IML — логистическая компания, базирующаяся в Москве, специализирующаяся на услугах экспресс-доставки по всей России. Основанная в 2007 году со штаб-квартирой на Выборгской улице, 22, компания располагает парком из 800 грузовых автомобилей. IML предлагает клиентам возможность отслеживать свои посылки и отправления онлайн. Он также известен под псевдонимом «АМЛРУ» и часто упоминается как «Россия IML». Примечательно, что IML стала первой российской компанией, обеспечившей доставку на следующий день из Москвы в Санкт-Петербург. Теперь они предлагают доставку на следующий день в более чем 1000 населенных пунктов по всей России.
Как отслеживать поставки IML?
Чтобы отслеживать отправления IML, вам необходимо ввести свой номер отслеживания в специальное поле, нажать кнопку «Перевозчик», затем выбрать «IML». Если вы не уверены в том, какой перевозчик обслуживает ваш груз, система может автоматически выбрать перевозчика для вас. После этого нажмите кнопку «Отследить», и вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где сможете найти подробную информацию о статусе и местонахождении вашего груза.
Как выглядят номера отслеживания IML?
Номера отслеживания IML состоят из 13 цифр, например: 7181567893254, 1506123456987.
Формат всех номеров отслеживания IML можно описать следующим образом:
- *** *** *** *** *
- 1506 *** *** ***
- 4951 *** *** ***
- 6676 *** *** ***
- 7181 *** *** ***
- 7237 *** *** ***
- 7411 *** *** ***
- 7500 *** *** ***
Сколько времени требуется IML для доставки грузов?
Для отправлений, направляющихся в Москву и Санкт-Петербург, доставка может занять до 3 часов. В другие регионы сроки доставки варьируются от 7 до 15 дней, в зависимости от пункта назначения.
Для посылок, отправленных за пределы России, IML ожидает прибытия посылки в страну. После получения они доставляют его клиенту в течение 7-15 дней. В некоторых случаях это может занять до 45 дней.
Часто задаваемые вопросы о проблемах, связанных с доставкой IML
Сколько времени занимает доставка IML по России?
При доставке по Москве и Санкт-Петербургу этот процесс может занять до 3 часов. В другие регионы России сроки доставки могут составлять от 7 до 15 дней, в зависимости от пункта назначения.
Доставляет ли IML посылки из-за пределов России?
Да, IML занимается международными перевозками. Когда посылка исходит из-за пределов России, IML ожидает ее прибытия в страну. После получения они доставляют его клиенту, обычно в течение 7–15 дней, хотя иногда это может занять до 45 дней.
Как я узнаю, что моя посылка IML прибыла?
IML уведомит получателей о поступлении отправлений посредством SMS на указанный номер телефона.
Каков лимит веса для посылок, отправляемых через IML Express?
Максимальный вес посылок, отправляемых или получаемых через IML Express, составляет 25 кг.
Уведомляет ли меня IML о получении груза?
Да, IML отправит SMS-уведомление на номер телефона получателя, когда посылка будет готова к доставке.
Могу ли я отслеживать свою посылку IML онлайн?
Да, клиенты могут отслеживать свои посылки и отправления онлайн, используя уникальный 13-значный номер отслеживания IML, предоставляемый во время доставки.
Что делать, если моя посылка задерживается?
Если ваша посылка задерживается сверх ожидаемого времени доставки, вы можете связаться со службой поддержки клиентов IML, указав свой номер отслеживания, для получения дополнительной информации и помощи.
Есть ли какие-либо запрещенные предметы, которые я не могу отправить с помощью IML?
Как и у большинства логистических компаний, у IML есть список запрещенных к отправке товаров. Клиентам следует обратиться к официальным рекомендациям IML или обратиться в службу поддержки клиентов для получения подробной информации о товарах, на которые распространяются ограничения.
Что произойдет, если я пропущу доставку?
Если получатель недоступен в момент доставки, IML обычно оставляет уведомление или отправляет SMS с информацией о том, как перенести доставку или где забрать посылку.
Есть ли возможность страхования моих отправлений с помощью IML?
Да, IML предлагает варианты страхования посылок. Рекомендуется проверить их условия или поговорить с их представителями, чтобы понять покрытие и применимые сборы.
Доставляет ли IML посылки в Казахстан?
Да, IML доставляет посылки по всему Казахстану, предоставляя возможность беспрепятственной электронной торговли между Россией и Казахстаном.
Примеры статусов, которые проходит отслеживание отправлений IML - ИМЛ
| статусы |
| Вручение адресату ~ Вручение |
| Выдан клиенту ~ Выдан клиенту |
| Выдан получателю |
| Завершено |
| Завершено ~ Выдан клиенту |
| Заказ добавлен |
| Заказ покинул сортировочный центр |
| Заказ принят на сортировочном центре |
| Заказ скомплектован |
| Ожидается в регионе доставки ~ Подг. к отправке |
| Ожидается комплектация заказа |
| Ожидается на складе |
| Ожидается на складе ~ Заказ ожидается на сортировочном центре |
| Ожидается на складе ~ Ожидается комплектация заказа |
| Партионный ~ Прием |
| Перенесено ~ Дост. перенесена |
| Перенос даты доставки |
| Подг. к отправке |
| Подготовка к доставке курьером |
| Покинуло место приёма ~ Обработка |
| Покинуло сортировочный центр ~ Обработка |
| Посылка была отправлена |
| Прибыло в место вручения ~ Обработка |
| Прибыло в сортировочный центр ~ Обработка |
| Принят на складе |
| Принят на складе ~ Заказ принят на сортировочном центре |
| Принят на складе ~ Заказ скомплектован |
| Принят на складе ~ На складе. Отказ заранее |
| Присвоение идентификатора |
| Самовывоз ~ Возврат по истечении срока |
| Самовывоз ~ Принят в пункте выдачи |
| Сортировка ~ Обработка |
| Транзит |
| Транзит ~ Движ. в стор. отправителя |
| Транзит ~ Заказ покинул сортировочный центр |
| Транзит ~ Перенос даты доставки |
| Транзит ~ У курьера |
| Транзит ~ У курьера. Отказ заранее |
| У курьера |
| посылка получена |