IML Праћење

Да бисте пратили ИМЛ пошиљке, потребно је да унесете свој број за праћење у назначено поље и кликнете на дугме „Превозник“, а затим изаберете „ИМЛ“. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски изабрати превозника за вас. Након тога, кликните на дугме „Прати“ и бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где можете пронаћи детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.

ИМЛ бројеви за праћење се састоје од 13 цифара, на пример: 7181567893254, 1506123456987.

Формат свих ИМЛ бројева за праћење може се описати на следећи начин:

• *** *** *** *** *
• 1506 *** *** ***
• 4951 *** *** ***
• 6676 *** *** ***
• 7181 *** *** ***
• 7237 *** *** ***
• 7411 *** *** ***
• 7500 *** *** ***

За пошиљке намењене Москви и Санкт Петербургу, достава може бити брза до 3 сата. За остале локације рокови испоруке се крећу од 7-15 дана, у зависности од дестинације.

За пакете који потичу ван Русије, ИМЛ чека да пакет стигне у земљу. Када их добију, они га испоручују купцу у року од 7-15 дана. У неким случајевима може потрајати и до 45 дана.

За испоруке унутар Москве и Санкт Петербурга, процес може бити брз и до 3 сата. За остале локације у Русији, рокови испоруке могу бити од 7-15 дана, у зависности од дестинације.

Да, ИМЛ се бави међународним пошиљкама. Када пакет долази изван Русије, ИМЛ чека да стигне у земљу. Када га добију, испоручују га купцу, обично у року од 7-15 дана, мада понекад може потрајати и до 45 дана.

ИМЛ ће обавестити примаоце о долазним пошиљкама путем СМС-а на наведени број телефона.

Ограничење тежине за пакете послате или примљене путем ИМЛ Екпресс-а је 25 кг.

Да, ИМЛ ће послати СМС обавештење на број телефона примаоца када пакет буде спреман за испоруку.

Да, купци могу да прате своје пакете и пошиљке на мрежи користећи јединствени 13-цифрени број за праћење ИМЛ-а који се налази у тренутку испоруке.

Ако се чини да ваша пошиљка касни након очекиваног времена испоруке, можете контактирати корисничку подршку ИМЛ-а са својим бројем за праћење за више информација и помоћи.

Као и већина логистичких компанија, ИМЛ има листу забрањених предмета који се не могу отпремити. Купци треба да погледају званичне смернице ИМЛ-а или да се обрате корисничкој служби за детаљне информације о ограниченим артиклима.

Ако прималац није доступан у тренутку испоруке, ИМЛ обично оставља обавештење или шаље СМС са информацијама о томе како да поново закаже испоруку или где да преузме пакет.

Да, ИМЛ нуди опције осигурања за пакете. Препоручљиво је да проверите њихове услове и одредбе или разговарате са њиховим представницима да бисте разумели покривеност и применљиве накнаде.

Да, ИМЛ испоручује пакете широм Казахстана, пружајући прилику за беспрекорну електронску трговину између Русије и Казахстана.