Poste Maroc, officiellt Barid Al-Maghrib, är Marockos utsedda nationella postoperatör och tillhandahåller post-, paket-, logistik- och digitala tjänster över hela landet. Dess omfattande nätverk förbinder större städer, mindre städer och mer avlägsna samhällen, medan internationella postavtal förbinder marockanska avsändare och mottagare med postnätverk runt om i världen. För paketleverans känner många kunder till Poste Maroc genom Amana, gruppens tjänst dedikerad till att transportera och leverera paket och dokument i hela Marocko.
Poste Maroc bedriver flera verksamheter som omfattar traditionell post, paket, expressleverans, transport och logistik. Genom Amana kan kunder skicka paket för hemleverans eller upphämtning via deltagande platser i Barid Al-Maghrib-nätverket. Tjänsterna är tillgängliga för både privatpersoner och företag, inklusive e-handelssäljare som behöver rikstäckande leverans, paketspårning, returer, alternativ för postförskott och leveransmeddelanden.
För internationell frakt kopplar Poste Maroc samman Marocko med utländska post- och logistiknätverk. Internationella alternativ inkluderar spårbara postpaket och snabbare tjänster avsedda för kunder som behöver kortare leveranstider. Amana International är utformat för internationell paketleverans till en mängd olika destinationer, medan den bredare Poste Maroc-gruppen även inkluderar EMS Chronopost International Maroc för internationell expresslogistik.
Poste Maroc har också utökat den digitala sidan av paketleveranser. Kunder kan använda onlinespårning för att följa ett paket, medan appen My Amana tillhandahåller verktyg relaterade till Amanas tjänster och leveransinformation. Detta är särskilt användbart för onlineshopping, där en kund kan få ett spårningsnummer från en marockansk säljare och vill kontrollera paketets förlopp från godkännande till slutlig leverans.
Hur man spårar paket från Poste Maroc
Det enklaste sättet att spåra ett paket från Poste Maroc är via 4tracking.net. Ange ditt spårningsnummer från Poste Maroc eller Amana i spårningsfältet och starta sökningen. 4tracking är en universell paketspårningstjänst, så den är användbar när du tar emot paket via Poste Maroc såväl som paket som hanteras av andra post- och budföretag. Tillgängliga spårningsuppdateringar kan visa när paketet accepterades, bearbetades, överfördes mellan anläggningar, skickades mot destinationen, gjordes tillgängligt för leverans, levererades eller påverkades av ett leveransproblem.
Du kan också spåra ett paket med hjälp av Poste Marocs officiella spårningstjänst online eller appen My Amana. För Amana-paket är spårningsidentifieraren kopplad till streckkoden som registreras när paketet anländer till nätverket. Ange hela numret exakt som det visas på kvittot, fraktetiketten, säljarens leveransinformation eller den avisering du fått.
Paketspårning fungerar genom att registrera skanningar i olika transportskeden. Efter att Poste Maroc eller Amana accepterat paketet kan det få nya spårningshändelser när det passerar genom bearbetnings- och distributionsanläggningar. De sista stegen kan visa ankomst till destinationsområdet, ett leveransförsök, lyckad leverans, tillgänglighet på en angiven plats eller en retur när leveransen inte kan slutföras.
För internationella paket kan spårning involvera både Poste Maroc och postoperatören i destinationslandet. Ett internationellt paket kan därför visa avgångshändelser i Marocko följt av en period utan nya uppdateringar medan det är under transport. Spårningen fortsätter vanligtvis när paketet har mottagits och skannats av destinationspostnätverket eller behandlats genom tullen.
Format för spårningsnummer för Poste Maroc
Poste Maroc och Amana använder spårningsnummer kopplade till streckkoder på fraktdokument och paket. Inrikes Amana-identifierare kan variera beroende på vilken tjänst och system som används, så Poste Maroc förlitar sig inte på ett lätt igenkännbart offentligt format för varje inrikes paket. Den säkraste metoden är att kopiera hela spårningsnumret direkt från ditt kvitto, fraktetikett, Min Amana-information eller säljarens leveransbekräftelse.
Internationella spårbara postpaket använder vanligtvis det standardiserade 13-teckensformatet med 2 bokstäver + 9 siffror + 2 bokstäver . Paket vars internationella spårningsnummer utfärdas i Marocko slutar normalt med MA . Exempel på formatet kan se ut som RR123456789MA , CP123456789MA eller EE123456789MA , beroende på vilken posttjänst som är kopplad till numret.
De första bokstäverna hjälper till att skilja kategorier av internationella posttjänster, medan det sista MA-numret identifierar Marocko som den postmyndighet som utfärdade numret. Inte alla referenser som skrivs ut på en e-handelsorder är ett Poste Maroc-spårningsnummer, så undvik att ange marknadsplatsens order-ID, betalningsreferens, fakturanummer eller annan handlargenererad identifierare när du försöker spåra paketet.
Om ditt spårningsnummer inte ger något resultat, kontrollera om det finns saknade bokstäver eller siffror och ta bort oavsiktliga mellanslag. Ett nyskapat nummer kan också ta lite tid innan den första spårningshändelsen visas, särskilt om säljaren har förberett leveransinformationen men ännu inte fysiskt har överlämnat paketet till Poste Maroc eller Amana.
Hur lång tid tar leveransen med Poste Maroc?
Leveranstiden beror på tjänsten, ursprung, destination, tillgänglighet till leveransområdet, posttid och aktuella driftsförhållanden. För Amanas inrikesleverans är Poste Marocs serviceinformation uppbyggd kring ungefär D+1 till D+2 -leverans över en stor del av Marocko, vilket innebär leverans nästa dag eller inom två dagar efter godkännande för många kvalificerade rutter. Mer avlägsna destinationer kan kräva ytterligare tid.
Till exempel kan ett Amana-paket som reser mellan större städer som Casablanca och Rabat få plats med leverans nästa dag under normala förhållanden. Ett paket från Casablanca till Marrakech kan vanligtvis ta ungefär en till två dagar, medan leverans till en mindre stad eller ett mer avlägset område kan ta längre tid beroende på den lokala rutten och leveransschemat.
För internationell leverans är Amana International beräknad till cirka 4 till 7 arbetsdagar beroende på destination. Ett paket från Marocko till en närliggande europeisk destination som Frankrike eller Spanien kan därför falla inom detta generella serviceintervall under normala transportförhållanden. Dessa tider bör betraktas som uppskattningar snarare än en garanti för varje enskilt paket.
Internationell tullhantering kan ta extra tid. Ett paket kan bli försenat på grund av en inspektion, saknad tullinformation, importskatter, helger, helgdagar, transportstörningar, hårt väder eller hantering av destinationslandets postoperatör. Av denna anledning är det förväntade leveransdatumet och de senaste paketspårningshändelserna mer användbara än att bara förlita sig på en generell uppskattning av leveranstiden.
Förstå spårningsuppdateringar från Poste Maroc
En tidig spårningshändelse hos Poste Maroc innebär vanligtvis att paketet har accepterats eller att information om det har lagts in i systemet. Paketet kan sedan passera genom sorterings- och distributionsanläggningar innan det når det område som ansvarar för slutleverans. Spårningen kanske inte uppdateras kontinuerligt under transporten eftersom en ny offentlig händelse normalt bara visas när en annan relevant skanning registreras.
När spårning visar att ett paket har nått sitt destinationsområde eller har tilldelats leverans, närmar det sig vanligtvis slutskedet. Om leveransförsöket misslyckas kan paketet förvaras på en lämplig Poste Maroc- eller Amana-plats enligt servicevillkoren. Vissa Amana-tjänster tillåter att paket som inte kan levereras förblir tillgängliga för avhämtning under en begränsad förvaringsperiod innan de returneras.
För internationella paket är längre spårningsuppehåll möjliga medan paketet transporteras mellan Marocko och destinationslandet. Tullhantering och informationsutbyte mellan olika postnätverk kan också försena synliga uppdateringar. Ett kort spårningsuppehåll betyder inte automatiskt att paketet är förlorat.
Hur man kontaktar Poste Maroc angående ett paket
Om du har problem med ett paket från Poste Maroc eller Amana, kontrollera först den senaste spårningsstatusen och bekräfta att den förväntade leveranstiden har passerat. Barid Al-Maghribs kundtjänst kan nås på 080 200 60 60 , och Amana anger serviceclient@poste.ma som kundtjänstens e-postadress. Du kan också besöka en Poste Maroc- eller Amana-mottagning, särskilt om du har det ursprungliga kvittot eller behöver hjälp med ett paket som skickades från Marocko.
Ha spårningsnummer, avsändar- och mottagarnamn, telefonnummer, ursprung och destination, postdatum och senaste spårningsstatus tillgängliga när du kontaktar kundtjänst. Om paketet är skadat, spara den yttre förpackningen, den inre förpackningen, fraktetiketten, fotografierna och innehållet tills reklamationen har granskats.
Om ditt paket kommer från en webbutik eller marknadsplats, kontakta även säljaren eller avsändaren. Avsändaren har vanligtvis det ursprungliga leveranskvittot och kan bekräfta när paketet lämnades in till Poste Maroc, vilken tjänst som valdes och om en formell utredning eller begäran om ersättning behöver inledas. Att kontakta säljaren är särskilt viktigt när själva köpet involverar en återbetalning, ersättning, saknad vara eller köparskyddsanspråk på marknadsplatsen.
Vanliga frågor om paketspårningsproblem med Poste Maroc
Varför fungerar inte mitt spårningsnummer från Poste Maroc?
Paketet kan ha förberetts nyligen och kanske ännu inte har fått sin första fysiska skanning. Se till att du anger det faktiska spårningsnumret från Poste Maroc eller Amana snarare än webbutikens ordernummer. Kopiera numret igen från kvittot eller leveransinformationen och kontrollera om det saknas tecken eller mellanslag.
Varför har min paketspårning i Poste Maroc slutat uppdateras?
Ett paket kan fortsätta att transporteras mellan Poste Marocs anläggningar utan att en ny offentlig spårningshändelse dyker upp omedelbart. Internationella paket kan ha ännu längre uppehåll vid resor mellan länder eller genom tullen. Om den normala leveranstiden har överskridits avsevärt, kontakta avsändaren och Poste Marocs kundtjänst med spårningsnumret.
Varför slutar mitt internationella Poste Maroc-spårningsnummer på MA?
Internationella postspårningsnummer använder ett standardiserat format där de två sista bokstäverna identifierar den postmyndighet som utfärdat numret. Ett spårbart internationellt nummer som utfärdats i Marocko slutar därför vanligtvis med MA , till exempel CP123456789MA .
Mitt Poste Maroc-paket står levererat, men jag har inte mottagit det. Vad ska jag göra?
Kontrollera med familjemedlemmar, receptionspersonal, säkerhetspersonal eller någon annan på leveransadressen som kan ha tagit emot paketet. Bekräfta att adress- och telefonuppgifterna som avsändaren angett är korrekta. Om paketet fortfarande inte kan hittas, kontakta Poste Maroc eller Amanas kundtjänst med spårningsnumret och meddela avsändaren.
Hur lång tid tar det för ett Amana-paket att anlända till Marocko?
Många inrikes Amana-rutter är utformade kring ungefär D+1 till D+2 leverans, vilket innebär nästa dag eller inom två dagar efter mottagande. Större städer kan ofta passa inom detta intervall, medan mindre städer, avlägsna områden, helger, helgdagar eller driftstörningar kan kräva ytterligare tid.
Hur lång tid tar det för Poste Maroc att leverera internationellt?
Amana International är avsedd för leverans inom cirka 4 till 7 arbetsdagar beroende på destination. Tullklarering, internationell transport, lokal posthantering och villkor i destinationslandet kan göra att den faktiska leveransen tar längre tid.
Kan jag spåra Poste Maroc-paket på 4tracking?
Ja. Ange ditt Poste Maroc- eller Amana-spårningsnummer på 4tracking.net för att spåra paketet och se tillgängliga leveransuppdateringar. Eftersom 4tracking stöder många post- och budföretag är det bekvämt att följa paket som hanteras av Poste Maroc samt paket från andra transportörer i en och samma paketspårningstjänst.
Vad ska jag göra om mitt Poste Maroc-paket är försenat?
Kontrollera den senaste spårningsstatusen och jämför den förflutna tiden med den förväntade serviceperioden. Om paketet kom från en återförsäljare, kontakta först säljaren för att bekräfta när det lämnades in till Poste Maroc. Om förseningen fortsätter, kontakta Poste Marocs kundtjänst på 080 200 60 60 och ange spårningsnumret och leveransinformationen.
Vem ska jag kontakta om mitt Poste Maroc-paket verkar förlorat eller skadat?
Kontakta avsändaren och Poste Marocs eller Amanas kundtjänst så snart problemet uppdagas. Du kan ringa 080 200 60 60 eller serviceclient@poste.ma . Spara fraktkvitto, spårningsnummer, fotografier, förpackning, värdebevis och annan stödjande information eftersom dessa kan krävas om ett formellt klagomål eller en utredning inleds.
Månatlig leveransprestanda för Poste Maroc – Augusti 2026
Vår omfattande månatliga leveransrapport för Poste Maroc i Augusti 2026 baseras uteslutande på försändelser som bekräftats som levererade och redogör för snabbaste, genomsnittliga och långsammaste transittider från avsändningsort till destination. Försändelser som fortfarande är under transit exkluderas för att säkerställa korrekta och pålitliga insikter.
| Från | Till | Leveranstid |
|---|---|---|
 MARMarocko | MAR Marocko |
|
| MAR Marocko |  OkändOkänd |
|
| MAR Marocko |  FRAFrankrike |
|
| MAR Marocko |  ESPSpanien |
|
 AREFörenade Arabemiraten | MAR Marocko |
|
| MAR Marocko |  DEUTyskland |
|
| MAR Marocko |  GBRStorbritannien |
|
| MAR Marocko |  CANKanada |
|
 SAUSaudiarabien | MAR Marocko |
|
| FRA Frankrike | MAR Marocko |
|
| MAR Marocko |  NLDNederländerna |
|
| MAR Marocko | SAU Saudiarabien |
|
 MYSMalaysia | MAR Marocko |
|
| MAR Marocko |  ITAItalien |
|
| MAR Marocko |  CHESchweiz |
|