FOXPOST və ya Foxpost Zrt. Macarıstanda tanınmış logistika və poçt xidməti təminatçısıdır. Baş ofisi Egerdə olan şirkət 12 sentyabr 2014-cü il tarixində fəaliyyətə başladığı gündən diqqətəlayiq inkişaf trayektoriyasını nümayiş etdirdi. 2023-cü ildən etibarən FOXPOST Macarıstanda poçt xidməti sənayesində inqilab etməyə həsr olunmuş 224 nəfərdən ibarət komandanı çalışır. Sürətli avtomatlaşdırılmış Götürmə və Götürmə (PUDO) şəbəkəsi ilə tanınan FOXPOST, istifadəçiləri üçün əlçatanlığı artıraraq, strateji, tez-tez ziyarət edilən yerlərdə qapalı avtomatlaşdırılmış bağlama terminallarını idarə edir. Əməliyyatların korporativ episentri Gyongyos, Heves, Macarıstanda yerləşir və ölkə daxilində şəbəkənin qüsursuz təşkilini təmin edir.
FOXPOST Xidmətləri
FOXPOST-un xidmət modelinin mahiyyəti bağlamaların çatdırılması üçün innovativ logistik həllərin təmin edilməsi ətrafında fırlanır. Bağlama terminalları və ya evə çatdırılma xidmətləri vasitəsilə Macarıstan daxilində eyni gündə çatdırılma təklif edən FOXPOST həm biznes, həm də fərdi şəxslərə xidmət göstərir. Bu yanaşma, əlavə çatdırılma xərclərini aradan qaldıran və Macarıstanda daha geniş demoqrafik təbəqə üçün bağlama çatdırılmasını daha rahat və əlçatan edən təhlükəsiz bağlama məntəqəsi şəbəkəsini təmin edir.
FOXPOST ilə Göndərmə İzləmə
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
FOXPOST müştərilərə öz bağlamalarını real vaxt rejimində izləməyə imkan verən göndərmə izləmə sistemi təqdim edir. Bağlama göndərildikdən sonra unikal izləmə nömrəsi yaradılır və müştəri ilə paylaşılır. Müştərilər bu izləmə nömrəsini FOXPOST veb-saytına daxil edə və ya göndərmə izləmə platformamızdan istifadə edərək bağlamalarının cari vəziyyətini, yerini və təxmini çatdırılma vaxtını nəzərdən keçirə bilərlər.
FOXPOST göndərişlərini necə izləmək olar?
FOXPOST göndərişlərini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və “Daşıyıcı” düyməsini klikləyin, sonra “FOXPOST” seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini klikləyin və siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa biləcəyiniz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
FOXPOST izləmə nömrələri nə kimi görünür?
FOXPOST-da izləmə nömrələri seçilmiş çatdırılma növündən asılı olaraq xüsusi bir formata əməl edir. Avtomatlaşdırılmış bağlama terminallarına yerləşdirilən bağlamalar üçün izləmə nömrəsi 'CLFOX' hərfləri ilə başlayır. Ancaq evə çatdırılma seçilərsə, izləmə nömrəsi '50139' rəqəmləri ilə başlayır.
Göndərmə Məsələləri üçün FOXPOST ilə əlaqə saxlayın
Göndərmələrinizlə bağlı problem yaranarsa, FOXPOST həlli üçün etibarlı müştəri xidməti kanalı təqdim edir. Müştərilər FOXPOST saytında mövcud olan əlaqə forması vasitəsilə, [email protected] ünvanına e-poçt göndərməklə və ya birbaşa 06-1-999-0-369 nömrəsinə müştəri xidmətlərinə zəng etməklə əlaqə saxlaya bilərlər . Müştəri xidməti bazar ertəsindən cümə gününə qədər saat 08:00-dan 20:00-a qədər, texniki dəstək isə həftə sonları saat 09:00-dan 18:00-a kimi fəaliyyət göstərir.
FOXPOST haqqında tez-tez verilən suallar
FOXPOST paketim gecikirsə nə etməliyəm?
Hər hansı yeniləmə üçün izləmə məlumatını yoxlayın. Paket gözlənilən çatdırılma pəncərəsində çatmayıbsa, yardım üçün 06-1-999-0-369 nömrəsi ilə FOXPOST müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
FOXPOST ilə itirilmiş və ya zədələnmiş paket haqqında necə məlumat verə bilərəm?
İtirilmiş və ya zədələnmiş paket haqqında məlumat vermək üçün FOXPOST müştəri xidməti ilə birbaşa onların veb-saytındakı əlaqə forması və ya 06-1-999-0-369 nömrəsinə zəng edərək əlaqə saxlamalısınız.
Paket göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanını dəyişdirmək mümkündürmü?
Çatdırılmadan sonra çatdırılma ünvanına edilən hər hansı dəyişiklik üçün FOXPOST müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamağınız məsləhətdir ki, bu cür dəyişikliklərin həyata keçirilə biləcəyini yoxlayın.
FOXPOST izləmə nömrəm niyə işləmir?
İzləmə nömrəniz işləmirsə, bunun səbəbi sistem yeniləmələrindəki gecikmə ola bilər. Qısa müddət gözləyin və yenidən cəhd edin. Problem davam edərsə, aydınlıq gətirmək üçün FOXPOST müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
İzləmə nömrəmi itirdiyim halda onu necə tapa bilərəm?
İzləmə nömrənizi itirmisinizsə, FOXPOST-dan e-poçt təsdiqini yoxlayın, çünki izləmə nömrəniz olmalıdır. Əgər hələ də tapa bilmirsinizsə, kömək üçün FOXPOST müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
İzləmə statusumda "İstisna" deməsi nə deməkdir?
"İstisna"nın izləmə statusu pis hava və ya gömrük gecikməsi kimi çatdırılmanı gecikdirə biləcək gözlənilməz hadisəni göstərir. Ətraflı izləmə məlumatını yoxlayın və ya daha ətraflı məlumat üçün FOXPOST müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
FOXPOST izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?
FOXPOST izləmə nömrənizi göndərmə zamanı FOXPOST tərəfindən göndərilən e-poçt təsdiqində tapa bilərsiniz. E-poçtu tapa bilmirsinizsə, kömək üçün FOXPOST müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.