NOX NachtExpress е водечки снабдувач на логистика специјализиран за ноќни испораки низ Германија и Европа. Компанијата е германска логистичка компанија, позната по своите иновативни и ефикасни услуги за ноќна испорака. Работи низ Германија и многу други европски земји, нудејќи уникатно решение за бизнисите кои треба брзо и сигурно да испорачуваат стоки преку ноќ.
Со децении, навремената испорака на клучните резервни делови им дава на многу бизниси значајна конкурентска предност. NOX NachtExpress, основан во 1964 година, се истакна во овој домен, осигурувајќи дека нивните клиенти уживаат во широка мрежа од преку 80 логистички центри низ Франција, Германија, Белгија и Холандија. Како резултат на тоа, тие ја изградија најсеопфатната ноќна експрес мрежа во Европа. Понатаму, нивните партнерски компании придонесуваат за робусна европска мрежа. Со преку 20 депоа само во Германија, NOX NachtExpress обезбедува покриеност низ целата земја. Секој ден, околу 1.000 посветени вработени неуморно работат за да го поттикнат успехот на своите клиенти.
NOX NachtExpress ги следи своите корени од Хајнц Хари Куцнер, шпедитер со седиште во Минхен. За да го разликува својот бизнис од конкурентите, Куцнер воведе испорака пред работен ден, што ги постави темелите на Nighttime Express. Овој иновативен деловен модел континуирано еволуираше и се проширува од неговото основање во 1964 година. TNT Innight управуваше со услугата до 2016 година кога NOX NachtExpress ја купи компанијата, по што следеше купувањето на CAT Cargologistik Германија во 2017 година.
Во 2022 година, Groupe Sterne стана матична компанија на NOX NachtExpress. Основана во 1972 година, Groupe Sterne е лидер на францускиот пазар специјализиран за логистика чувствителна на време и приспособени услуги со висока вредност. Тие им нудат на своите клиенти редовен ноќен и дневен транспорт, логистички услуги и достава која е критична за времето. Заедно, NOX NachtExpress и Groupe Sterne обезбедуваат ефикасни транспортни решенија ширум Европа, обезбедувајќи беспрекорна логистика за разновиден опсег на стоки и товар.
Оваа меѓународна алијанса може да се пофали со приближно 2.100 вработени, 6.000 испраќачи и 100.000 примачи ширум Европа, кои работат заедно за да го оптимизираат логистичкиот процес и да ја подобрат севкупната ефикасност.
Седиштето на NOX NachtExpress
NOX NachtExpress е со седиште во Манхајм, Германија. Компанијата може да се пофали со широка мрежа на центри и депоа низ целата земја, обезбедувајќи навремена испорака на пратките до нивните дестинации.
NOX NachtExpress услуги за испорака
NOX NachtExpress е специјализиран за ноќни испораки, при што пратките обично пристигнуваат помеѓу 02:00 и 7:00 часот. Компанијата нуди неколку опции за испорака прилагодени да ги задоволат уникатните потреби на различни бизниси. Тие вклучуваат:
- Испорака следниот ден : Гарантирана испорака на пратките следниот работен ден.
- Приоритетна испорака : Забрзана испорака за пратки чувствителни на време.
- Закажана испорака : Испораките направени по однапред утврден распоред, идеални за бизниси со периодични потреби за испорака.
Покрај нивните услуги за ноќна достава, NOX NachtExpress нуди и дневни испораки, меѓународна испорака и низа услуги со додадена вредност, како што се складирање, подигање нарачки и управување со враќање.
Како да ги следам пратките на NOX NachtExpress?
За следење на пратките на NOX NachtExpress во Германија, внесете го бројот за следење во полето погоре, кликнете на копчето „Превозник“ и изберете „NOX NachtExpress“ Ако не сте сигурни кој превозник ракува со вашата пратка, дозволете системот автоматски да го избере превозникот во ваше име. После тоа, кликнете на копчето „Следи“ и ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење. Овде ќе најдете детални информации за вашата пратка, вклучувајќи локации и датуми.
Како изгледа бројот за следење на NOX NachtExpress?
Бројот за следење е единствен идентификатор доделен на секоја пратка, што им овозможува на клиентите да го следат нејзиниот напредок. Со NOX NachtExpress, броевите за следење обично се состојат од 24-30 знаци (на пр. S00000000000123456789). Овие броеви може да се најдат на етикетата за испорака или во е-поштата за потврда за испорака.
Колку време е потребно за NOX NachtExpress да ви ги испорача пратките?
Времето на испорака за пратките NOX NachtExpress зависи од избраната услуга. Пратките за испорака на следниот ден обично пристигнуваат следниот работен ден, додека пратките со приоритетна испорака може да пристигнат уште порано. Испораките за закажана испорака следат однапред утврден распоред договорен од испраќачот и NOX NachtExpress.
Како да контактирате со NOX NachtExpress за прашања со испорака?
Доколку клиентите наидат на какви било проблеми со нивните пратки или бараат помош, тие можат да контактираат со NOX NachtExpress преку следниве методи:
- Телефон : Клиентите можат да стигнат до NOX NachtExpress по телефон на нивната телефонска линија за услуги на клиентите на: +49 (0) 4224 920 000
- Е-пошта : Клиентите можат да испратат е-пошта до адресата за е-пошта за услуги на клиентите на компанијата на: [email protected]
- Формулар за контакт : Клиентите можат да го пополнат формуларот за контакт на веб-страницата на компанијата за да ги поднесат своите барања.
Често поставувани прашања за NOX NachtExpress
Може ли да користам NOX NachtExpress за меѓународни пратки?
Да, NOX NachtExpress нуди меѓународни услуги за испорака покрај нивните услуги за домашна ноќна достава. Тие имаат широка мрежа на центри и депоа низ Европа, обезбедувајќи навремена испорака на пратките до нивните дестинации.
Како NOX NachtExpress обезбедува навремена испорака на пратки чувствителни на време?
NOX NachtExpress оперира со широка мрежа на логистички центри, депоа и партнерски компании низ Европа, овозможувајќи им да обезбедат ефикасни и доверливи услуги за испорака. Со својот фокус на ноќните испораки, тие обезбедуваат клучните пратки да пристигнат пред почетокот на работниот ден.
Како можам да го одредам статусот на мојата пратка ако информациите за следење не се ажурираат?
Ако вашите информации за следење не се ажурираат, контактирајте со NOX NachtExpress преку еден од достапните канали за комуникација (телефон, е-пошта или форма за контакт). Нивниот тим за услуги на клиентите може да ви ги обезбеди најсовремените информации за статусот на вашата пратка и да помогне во решавањето на сите потенцијални проблеми.
Дали NOX NachtExpress може да се справи со кревки или предмети со висока вредност?
Да, NOX NachtExpress има искуство во ракување со кревки и артикли со висока вредност. Тие особено се грижат за време на транспортот и нудат услуги со додадена вредност, како што се приспособено пакување и безбедно ракување за да обезбедат сигурна испорака на вашите артикли.
Дали NOX NachtExpress нуди услуги за испорака со контролирана температура?
Додека NOX NachtExpress примарно се фокусира на општиот товар, тие може да нудат услуги за испорака со контролирана температура во зависност од вашите специфични барања. Се препорачува да контактирате со нивниот тим за услуги на клиентите за да разговарате за вашите потреби и да ги истражите достапните опции.
Што треба да направам ако мојата пратка пристигне оштетена или со предмети што недостасуваат?
Во случај на оштетени или исчезнати предмети, веднаш контактирајте со службата за корисници на NOX NachtExpress. Тие ќе ве водат низ процесот на поднесување барање и ќе работат со вас за да го решите проблемот што е можно побрзо.
Дали има ограничувања за големината или тежината за пратки со NOX NachtExpress?
Може да има ограничувања за големината и тежината во зависност од конкретната услуга што ја избирате. Препорачливо е да проверите кај службата за корисници на NOX NachtExpress за да одредите какви било ограничувања и да се осигурате дека вашата пратка е во согласност со нивните барања.
Може ли да закажам подигање за моите пратки со NOX NachtExpress?
Да, можете да закажете подигање за вашите пратки со NOX NachtExpress. Контактирајте со нивниот тим за услуги на клиентите за да организирате пригоден датум и време за подигнување и тие ќе ви помогнат при подготовката на вашата пратка за транспорт.
Може ли да ја сменам адресата за испорака или да ја пренасочам мојата пратка откако ќе биде испорачана?
Во некои случаи, можеби ќе можете да ја промените адресата за испорака или да ја пренасочите вашата пратка откако ќе биде испорачана. Контактирајте ја службата за корисници на NOX NachtExpress што е можно поскоро за да разговарате за достапните опции и сите потенцијални такси поврзани со промената.
Што се случува ако мојата пратка не може да се испорача или примачот е недостапен?
Ако пратката не може да се испорача или примачот е недостапен, NOX NachtExpress обично ќе се обиде повторно да го достави пакетот подоцна. Ако повторното доставување е неуспешно, пратката може да му се врати на испраќачот или да се чува во локално складиште за примачот да ја собере. Контактирајте со службата за корисници на NOX NachtExpress за дополнителни информации за нивните специфични политики и процедури.