17EXP, även känd på kinesiska som 壹启物流, uppstod 2017 med en vision om att bli en ledande logistikleverantör i Sydostasien. Sedan starten har företaget varit orubbligt i sitt engagemang för excellens, strävat efter att höja service, prissättning och support efter försäljning till oöverträffade nivåer. Med sitt huvudkontor med ett stort öga på att utöka sin räckvidd och kapacitet, har 17EXP flitigt arbetat för att tillhandahålla omfattande mervärdestjänster som omfattar lagerhållning, sortering, upphämtning, transport, tullklarering och leverans, tillgodosedd med en mångsidig kundkrets både nationellt och internationellt.
Tjänster som erbjuds av 17EXP
Kärnan i 17EXP:s erbjudanden ligger ett brett spektrum av logistiklösningar utformade för att möta de förändrade kraven från den globala marknaden. Företaget är specialiserat på internationell sjöfart, flygtransport, gränsöverskridande e-handelslogistik, multimodal transport, tulldeklaration och en mängd andra specialiserade områden som kylkedja och logistik för farliga kemikalier. Med tjänster som sträcker sig till konsumentelektronik, ny energi, möbler, livsmedel och kemikalier, bland andra industrier, är 17EXP stolt över att leverera professionella och effektiva internationella logistiktjänster och lösningar för försörjningskedjor. Ett oberoende utvecklat ERP-system gör det möjligt för kunder att njuta av priskontroll online, beställning med ett klick och omfattande spårning av försändelser.
Leveransspårning med 17EXP
Hur spårning av försändelser fungerar
För att förstå vikten av transparens i logistiken erbjuder 17EXP ett avancerat spårningssystem som säkerställer att kunder kan övervaka sina försändelser i varje steg. Varje paket som skickas av 17EXP tilldelas ett unikt spårningsnummer, som vanligtvis börjar med '17EXP' följt av 10 siffror (t.ex. 17EXP0123456789). Beroende på destinationslandet och partnertransportören som används, såsom DHL, UPS, CJ, Ninja Van eller Korean Post, kan spårningsnummerformatet variera, för att tillgodose kraven för varje specifik logistikkedja.
Hur spårar man 17EXP-försändelser?
För att spåra en 17EXP-försändelse anger du ditt spårningsnummer i det angivna fältet och klickar på knappen "Bärare". Välj sedan "17EXP" från alternativen. Om du är osäker på vilken transportör som hanterar din försändelse kan systemet automatiskt identifiera transportören åt dig. Klicka sedan på knappen "Spåra". Du kommer att omdirigeras till en spårningsresultatsida, där detaljerad information om din försändelse status och plats visas.
Spårningsnummerformulär
De olika spårningsnummerformaten som används av 17EXP återspeglar företagets flexibla inställning till internationell logistik. Oavsett om det är genom sina standardnummer "17EXP" eller de som är skräddarsydda för partnertransportörer, säkerställer 17EXP att kunder har tillgång till uppdateringar i realtid på sina försändelser. Denna nivå av spårningsdetaljer främjar förtroende och tillfredsställelse bland kunder, som förlitar sig på 17EXP för sina logistikbehov.
Leveranstid för leverans
Leveranstiderna för 17EXP-försändelser kan variera kraftigt beroende på den valda tjänsten, destinationsland och eventuella logistiska utmaningar på vägen. I genomsnitt levereras försändelser inom Sydostasien inom en imponerande tidsram på 13-30 dagar, vilket visar 17EXP:s engagemang för aktuella och effektiva logistiklösningar. Företagets strategiska fokus på Sydostasien, tillsammans med dess omfattande servicenätverk, möjliggör optimerade leveransvägar och snabbare tullklareringsprocesser.
Kontakta 17EXP för leveransproblem
För eventuella frågor eller funderingar angående försändelser, uppmuntrar 17EXP kunder att initialt kontakta säljaren direkt, eftersom de ofta har mer omedelbar tillgång till logistikinformation. Men för direkt hjälp eller för att ta itu med specifika problem, tillhandahåller 17EXP omfattande support via olika kanaler listade på deras officiella webbplats. Oavsett om det är genom kundservicelinjer, onlinesupportformulär eller deras innovativa affärssystem, är 17EXP dedikerade till att lösa eventuella leveransrelaterade problem snabbt och effektivt.
17EXP:s framväxt som en nyckelaktör inom sydostasiatisk logistik är ett bevis på dess innovativa lösningar, omfattande serviceutbud och orubbliga engagemang för kundnöjdhet. Genom sina avancerade spårningsmöjligheter, omfattande branschtäckning och professionella logistiktjänster, fortsätter 17EXP att slå nya vägar inom internationell logistik, vilket gör global handel mer tillgänglig och effektiv för både företag och konsumenter.
Vanliga frågor
Vad ska jag göra om mitt spårningsnummer inte fungerar?
Om ditt spårningsnummer som tillhandahålls av 17EXP inte visar några uppdateringar eller verkar vara ogiltigt, se till att du har angett spårningsnumret korrekt utan mellanslag eller fel. Om problemet kvarstår kan det bli en fördröjning i spårningssystemets uppdateringar. Vänta lite tid för informationen att uppdateras. Om det fortfarande inte finns några uppdateringar, är det lämpligt att kontakta säljaren för ytterligare hjälp, eftersom de kan ha mer direkta kommunikationskanaler med 17EXP.
Mitt paket är märkt som levererat, men jag har inte fått det. Vilka åtgärder bör jag vidta?
Om spårningsinformationen indikerar att ditt paket har levererats men du inte har fått det, kolla först runt ditt leveransområde och med grannar för att se om paketet placerades på en säker plats eller mottogs för din räkning. Om paketet fortfarande saknas, kontakta säljaren omedelbart med ditt spårningsnummer och beställningsinformation för att rapportera problemet. Säljaren kan hjälpa till att samordna med 17EXP för att undersöka avvikelsen och hitta ditt paket.
Kan jag ändra leveransadress efter att mitt paket har skickats?
Att ändra leveransadress efter att ett paket har skickats är vanligtvis utmanande och kanske inte alltid är möjligt på grund av logistiska och säkerhetsskäl. Du bör dock kontakta säljaren så snart som möjligt om du behöver begära adressändring. Säljaren kan ge vägledning om huruvida en adressändring är genomförbar i det skedet av leveransprocessen och hjälpa till med tillgängliga alternativ.
Vilka är de typiska leveranstiderna för 17EXP-försändelser?
Leveranstider för 17EXP-försändelser varierar beroende på destinationsland och den specifika logistiktjänst som används. I genomsnitt levereras försändelser från Kina till länder som Mexiko, Chile och Brasilien inom 13-30 dagar. Dessa leveranstider kan variera på grund av faktorer som tullklareringsprocesser och effektiviteten hos lokala leveranstjänster. För mer exakt leveransinformation, se informationen som tillhandahålls av säljaren vid köptillfället eller kontakta dem direkt för uppdateringar.
Hur kontaktar jag 17EXP om det finns ett problem med min försändelse?
För eventuella problem relaterade till din försändelse, rekommenderar vi att du först kontaktar säljaren direkt. Säljare har vanligtvis etablerade kommunikationskanaler med 17EXP och kan ge snabbare och effektivare hjälp. Om du behöver ytterligare information om 17EXP eller dess tjänster kan du besöka den officiella webbplatsen för kontaktuppgifter och supportalternativ.
Vad betyder "I transit"-status på min 17EXP-spårning?
"In Transit"-status betyder att ditt paket är på väg till slutdestinationen. Den har hämtats från ursprunget och rör sig genom logistiknätverket 17EXP. Denna status kan finnas kvar tills paketet når nästa större sorteringsanläggning eller är ute för leverans.
Hur lång tid tar det för ett spårningsnummer att bli aktivt?
Efter att din försändelse har bokats med 17EXP kan spårningsnumret ta några timmar innan det blir aktivt. Denna fördröjning beror på att paketet måste bearbetas genom den första skanningsfunktionen innan spårningsinformation blir tillgänglig. Om ditt spårningsnummer inte är aktivt inom 24 timmar efter leverans, kontakta säljaren för förtydligande.
Vad betyder "Ut för leverans"?
"Ut för leverans" betyder att ditt paket har nått den lokala leveransanläggningen och för närvarande är hos en bud för slutleverans till din adress. I allmänhet indikerar denna status att du bör få ditt paket inom samma dag, med undantag för oförutsedda leveransproblem.
Min spårning visar "Leveransförsök" men jag var hemma. Vad ska jag göra?
Om din spårningsinformation indikerar "Leveransförsök" men ingen kontaktade dig, är det möjligt att kuriren stötte på ett problem med att hitta din adress eller få tillgång till att leverera paketet på ett säkert sätt. Vanligtvis kommer 17EXP eller dess partners att försöka leverera igen nästa arbetsdag. Du kan också kontakta säljaren för att ordna en ny leveranstid eller ge ytterligare instruktioner för att säkerställa framgångsrik leverans.
Spårningsstatusen har inte uppdaterats på flera dagar. Borde jag vara orolig?
En brist på uppdateringar i spårningsstatusen under flera dagar kan uppstå på grund av olika orsaker, som att paketet är i transit mellan avlägsna platser eller förseningar i tullklareringen. Även om det inte omedelbart är en anledning till oro, om statusen förblir oförändrad under en längre period, är det lämpligt att kontakta säljaren för att få hjälp. De kan kontakta 17EXP för att fråga om förseningen och ge dig en uppdatering.
Kan jag omdirigera min försändelse till ett avhämtningsställe?
Möjligheten att omdirigera din försändelse till en upphämtningsplats beror på vilka tjänster som är tillgängliga i ditt destinationsland och policyerna för 17EXP:s lokala partnertransportörer. För att begära en omdirigering, kontakta säljaren så snart som möjligt. De kan ge råd om detta alternativ är tillgängligt för din försändelse och hjälpa till med att göra nödvändiga arrangemang.
Vad händer om mitt paket försvinner före 17EXP?
Om du misstänker att ditt paket är förlorat är det första steget att rapportera problemet till säljaren. Säljaren kommer sedan att inleda en formell undersökning med 17EXP för att hitta ditt paket. I händelse av att paketet bekräftas förlorat, kommer säljaren att vägleda dig genom processen för att lämna in ett krav på återbetalning eller ersättning, enligt deras policyer och villkoren för ditt köp.