中国語で壹启物流としても知られる 17EXP は、東南アジアの大手物流プロバイダーになるというビジョンを持って 2017 年に誕生しました。同社は創業以来、卓越性を追求する姿勢を堅持し、サービス、価格設定、アフターサポートを比類のないレベルに引き上げることに努めてきました。17EXP は、自社の範囲と能力の拡大に熱心に注力しており、国内外の多様な顧客に対応し、倉庫保管、仕分け、集荷、輸送、通関、配送を含む包括的な付加価値サービスの提供に熱心に取り組んできました。
17EXPが提供するサービス
17EXP の製品の中核には、世界市場の進化する需要を満たすように設計された幅広い物流ソリューションがあります。同社は、国際海運、航空輸送、電子商取引による国境を越えた物流、複合一貫輸送、税関申告のほか、コールドチェーンや危険化学品物流などのその他の専門分野を専門としています。17EXP は、家電、新エネルギー、家具、食品、化学などの業界にサービスを拡張し、プロフェッショナルで効率的なワンストップの国際物流サービスとサプライ チェーン ソリューションを提供することに誇りを持っています。独自に開発された ERP システムにより、クライアントはオンライン価格チェック、ワンクリック注文、および出荷の包括的な追跡を楽しむことができます。
17EXPによる出荷追跡
出荷追跡の仕組み
物流における透明性の重要性を理解している 17EXP は、クライアントがあらゆる段階で荷物を確実に監視できる高度な追跡システムを提供しています。17EXP によって発送される各荷物には、一意の追跡番号が割り当てられます。通常、この番号は「17EXP」で始まり、その後に 10 桁が続きます (例: 17EXP0123456789)。目的地の国や、DHL、UPS、CJ、Ninja Van、Korean Post などの使用するパートナー運送業者に応じて、特定の物流チェーンの要件に合わせて追跡番号の形式が異なる場合があります。
17EXPの発送を追跡するにはどうすればよいですか?
17EXP の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックしてください。次に、選択肢から「17EXP」を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を識別します。次に「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。
追跡番号フォーム
17EXP が使用するさまざまな追跡番号形式は、国際物流に対する同社の柔軟なアプローチを反映しています。標準の「17EXP」プレフィックス付き番号またはパートナー運送業者に合わせた番号のどちらを使用しても、17EXP により、クライアントは荷物に関するリアルタイムの最新情報に確実にアクセスできます。このレベルの詳細な追跡により、物流ニーズに 17EXP を依存する顧客の信頼と満足度が高まります。
出荷納期
17EXP の荷物の配達時間は、選択したサービス、目的地の国、および途中で発生する物流上の課題によって大きく異なる場合があります。平均して、東南アジア内の荷物は 13 ～ 30 日という驚異的な期間内に配達されており、タイムリーで効率的な物流ソリューションに対する 17EXP の取り組みを示しています。同社は戦略的に東南アジアに重点を置いており、その広範なサービスネットワークと組み合わせることで、配送ルートの最適化と通関手続きの迅速化が可能になります。
配送に関する問題について 17EXP に問い合わせる
出荷に関する質問や懸念がある場合、17EXP では、多くの場合、物流情報にすぐにアクセスできるため、顧客が最初に販売者に直接連絡することをお勧めします。ただし、直接的な支援や特定の懸念事項に対処する場合、17EXP は公式 Web サイトに記載されているさまざまなチャネルを通じて包括的なサポートを提供します。17EXP は、顧客サービス ライン、オンライン サポート フォーム、または革新的な ERP システムを通じて、出荷関連の問題を迅速かつ効果的に解決することに専念しています。
17EXP が東南アジアの物流の主要企業として台頭したことは、その革新的なソリューション、包括的なサービス範囲、顧客満足への揺るぎない献身の証です。17EXP は、高度な追跡機能、広範な業界のカバー範囲、専門的なワンストップ物流サービスを通じて、国際物流の新たな道を切り開き続け、企業と消費者の両方にとって世界的な商取引をよりアクセスしやすく効率的にします。
よくある質問
追跡番号が機能しない場合はどうすればよいですか?
17EXP が提供する追跡番号が更新されていない場合、または無効であるように見える場合は、追跡番号をスペースやエラーなしで正しく入力していることを確認してください。問題が解決しない場合は、追跡システムの更新に遅れが生じる可能性があります。情報が更新されるまでしばらくお待ちください。それでも更新がない場合は、販売者に問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。販売者には 17EXP との直接的な通信チャネルがある可能性があります。
荷物には配達済みとマークされていますが、まだ受け取っていません。どのような手順を踏めばよいでしょうか?
追跡情報に荷物が配達されたのにまだ受け取っていないことが示されている場合は、まず配達エリア周辺や近所の人に確認して、荷物が安全な場所に置かれているか、またはあなたの代わりに受け取られているかを確認してください。まだパッケージが見つからない場合は、追跡番号と注文の詳細を添えて直ちに販売者に連絡し、問題を報告してください。販売者は、不一致を調査し、荷物を見つけるために 17EXP との調整を支援します。
荷物の発送後に配送先住所を変更できますか?
荷物の発送後に配送先住所を変更することは通常は困難であり、物流上およびセキュリティ上の理由により常に可能であるとは限りません。ただし、住所変更をリクエストする必要がある場合は、できるだけ早く販売者に連絡する必要があります。販売者は、配送プロセスのその段階で住所変更が可能かどうかに関するガイダンスを提供し、利用可能なオプションについて支援できます。
17EXP の発送の通常の配達時間はどれくらいですか?
17EXP の配送時間は、目的地の国および使用する特定の物流サービスによって異なります。中国からメキシコ、チリ、ブラジルなどの国への荷物は平均して 13 ～ 30 日以内に届けられます。これらの配達時間は、通関手続きや現地の配達サービスの効率などの要因により異なる場合があります。より正確な配送情報については、購入時に販売者から提供された詳細を参照するか、最新情報について販売者に直接お問い合わせください。
荷物に問題がある場合、17EXP に連絡するにはどうすればよいですか?
発送に関する問題については、まず販売者に直接連絡することをお勧めします。通常、販売者は 17EXP とのコミュニケーション チャネルを確立しており、より迅速かつ効果的なサポートを提供できます。17EXP またはそのサービスについてさらに詳しい情報が必要な場合は、公式 Web サイトにアクセスして連絡先の詳細とサポート オプションをご覧ください。
17EXP 追跡における「輸送中」ステータスは何を意味しますか?
「輸送中」ステータスは、荷物が最終目的地に向かっていることを意味します。発送元から引き取られ、17EXP物流ネットワークを通じて移動しています。このステータスは、荷物が次の主要な仕分け施設に到着するか、配達されるまで続く場合があります。
追跡番号が有効になるまでどのくらい時間がかかりますか?
17EXP で荷物が予約された後、追跡番号が有効になるまでに数時間かかる場合があります。この遅延は、追跡情報が利用可能になる前に、荷物が最初のスキャン機能を通じて処理される必要があるためです。発送後 24 時間以内に追跡番号が有効にならない場合は、販売者に問い合わせてください。
「配達中」とはどういう意味ですか?
「配達中」とは、荷物が地元の配送施設に到着し、現在宅配業者がお客様の住所への最終配達に備えていることを意味します。通常、このステータスは、予期せぬ配達の問題がなければ、同日中に荷物を受け取ることができることを示します。
追跡には「配達を試みました」と表示されていますが、家にいました。どうすればいいですか？
追跡情報に「配達を試みました」と表示されているにもかかわらず、誰も連絡がなかった場合は、宅配業者が住所を特定するか、荷物を安全に配達するためのアクセスを取得するのに問題が発生した可能性があります。通常、17EXP またはそのパートナーは翌営業日に再度配達を試みます。また、販売者に連絡して新しい配達時間を手配したり、配達を確実に行うための追加の指示を提供したりすることもできます。
追跡ステータスは数日間更新されていません。心配する必要がありますか？
追跡ステータスが数日間更新されない場合は、荷物が遠隔地間で輸送中である場合や通関手続きの遅れなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。すぐに心配する必要はありませんが、長期間にわたってステータスが変わらない場合は、販売者に連絡して支援を求めることをお勧めします。17EXP に連絡して遅延について問い合わせ、最新情報を提供してもらえます。
荷物を受け取り場所に転送することはできますか?
荷物を受け取り場所にリダイレクトできるかどうかは、目的地の国で利用可能なサービスと 17EXP の現地パートナー運送業者のポリシーによって異なります。リダイレクトをリクエストするには、できるだけ早く販売者に連絡してください。あなたの荷物にこのオプションが利用可能かどうかをアドバイスし、必要な手配をお手伝いします。
荷物が 17EXP までに紛失した場合はどうなりますか?
荷物が紛失したと思われる場合、最初のステップは販売者に問題を報告することです。その後、販売者は 17EXP で正式な調査を開始し、荷物を見つけます。パッケージの紛失が確認された場合、販売者は、販売者のポリシーおよび購入条件に従って、返金または交換の請求を提出するプロセスを案内します。