NOX NachtExpress è un fornitore leader di servizi logistici specializzato in consegne notturne in Germania e in Europa. L'azienda è una società di logistica con sede in Germania, nota per i suoi servizi di consegna notturna innovativi ed efficienti. Opera in tutta la Germania e in molti altri paesi europei, offrendo una soluzione unica per le aziende che devono consegnare merci in modo rapido e affidabile durante la notte.
Per decenni, la consegna tempestiva di parti di ricambio cruciali ha garantito a numerose aziende un vantaggio competitivo significativo. NOX NachtExpress, fondata nel 1964, si è distinta in questo settore, garantendo ai propri clienti una vasta rete di oltre 80 centri logistici in Francia, Germania, Belgio e Paesi Bassi. Di conseguenza, hanno costruito la rete espressa notturna più completa in Europa. Inoltre, le loro aziende partner contribuiscono a una solida rete europea. Con oltre 20 depositi solo in Germania, NOX NachtExpress offre una copertura nazionale. Ogni giorno, circa 1.000 dipendenti dedicati lavorano instancabilmente per guidare il successo dei loro clienti.
NOX NachtExpress affonda le sue radici in Heinz Harry Kutzner, uno spedizioniere con sede a Monaco. Per differenziare la sua attività dalla concorrenza, Kutzner ha introdotto la consegna prima della giornata lavorativa, che ha gettato le basi per Nighttime Express. Questo innovativo modello di business si è continuamente evoluto e ampliato sin dal suo inizio nel 1964. TNT Innight ha gestito il servizio fino al 2016, quando NOX NachtExpress ha acquisito la società, seguita dall'acquisizione di CAT Cargologistik Germany nel 2017.
Nel 2022, Groupe Sterne è diventata la società madre di NOX NachtExpress. Fondato nel 1972, Groupe Sterne è un leader del mercato francese specializzato in logistica urgente e servizi personalizzati di alto valore. Offrono ai loro clienti trasporti regolari notturni e diurni, servizi logistici e consegne urgenti. Insieme, NOX NachtExpress e Groupe Sterne forniscono soluzioni di trasporto efficienti in tutta Europa, garantendo una logistica senza soluzione di continuità per una vasta gamma di merci e merci.
Questa alleanza internazionale vanta circa 2.100 dipendenti, 6.000 mittenti e 100.000 destinatari in tutta Europa, che lavorano insieme per ottimizzare il processo logistico e migliorare l'efficienza complessiva.
Sede NOX NachtExpress
NOX NachtExpress ha sede a Mannheim, in Germania. L'azienda vanta una vasta rete di hub e depositi in tutto il paese, garantendo la consegna puntuale delle spedizioni alle loro destinazioni.
NOX NachtExpress Servizi di consegna
NOX NachtExpress è specializzato nelle consegne notturne, con spedizioni che in genere arrivano tra le 2:00 e le 7:00. L'azienda offre diverse opzioni di consegna su misura per soddisfare le esigenze uniche di diverse aziende. Questi includono:
- Consegna il giorno successivo : consegna garantita delle spedizioni il giorno lavorativo successivo.
- Consegna prioritaria : consegna rapida per spedizioni urgenti.
- Consegna programmata : consegne effettuate secondo un programma prestabilito, ideale per le aziende con esigenze di consegna ricorrenti.
Oltre ai servizi di consegna notturna, NOX NachtExpress offre anche consegne diurne, spedizioni internazionali e una gamma di servizi a valore aggiunto come magazzino, prelievo degli ordini e gestione dei resi.
Come posso monitorare le spedizioni NOX NachtExpress?
Per tracciare una spedizione NOX NachtExpress in Germania, inserisci il numero di tracciamento nel campo in alto, fai clic sul pulsante "Corriere" e seleziona "NOX NachtExpress" Se non sei sicuro di quale corriere stia gestendo la tua spedizione, lascia che il sistema scelga automaticamente il corriere a vostro nome. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia" e verrai reindirizzato alla pagina dei risultati di tracciamento. Qui troverai informazioni dettagliate sulla tua spedizione, inclusi luoghi e date.
Come appare il numero di tracciabilità di NOX NachtExpress?
Un numero di tracciamento è un identificatore univoco assegnato a ciascuna spedizione, che consente ai clienti di seguirne lo stato di avanzamento. Con NOX NachtExpress, i numeri di tracciamento sono generalmente composti da 24-30 caratteri (ad es. S00000000000123456789). Questi numeri si trovano sull'etichetta di spedizione o nell'e-mail di conferma della spedizione.
Quanto tempo impiega NOX NachtExpress a consegnarvi le spedizioni?
I tempi di consegna per le spedizioni NOX NachtExpress dipendono dal servizio scelto. Le spedizioni con consegna il giorno successivo in genere arrivano il giorno lavorativo successivo, mentre le spedizioni con consegna prioritaria possono arrivare anche prima. Le spedizioni con consegna programmata seguono un programma predeterminato concordato tra il mittente e NOX NachtExpress.
Come contattare NOX NachtExpress per problemi di spedizione?
Se i clienti riscontrano problemi con le loro spedizioni o richiedono assistenza, possono contattare NOX NachtExpress attraverso i seguenti metodi:
- Telefono : I clienti possono contattare NOX NachtExpress telefonicamente tramite la hotline del servizio clienti al numero : +49 (0) 4224 920 000
- E-mail : i clienti possono inviare un'e-mail all'indirizzo e-mail del servizio clienti dell'azienda a: [email protected]
- Modulo di contatto : i clienti possono compilare il modulo di contatto sul sito Web dell'azienda per inviare le loro richieste.
Domande frequenti su NOX NachtExpress
Posso utilizzare NOX NachtExpress per le spedizioni internazionali?
Sì, NOX NachtExpress offre servizi di spedizione internazionale oltre ai servizi di consegna notturna nazionale. Hanno una vasta rete di hub e depositi in tutta Europa, garantendo la consegna puntuale delle spedizioni alle loro destinazioni.
In che modo NOX NachtExpress garantisce la consegna tempestiva di spedizioni urgenti?
NOX NachtExpress gestisce una vasta rete di centri logistici, depositi e società partner in tutta Europa, consentendo loro di fornire servizi di consegna efficienti e affidabili. Con la loro attenzione alle consegne notturne, assicurano che le spedizioni cruciali arrivino prima dell'inizio della giornata lavorativa.
Come posso determinare lo stato della mia spedizione se le informazioni di tracciamento non sono aggiornate?
Se le tue informazioni di tracciamento non sono aggiornate, contatta NOX NachtExpress tramite uno dei canali di comunicazione disponibili (telefono, e-mail o modulo di contatto). Il loro team di assistenza clienti può fornirti le informazioni più aggiornate sullo stato della tua spedizione e aiutarti a risolvere eventuali problemi.
NOX NachtExpress può gestire articoli fragili o di alto valore?
Sì, NOX NachtExpress ha esperienza nella gestione di articoli fragili e di alto valore. Prestano particolare attenzione durante il trasporto e offrono servizi a valore aggiunto come imballaggi personalizzati e movimentazione sicura per garantire la consegna sicura dei tuoi articoli.
NOX NachtExpress offre servizi di spedizione a temperatura controllata?
Sebbene NOX NachtExpress si concentri principalmente sul carico generale, possono offrire servizi di spedizione a temperatura controllata a seconda delle vostre esigenze specifiche. Si consiglia di contattare il team del servizio clienti per discutere le proprie esigenze ed esplorare le opzioni disponibili.
Cosa devo fare se la mia spedizione arriva danneggiata o con articoli mancanti?
In caso di articoli danneggiati o mancanti, contattare immediatamente il servizio clienti di NOX NachtExpress. Ti guideranno attraverso il processo di presentazione di un reclamo e collaboreranno con te per risolvere il problema il più rapidamente possibile.
Esistono limitazioni di dimensioni o peso per le spedizioni con NOX NachtExpress?
Potrebbero esserci limiti di dimensioni e peso a seconda del servizio specifico scelto. Si consiglia di verificare con il servizio clienti di NOX NachtExpress per determinare eventuali limitazioni e assicurarsi che la spedizione sia conforme ai loro requisiti.
Posso programmare un ritiro per le mie spedizioni con NOX NachtExpress?
Sì, puoi programmare un ritiro per le tue spedizioni con NOX NachtExpress. Contatta il team del servizio clienti per concordare una data e un'ora convenienti per il ritiro e ti assisteranno nella preparazione della spedizione per il trasporto.
Posso cambiare l'indirizzo di consegna o reindirizzare la mia spedizione dopo che è stata spedita?
In alcuni casi, potresti essere in grado di modificare l'indirizzo di consegna o reindirizzare la spedizione dopo che è stata spedita. Contatta il servizio clienti di NOX NachtExpress il prima possibile per discutere le opzioni disponibili e le eventuali commissioni associate alla modifica.
Cosa succede se la mia spedizione non può essere consegnata o il destinatario non è disponibile?
Se una spedizione non può essere consegnata o il destinatario non è disponibile, NOX NachtExpress in genere tenterà di riconsegnare il pacco in un secondo momento. Se la riconsegna non va a buon fine, la spedizione può essere restituita al mittente o trattenuta presso un deposito locale per il ritiro da parte del destinatario. Contatta il servizio clienti di NOX NachtExpress per ulteriori informazioni sulle loro politiche e procedure specifiche.