NOX NachtExpress je vodilni logistični ponudnik, specializiran za nočne dostave po Nemčiji in Evropi. Podjetje je nemško logistično podjetje, znano po inovativnih in učinkovitih storitvah dostave ponoči. Deluje po vsej Nemčiji in številnih drugih evropskih državah ter ponuja edinstveno rešitev za podjetja, ki morajo blago dostaviti hitro in zanesljivo čez noč.
Že desetletja je pravočasna dobava ključnih nadomestnih delov številnim podjetjem zagotavljala pomembno konkurenčno prednost. NOX NachtExpress, ustanovljen leta 1964, se je izkazal na tem področju in svojim strankam zagotavlja široko mrežo več kot 80 logističnih centrov po Franciji, Nemčiji, Belgiji in na Nizozemskem. Posledično so zgradili najobsežnejše nočno ekspresno omrežje v Evropi. Poleg tega njihova partnerska podjetja prispevajo k močni evropski mreži. Z več kot 20 skladišči samo v Nemčiji NOX NachtExpress zagotavlja pokritost po vsej državi. Vsak dan okoli 1.000 predanih zaposlenih neutrudno dela za spodbujanje uspeha svojih strank.
NOX NachtExpress ima svoje korenine nazaj do Heinza Harryja Kutznerja, špediterja s sedežem v Münchnu. Da bi razlikoval svoje podjetje od konkurentov, je Kutzner uvedel dostavo pred delovnikom, kar je postavilo temelje za Nighttime Express. Ta inovativni poslovni model se je nenehno razvijal in širil od svoje ustanovitve leta 1964. TNT Innight je storitev upravljal do leta 2016, ko je podjetje prevzel NOX NachtExpress, čemur je leta 2017 sledil prevzem CAT Cargologistik Nemčija.
Leta 2022 je Groupe Sterne postala matična družba NOX NachtExpress. Groupe Sterne, ustanovljena leta 1972, je vodilna na francoskem trgu, specializirana za časovno občutljivo logistiko in prilagojene storitve visoke vrednosti. Svojim strankam ponujajo redne nočne in dnevne prevoze, logistične storitve in časovno kritične dostave. NOX NachtExpress in Groupe Sterne skupaj zagotavljata učinkovite vseevropske transportne rešitve, ki zagotavljajo brezhibno logistiko za raznovrstno blago in tovor.
Ta mednarodna zveza se ponaša s približno 2.100 zaposlenimi, 6.000 pošiljatelji in 100.000 prejemniki po vsej Evropi, ki sodelujejo pri optimizaciji logističnega procesa in povečanju splošne učinkovitosti.
Sedež NOX NachtExpress
NOX NachtExpress ima sedež v Mannheimu v Nemčiji. Podjetje se ponaša z obsežno mrežo vozlišč in skladišč po vsej državi, kar zagotavlja pravočasno dostavo pošiljk na njihove cilje.
Dostavne storitve NOX NachtExpress
NOX NachtExpress je specializiran za nočne dostave, pri čemer pošiljke običajno prispejo med 2.00 in 7.00. Podjetje ponuja več možnosti dostave, ki so prilagojene edinstvenim potrebam različnih podjetij. Tej vključujejo:
- Dostava naslednji dan : zajamčena dostava pošiljk naslednji delovni dan.
- Prednostna dostava : Hitra dostava za časovno občutljive pošiljke.
- Načrtovana dostava : Dostave po vnaprej določenem urniku, idealne za podjetja s ponavljajočimi se potrebami po dostavi.
Poleg storitev dostave ponoči NOX NachtExpress ponuja tudi dostavo podnevi, mednarodno pošiljanje in vrsto storitev z dodano vrednostjo, kot so skladiščenje, komisioniranje in upravljanje vračil.
Kako sledim pošiljkam NOX NachtExpress?
Če želite slediti pošiljkam NOX NachtExpress v Nemčiji, vnesite številko za sledenje v zgornje polje, kliknite gumb "Prevoznik" in izberite "NOX NachtExpress". Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, pustite sistemu, da samodejno izbere prevoznika v vašem imenu. Po tem kliknite gumb »Sledi« in preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja. Tukaj boste našli podrobne informacije o vaši pošiljki, vključno z lokacijami in datumi.
Kako izgleda sledilna številka NOX NachtExpress?
Številka za sledenje je edinstven identifikator, dodeljen vsaki pošiljki, ki strankam omogoča spremljanje napredka. Pri NOX NachtExpressu so sledilne številke običajno sestavljene iz 24–30 znakov (npr. S00000000000123456789). Te številke najdete na nalepki za pošiljanje ali v potrditvenem e-poštnem sporočilu o pošiljanju.
Koliko časa traja, da vam NOX NachtExpress dostavi pošiljke?
Časi dostave pošiljk NOX NachtExpress so odvisni od izbrane storitve. Pošiljke z dostavo naslednji dan običajno prispejo naslednji delovni dan, medtem ko lahko pošiljke s prednostno dostavo prispejo celo prej. Pošiljke z načrtovano dostavo sledijo vnaprej določenemu urniku, o katerem se dogovorita pošiljatelj in NOX NachtExpress.
Kako se obrniti na NOX NachtExpress za težave s pošiljanjem?
Če stranke naletijo na težave s svojimi pošiljkami ali potrebujejo pomoč, se lahko obrnejo na NOX NachtExpress na naslednje načine:
- Telefon : Stranke lahko pokličejo NOX NachtExpress po telefonu na njihovo vročo linijo za pomoč strankam na: +49 (0) 4224 920 000
- E-pošta : Stranke lahko pošljejo e-pošto na e-poštni naslov službe za pomoč uporabnikom podjetja na: [email protected]
- Kontaktni obrazec : Stranke lahko izpolnijo kontaktni obrazec na spletni strani podjetja in pošljejo svoje povpraševanje.
Pogosta vprašanja o NOX NachtExpress
Ali lahko uporabim NOX NachtExpress za mednarodne pošiljke?
Da, NOX NachtExpress ponuja mednarodne storitve pošiljanja poleg domačih nočnih storitev dostave. Imajo obsežno mrežo vozlišč in skladišč po vsej Evropi, ki zagotavljajo pravočasno dostavo pošiljk na njihove cilje.
Kako NOX NachtExpress zagotavlja pravočasno dostavo časovno občutljivih pošiljk?
NOX NachtExpress upravlja obsežno mrežo logističnih centrov, skladišč in partnerskih podjetij po vsej Evropi, kar jim omogoča zagotavljanje učinkovitih in zanesljivih storitev dostave. S svojo osredotočenostjo na nočne dostave zagotavljajo, da ključne pošiljke prispejo pred začetkom delovnika.
Kako lahko ugotovim status svoje pošiljke, če podatki o sledenju niso posodobljeni?
Če vaši podatki o sledenju niso posodobljeni, kontaktirajte NOX NachtExpress prek enega od razpoložljivih komunikacijskih kanalov (telefon, e-pošta ali kontaktni obrazec). Njihova ekipa za pomoč strankam vam lahko zagotovi najnovejše informacije o statusu vaše pošiljke in vam pomaga rešiti morebitne težave.
Ali lahko NOX NachtExpress prenese lomljive predmete ali predmete visoke vrednosti?
Da, NOX NachtExpress ima izkušnje z ravnanjem z lomljivimi predmeti in predmeti visoke vrednosti. Med prevozom so posebej previdni in ponujajo storitve z dodano vrednostjo, kot je prilagojeno pakiranje in varno ravnanje, da zagotovijo varno dostavo vaših artiklov.
Ali NOX NachtExpress ponuja storitve pošiljanja z nadzorovano temperaturo?
Medtem ko se NOX NachtExpress osredotoča predvsem na splošni tovor, lahko glede na vaše posebne zahteve ponudi storitve pošiljanja s temperaturnim nadzorom. Priporočljivo je, da se obrnete na njihovo skupino za pomoč uporabnikom, da se pogovorite o svojih potrebah in raziščete razpoložljive možnosti.
Kaj naj storim, če moja pošiljka prispe poškodovana ali z manjkajočimi predmeti?
V primeru poškodovanih ali manjkajočih predmetov se nemudoma obrnite na službo za stranke NOX NachtExpress. Vodili vas bodo skozi postopek vložitve zahtevka in skupaj z vami rešili težavo v najkrajšem možnem času.
Ali obstajajo omejitve glede velikosti ali teže pošiljk z NOX NachtExpress?
Glede na določeno storitev, ki jo izberete, lahko obstajajo omejitve velikosti in teže. Priporočljivo je, da preverite pri službi za stranke NOX NachtExpress, da ugotovite morebitne omejitve in zagotovite, da je vaša pošiljka v skladu z njihovimi zahtevami.
Ali lahko načrtujem prevzem svojih pošiljk z NOX NachtExpress?
Da, lahko načrtujete prevzem svojih pošiljk z NOX NachtExpress. Stopite v stik z njihovo ekipo za pomoč uporabnikom, da se dogovorite za primeren datum in uro prevzema, in pomagali vam bodo pri pripravi vaše pošiljke za prevoz.
Ali lahko spremenim naslov za dostavo ali preusmerim svojo pošiljko, ko je že odposlana?
V nekaterih primerih boste morda lahko spremenili naslov za dostavo ali preusmerili svojo pošiljko, ko je že odposlana. Čim prej se obrnite na službo za stranke NOX NachtExpress, da se pogovorite o razpoložljivih možnostih in morebitnih stroških, povezanih s spremembo.
Kaj se zgodi, če moje pošiljke ni mogoče dostaviti ali prejemnik ni dosegljiv?
Če pošiljke ni mogoče dostaviti ali prejemnik ni na voljo, bo NOX NachtExpress običajno poskusil paket znova dostaviti pozneje. Če je ponovna dostava neuspešna, se lahko pošiljka vrne pošiljatelju ali hrani v lokalnem skladišču, da jo prevzame prejemnik. Obrnite se na službo za stranke NOX NachtExpress za dodatne informacije o njihovih posebnih politikah in postopkih.