FOXPOST, или Foxpost Zrt., — известный поставщик логистических и почтовых услуг в Венгрии. Компания со штаб-квартирой в Эгере продемонстрировала замечательную траекторию роста с момента своего создания 12 сентября 2014 года. По состоянию на 2023 год в FOXPOST работает команда из 224 человек, которые занимаются революцией в отрасли почтовых услуг в Венгрии. Компания FOXPOST, известная своей быстрой автоматизированной сетью приема и выдачи посылок (PUDO), управляет внутренними автоматизированными посылочными автоматами в стратегически важных, часто посещаемых местах, что повышает доступность для своих пользователей. Корпоративный эпицентр операций расположен в Дьёндьосе, Хевеш, Венгрия, что обеспечивает бесперебойную работу сети по всей стране.
Услуги FOXPOST
Суть модели обслуживания FOXPOST заключается в предоставлении инновационных логистических решений для доставки посылок. Предлагая доставку в тот же день по всей Венгрии через посылочные автоматы или службы доставки на дом, FOXPOST обслуживает как предприятия, так и частных лиц. Такой подход обеспечивает безопасную сеть пунктов выдачи посылок, устраняя дополнительные расходы на доставку и делая доставку посылок более удобной и доступной для более широких слоев населения Венгрии.
Отслеживание отправлений с помощью FOXPOST
Как работает отслеживание отправлений
FOXPOST предоставляет систему отслеживания отправлений, которая позволяет клиентам отслеживать свои посылки в режиме реального времени. После отправки посылки генерируется уникальный номер отслеживания, который передается покупателю. Клиенты могут ввести этот номер отслеживания на веб-сайте FOXPOST или использовать нашу платформу отслеживания отправлений, чтобы просмотреть текущий статус, местоположение и расчетное время доставки своих посылок.
Как отслеживать поставки FOXPOST?
Чтобы отслеживать отправления FOXPOST, вам необходимо ввести свой номер отслеживания в специальное поле, нажать кнопку «Перевозчик», затем выбрать «FOXPOST». Если вы не уверены в том, какой перевозчик обслуживает ваш груз, система может автоматически выбрать перевозчика для вас. После этого нажмите кнопку «Отследить», и вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где сможете найти подробную информацию о статусе и местоположении вашего груза.
Как выглядят номера отслеживания FOXPOST?
Номера отслеживания в FOXPOST имеют определенный формат в зависимости от выбранного типа доставки. Для посылок, хранящихся в посылочных автоматах, номер отслеживания начинается с букв «CLFOX». Однако если выбрана доставка на дом, номер отслеживания начинается с цифр «50139».
Обращение в FOXPOST по вопросам доставки
Если с вашими грузами возникнут проблемы, FOXPOST предоставит надежный канал обслуживания клиентов для их решения. Клиенты могут связаться с нами через контактную форму, доступную на веб-сайте FOXPOST, по электронной почте [email protected] или позвонив в службу поддержки клиентов по телефону 06-1-999-0-369 . Служба поддержки клиентов работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, техническая поддержка доступна в выходные дни с 09:00 до 18:00.
Часто задаваемые вопросы о FOXPOST
Что мне делать, если моя посылка FOXPOST задерживается?
Проверьте информацию отслеживания на наличие обновлений. Если посылка не прибыла в ожидаемый период доставки, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов FOXPOST по телефону 06-1-999-0-369.
Как я могу сообщить об утере или повреждении посылки с помощью FOXPOST?
Чтобы сообщить об утере или повреждении посылки, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов FOXPOST напрямую через контактную форму на их веб-сайте или по телефону 06-1-999-0-369.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки посылки?
В случае любых изменений адреса доставки после отправки рекомендуется связаться со службой поддержки клиентов FOXPOST, чтобы узнать, можно ли внести такие изменения.
Почему мой номер отслеживания FOXPOST не работает?
Если ваш номер отслеживания не работает, возможно, это связано с задержкой обновлений системы. Подождите некоторое время и повторите попытку. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки клиентов FOXPOST за разъяснениями.
Как я могу найти свой номер для отслеживания, если я его потерял?
Если вы потеряли свой номер отслеживания, проверьте подтверждение по электронной почте от FOXPOST, поскольку там должен быть ваш номер отслеживания. Если вы все еще не можете его найти, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов FOXPOST.
Что означает, когда в моем статусе отслеживания указано «Исключение»?
Статус отслеживания «Исключение» указывает на непредвиденное событие, которое может задержать доставку, например плохую погоду или задержку на таможне. Проверьте подробную информацию об отслеживании или свяжитесь со службой поддержки клиентов FOXPOST для получения более подробной информации.
Где я могу найти свой номер отслеживания FOXPOST?
Ваш номер отслеживания FOXPOST можно найти в подтверждении по электронной почте, отправленном FOXPOST после отправки. Если вы не можете найти электронное письмо, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов FOXPOST.