FOXPOST là một công ty chuyển phát bưu kiện của Hungary chuyên về các tủ khóa bưu kiện tự động, điểm nhận hàng và giao hàng tận nhà trên khắp Hungary. Mạng lưới của công ty cung cấp cho người mua sắm trực tuyến và người gửi cá nhân một lựa chọn thay thế cho việc chờ đợi người giao hàng, cho phép gửi, nhận và trả lại bưu kiện thông qua các địa điểm tự phục vụ tiện lợi.
FOXPOST vận hành các tủ khóa bưu kiện A-BOX và Z-BOX như một phần của mạng lưới quốc gia đang mở rộng của mình. Sau khi sáp nhập mạng lưới FOXPOST và Packeta tại Hungary, công ty đã chuyển đổi các địa điểm Z-BOX trước đây của Packeta sang hệ thống FOXPOST. FOXPOST cho biết mạng lưới của họ cung cấp hơn 120.000 ngăn tủ khóa tại gần 500 khu dân cư trên khắp cả nước.
Khách hàng có thể gửi bưu kiện từ tủ khóa FOXPOST đến tủ khóa hoặc điểm nhận hàng khác, hoặc chọn giao hàng tận nhà khi cần thiết. Việc gửi hàng có thể được thực hiện thông qua trang web hoặc ứng dụng di động của FOXPOST, và một số địa điểm A-BOX cũng hỗ trợ gửi bưu kiện mà không cần đăng ký. Dịch vụ giao hàng tận nhà có thể bao gồm các tùy chọn như thanh toán khi nhận hàng và xử lý đặc biệt cho hàng hóa dễ vỡ.
FOXPOST cũng hỗ trợ việc trả hàng thương mại điện tử thông qua mạng lưới tủ khóa của mình. Tùy thuộc vào chính sách trả hàng của người bán, khách hàng có thể tạo yêu cầu trả hàng thông qua tài khoản FOXPOST của họ và gửi gói hàng vào A-BOX hoặc Z-BOX mà không cần chờ người giao hàng. Việc theo dõi có sẵn thông qua trang web, tài khoản và ứng dụng di động, cho phép người gửi và người nhận theo dõi gói hàng trong suốt quá trình giao hàng nội địa.
Cách theo dõi bưu kiện FOXPOST
Bạn có thể theo dõi bưu kiện FOXPOST thông qua 4Tracking bằng cách nhập mã số bưu kiện vào ô theo dõi. 4Tracking là một trang web theo dõi bưu kiện đa năng, rất hữu ích khi bạn muốn theo dõi các lô hàng của FOXPOST cùng với các bưu kiện được vận chuyển bởi các hãng vận chuyển khác từ cùng một địa điểm.
FOXPOST cũng cung cấp công cụ Theo dõi chính thức trên trang web của mình. Hãng vận chuyển sẽ gửi mã số bưu kiện qua email khi lô hàng được tạo, với điều kiện thông tin email liên quan có sẵn. Người dùng đã đăng ký cũng có thể theo dõi các bưu kiện đến và đi từ tài khoản FOXPOST của họ, trong khi ứng dụng FOXPOST bao gồm các chức năng theo dõi và nhận bưu kiện.
Khi nhập số, hãy sử dụng mã nhận dạng bưu kiện thay vì mã tủ khóa hoặc mã tham chiếu thanh toán không liên quan. FOXPOST đặc biệt hướng dẫn khách hàng sử dụng mã nhận dạng nhận được cùng với bưu kiện để kiểm tra vị trí bưu kiện trong quá trình giao hàng.
Định dạng số theo dõi FOXPOST
FOXPOST công bố thông tin hữu ích về các mã định danh được hệ thống theo dõi bưu kiện của họ chấp nhận. Đối với các bưu kiện được giao đến tủ khóa hoặc điểm nhận hàng của FOXPOST, mã định danh bưu kiện bắt đầu bằng CLFOX hoặc chữ Z. Đối với các bưu kiện giao tận nhà, FOXPOST cho biết mã định danh bưu kiện là một dãy số bắt đầu bằng 66639.
Các tiền tố này giúp dễ dàng phân biệt số theo dõi được sử dụng theo phương thức giao hàng. Vui lòng nhập toàn bộ mã định danh chính xác như được cung cấp trong email, tài khoản hoặc thông tin vận chuyển của FOXPOST, thay vì chỉ nhập tiền tố.
Không nên nhầm lẫn mã theo dõi với mã gửi hàng 9 chữ số được sử dụng khi gửi một số bưu kiện nhất định qua tủ khóa FOXPOST. FOXPOST cung cấp mã gửi hàng 9 chữ số sau khi chuẩn bị thành công hoặc xác nhận thanh toán cho các lô hàng đủ điều kiện, và mã đó được sử dụng để gửi bưu kiện vào tủ khóa. Nó không giống với mã nhận dạng bưu kiện CLFOX, mã có tiền tố Z hoặc mã có tiền tố 66639 mà FOXPOST mô tả để theo dõi bưu kiện.
Thời gian giao hàng của FOXPOST
FOXPOST công bố thời gian giao hàng tham khảo cho các dịch vụ nội địa, nhưng không đảm bảo thời gian giao hàng cụ thể cho mọi bưu kiện. Sức chứa của các tủ khóa, nhu cầu theo mùa và điều kiện hoạt động có thể ảnh hưởng đến tốc độ giao hàng của từng bưu kiện.
Đối với các lô hàng gửi từ tủ khóa này đến tủ khóa khác, FOXPOST cho biết sau khi nhân viên giao hàng lấy bưu kiện từ tủ khóa gửi đi, thông thường bưu kiện sẽ được giao đến tủ khóa đích trong vòng hai ngày làm việc. FOXPOST cũng cảnh báo rằng các tủ khóa được sử dụng nhiều có thể mất nhiều thời gian hơn, đặc biệt là trong những thời điểm bận rộn như Giáng sinh khi các ngăn chứa có thể bị chiếm dụng cho đến khi người nhận trước đó đến lấy bưu kiện của họ.
Đối với các bưu kiện được gửi từ tủ khóa đến địa chỉ nhà, FOXPOST hiện cho biết thời gian giao hàng thông thường là hai ngày làm việc sau khi nhân viên giao hàng nhận bưu kiện từ tủ khóa gửi đi. Công ty không đảm bảo thời gian giao hàng cho từng bưu kiện cụ thể.
Việc giao hàng tận nhà thường được thực hiện vào các ngày làm việc từ 08:00 đến 17:00, và FOXPOST cung cấp khung thời gian giao hàng hai giờ để người nhận không cần phải có mặt suốt cả ngày. Nếu giao hàng tận nhà không thành công, người giao hàng sẽ thử lại lần thứ hai vào ngày làm việc tiếp theo. Nếu lần thử thứ hai cũng không thành công, bưu kiện sẽ được trả lại thông qua quy trình trả hàng của FOXPOST.
Khi bưu kiện đến hộp A-BOX hoặc Z-BOX của FOXPOST, thông thường bưu kiện sẽ được giữ để nhận trong vòng năm ngày. Các bưu kiện được giao đến điểm nhận hàng Z-Pont thường được giữ trong vòng bảy ngày, và FOXPOST cung cấp tùy chọn gia hạn thời gian lưu trữ tại các điểm nhận hàng này.
Phải làm gì nếu kiện hàng của FOXPOST gặp sự cố?
Nếu thông tin theo dõi ngừng cập nhật hoặc gói hàng mất nhiều thời gian hơn dự kiến, trước tiên hãy kiểm tra mã số gói hàng và xem lại sự kiện FOXPOST mới nhất. Hãy nhớ rằng thời gian giao hàng hai ngày làm việc được tính từ khi nhân viên giao hàng thực sự nhận bưu kiện từ tủ gửi hàng, chứ không nhất thiết là từ khi người gửi tạo yêu cầu vận chuyển trực tuyến lần đầu tiên.
Nếu bưu kiện đã được đặt vào tủ khóa, hãy kiểm tra thêm email, tin nhắn SMS hoặc thông báo khác do FOXPOST gửi. Những thông báo này chứa thông tin cần thiết để nhận hàng và giúp xác nhận tủ khóa hoặc điểm nhận hàng nào đang giữ bưu kiện.
Khách hàng của FOXPOST có thể liên hệ qua điện thoại theo số 06-1-999-0-369. Giờ làm việc qua điện thoại được công bố là từ 8:00 đến 18:00 ngày thứ Hai, thứ Ba, thứ Tư và thứ Sáu, và từ 8:00 đến 20:00 ngày thứ Năm. FOXPOST cũng cung cấp các biểu mẫu liên hệ trực tuyến dành riêng cho những khách hàng có thắc mắc chưa được giải đáp tại trung tâm hỗ trợ.
FOXPOST ghi địa chỉ bộ phận dịch vụ khách hàng tại 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 12-14., cầu thang xanh, tầng hai. Dịch vụ khách hàng trực tiếp được cung cấp vào thứ Năm từ 08:00 đến 20:00. Khi yêu cầu hỗ trợ về bưu kiện bị chậm trễ, thất lạc hoặc hư hỏng, vui lòng chuẩn bị sẵn mã số bưu kiện và thông tin chi tiết về lô hàng.
Câu hỏi thường gặp về vấn đề theo dõi bưu kiện của FOXPOST
Tôi có thể theo dõi bưu kiện của FOXPOST bằng cách nào?
Nhập mã số bưu kiện trên 4Tracking để xem các cập nhật theo dõi FOXPOST hiện có. Bạn cũng có thể sử dụng trang theo dõi chính thức của FOXPOST, tài khoản FOXPOST của bạn hoặc ứng dụng di động FOXPOST.
Mã vận đơn của FOXPOST trông như thế nào?
FOXPOST cho biết các bưu kiện được giao đến tủ khóa hoặc điểm nhận hàng sử dụng mã định danh bắt đầu bằng CLFOX hoặc Z. Mã định danh bưu kiện giao tận nhà bắt đầu bằng tiền tố số 66639. Hãy sử dụng đầy đủ mã số được cung cấp kèm theo bưu kiện của bạn.
Mã bưu điện 9 chữ số của FOXPOST có phải là số theo dõi bưu kiện của tôi không?
Không nhất thiết. FOXPOST cấp mã bưu kiện 9 chữ số để gửi một số bưu kiện đã được chuẩn bị sẵn vào tủ khóa của họ. Hướng dẫn theo dõi công khai của họ xác định riêng các số bưu kiện CLFOX, có tiền tố Z và 66639 là các mã định danh được sử dụng để theo dõi các lô hàng.
Tại sao mã vận đơn FOXPOST của tôi không hoạt động?
Hãy chắc chắn rằng bạn đã nhập mã số nhận dạng bưu kiện chính xác như do FOXPOST cung cấp và không nhập nhầm mã bưu chính hoặc mã số tham chiếu vận chuyển khác. Nếu bưu kiện mới được tạo gần đây, chức năng Theo dõi cũng có thể trở nên hữu ích hơn sau khi FOXPOST thu gom và xử lý bưu kiện.
Thời gian giao hàng đến tủ khóa FOXPOST mất bao lâu?
FOXPOST cho biết sau khi nhân viên giao hàng của họ lấy bưu kiện từ tủ gửi đi, việc giao hàng đến tủ nhận thường diễn ra trong vòng hai ngày làm việc. Tuy nhiên, đây không phải là thời gian giao hàng được đảm bảo và tình trạng tủ gửi hàng bận hoặc đầy có thể gây ra chậm trễ.
Dịch vụ giao hàng tận nhà của FOXPOST mất bao lâu?
Đối với các bưu kiện được gửi từ tủ khóa đến địa chỉ nhà, FOXPOST cho biết thời gian giao hàng thông thường là hai ngày làm việc sau khi nhân viên giao hàng nhận bưu kiện. Thời gian giao hàng cụ thể không được đảm bảo.
FOXPOST giao hàng đến nhà vào lúc mấy giờ?
FOXPOST cho biết việc giao hàng tận nhà thường diễn ra vào các ngày làm việc từ 08:00 đến 17:00. Người nhận sẽ được thông báo trong khung thời gian giao hàng hai giờ và nhận được thông tin qua email và tin nhắn SMS về thời gian dự kiến người giao hàng đến.
Gói hàng của tôi có thể để trong tủ khóa FOXPOST bao lâu?
Bưu kiện được giao đến hộp FOXPOST A-BOX hoặc Z-BOX thường được lưu giữ trong vòng năm ngày. Tại điểm nhận hàng Z-Pont, FOXPOST cho biết khách hàng có bảy ngày để nhận bưu kiện.
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi bỏ lỡ lần giao hàng tận nhà của FOXPOST?
Nhân viên giao hàng sẽ thực hiện hai lần giao hàng vào hai ngày làm việc liên tiếp. Nếu người nhận không nhận bưu kiện sau lần giao thứ hai, FOXPOST sẽ trả lại bưu kiện cho người gửi thông qua mạng lưới của mình.
Tôi có thể trả lại hàng đã mua trực tuyến qua FOXPOST không?
Có. FOXPOST cung cấp dịch vụ trả bưu kiện thông qua mạng lưới A-BOX và Z-BOX của mình. Quy trình trả hàng cụ thể tùy thuộc vào cửa hàng trực tuyến, vì vậy khách hàng nên kiểm tra điều kiện trả hàng của người bán trước khi tạo và gửi bưu kiện trả lại.
Tôi có thể liên hệ với FOXPOST bằng cách nào nếu bưu kiện bị chậm trễ hoặc thất lạc?
Hãy gọi cho dịch vụ khách hàng của FOXPOST theo số 06-1-999-0-369 hoặc sử dụng một trong các biểu mẫu liên hệ chính thức trên trang web của FOXPOST. Hỗ trợ qua điện thoại có sẵn vào các ngày thứ Hai, thứ Ba, thứ Tư và thứ Sáu từ 08:00 đến 18:00 và thứ Năm từ 08:00 đến 20:00. Vui lòng chuẩn bị sẵn mã số nhận dạng bưu kiện của bạn khi yêu cầu hỗ trợ.
Hiệu suất giao hàng hàng tháng của FOXPOST – Tháng 8 năm 2026
Báo cáo giao hàng hàng tháng toàn diện của chúng tôi cho FOXPOST tại Tháng 8 năm 2026 chỉ dựa trên các lô hàng đã xác nhận đã được giao, chi tiết thời gian vận chuyển nhanh nhất, trung bình và chậm nhất từ điểm xuất phát đến điểm đến. Các lô hàng vẫn đang trong quá trình vận chuyển sẽ không được tính để đảm bảo thông tin chính xác và đáng tin cậy.
| Từ | Đến | Thời gian giao hàng |
|---|---|---|
 không xác địnhkhông xác định |  HUNHungary |
|