بريد المغرب

تتبع شحنة بريد المغرب

بريد المغرب شركة ومؤسسة عمومية تنشط في مجال الخدمات اللوجستية

خلفية

تتبع شحنات وإرساليات بريد المغرب

بريد المغرب

بريد المغرب، الذي يشار إليه غالبًا باسم Poste Maroc، هو الخدمة البريدية الرائدة في المملكة المغربية. تأسست في عام 1998 بهدف توفير خدمات توصيل الطرود والبريد الموثوقة، ومنذ ذلك الحين قامت بتوسيع عروضها لتشمل الاحتياجات المتنوعة، بدءًا من الرسائل التقليدية وحتى حلول التجارة الإلكترونية المتطورة.


كمؤسسة عمومية مملوكة للحكومة، حقق بريد المغرب نموًا ملحوظًا، حيث بلغ عدد العاملين فيه 9,088 في عام 2018. وباعتباره لاعبًا رئيسيًا في الشحنات الوطنية والدولية، ونقل الطرود، وتسليم المستندات، فهو يكيف خدماته باستمرار لتلبية المتطلبات سواء من العملاء من الشركات أو الأفراد.

الخدمات التي يقدمها البريد المغربي

يوفر بريد المغرب مجموعة شاملة من الخدمات، سواء لتلبية الاحتياجات الفردية أو التجارية. وبصرف النظر عن خدمات البريد العادي، فإنها تقدم خدمات توصيل الطرود، وخدمات البريد السريع، والخدمات المالية مثل دفع الفواتير، وتحويل الأموال، وحسابات التوفير. مع ظهور التجارة الإلكترونية، تكيف بريد المغرب لتسهيل متطلبات تجار التجزئة والمتسوقين عبر الإنترنت، مما يضمن تسليم المنتجات في الوقت المناسب وبشكل آمن عبر البلاد وعلى المستوى الدولي.


أبرم بريد المغرب شراكة مع شركة أمانة لتبسيط عملية تسليم الطرود وتتبعها في المغرب. وفيما يلي أبرز أنشطة شراكة المغرب ما بعد أمانة:

الخدمات الوطنية

  • بعثة أمانة الوطنية : خدمة وطنية للبريد تضمن لك جمع ونقل وتسليم الوثائق والطرود في أفضل الآجال في جميع أنحاء المغرب.
  • أمانة النقل والخدمات اللوجستية : خدمة تضمن شحن البضائع على شكل حصص سائبة تتراوح حمولتها من 3 طن إلى 25 طن.

الخدمات الدولية

يقدم بريد المغرب مجموعة من الخدمات في مجال البريد السريع الدولي والدولي.

  • أمانة الدولية السريعة : هي خدمة للشحنات الدولية السريعة تضمن التسليم خلال آجال مضمونة تتراوح من 2 إلى 4 أيام.
  • أمانات الدولية : هي خدمة للشحنات الدولية السريعة والتي تضمن التسليم خلال 5-7 أيام.
  • الطرود البريدية : هي خدمة للإرساليات الدولية تضمن التوصيل خلال 7 إلى 15 يوم.


مقر بريد المغرب

يقع المقر الرئيسي لبريد المغرب في مدينة الرباط النابضة بالحياة، عاصمة المغرب. ومن هذا المحور المركزي، يتم اتخاذ القرارات الإستراتيجية، والإشراف على العمليات، وإدخال الابتكارات للحفاظ على جودة الخدمات المقدمة للشعب المغربي والارتقاء بها.

فهم تتبع شحنة البريد المغربي

كيف يعمل تتبع الشحنة

تتبع الشحنة هي ميزة تتيح للعملاء مراقبة تقدم الطرود أو الرسائل الخاصة بهم في الوقت الفعلي. بمجرد إرسال الطرد، يتم تعيين رقم تتبع فريد له. من خلال إدخال رقم التتبع هذا على موقع بريد المغرب أو منصات التتبع المرتبطة به، يمكن للعملاء عرض الحالة الحالية والموقع ووقت التسليم المقدر لشحناتهم.

كيفية تتبع شحنات البريد المغربي؟

لتتبع شحنات البريد المغربي، يتعين عليك إدخال رقم التتبع الخاص بك في الحقل المخصص، ثم النقر فوق الزر "الناقل"، ثم تحديد "Poste Maroc". إذا لم تكن متأكدًا من شركة النقل التي تتعامل مع شحنتك، فيمكن للنظام تحديد شركة النقل تلقائيًا لك. بعد ذلك، انقر فوق الزر "تتبع"، وسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة نتائج التتبع، حيث يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول حالة شحنتك وموقعها.

نماذج أرقام التتبع

بالنسبة لشحنات البريد المغربي، يتكون تنسيق رقم التتبع عادةً من 13 حرفًا أبجديًا رقميًا. يبدأ بحرفين، متبوعًا بتسعة أرقام، ثم ينتهي برمز البلد المكون من حرفين. مثال على تنسيق رقم التتبع هذا هو "AB123456789MA"، حيث "AB" هي الأحرف الأولى، و"123456789" يمثل الأرقام التسعة، و"MA" هو رمز البلد للمغرب.

وقت تسليم الشحنة وأمثلة

يقدر وقت التسليم

تختلف أوقات تسليم البريد المغربي حسب طبيعة الخدمة المختارة والوجهة. تتمتع الشحنات المحلية داخل المغرب عمومًا بوقت تسليم أسرع، وغالبًا ما يكون ذلك خلال بضعة أيام عمل. يمكن أن تستغرق الشحنات الدولية وقتًا أطول، اعتمادًا على الوجهة ومستوى الخدمة المختار، حيث تتراوح من بضعة أيام إلى عدة أسابيع.

أمثلة على وقت التسليم

على سبيل المثال، قد تصل الطرود المحلية القياسية المرسلة داخل الدار البيضاء إلى وجهتها خلال يوم أو يومين. على العكس من ذلك، قد يستغرق الطرود الدولية المرسلة من مراكش إلى باريس من 5 إلى 7 أيام إذا تم اختيار الخدمة السريعة أو من 2 إلى 3 أسابيع للخدمة البريدية العادية.

أمثلة على الحالات التي يمر بها تتبع شحنة بريد المغرب

الحالات
Arrivé à
Echec de livraison
Echec de livraison. Envoi à récupérer à l-agence
En instance de livraison à
Envoi arrivé au centre
Envoi arrivé à destination
Envoi arrivé à l-agence
Envoi dédouané
Envoi en cours de livraison
Envoi encours de traitement
Envoi envoyé vers la nouvelle destination
Envoi livré
Envoi pris en charge
Envoi retourné à l-expéditeur
Envoi reçu pour Export
Envoi sorti par le facteur
Envoi sous douane
Envoi à retourner à l-expéditeur
Envoi à récupérer de l-agence
Envoi éxpédié