NOX NachtExpress yra pirmaujanti logistikos tiekėja, kurios specializacija yra naktiniai pristatymai visoje Vokietijoje ir Europoje. Įmonė yra Vokietijoje įsikūrusi logistikos įmonė, žinoma dėl savo novatoriškų ir efektyvių pristatymo naktį paslaugų. Jis veikia visoje Vokietijoje ir daugelyje kitų Europos šalių, siūlydamas unikalų sprendimą verslui, kuriam reikia greitai ir patikimai pristatyti prekes per naktį.
Jau kelis dešimtmečius laiku pristatytos svarbios atsarginės dalys daugeliui įmonių suteikė reikšmingą konkurencinį pranašumą. NOX NachtExpress, įkurta 1964 m., puikiai pasižymėjo šioje srityje, užtikrindama, kad jų klientai galėtų mėgautis plačiu daugiau nei 80 logistikos centrų tinklu Prancūzijoje, Vokietijoje, Belgijoje ir Nyderlanduose. Dėl to jie sukūrė išsamiausią naktinių greitųjų automobilių tinklą Europoje. Be to, jų įmonės partnerės prisideda prie tvirto Europos tinklo. Vien Vokietijoje turi daugiau nei 20 depų, todėl NOX NachtExpress teikia aprėptį visoje šalyje. Kiekvieną dieną apie 1 000 atsidavusių darbuotojų nenuilstamai dirba siekdami savo klientų sėkmės.
NOX NachtExpress šaknys siekia Heinz Harry Kutzner, ekspeditorių, įsikūrusių Miunchene. Norėdamas atskirti savo verslą nuo konkurentų, Kutzneris pristatė pristatymą prieš darbo dieną, o tai padėjo pagrindą „Nighttime Express“. Šis novatoriškas verslo modelis nuolat vystėsi ir plėtėsi nuo pat jo atsiradimo 1964 m. TNT Innight teikė paslaugą iki 2016 m., kai NOX NachtExpress įsigijo įmonę, o vėliau 2017 m. įsigijo CAT Cargologistik Germany.
2022 m. Groupe Sterne tapo pagrindine NOX NachtExpress įmone. Įkurta 1972 m., „Groupe Sterne“ yra Prancūzijos rinkos lyderė, kurios specializacija yra laiko atžvilgiu jautri logistika ir pritaikytos didelės vertės paslaugos. Savo klientams jie siūlo reguliarų transportą naktį ir dieną, logistikos paslaugas, pristatymo laiką. Kartu „NOX NachtExpress“ ir „Groupe Sterne“ teikia efektyvius, visos Europos transporto sprendimus, užtikrinančius sklandžią įvairių prekių ir krovinių logistiką.
Šiame tarptautiniame aljanse visoje Europoje dirba apie 2 100 darbuotojų, 6 000 siuntėjų ir 100 000 gavėjų, kurie dirba kartu optimizuodami logistikos procesą ir padidindami bendrą efektyvumą.
NOX NachtExpress būstinė
NOX NachtExpress būstinė yra Manheime, Vokietijoje. Bendrovė gali pasigirti plačiu centrų ir depų tinklu visoje šalyje, užtikrinančiu savalaikį siuntų pristatymą į paskirties vietas.
NOX NachtExpress pristatymo paslaugos
NOX NachtExpress specializuojasi pristatymo naktį, o siuntos paprastai atvyksta nuo 2:00 iki 7:00. Įmonė siūlo keletą pristatymo variantų, pritaikytų unikaliems skirtingų verslo įmonių poreikiams. Jie apima:
- Pristatymas kitą dieną : garantuotas siuntų pristatymas kitą darbo dieną.
- Prioritetinis pristatymas : greitas pristatymas siuntoms, kurių laikas yra jautrus.
- Suplanuotas pristatymas : Pristatymai vykdomi pagal iš anksto nustatytą grafiką, idealiai tinka įmonėms, turinčioms pasikartojančius pristatymo poreikius.
Be pristatymo naktį paslaugų, NOX NachtExpress taip pat siūlo dienos pristatymą, tarptautinį siuntimą ir įvairias pridėtinės vertės paslaugas, tokias kaip sandėliavimas, užsakymų surinkimas ir grąžinimo valdymas.
Kaip sekti NOX NachtExpress siuntas?
Norėdami sekti NOX NachtExpress siuntas Vokietijoje, aukščiau esančiame laukelyje įveskite sekimo numerį, spustelėkite mygtuką „Vežėjas“ ir pasirinkite „NOX NachtExpress“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, leiskite sistemai automatiškai pasirinkti vežėją. Jūsų vardu. Po to spustelėkite mygtuką „Stebėti“ ir būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį. Čia rasite išsamią informaciją apie savo siuntą, įskaitant vietas ir datas.
Kaip atrodo NOX NachtExpress sekimo numeris?
Sekimo numeris – tai unikalus identifikatorius, priskirtas kiekvienai siuntai, leidžiantis klientams sekti jos eigą. Naudojant NOX NachtExpress sekimo numerius paprastai sudaro 24–30 simbolių (pvz., S00000000000123456789). Šiuos numerius galite rasti siuntimo etiketėje arba siuntimo patvirtinimo el. laiške.
Kiek laiko užtrunka, kol NOX NachtExpress pristato jums siuntas?
NOX NachtExpress siuntų pristatymo laikas priklauso nuo pasirinktos paslaugos. Kitos dienos pristatymo siuntos paprastai pristatomos kitą darbo dieną, o prioritetinio pristatymo siuntos gali būti pristatytos dar anksčiau. Suplanuoto pristatymo siuntos vyksta pagal iš anksto nustatytą grafiką, dėl kurio susitarė siuntėjas ir NOX NachtExpress.
Kaip susisiekti su NOX NachtExpress dėl siuntimo problemų?
Jei klientai susiduria su problemomis dėl siuntų arba jiems reikia pagalbos, jie gali susisiekti su NOX NachtExpress šiais būdais:
- Telefonas : NOX NachtExpress klientai gali susisiekti telefonu savo klientų aptarnavimo telefonu +49 (0) 4224 920 000
- El. paštas : klientai gali siųsti el. laišką įmonės klientų aptarnavimo el. pašto adresu: [email protected]
- Susisiekimo forma : klientai gali užpildyti kontaktinę formą įmonės svetainėje, kad pateiktų savo užklausas.
Dažnai užduodami klausimai apie NOX NachtExpress
Ar galiu naudoti NOX NachtExpress tarptautinėms siuntoms?
Taip, „NOX NachtExpress“ siūlo ne tik vietines naktinio pristatymo paslaugas, bet ir tarptautines siuntimo paslaugas. Jie turi platų centrų ir sandėlių tinklą visoje Europoje, užtikrinantį savalaikį siuntų pristatymą į paskirties vietas.
Kaip NOX NachtExpress užtikrina laikui jautrių siuntų pristatymą?
NOX NachtExpress valdo platų logistikos centrų, depų ir partnerių įmonių tinklą visoje Europoje, todėl jie gali teikti efektyvias ir patikimas pristatymo paslaugas. Sutelkdami dėmesį į pristatymą naktį, jie užtikrina, kad svarbiausios siuntos būtų pristatytos prieš darbo dienos pradžią.
Kaip galiu nustatyti savo siuntos būseną, jei stebėjimo informacija neatnaujinta?
Jei jūsų sekimo informacija neatnaujinta, susisiekite su NOX NachtExpress vienu iš galimų komunikacijos kanalų (telefonu, el. paštu arba kontaktine forma). Jų klientų aptarnavimo komanda gali suteikti jums naujausią informaciją apie siuntos būseną ir padėti išspręsti galimas problemas.
Ar NOX NachtExpress gali tvarkyti trapius ar didelės vertės daiktus?
Taip, NOX NachtExpress turi patirties tvarkant trapius ir didelės vertės daiktus. Jie ypač atidūs transportuodami ir siūlo pridėtinės vertės paslaugas, tokias kaip pritaikyta pakuotė ir saugus tvarkymas, kad būtų užtikrintas saugus jūsų prekių pristatymas.
Ar NOX NachtExpress siūlo gabenimo paslaugas su kontroliuojama temperatūra?
Nors NOX NachtExpress daugiausia dėmesio skiria bendriems kroviniams, jie gali pasiūlyti kontroliuojamos temperatūros siuntimo paslaugas, atsižvelgiant į jūsų konkrečius reikalavimus. Rekomenduojama susisiekti su jų klientų aptarnavimo komanda, kad aptartumėte savo poreikius ir išnagrinėtumėte galimas galimybes.
Ką turėčiau daryti, jei mano siunta atkeliauja sugadinta arba be prekių?
Jei daiktai sugadinti arba jų trūksta, nedelsdami kreipkitės į NOX NachtExpress klientų aptarnavimo tarnybą. Jie padės jums pateikti pretenziją ir dirbs su jumis, kad kuo greičiau išspręstų problemą.
Ar siuntoms su NOX NachtExpress taikomi kokie nors dydžio ar svorio apribojimai?
Priklausomai nuo konkrečios jūsų pasirinktos paslaugos, gali būti taikomi dydžio ir svorio apribojimai. Patartina kreiptis į NOX NachtExpress klientų aptarnavimo tarnybą, kad nustatytų apribojimus ir įsitikintų, kad jūsų siunta atitinka jų reikalavimus.
Ar galiu suplanuoti siuntų atsiėmimą su NOX NachtExpress?
Taip, galite suplanuoti siuntų atsiėmimą naudodami NOX NachtExpress. Susisiekite su jų klientų aptarnavimo komanda, kad susitartumėte dėl patogios atsiėmimo datos ir laiko, jie padės paruošti siuntą transportavimui.
Ar galiu pakeisti pristatymo adresą arba nukreipti siuntą po to, kai ji buvo išsiųsta?
Kai kuriais atvejais galite pakeisti pristatymo adresą arba nukreipti siuntą po to, kai ji bus išsiųsta. Kuo greičiau susisiekite su NOX NachtExpress klientų aptarnavimo tarnyba, kad aptartumėte galimas parinktis ir visus galimus su pakeitimu susijusius mokesčius.
Kas atsitiks, jei mano siunta negali būti pristatyta arba gavėjas nepasiekiamas?
Jei siunta negali būti pristatyta arba gavėjas nepasiekiamas, NOX NachtExpress paprastai bandys iš naujo pristatyti pakuotę vėliau. Jei pakartotinis pristatymas nepavyksta, siunta gali būti grąžinta siuntėjui arba laikoma vietiniame sandėlyje, kad gavėjas galėtų ją atsiimti. Norėdami gauti daugiau informacijos apie konkrečią politiką ir procedūras, susisiekite su NOX NachtExpress klientų aptarnavimo tarnyba.