FOXPOST oder Foxpost Zrt. ist ein führender Logistik- und Postdienstleister in Ungarn. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Eger hat seit seiner Gründung am 12. September 2014 einen bemerkenswerten Wachstumskurs verzeichnet. Ab 2023 beschäftigt FOXPOST ein Team von 224 Mitarbeitern, die sich der Revolutionierung der Postdienstleistungsbranche in Ungarn widmen. FOXPOST ist für sein schnelles automatisiertes Pick-Up-and-Drop-Off-Netzwerk (PUDO) bekannt und betreibt automatisierte Paketterminals im Innenbereich an strategischen, häufig besuchten Standorten, um die Zugänglichkeit für seine Benutzer zu verbessern. Das operative Epizentrum des Unternehmens befindet sich in Gyongyos, Heves, Ungarn und gewährleistet eine nahtlose Orchestrierung des Netzwerks im ganzen Land.
FOXPOST-Dienste
Der Kern des Servicemodells von FOXPOST liegt in der Bereitstellung innovativer Logistiklösungen für die Paketzustellung. FOXPOST bietet über seine Paketterminals oder Hauslieferdienste eine Lieferung am selben Tag in ganz Ungarn an und richtet sich sowohl an Unternehmen als auch an Privatpersonen. Dieser Ansatz gewährleistet ein sicheres Paketpunktnetzwerk, wodurch zusätzliche Lieferkosten entfallen und die Paketzustellung für eine breitere Bevölkerungsgruppe in Ungarn bequemer und zugänglicher wird.
Sendungsverfolgung mit FOXPOST
So funktioniert die Sendungsverfolgung
FOXPOST bietet ein Sendungsverfolgungssystem, mit dem Kunden ihre Pakete in Echtzeit überwachen können. Sobald ein Paket versendet wird, wird eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer generiert und dem Kunden mitgeteilt. Kunden können diese Sendungsverfolgungsnummer auf der FOXPOST-Website eingeben oder unsere Sendungsverfolgungsplattform nutzen, um den aktuellen Status, den Standort und die voraussichtliche Lieferzeit ihrer Pakete einzusehen.
Wie kann ich FOXPOST-Sendungen verfolgen?
Um FOXPOST-Sendungen zu verfolgen, müssen Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer in das dafür vorgesehene Feld eingeben, auf die Schaltfläche „Spediteur“ klicken und dann „FOXPOST“ auswählen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Spediteur Ihre Sendung bearbeitet, kann das System den Spediteur automatisch für Sie auswählen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Verfolgen“ und Sie werden zur Seite mit den Tracking-Ergebnissen weitergeleitet, auf der Sie detaillierte Informationen zum Status und Standort Ihrer Sendung finden.
Wie sehen FOXPOST-Tracking-Nummern aus?
Die Sendungsverfolgungsnummern bei FOXPOST folgen je nach gewählter Versandart einem bestimmten Format. Bei Paketen, die in automatischen Paketterminals deponiert werden, beginnt die Sendungsverfolgungsnummer mit den Buchstaben „CLFOX“. Wenn jedoch die Lieferung nach Hause ausgewählt wird, beginnt die Sendungsverfolgungsnummer mit den Ziffern „50139“.
Bei Versandproblemen wenden Sie sich an FOXPOST
Wenn bei Ihren Sendungen ein Problem auftritt, bietet FOXPOST einen robusten Kundendienstkanal zur Lösung. Kunden können über das auf der FOXPOST-Website verfügbare Kontaktformular, per E-Mail an [email protected] oder direkt beim Kundendienst unter 06-1-999-0-369 mit uns in Kontakt treten . Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar, der technische Support steht am Wochenende von 09:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
Häufig gestellte Fragen zu FOXPOST
Was soll ich tun, wenn mein FOXPOST-Paket verzögert wird?
Überprüfen Sie die Tracking-Informationen auf Aktualisierungen. Wenn das Paket nicht innerhalb des erwarteten Lieferfensters eingetroffen ist, wenden Sie sich für Unterstützung an den FOXPOST-Kundendienst unter 06-1-999-0-369.
Wie kann ich ein verlorenes oder beschädigtes Paket bei FOXPOST melden?
Um ein verlorenes oder beschädigtes Paket zu melden, sollten Sie den FOXPOST-Kundendienst direkt über das Kontaktformular auf der Website oder telefonisch unter 06-1-999-0-369 kontaktieren.
Ist es möglich, die Lieferadresse nach dem Versand des Pakets zu ändern?
Bei Änderungen der Lieferadresse nach dem Versand empfiehlt es sich, sich an den FOXPOST-Kundendienst zu wenden, um zu prüfen, ob diese Änderungen berücksichtigt werden können.
Warum funktioniert meine FOXPOST-Trackingnummer nicht?
Wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht funktioniert, kann dies an einer Verzögerung bei den Systemaktualisierungen liegen. Warten Sie kurz und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich zur Klärung an den FOXPOST-Kundendienst.
Wie finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer, wenn ich sie verloren habe?
Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer verloren haben, überprüfen Sie die E-Mail-Bestätigung von FOXPOST, da diese Ihre Sendungsverfolgungsnummer enthalten sollte. Wenn Sie es immer noch nicht finden können, wenden Sie sich an den FOXPOST-Kundendienst.
Was bedeutet es, wenn mein Tracking-Status „Ausnahme“ lautet?
Der Sendungsverfolgungsstatus „Ausnahme“ weist auf ein unerwartetes Ereignis hin, das die Lieferung verzögern kann, z. B. schlechtes Wetter oder eine Verzögerung beim Zoll. Überprüfen Sie die detaillierten Tracking-Informationen oder wenden Sie sich für weitere Informationen an den FOXPOST-Kundendienst.
Wo finde ich meine FOXPOST-Trackingnummer?
Ihre FOXPOST-Tracking-Nummer finden Sie in der E-Mail-Bestätigung, die FOXPOST Ihnen beim Versand zusendet. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, wenden Sie sich an den FOXPOST-Kundendienst.