IML ialah sebuah syarikat logistik yang berpangkalan di Moscow, pakar dalam perkhidmatan penghantaran ekspres di seluruh Rusia. Ditubuhkan pada tahun 2007 dan beribu pejabat di 22 Vyborgskaya Street, syarikat itu mempunyai armada 800 van penghantaran. IML menawarkan pelanggan keupayaan untuk menjejaki bungkusan dan penghantaran mereka dalam talian. Ia juga dikenali dengan alias 'AMLRU' dan sering dirujuk sebagai 'Russia IML.' Terutama, IML ialah syarikat Rusia pertama yang menyediakan penghantaran hari berikutnya dari Moscow ke St. Petersburg. Kini, mereka menawarkan penghantaran hari berikutnya ke lebih 1,000 penempatan di seluruh Rusia.
Bagaimana untuk menjejaki penghantaran IML?
Untuk menjejaki penghantaran IML, anda perlu memasukkan nombor penjejakan anda ke dalam medan yang ditetapkan, dan klik butang "Pembawa", kemudian pilih "IML". Jika anda tidak pasti tentang pembawa yang mengendalikan penghantaran anda, sistem boleh memilih pembawa untuk anda secara automatik. Selepas itu, klik butang "Jejak", dan anda akan diubah hala ke halaman hasil penjejakan, di mana anda boleh mendapatkan maklumat terperinci tentang status dan lokasi penghantaran anda.
Apakah rupa nombor penjejakan IML?
Nombor penjejakan IML terdiri daripada 13 digit, contohnya: 7181567893254, 1506123456987.
Format semua nombor penjejakan IML boleh diterangkan seperti berikut:
- *** *** *** *** *
- 1506 *** *** ***
- 4951 *** *** ***
- 6676 *** *** ***
- 7181 *** *** ***
- 7237 *** *** ***
- 7411 *** *** ***
- 7500 *** *** ***
Berapa lama masa yang diambil oleh IML untuk menghantar penghantaran?
Untuk penghantaran yang dituju ke Moscow dan St. Petersburg, penghantaran boleh sepantas 3 jam. Untuk lokasi lain, masa penghantaran berkisar antara 7-15 hari, bergantung pada destinasi.
Untuk bungkusan yang berasal dari luar Rusia, IML menunggu bungkusan itu tiba di negara itu. Setelah diterima, mereka kemudian menghantarnya kepada pelanggan dalam tempoh masa 7-15 hari. Dalam sesetengah kes, ia boleh mengambil masa sehingga 45 hari.
Soalan lazim tentang isu berkaitan penghantaran IML
Berapa lama masa yang diambil oleh IML untuk menghantar penghantaran dalam Rusia?
Untuk penghantaran dalam Moscow dan St. Petersburg, proses boleh sepantas 3 jam. Untuk lokasi lain di Rusia, masa penghantaran boleh berkisar antara 7-15 hari, bergantung pada destinasi.
Adakah IML menghantar bungkusan dari luar Rusia?
Ya, IML mengendalikan penghantaran antarabangsa. Apabila bungkusan berasal dari luar Rusia, IML menunggu ketibaannya di negara itu. Setelah diterima, mereka menghantarnya kepada pelanggan, biasanya dalam tempoh masa 7-15 hari, walaupun kadangkala boleh mengambil masa sehingga 45 hari.
Bagaimanakah saya akan tahu apabila penghantaran IML saya telah tiba?
IML akan memberitahu penerima tentang penghantaran masuk melalui SMS ke nombor telefon yang diberikan.
Apakah had berat untuk pakej yang dihantar melalui IML Express?
Had berat untuk bungkusan yang dihantar atau diterima melalui IML Express ialah 25kg.
Adakah IML memberitahu saya apabila saya mempunyai penghantaran?
Ya, IML akan menghantar pemberitahuan SMS ke nombor telefon penerima apabila ada pakej sedia untuk penghantaran.
Bolehkah saya menjejaki penghantaran IML saya dalam talian?
Ya, pelanggan boleh menjejaki bungkusan dan penghantaran mereka dalam talian menggunakan nombor penjejakan IML 13 digit unik yang diberikan semasa penghantaran.
Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya bungkusan saya terlewat?
Jika bungkusan anda nampaknya tertangguh melebihi masa penghantaran yang dijangkakan, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan IML dengan nombor penjejakan anda untuk mendapatkan maklumat dan bantuan lanjut.
Adakah terdapat sebarang item terhad yang saya tidak boleh hantar dengan IML?
Seperti kebanyakan syarikat logistik, IML mempunyai senarai barang terlarang yang tidak boleh dihantar. Pelanggan harus merujuk kepada garis panduan rasmi IML atau menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka untuk mendapatkan maklumat terperinci tentang item terhad.
Apa yang berlaku jika saya terlepas penghantaran?
Jika penerima tidak tersedia pada masa penghantaran, IML biasanya meninggalkan notis atau menghantar SMS dengan maklumat tentang cara untuk menjadualkan semula penghantaran atau tempat untuk mengambil bungkusan.
Adakah terdapat pilihan insurans untuk penghantaran saya dengan IML?
Ya, IML menawarkan pilihan insurans untuk bungkusan. Adalah dinasihatkan untuk menyemak terma dan syarat mereka atau bercakap dengan wakil mereka untuk memahami perlindungan dan yuran yang dikenakan.
Adakah IML menghantar bungkusan ke Kazakhstan?
Ya, IML menghantar bungkusan ke seluruh Kazakhstan, memberikan peluang untuk perdagangan elektronik yang lancar antara Rusia dan Kazakhstan.
Contoh status yang lulus penjejakan penghantaran IML
| status |
| Вручение адресату ~ Вручение |
| Выдан клиенту ~ Выдан клиенту |
| Выдан получателю |
| Завершено |
| Завершено ~ Выдан клиенту |
| Заказ добавлен |
| Заказ покинул сортировочный центр |
| Заказ принят на сортировочном центре |
| Заказ скомплектован |
| Ожидается в регионе доставки ~ Подг. к отправке |
| Ожидается комплектация заказа |
| Ожидается на складе |
| Ожидается на складе ~ Заказ ожидается на сортировочном центре |
| Ожидается на складе ~ Ожидается комплектация заказа |
| Партионный ~ Прием |
| Перенесено ~ Дост. перенесена |
| Перенос даты доставки |
| Подг. к отправке |
| Подготовка к доставке курьером |
| Покинуло место приёма ~ Обработка |
| Покинуло сортировочный центр ~ Обработка |
| Посылка была отправлена |
| Прибыло в место вручения ~ Обработка |
| Прибыло в сортировочный центр ~ Обработка |
| Принят на складе |
| Принят на складе ~ Заказ принят на сортировочном центре |
| Принят на складе ~ Заказ скомплектован |
| Принят на складе ~ На складе. Отказ заранее |
| Присвоение идентификатора |
| Самовывоз ~ Возврат по истечении срока |
| Самовывоз ~ Принят в пункте выдачи |
| Сортировка ~ Обработка |
| Транзит |
| Транзит ~ Движ. в стор. отправителя |
| Транзит ~ Заказ покинул сортировочный центр |
| Транзит ~ Перенос даты доставки |
| Транзит ~ У курьера |
| Транзит ~ У курьера. Отказ заранее |
| У курьера |
| посылка получена |