты выдачи FOXPOST, идентификатор посылки начинается с CLFOX или с буквы Z. Для отправлений с доставкой на дом FOXPOST указывает, что идентификатор посылки представляет собой числовую последовательность, начинающуюся с 66639.
Эти префиксы упрощают идентификацию номера, используемого для отслеживания, в зависимости от способа доставки. Вводите полный идентификатор точно так, как он указан в электронном письме от FOXPOST, в информации об учетной записи или отправлении, а не только префикс.
Не путайте идентификатор отслеживания с 9-значным почтовым кодом, используемым при отправке определенных посылок через ячейки FOXPOST. FOXPOST предоставляет 9-значный почтовый код после успешной подготовки или авторизации оплаты для соответствующих отправлений, и этот код используется для размещения посылки в ячейке. Это не то же самое, что идентификатор посылки CLFOX, с префиксом Z или с префиксом 66639, используемый FOXPOST для отслеживания посылок.
Сроки доставки FOXPOST
FOXPOST публикует ориентировочные сроки доставки для своих внутренних маршрутов, но не гарантирует конкретное время доставки для каждой посылки. Вместимость ячеек хранения, сезонный спрос и операционные условия могут влиять на скорость доставки отдельной посылки.
Что касается отправлений из одной ячейки в другую, FOXPOST заявляет, что после того, как курьер заберет посылку из ячейки отправки, она обычно доставляется в ячейку назначения в течение двух рабочих дней. FOXPOST также предупреждает, что в периоды высокой загрузки ячеек доставка может занять больше времени, особенно в такие загруженные периоды, как Рождество, когда ячейки могут оставаться занятыми до тех пор, пока предыдущие получатели не заберут свои посылки.
В настоящее время FOXPOST заявляет, что доставка посылок, отправленных из почтового ящика на домашний адрес, обычно занимает два рабочих дня после того, как курьер заберет посылку из почтового ящика отправителя. Компания не предоставляет гарантий сроков доставки для отдельных посылок.
Доставка на дом обычно осуществляется в рабочие дни с 08:00 до 17:00, и FOXPOST предлагает двухчасовой интервал доставки, поэтому получателям не нужно оставаться на связи в течение всего дня. Если доставка на дом не удалась, курьер предпримет вторую попытку на следующий рабочий день. Если и вторая попытка не удалась, посылка возвращается через процедуру возврата FOXPOST.
После того как посылка попадает в пункт выдачи FOXPOST A-BOX или Z-BOX, она обычно остается доступной для получения в течение пяти дней. Посылки, доставленные в пункты выдачи Z-Pont, обычно доступны в течение семи дней, и FOXPOST предоставляет возможность продлить срок хранения в этих пунктах выдачи.
Что делать, если с отправлением FOXPOST возникла проблема?
Если обновление информации об отслеживании прекратилось или доставка посылки занимает больше времени, чем ожидалось, сначала проверьте идентификатор посылки и ознакомьтесь с последним событием FOXPOST. Помните, что опубликованные двухдневные сроки доставки начинают отсчитываться с момента фактического получения посылки курьером из почтового отделения, а не обязательно с момента первого создания отправления отправителем онлайн.
Если посылка прибыла в ячейку выдачи, проверьте также электронную почту, SMS или другое уведомление, отправленное FOXPOST. Эти уведомления содержат информацию, необходимую для получения посылки, и помогают подтвердить, в какой ячейке или пункте выдачи находится посылка.
Связаться со службой поддержки клиентов FOXPOST можно по телефону 06-1-999-0-369. Опубликованные часы работы телефона: понедельник, вторник, среда и пятница с 08:00 до 18:00, четверг с 08:00 до 20:00. FOXPOST также предоставляет специальные онлайн-формы для связи с клиентами, чьи вопросы не были решены в центре поддержки.
FOXPOST указывает адрес своего центра обслуживания клиентов: Будапешт, 1097, Könyves Kálmán krt. 12-14, зеленая лестница, второй этаж. Обслуживание клиентов лично осуществляется по четвергам с 08:00 до 20:00. При обращении за помощью по поводу задержки, пропажи или повреждения посылки, пожалуйста, сохраните полный идентификатор посылки и данные о доставке.
Часто задаваемые вопросы о проблемах с отслеживанием посылок FOXPOST
Как отследить посылку, отправленную через FOXPOST?
Введите идентификатор посылки на сайте 4Tracking, чтобы просмотреть доступные обновления отслеживания FOXPOST. Вы также можете использовать официальную страницу отслеживания FOXPOST, свою учетную запись FOXPOST или мобильное приложение FOXPOST.
Как выглядит номер отслеживания FOXPOST?
FOXPOST заявляет, что для посылок, доставляемых в ячейки или пункты выдачи, используются идентификаторы, начинающиеся с CLFOX или Z. Идентификаторы посылок для доставки на дом начинаются с числового префикса 66639. Используйте полный номер, указанный в вашем отправлении.
Является ли 9-значный почтовый индекс FOXPOST моим номером для отслеживания посылки?
Не обязательно. FOXPOST присваивает 9-значный почтовый код для размещения определенных подготовленных посылок в своих ячейках. В инструкциях по отслеживанию отдельно указываются номера посылок с префиксами CLFOX, Z и 66639 в качестве идентификаторов, используемых для отслеживания отправлений.
Почему мой номер отслеживания FOXPOST не работает?
Убедитесь, что вы ввели идентификатор посылки точно так, как он был предоставлен FOXPOST, и не ввели по ошибке почтовый индекс или другой номер отправления. Если посылка была создана совсем недавно, отслеживание может стать более полезным после того, как FOXPOST физически заберет и обработает ее.
Сколько времени занимает доставка в почтовые ящики FOXPOST?
Компания FOXPOST заявляет, что после того, как курьер заберет посылку из почтового ящика отправителя, доставка в почтовый ящик получателя обычно осуществляется в течение двух рабочих дней. Это не гарантированное время доставки, и загруженность почтовых ящиков может привести к задержкам.
Сколько времени занимает доставка на дом компанией FOXPOST?
По данным FOXPOST, доставка посылок из почтового ящика на домашний адрес обычно занимает два рабочих дня после забора посылки курьером. Сроки доставки для отдельных заказов не гарантируются.
В какое время FOXPOST доставляет посылки на дом?
Компания FOXPOST заявляет, что доставка на дом обычно осуществляется в рабочие дни с 08:00 до 17:00. Получателям предоставляется двухчасовой интервал доставки, и они получают информацию об ожидаемом времени прибытия курьера по электронной почте и SMS.
Как долго моя посылка может находиться в почтовом ящике FOXPOST?
Посылка, доставленная в почтовые ящики FOXPOST A-BOX или Z-BOX, обычно остается доступной в течение пяти дней. В пунктах выдачи Z-Pont, по данным FOXPOST, у клиентов есть семь дней, чтобы забрать посылку.
Что произойдет, если я пропущу доставку FOXPOST на дом?
Курьер предпринимает две попытки доставки в течение двух рабочих дней подряд. Если получатель не принимает посылку после второй попытки, FOXPOST возвращает ее отправителю через свою сеть.
Могу ли я вернуть онлайн-покупку через FOXPOST?
Да. FOXPOST предоставляет услуги по возврату посылок через свою сеть A-BOX и Z-BOX. Точная процедура возврата зависит от интернет-магазина, поэтому покупателям следует сначала ознакомиться с условиями возврата продавца, прежде чем создавать и отправлять посылку для возврата.
Как я могу связаться с FOXPOST по поводу задержки или пропажи посылки?
Позвоните в службу поддержки клиентов FOXPOST по телефону 06-1-999-0-369 или воспользуйтесь одной из официальных форм обратной связи на веб-сайте FOXPOST. Телефонная поддержка доступна в понедельник, вторник, среду и пятницу с 08:00 до 18:00 и в четверг с 08:00 до 20:00. При обращении за помощью подготовьте идентификатор вашей посылки.
Ежемесячная эффективность доставки FOXPOST – Август 2026
Наш подробный ежемесячный отчет по доставке для FOXPOST в Август 2026 основан исключительно на отправлениях, подтвержденных как доставленные, с указанием минимального, среднего и максимального времени в пути от отправления до назначения. Отправления, находящиеся в пути, исключены для обеспечения точности и достоверности данных.
| От | До | Время доставки |
|---|---|---|
 неизвестныйнеизвестный |  HUNВенгрия |
|