NOX NachtExpress on johtava logistiikkatoimittaja, joka on erikoistunut yötoimituksiin Saksassa ja Euroopassa. Yritys on saksalainen logistiikkayritys, joka tunnetaan innovatiivisista ja tehokkaista yötoimituspalveluistaan. Se toimii kaikkialla Saksassa ja monissa muissa Euroopan maissa tarjoten ainutlaatuisen ratkaisun yrityksille, joiden on toimitettava tavarat nopeasti ja luotettavasti yhdessä yössä.
Vuosikymmenten ajan tärkeiden varaosien oikea-aikainen toimittaminen on antanut useille yrityksille merkittävän kilpailuedun. Vuonna 1964 perustettu NOX NachtExpress on menestynyt tällä alalla varmistaen, että heidän asiakkaat nauttivat laajasta yli 80 logistiikkakeskuksen verkostosta Ranskassa, Saksassa, Belgiassa ja Alankomaissa. Tämän seurauksena he ovat rakentaneet Euroopan kattavimman yöpikaverkoston. Lisäksi heidän kumppaniyrityksensä muodostavat vahvan eurooppalaisen verkoston. Pelkästään Saksassa yli 20 toimipisteellä NOX NachtExpress tarjoaa valtakunnallisen kattavuuden. Joka päivä noin 1 000 omistautunutta työntekijää työskentelee väsymättä asiakkaidensa menestyksen eteen.
NOX NachtExpress juontaa juurensa Münchenissä toimivaan kuormatraktoriin Heinz Harry Kutzneriin. Erottaakseen liiketoimintansa kilpailijoista Kutzner esitteli työpäivää edeltävän toimituksen, joka loi perustan Nighttime Expressille. Tämä innovatiivinen liiketoimintamalli on kehittynyt ja laajentunut jatkuvasti sen perustamisesta vuonna 1964 lähtien. TNT Innight tarjosi palvelua vuoteen 2016 saakka, jolloin NOX NachtExpress osti yrityksen, minkä jälkeen CAT Cargologistik Germany osti vuonna 2017.
Vuonna 2022 Groupe Sternestä tuli NOX NachtExpressin emoyhtiö. Vuonna 1972 perustettu Groupe Sterne on Ranskan markkinajohtaja, joka on erikoistunut aikaherkkään logistiikkaan ja räätälöityihin arvokkaisiin palveluihin. Ne tarjoavat asiakkailleen säännöllisiä yö- ja päiväkuljetuksia, logistiikkapalveluita ja aikakriittisiä toimituksia. Yhdessä NOX NachtExpress ja Groupe Sterne tarjoavat tehokkaita, Euroopan laajuisia kuljetusratkaisuja, jotka varmistavat saumattoman logistiikan monipuoliselle tavara- ja rahtivalikoimalle.
Tässä kansainvälisessä liittoutumassa on noin 2 100 työntekijää, 6 000 lähettäjää ja 100 000 vastaanottajaa eri puolilla Eurooppaa, jotka työskentelevät yhdessä optimoidakseen logistiikkaprosessia ja parantaakseen yleistä tehokkuutta.
NOX NachtExpressin pääkonttori
NOX NachtExpressin pääkonttori sijaitsee Mannheimissa, Saksassa. Yrityksellä on laaja solmu- ja toimipisteverkosto eri puolilla maata, mikä varmistaa lähetysten oikea-aikaisen toimituksen määränpäähänsä.
NOX NachtExpress -toimituspalvelut
NOX NachtExpress on erikoistunut yötoimituksiin, ja lähetykset saapuvat tyypillisesti klo 2.00–7.00. Yritys tarjoaa useita toimitusvaihtoehtoja, jotka on räätälöity eri yritysten ainutlaatuisiin tarpeisiin. Nämä sisältävät:
- Toimitus seuraavana päivänä : Taattu lähetysten toimitus seuraavana arkipäivänä.
- Priority Delivery : Nopea toimitus aikaherkille lähetyksille.
- Suunniteltu toimitus : Toimitukset suoritetaan ennalta määrätyn aikataulun mukaan, ihanteellinen yrityksille, joilla on toistuvia toimitustarpeita.
Yötoimituksen lisäksi NOX NachtExpress tarjoaa myös päivätoimituksia, kansainvälisiä toimituksia ja erilaisia lisäarvopalveluita, kuten varastointia, keräilyä ja palautusten hallintaa.
Kuinka seuraan NOX NachtExpress -lähetyksiä?
Jos haluat seurata NOX NachtExpress -lähetyksiä Saksassa, kirjoita seurantanumero yllä olevaan kenttään, napsauta "Kuljetuskuljettaja"-painiketta ja valitse "NOX NachtExpress". Jos et ole varma, mikä rahdinkuljettaja käsittelee lähetystäsi, anna järjestelmän valita rahdinkuljettaja automaattisesti. puolestasi. Napsauta sen jälkeen "Track"-painiketta, jolloin sinut ohjataan seurantatulossivulle. Täältä löydät yksityiskohtaista tietoa lähetyksestäsi, mukaan lukien sijainnit ja päivämäärät.
Miltä NOX NachtExpress -seurantanumero näyttää?
Seurantanumero on kullekin lähetykselle määritetty yksilöllinen tunniste, jonka avulla asiakkaat voivat seurata lähetyksen etenemistä. NOX NachtExpressissä seurantanumerot koostuvat yleensä 24–30 merkistä (esim. S00000000000123456789). Nämä numerot löytyvät lähetystarrasta tai lähetysvahvistussähköpostista.
Kuinka kauan kestää, että NOX NachtExpress toimittaa sinulle lähetykset?
NOX NachtExpress -lähetysten toimitusajat riippuvat valitusta palvelusta. Next Day Delivery -lähetykset saapuvat yleensä seuraavana arkipäivänä, kun taas Priority Delivery -lähetykset voivat saapua jopa aikaisemmin. Aikataulutetut toimitukset noudattavat ennalta määrättyä aikataulua, jonka lähettäjä ja NOX NachtExpress ovat sopineet.
Kuinka ottaa yhteyttä NOX NachtExpressiin lähetysongelmissa?
Jos asiakkaat kohtaavat ongelmia lähetystensä kanssa tai tarvitsevat apua, he voivat ottaa yhteyttä NOX NachtExpressiin seuraavilla tavoilla:
- Puhelin : Asiakkaat voivat tavoittaa NOX NachtExpressin puhelimitse asiakaspalvelunumeroonsa: +49 (0) 4224 920 000
- Sähköposti : Asiakkaat voivat lähettää sähköpostia yrityksen asiakaspalvelun sähköpostiosoitteeseen osoitteeseen: [email protected]
- Yhteydenottolomake : Asiakkaat voivat lähettää kyselynsä täyttämällä yhteydenottolomakkeen yrityksen verkkosivuilla.
Usein kysyttyjä kysymyksiä NOX NachtExpressistä
Voinko käyttää NOX NachtExpressiä kansainvälisiin lähetyksiin?
Kyllä, NOX NachtExpress tarjoaa kansainvälisiä toimituspalveluita kotimaan yötoimituspalveluiden lisäksi. Heillä on laaja solmu- ja varastoverkosto ympäri Eurooppaa, mikä varmistaa lähetysten oikea-aikaisen toimituksen määränpäähänsä.
Miten NOX NachtExpress varmistaa aikaherkkien lähetysten oikea-aikaisen toimituksen?
NOX NachtExpressillä on laaja logistiikkakeskusten, toimipisteiden ja kumppaniyritysten verkosto ympäri Eurooppaa, mikä mahdollistaa tehokkaan ja luotettavan toimituspalvelun. Keskittyessään yötoimituksiin he varmistavat, että tärkeät lähetykset saapuvat ennen työpäivän alkua.
Kuinka voin määrittää lähetykseni tilan, jos seurantatietoja ei päivitetä?
Jos seurantatietojasi ei päivitetä, ota yhteyttä NOX NachtExpressiin jollakin käytettävissä olevista viestintäkanavista (puhelin, sähköposti tai yhteydenottolomake). Heidän asiakaspalvelutiiminsä voi tarjota sinulle viimeisimmät tiedot lähetyksesi tilasta ja auttaa ratkaisemaan mahdolliset ongelmat.
Voiko NOX NachtExpress käsitellä särkyviä tai arvokkaita esineitä?
Kyllä, NOX NachtExpressillä on kokemusta särkyvien ja arvokkaiden tavaroiden käsittelystä. He ovat erityisen huolellisia kuljetuksen aikana ja tarjoavat lisäarvopalveluita, kuten räätälöityjä pakkauksia ja turvallisen käsittelyn varmistaakseen tavaroidesi turvallisen toimituksen.
Tarjoaako NOX NachtExpress lämpötilasäädeltyjä toimituspalveluita?
Vaikka NOX NachtExpress keskittyy ensisijaisesti yleisrahtiin, ne voivat tarjota lämpötilasäädeltyjä kuljetuspalveluita erityisvaatimuksistasi riippuen. On suositeltavaa ottaa yhteyttä heidän asiakaspalvelutiimiinsä keskustellaksesi tarpeistasi ja tutkiaksesi käytettävissä olevia vaihtoehtoja.
Mitä minun tulee tehdä, jos lähetykseni saapuu vaurioituneena tai josta puuttuu kohteita?
Jos tavara on vaurioitunut tai puuttuu, ota välittömästi yhteyttä NOX NachtExpress -asiakaspalveluun. He opastavat sinua vaatimuksen jättämisprosessin läpi ja auttavat sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman nopeasti.
Onko NOX NachtExpress -lähetyksille koko- tai painorajoituksia?
Koko- ja painorajoituksia voi olla valitsemastasi palvelusta riippuen. On suositeltavaa tarkistaa NOX NachtExpress -asiakaspalvelusta mahdolliset rajoitukset ja varmistaa, että lähetyksesi on heidän vaatimustensa mukainen.
Voinko ajoittaa lähetyksieni noudon NOX NachtExpressin kautta?
Kyllä, voit ajoittaa lähetyksesi noudon NOX NachtExpressillä. Ota yhteyttä heidän asiakaspalvelutiimiinsä sopiaksesi sopiva päivämäärä ja aika noutolle, niin he auttavat sinua lähetyksesi valmistelussa kuljetusta varten.
Voinko muuttaa toimitusosoitetta tai ohjata lähetykseni uudelleen sen lähetyksen jälkeen?
Joissakin tapauksissa saatat pystyä muuttamaan toimitusosoitetta tai ohjata lähetyksesi uudelleen sen lähetyksen jälkeen. Ota yhteyttä NOX NachtExpress -asiakaspalveluun mahdollisimman pian keskustellaksesi käytettävissä olevista vaihtoehdoista ja mahdollisista muutokseen liittyvistä maksuista.
Mitä tapahtuu, jos lähetystäni ei voida toimittaa tai vastaanottaja ei ole tavoitettavissa?
Jos lähetystä ei voida toimittaa tai vastaanottaja ei ole tavoitettavissa, NOX NachtExpress yrittää yleensä toimittaa paketin uudelleen myöhemmin. Jos uudelleentoimitus ei onnistu, lähetys voidaan palauttaa lähettäjälle tai säilyttää paikallisessa varastossa vastaanottajan noudettavaksi. Ota yhteyttä NOX NachtExpress -asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja heidän erityisistä käytännöistään ja menettelytavoistaan.