NOX NachtExpress は、ドイツとヨーロッパでの夜間配送を専門とする大手ロジスティクス プロバイダーです。同社はドイツを拠点とする物流会社で、革新的で効率的な夜間配送サービスで知られています。ドイツおよび他の多くのヨーロッパ諸国で事業を展開しており、夜間に商品を迅速かつ確実に配達する必要がある企業に独自のソリューションを提供しています。
何十年もの間、重要な交換部品をタイムリーに配送することで、多くの企業が大きな競争力を獲得してきました。1964 年に設立された NOX NachtExpress は、この分野で優れており、顧客がフランス、ドイツ、ベルギー、オランダにまたがる 80 を超える物流センターの広範なネットワークを利用できるようにしています。その結果、ヨーロッパで最も包括的な夜行列車ネットワークが構築されました。さらに、彼らのパートナー企業は、強固なヨーロッパのネットワークに貢献しています。NOX NachtExpress は、ドイツだけでも 20 を超えるデポで全国をカバーしています。毎日、約 1,000 人の献身的な従業員が、クライアントの成功を後押しするために精力的に働いています。
NOX NachtExpress のルーツは、ミュンヘンを拠点とするフォワーダーである Heinz Harry Kutzner にさかのぼります。彼のビジネスを競合他社と差別化するために、Kutzner は勤務前配達を導入し、それが Nighttime Express の基礎を築きました。この革新的なビジネス モデルは、1964 年の開始以来、継続的に進化し、拡大してきました。TNT Innight は、NOX NachtExpress が会社を買収した 2016 年までサービスを運営し、続いて 2017 年に CAT Cargologistik Germany を買収しました。
2022 年、Groupe Sterne は NOX NachtExpress の親会社になりました。1972 年に設立された Groupe Sterne は、時間に敏感なロジスティクスとカスタマイズされた高価値サービスを専門とするフランスのマーケット リーダーです。彼らは、定期的な夜間および昼間の輸送、ロジスティクス サービス、およびタイム クリティカルな配送を顧客に提供しています。NOX NachtExpress と Groupe Sterne は共に、効率的なヨーロッパ全体の輸送ソリューションを提供し、さまざまな商品や貨物のシームレスなロジスティクスを保証します。
この国際的なアライアンスは、ヨーロッパ全体で約 2,100 人の従業員、6,000 人の荷送人、100,000 人の荷受人を誇り、物流プロセスを最適化し、全体的な効率を高めるために協力しています。
NOX NachtExpress本社
NOX NachtExpress は、ドイツのマンハイムに本社を置いています。同社は、全国のハブとデポの広範なネットワークを誇っており、目的地へのタイムリーな配送を保証しています。
NOX Nachtエクスプレス配送サービス
NOX NachtExpress は夜間配達を専門としており、通常は午前 2 時から午前 7 時の間に到着します。同社は、さまざまなビジネスの固有のニーズを満たすように調整されたいくつかの配信オプションを提供しています。これらには以下が含まれます：
- 翌日配達: 翌営業日出荷を保証します。
- プライオリティ デリバリー: 時間に敏感な配送のための迅速な配送。
- 定期配送: 定期的な配送が必要な企業に最適な、事前に決められたスケジュールで配送されます。
NOX NachtExpress は、夜間配達サービスに加えて、日中配達、国際配送、および倉庫保管、注文ピッキング、返品管理などのさまざまな付加価値サービスも提供しています。
NOX NachtExpress の発送を追跡するにはどうすればよいですか?
ドイツで NOX NachtExpress の発送を追跡するには、上のフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックして、[NOX NachtExpress] を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているかわからない場合は、システムに運送業者を自動的に選択させます。あなたに代わって。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされます。ここでは、場所や日付など、貨物に関する詳細情報を確認できます。
NOX NachtExpress 追跡番号はどのように表示されますか?
追跡番号は、各出荷に割り当てられる一意の識別子であり、顧客はその進捗状況を追跡できます。NOX NachtExpress では、追跡番号は通常 24 ～ 30 文字で構成されます (例: S00000000000123456789)。これらの番号は、配送ラベルまたは配送確認メールに記載されています。
NOX NachtExpressから荷物が届くまでどのくらいかかりますか?
NOX NachtExpress の配送時間は、選択したサービスによって異なります。翌日配達の発送は通常翌営業日に到着しますが、プライオリティ配達の発送はそれよりも早く到着する場合があります。定期配送の発送は、荷送人と NOX NachtExpress が合意した事前に決められたスケジュールに従います。
出荷の問題について NOX NachtExpress に連絡するにはどうすればよいですか?
お客様が荷物に問題が発生した場合、またはサポートが必要な場合は、次の方法で NOX NachtExpress に連絡できます。
- 電話: NOX NachtExpress のカスタマー サービス ホットライン(+49 (0) 4224 920 000)から電話でお問い合わせいただけます。
- 電子メール: 顧客は、会社の顧客サービスの電子メール アドレス ( [email protected] ) に電子メールを送信できます。
- お問い合わせフォーム: 顧客は、会社の Web サイトにあるお問い合わせフォームに記入して、問い合わせを送信できます
NOX NachtExpress に関するよくある質問
NOX NachtExpress を国際配送に使用できますか?
はい、NOX NachtExpress は、国内の夜間配送サービスに加えて、国際配送サービスを提供しています。彼らはヨーロッパ中にハブとデポの広範なネットワークを持っており、目的地へのタイムリーな配送を保証しています.
NOX NachtExpress は、時間に敏感な貨物のタイムリーな配達をどのように保証しますか?
NOX NachtExpress は、ヨーロッパ全土の物流センター、デポ、およびパートナー企業の広範なネットワークを運営しており、効率的で信頼性の高い配送サービスを提供しています。夜間の配達に重点を置いているため、重要な貨物が就業開始前に確実に到着するようにしています。
追跡情報が更新されていない場合、どうすれば荷物のステータスを確認できますか?
追跡情報が更新されていない場合は、利用可能な通信チャネル (電話、電子メール、または連絡フォーム) のいずれかを介して NOX NachtExpress に連絡してください。彼らのカスタマーサービスチームは、貨物のステータスに関する最新情報を提供し、潜在的な問題を解決するのに役立ちます.
NOX NachtExpress は壊れやすいアイテムや高価なアイテムを扱うことができますか?
はい、NOX NachtExpress は壊れやすい商品や高価な商品の取り扱いに長けています。彼らは輸送中に特別な注意を払い、カスタマイズされたパッケージや安全な取り扱いなどの付加価値サービスを提供して、アイテムの安全な配送を保証します.
NOX NachtExpress は定温配送サービスを提供していますか?
NOX NachtExpress は主に一般貨物に焦点を当てていますが、特定の要件に応じて、温度管理された配送サービスを提供する場合があります。カスタマーサービスチームに連絡して、ニーズについて話し合い、利用可能なオプションを調べることをお勧めします.
荷物が破損していたり、欠品があったりした場合はどうすればよいですか?
アイテムが破損または紛失した場合は、すぐに NOX NachtExpress カスタマー サービスにご連絡ください。彼らは、請求を提出するプロセスを案内し、問題をできるだけ早く解決するために協力します.
NOX NachtExpress での発送にサイズや重量の制限はありますか?
選択した特定のサービスによっては、サイズと重量の制限がある場合があります。NOX NachtExpress カスタマー サービスに問い合わせて、制限事項を確認し、貨物が要件を満たしていることを確認することをお勧めします。
NOX NachtExpress で貨物の集荷をスケジュールできますか?
はい、NOX NachtExpress で貨物の集荷をスケジュールできます。顧客サービス チームに連絡して、集荷に都合のよい日時を手配してください。配送の準備をお手伝いします。
発送後に配送先住所を変更したり、配送先を変更したりできますか?
場合によっては、発送後に配送先住所を変更したり、配送先を変更したりできる場合があります。できるだけ早く NOX NachtExpress カスタマー サービスに連絡して、利用可能なオプションと、変更に関連する潜在的な料金について話し合ってください。
荷物を配達できない場合、または受取人が不在の場合はどうなりますか?
荷物を配達できない場合、または受取人が不在の場合、NOX NachtExpress は通常、後で荷物の再配達を試みます。再配達が失敗した場合、荷物は差出人に返送されるか、受取人が集荷できるように地元の倉庫に保管されます。特定のポリシーと手順の詳細については、NOX NachtExpress カスタマー サービスにお問い合わせください。