AJEX, një kompani inovative e logjistikës, është krijimi i firmës së njohur kineze, SF Express. E krijuar për të ofruar shërbime logjistike dhe transporti të besueshme dhe efikase, AJEX ka bërë me shpejtësi emër në Lindjen e Mesme. Kompania ka selinë në Al Olaya, Riad, Arabi Saudite dhe shtrin gamën e saj të gjerë të shërbimeve në të gjithë Arabinë Saudite, Emiratet e Bashkuara Arabe dhe Bahrein.
Duke qenë pioniere në fushën e logjistikës, AJEX është e përkushtuar të ofrojë shërbime cilësore të jashtëzakonshme që plotësojnë nevojat e ndryshme të klientelës së saj. Me një kuptim të ndërlikuar të tregut rajonal dhe një perspektivë globale, AJEX siguron që çdo dërgesë, qoftë vendase apo ndërkombëtare, të trajtohet me saktësinë dhe kujdesin maksimal.
Duke u mbështetur në trashëgiminë e SF Express, AJEX përdor teknologjinë më të fundit dhe praktikat inovative për të përmirësuar procesin e logjistikës. Ajo është e pajisur me një ekip të fortë profesionistësh të cilët janë të përkushtuar për të siguruar dërgimin e qetë dhe të shpejtë të paketave.
Pavarësisht nëse jeni një biznes që kërkon zgjidhje logjistike gjithëpërfshirëse, ose një individ që kërkon shërbime të besueshme transporti, AJEX qëndron si një partner i besuar, i përkushtuar për të tejkaluar pritshmëritë tuaja.
Shërbimet e ofruara nga kompania AJEX
AJEX ofron një grup të plotë shërbimesh logjistike dhe transporti të përshtatura për të adresuar kërkesat unike të bazës së saj të ndryshme të klientëve. Më poshtë janë shërbimet kryesore të ofruara nga AJEX:
- Transport Ndërkombëtar Express : AJEX ofron shërbime të shpejta dhe të besueshme të transportit ekspres ndërkombëtar, duke u mundësuar klientëve të dërgojnë paketa në destinacione të ndryshme globale në kohën e duhur.
- Transporti i Brendshëm Express : Duke plotësuar nevojat e klientëve brenda Arabisë Saudite, shërbimet vendase të transportit ekspres të AJEX sigurojnë shpërndarje të shpejtë dhe efikase të paketave në të gjithë vendin.
- Transport mallrash : AJEX specializohet gjithashtu në dërgimin e mallrave, menaxhimin dhe koordinimin e dërgesës së mallrave nga një vend në tjetrin duke përdorur transportues të shumtë, si transporti ajror, mallrat oqeanike dhe mallrat tokësore.
- Menaxhimi i zinxhirit të furnizimit : AJEX ofron zgjidhje gjithëpërfshirëse të menaxhimit të zinxhirit të furnizimit, duke ndihmuar bizneset të optimizojnë operacionet e zinxhirit të furnizimit, të rrisin efikasitetin dhe të reduktojnë kostot.
- Dorëzimi në miljen e fundit : Duke njohur rëndësinë e fazës përfundimtare të dorëzimit, AJEX ofron shërbime të specializuara të dorëzimit të miljes së fundit, duke siguruar që paketat të arrijnë në destinacionin e tyre përfundimtar menjëherë dhe në mënyrë të sigurt.
- Shërbimet e magazinimit dhe shpërndarjes : Për të plotësuar shërbimet e saj të transportit, AJEX ofron shërbime magazinimi dhe shpërndarjeje, duke ofruar zgjidhje për ruajtjen dhe menaxhimin e shpërndarjes së mallrave për bizneset e të gjitha madhësive.
Si mund të gjurmoj dërgesat AJEX?
Për të gjurmuar një dërgesë AJEX, futni numrin e përcjelljes në fushën e mësipërme, klikoni butonin "Transportues" dhe zgjidhni "AJEX" Nëse nuk jeni i sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, lëreni sistemin të zgjedhë transportuesin automatikisht në emrin tuaj. Pas kësaj, klikoni butonin "Track" dhe do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit. Këtu do të gjeni informacion të detajuar në lidhje me dërgesën tuaj, duke përfshirë vendndodhjet dhe datat.
Sa kohë i duhet AJEX për të dorëzuar dërgesat tuaja?
Kohët e dorëzimit për shërbimet AJEX mund të ndryshojnë në varësi të natyrës së dërgesës dhe destinacionit të saj. Për dërgesat e brendshme brenda Arabisë Saudite, paketat zakonisht dorëzohen brenda 1-3 ditëve të punës. Për dërgesat ndërkombëtare, koha e dorëzimit mund të ndryshojë në varësi të vendit të destinacionit dhe procedurave doganore, por zakonisht varion nga 5 deri në 15 ditë pune.
Për ta ilustruar, një paketë e dërguar nga Riadi në Jeddah zakonisht arrin brenda 1-2 ditëve të punës. Një dërgesë ndërkombëtare nga Riadi në Dubai mund të zgjasë rreth 5-7 ditë pune, ndërsa një dërgesë nga Riadi në Pekin mund të zgjasë afërsisht 10-25 ditë pune.
Pyetjet e bëra më shpesh rreth AJEX
Si mund të kontaktoj mbështetjen e klientit AJEX nëse kam një problem me dërgesën time?
Nëse jeni duke përjetuar probleme me dërgesën tuaj, mund të kontaktoni mbështetjen e klientit AJEX duke përdorur metodat e mëposhtme, pavarësisht nga vendndodhja juaj në Arabinë Saudite, Bahrein ose Emiratet e Bashkuara Arabe:
- Arabia Saudite : Telefononi 8004404000 ose email [email protected]
- Bahrein : Telefononi 8004404000 ose email [email protected]
- Emiratet e Bashkuara Arabe : Telefononi 8004404000 ose email [email protected]
Ata do të jenë në gjendje t'ju ndihmojnë me çdo shqetësim ose pyetje në lidhje me dërgesën tuaj.
Sa kohë i duhet zakonisht AJEX për të dorëzuar një dërgesë?
Koha e dorëzimit për dërgesat AJEX varet nga origjina dhe destinacioni i dërgesës. Për dërgesat e brendshme brenda Arabisë Saudite, Emirateve të Bashkuara Arabe dhe Bahreinit, dërgesat zakonisht zgjasin 1-2 ditë pune. Dërgesat ndërkombëtare mund të zgjasin nga 5-14 ditë pune, në varësi të vendit të destinacionit.
Çfarë duhet të bëj nëse numri im gjurmues AJEX nuk funksionon?
Nëse numri juaj i ndjekjes AJEX nuk jep ndonjë informacion, mund të jetë për shkak të dërgesës që ende nuk është duke u përpunuar ose numri i përcjelljes mund të jetë i pasaktë. Është e këshillueshme që të kontrolloni dy herë numrin e gjurmimit për ndonjë gabim. Nëse problemi vazhdon, rekomandohet të kontaktoni shërbimin e klientit të AJEX.
Çfarë shërbimesh ofron AJEX?
AJEX ofron një gamë të gjerë shërbimesh logjistike. Këto përfshijnë transportin ekspres ndërkombëtar dhe vendas, dërgimin e mallrave, menaxhimin e zinxhirit të furnizimit, shpërndarjen e miljes së fundit dhe shërbimet e magazinimit dhe shpërndarjes.
A jep AJEX gjatë fundjavave?
Orari i dorëzimit të AJEX varet nga rajoni specifik dhe lloji i dërgesës. Është më mirë të kontaktoni shërbimin ndaj klientit të AJEX për orare specifike të dërgesave.
Çfarë ndodh nëse nuk jam i disponueshëm për të marrë dërgesën time AJEX?
Nëse nuk jeni në dispozicion për të marrë dërgesën tuaj, AJEX zakonisht do të tentojë dërgimin në një kohë ose datë të mëvonshme. Përndryshe, mund të kontaktoni AJEX për të rregulluar një kohë të ndryshme dorëzimi ose për të marrë dërgesën tuaj nga një zyrë AJEX aty pranë.
Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime AJEX vonohet?
Nëse dërgesa juaj AJEX vonohet, rekomandohet të gjurmoni dërgesën tuaj duke përdorur numrin e përcjelljes së dhënë. Nëse informacioni i gjurmimit nuk ofron detaje të mjaftueshme ose nëse vonesa është e konsiderueshme, duhet të kontaktoni shërbimin e klientit të AJEX. Ata mund të japin më shumë informacion dhe të ndihmojnë me çdo veprim të nevojshëm.
Dërgesa ime AJEX shfaqet si e dorëzuar, por unë nuk e kam marrë atë. Cfare duhet te bej?
Nëse dërgesa juaj është shënuar si e dorëzuar, por nuk e keni marrë, kontrolloni së pari zonën tuaj të dorëzimit ose me fqinjët. Nëse dërgesa ende nuk gjendet, kontaktoni shërbimin e klientit AJEX sa më shpejt të jetë e mundur për të raportuar problemin.
Statusi i përcjelljes së dërgesës sime AJEX nuk është përditësuar për disa ditë. A është kjo normale?
Mund të ketë periudha gjatë transportit kur statusi i gjurmimit nuk përditësohet. Kjo është zakonisht kur dërgesa është në tranzit midis vendeve ose vendndodhjeve të ndryshme. Nëse statusi nuk është përditësuar për një periudhë të gjatë, është më mirë të kontaktoni shërbimin e klientit AJEX për informacione të mëtejshme.
Dërgesa ime AJEX u dëmtua gjatë dorëzimit. Çfarë mund të bëj?
Nëse dërgesa juaj arrin e dëmtuar, kontaktoni menjëherë shërbimin e klientit AJEX. Jepu atyre detaje rreth dëmtimit dhe, nëse është e mundur, foto. Ata do t'ju udhëheqin gjatë procesit të paraqitjes së një kërkese.
Kam futur adresën e gabuar të dorëzimit për dërgesën time AJEX. A mund ta ndryshoj?
Nëse e kuptoni se keni dhënë adresën e gabuar të dorëzimit, kontaktoni menjëherë shërbimin e klientit AJEX. Në varësi të fazës së procesit të dorëzimit, ata mund të jenë në gjendje të ndryshojnë adresën për ju. Megjithatë, pasi dërgesa të dalë për dorëzim, ndryshimet mund të mos jenë të mundshme.
Çfarë duhet të bëj nëse numri im gjurmues AJEX nuk njihet?
Së pari, kontrolloni dy herë numrin e gjurmimit për ndonjë gabim. Nëse numri i gjurmimit është i saktë dhe kanë kaluar disa orë që kur e keni marrë, mund të ketë një vonesë në përditësimin e informacionit të gjurmimit nga sistemi. Nëse numri i gjurmimit nuk njihet ende pas një dite, kontaktoni shërbimin e klientit AJEX për ndihmë.