Morocco Post, честопати наречена Poste Maroc, е водечка поштенска услуга во Кралството Мароко. Основана во 1998 година со цел да обезбеди доверлива пошта и испорака на пакети, оттогаш ги прошири своите понуди за да опфати различни потреби, од традиционални писма до врвни решенија за е-трговија.
Како јавно претпријатие во државна сопственост, Morocco Post значително порасна, со работна сила од 9.088 во 2018 година. Признаен како клучен играч и во националните и меѓународните пратки, транспортот на пакети и испораката на документи, таа континуирано ги прилагодува своите услуги за да ги задоволи барањата и на корпоративните и на индивидуалните клиенти.
Услуги понудени од Marocco Post
Morocco Post обезбедува сеопфатен опсег на услуги, и за индивидуални и за деловни потреби. Освен редовните поштенски услуги, нуди испорака на пакети, експресни курирски услуги и финансиски услуги како што се плаќање сметки, трансфер на пари и штедни сметки. Со подемот на е-трговијата, Morocco Post се прилагоди за да ги олесни барањата на онлајн трговците и купувачите, обезбедувајќи навремена и безбедна испорака на производи низ земјата и на меѓународно ниво.
Morocco Post соработува со компанијата Amana за да го насочи процесот на испорака и следење на парцелите во Мароко. Еве ги најистакнатите активности на партнерството Мароко Пост-Амана:
Националните служби
- Национална мисија Амана : Националната услуга за пошта гарантира дека собирате, транспортирате и доставувате документи и пакети во најдобри рокови низ цело Мароко.
- Секретаријат за транспорт и логистика : Услуга која гарантира испорака на стоки во форма на удели на големо, чија тонажа се движи од 3 тони до 25 тони.
Меѓународни услуги
Morocco Post обезбедува низа услуги во областа на меѓународни и експресни меѓународни курири.
- Amana International Express : Тоа е услуга за меѓународни експресни испраќања што гарантира испорака во гарантирани рокови кои се движат од 2 до 4 дена.
- Amanat international : Тоа е услуга за експресни меѓународни пратки која гарантира испорака во рок од 5-7 дена.
- Поштенски пратки : Тоа е услуга за меѓународни пратки која гарантира испорака во рок од 7 до 15 дена.
Седиштето на Мароко Пошта
Седиштето на Morocco Post се наоѓа во живиот град Рабат, главниот град на Мароко. Од овој централен центар, се донесуваат стратешки одлуки, се надгледуваат операциите и се воведуваат иновации за одржување и подигнување на квалитетот на услугите што му се нудат на мароканското население.
Разбирање на следењето на пратката на Morocco Post
Како функционира следењето на пратката
Следењето на пратката е функција која им овозможува на клиентите да го следат напредокот на нивните пакети или писма во реално време. Откако пакетот е испратен, му се доделува единствен број за следење. Со внесување на овој број за следење на веб-страницата Morocco Post или поврзаните платформи за следење, клиентите можат да го видат моменталниот статус, локација и проценетото време на испорака на нивните пратки.
Како да ги следите пратките по пошта во Мароко?
За да ги следите пратките на Morocco Post, треба да го внесете вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“, а потоа изберете „Објави Maroc“. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го избере превозникот за вас. Потоа, кликнете на копчето „Следи“ и ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење, каде што можете да најдете детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.
Форми на броеви за следење
За пратки во Morocco Post, форматот на бројот за следење обично се состои од 13 алфанумерички знаци. Започнува со две букви, проследено со девет бројки, а потоа завршува со шифра на државата со две букви. Пример за овој формат на броеви за следење е „AB123456789MA“, каде што „AB“ се почетните букви, „123456789“ ги претставува деветте броеви, а „MA“ е кодот на државата за Мароко.
Време на испорака на испорака и примери
Проценето време на испорака
Времето на испорака за Marocco Post се разликува врз основа на природата на избраната услуга и дестинацијата. Домашните пратки во Мароко обично имаат побрзо време на испорака, често во рок од неколку работни дена. Меѓународните пратки, во зависност од избраната дестинација и ниво на услуга, може да траат подолго, од неколку дена до неколку недели.
Примери за време на испорака
На пример, стандардна домашна парцела испратена во Казабланка може да стигне до својата дестинација во рок од 1-2 дена. Спротивно на тоа, меѓународната пратка испратена од Маракеш до Париз може да потрае 5-7 дена ако се избере брза услуга или 2-3 недели за редовна поштенска услуга.
Примери на статуси кои ги поминува следењето на пратката на Poste Maroc
статуси |
Arrivé à |
Echec de livraison |
Echec de livraison. Envoi à récupérer à l-agence |
En instance de livraison à |
Envoi arrivé au centre |
Envoi arrivé à destination |
Envoi arrivé à l-agence |
Envoi dédouané |
Envoi en cours de livraison |
Envoi encours de traitement |
Envoi envoyé vers la nouvelle destination |
Envoi livré |
Envoi pris en charge |
Envoi retourné à l-expéditeur |
Envoi reçu pour Export |
Envoi sorti par le facteur |
Envoi sous douane |
Envoi à retourner à l-expéditeur |
Envoi à récupérer de l-agence |
Envoi éxpédié |