IML sporing

For at spore IML-forsendelser skal du indtaste dit sporingsnummer i det angivne felt og klikke på knappen "Fragtfører" og derefter vælge "IML". Hvis du er usikker på, hvilken transportør der håndterer din forsendelse, kan systemet automatisk vælge transportøren for dig. Klik derefter på knappen "Spor", og du vil blive omdirigeret til siden med sporingsresultater, hvor du kan finde detaljerede oplysninger om din forsendelses status og placering.

IML-sporingsnumre består af 13 cifre, for eksempel: 7181567893254, 1506123456987.

Formatet af alle IML-sporingsnumre kan beskrives som følger:

• *** *** *** *** *
• 1506 *** *** ***
• 4951 *** *** ***
• 6676 *** *** ***
• 7181 *** *** ***
• 7237 *** *** ***
• 7411 *** *** ***
• 7500 *** *** ***

For forsendelser bestemt til Moskva og Skt. Petersborg kan leveringen være så hurtig som 3 timer. For andre lokationer varierer leveringstiden fra 7-15 dage, afhængigt af destinationen.

For pakker med oprindelse uden for Rusland, venter IML på, at pakken ankommer til landet. Når de er modtaget, leverer de det til kunden inden for en tidsramme på 7-15 dage. I nogle tilfælde kan det tage op til 45 dage.

For leveringer inden for Moskva og St. Petersborg kan processen være så hurtig som 3 timer. For andre steder i Rusland kan leveringstiderne variere fra 7-15 dage, afhængigt af destinationen.

Ja, IML håndterer internationale forsendelser. Når en pakke stammer fra uden for Rusland, venter IML på dens ankomst til landet. Når de er modtaget, leverer de det til kunden, normalt inden for en tidsramme på 7-15 dage, selvom det nogle gange kan tage op til 45 dage.

IML vil underrette modtagere om indgående forsendelser via en SMS til det oplyste telefonnummer.

Vægtgrænsen for pakker sendt eller modtaget gennem IML Express er 25 kg.

Ja, IML sender en SMS-besked til modtagerens telefonnummer, når der er en pakke klar til levering.

Ja, kunder kan spore deres pakker og forsendelser online ved hjælp af det unikke 13-cifrede IML-sporingsnummer, der blev angivet på forsendelsestidspunktet.

Hvis din pakke ser ud til at være forsinket ud over den forventede leveringstid, kan du kontakte IML's kundeservice med dit sporingsnummer for mere information og assistance.

Som de fleste logistikvirksomheder har IML en liste over forbudte varer, der ikke kan sendes. Kunder bør henvise til IML's officielle retningslinjer eller kontakte deres kundeservice for detaljerede oplysninger om begrænsede varer.

Hvis en modtager ikke er tilgængelig på leveringstidspunktet, lægger IML normalt en besked eller sender en sms med information om, hvordan man omplanerer leveringen, eller hvor pakken skal afhentes.

Ja, IML tilbyder forsikringsmuligheder for pakker. Det er tilrådeligt at tjekke deres vilkår og betingelser eller tale med deres repræsentanter for at forstå dækningen og gældende gebyrer.

Ja, IML leverer pakker over hele Kasakhstan, hvilket giver mulighed for problemfri elektronisk handel mellem Rusland og Kasakhstan.