EasyShip е глобална платформа за технологија за испорака што ги поврзува онлајн продавачите и бизнисите со курирски услуги, наместо да работи како единствен превозник на пратки. Трговците можат да споредуваат опции за испорака, да генерираат етикети, да управуваат со нарачки и да ги следат испораките од еден систем, додека физичкиот транспорт на секој пакет го врши курирот избран за таа пратка.
EasyShip обезбедува алатки за испорака за бизниси на пазари како што се Австралија, Канада, Обединетото Кралство, Хонг Конг, Индија, Сингапур, Тајван и САД, иако точните достапни услуги зависат од земјата на потекло. EasyShip моментално нуди свои однапред договорени курирски решенија од неколку пазари, вклучувајќи ги Австралија, Канада, Хонг Конг, Сингапур, Обединетото Кралство и САД. Трговците во земји како Индија и Тајван, исто така, можат да го користат EasyShip додека ги поврзуваат своите поддржани курирски сметки каде што е потребно.
Платформата е дизајнирана околу испорака преку повеќе превозници. При подготовка на нарачка, трговецот може да ги спореди достапните курирски услуги по цена, проценето време на испорака, ниво на следење и други карактеристики на услугата пред да купи етикета за испорака. EasyShip исто така обезбедува интеграции за продавници за е-трговија, автоматизација на испорака, известувања за следење на клиентите и услуги за исполнување, овозможувајќи управување со различни фази од нарачката од една сметка.
За примателите, важната разлика е што пратката од EasyShip на крајот се транспортира од друг курир. Ова значи дека бројот за следење, брзината на испорака и конечните процедури за испорака зависат од курирот избран од продавачот. Можете да ги следите поддржаните EasyShip пакети преку 4Tracking користејќи го бројот за следење доставен со нарачката и да ги следите достапните настани за следење на пакетот додека пратката се движи низ мрежата за испорака.
Како функционира следењето на пратките на EasyShip
Кога трговецот креира пратка преку EasyShip, информациите за пратката се испраќаат до избраниот курир и се генерира етикета за испорака. За услуги што може да се следат, добиениот број за следење е поврзан со пратката и може да се користи за следење на пакетот откако курирот ќе почне да го скенира.
EasyShip собира информации за следење од многу различни курирски служби и ги претвора нивните бројни индивидуални пораки за статус во поедноставни категории. Тие вклучуваат статуси како што се Настан за следење во исчекување, Примени информации за следење, Во транзит, Наменет за испорака, Доставено, Неуспешни обиди за испорака и Исклучок. Исклучок може да означи ситуации како што се царинска обработка, дополнителни барања за документација, повторени неуспешни обиди за испорака или друг проблем што бара внимание.
Сопствениците на EasyShip сметка можат да ги следат пратките од делот „Управување со пратки“ на контролната табла со избирање на бројот за следење или прегледување на деталите за следење на пратката. EasyShip, исто така, прави разлика помеѓу Easy ID, кој ја идентификува пратката во рамките на неговата платформа, и ID-то за следење што се користи за вистинското патување на испорака.
Примателите можат да го користат 4Tracking со внесување на бројот за следење на курирската пратка што го дал продавачот. Бидејќи EasyShip работи со многу превозници, 4Tracking е особено корисен кога сакате да го проверите следењето на пакетот без претходно да утврдите кој курир е избран преку EasyShip.
Формати на броеви за следење на EasyShip
Не постои единствен универзален формат на број за следење на EasyShip. EasyShip е платформа за испорака, а не еден превозник со свој стандардизиран систем за броеви на пратки, па затоа бројот за следење го одредува курирската служба избрана при креирањето на пратката.
Како резултат на тоа, броевите за следење на EasyShip може да се разликуваат по должина, префикси, суфикси и комбинации од букви и цифри. Пратка транспортирана од еден поштенски оператор може да има сосема различен формат од пратка обработена од експресен курир, иако обете етикети за испорака се купени преку EasyShip.
Сопствената документација на EasyShip ги прикажува Easy ID и Tracking ID како посебни детали за пратката и не објавува еден образец на знаци што се однесува на секој пакет. Поради оваа причина, треба да го копирате бројот за следење точно како што е наведен во потврдата за испорака на трговецот, е-поштата за следење или страницата за нарачка, наместо да се обидувате да го конвертирате во претпоставен EasyShip формат.
Доколку продавачот обезбеди и референтен број за EasyShip и број за следење на курирска служба, користете го бројот за следење на курирска служба за јавно следење на пакети секогаш кога е можно. Доколку не е издаден број за следење, продавачот можеби избрал услуга без следење, во кој случај нема да бидат достапни нормални ажурирања на пратката скенирано по скенирање.
Времиња на испорака на EasyShip
EasyShip нема едно време на испорака за секоја пратка бидејќи испораката ја вршат различни курирски служби и услуги. Проценетото време зависи од потеклото, дестинацијата, избраниот курир, нивото на услугата, царинските барања и другите услови што влијаат на рутата.
Кога трговците споредуваат курирски услуги, EasyShip ги прикажува проценетите времиња на испорака заедно со достапните опции за испорака. EasyShip објаснува дека овие времиња на испорака се проценки врз основа на неговите внатрешни податоци за испорака, а не гарантирани ветувања за испорака од курирската служба, освен ако самата конкретна курирска услуга не вклучува гаранција.
Како официјален пример за тоа како функционираат овие проценки, EasyShip покажа услуга со проценет рок на испорака од 1-2 работни дена. Во тој пример, неговите историски податоци покажаа дека околу 50% од пакетите што ја користат услугата пристигнале во рок од еден работен ден, а околу 90% пристигнале во рок од два работни дена. Ова илустрира како EasyShip пресметува и презентира проценет рок, наместо да воспоставува ветување за испорака од 1-2 дена за секој пакет EasyShip.
EasyShip, исто така, ги користеше UPS Worldwide Saver и DHL Express Worldwide во пример за споредба на курирски услуги, каде што обете услуги прикажаа проценето време на испорака од 1-2 работни дена. Овие бројки се однесуваат на тие примери на опции за испорака и не треба да се применуваат на неповрзани рути или услуги. Економските, поштенските и прекуграничните опции може да имаат значително различни временски периоди за испорака.
Доцнења може да се појават поради царинење, неуспешни обиди за испорака, временски или еколошки нарушувања, оштетени етикети, оштетено пакување и други оперативни проблеми. Затоа, најновите настани за следење се корисни за разбирање дали пакетот се движи нормално или наишол на проблем по испораката.
Како да контактирате со EasyShip во врска со проблеми со испораката
Имателите на сметка на EasyShip можат да контактираат со корисничката поддршка на support@easyship.com. EasyShip наведува дека поддршката преку е-пошта е достапна за сите негови претплатнички планови, додека пристапот до разговор во живо и телефонска поддршка зависи од нивото на претплата на сметката. Тековната документација наведува разговор во живо за Plus плановите и погоре и телефонска поддршка за Premier плановите и погоре.
За примателите, точниот контакт може да зависи од проблемот. Доколку следењето покаже неколку неуспешни обиди за испорака, EasyShip препорачува да се контактира локалниот курир за да се закаже уште еден обид за испорака или подигнување. Доколку пратката е задржана на царина, примателот можеби ќе треба директно да се јави кај курирот за да обезбеди документи, да ги плати потребните трошоци или да добие упатства за царинење.
Доколку сте купиле производ од онлајн продавница и немате трговска сметка на EasyShip, контактирањето со продавачот е често најпрактичниот прв чекор. Продавачот може да го види курирот избран преку EasyShip, да ја прегледа пратката на неговата контролна табла и да контактира со EasyShip или курирот кога е потребна истрага или барање.
Доколку статусот на следење покажува Исклучок, а причината е нејасна, EasyShip ги насочува корисниците кон својот тим за корисничка поддршка за дополнителни информации. Кога пријавувате проблем, наведете го бројот за следење, информациите за нарачката и најновиот статус на следење за да може пратката да се идентификува прецизно.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пакети со EasyShip
Дали EasyShip е курирска служба?
Не. EasyShip официјално се опишува себеси како платформа за технологија за испорака, а не како курирска служба. Ги поврзува трговците со различни курирски услуги, генерира етикети за испорака и обезбедува алатки за следење, додека избраниот курир физички го транспортира и доставува пакетот.
Зошто броевите за следење на EasyShip имаат различни формати?
Форматот зависи од курирот избран за пратката. EasyShip не објавува една универзална структура на број за следење бидејќи пакетите креирани преку платформата можат да патуваат со многу различни поштенски, експресни и хибридни услуги за достава.
Зошто моето следење на пакетот EasyShip не прикажува никакви ажурирања?
Новогенерираната етикета може првично да прикаже настан за следење во исчекување бидејќи курирот не го извршил првото скенирање. Доколку пакетот веќе му е предаден на курирот и следењето останува непроменето во невообичаен период, контактирајте го продавачот или курирот што ја обработува пратката.
Може ли пратка од EasyShip да нема број за следење?
Да. EasyShip поддржува курирски услуги со различни нивоа на следење, вклучувајќи услуги опишани како услуги без следење. Со услугата што не се следи, не се обезбедува број за следење или ажурирања на патувањето, така што пакетот не може да се следи преку нормални настани за следење на пакетот.
Колку време е потребно за да пристигне пакетот EasyShip?
Не постои единствено време на испорака на EasyShip. Проценката за испорака зависи од курирската служба, услугата, потеклото и дестинацијата. EasyShip прикажува проценети временски периоди за испорака при споредување на услугите и објаснува дека тие се генерално проценки засновани на податоци за пратката, а не на гарантирано време на испорака.
Зошто мојата пратка EasyShip прикажува исклучок?
Исклучок значи дека пратката бара внимание или наишла на проблем. EasyShip ги наведува можните причини, вклучувајќи царински задржувања, повторени неуспешни обиди за испорака, враќање до испраќачот, неплатени давачки или даноци и барања од царината за дополнителна документација.
Што треба да направам по неуспешен обид за испорака на EasyShip?
Контактирајте го курирот одговорен за конечната испорака што е можно поскоро. EasyShip ги советува примателите да соработуваат со локалниот курир за да го презакажат испораката или да организираат преземање кога курирот веќе направил неуспешни обиди за испорака.
Кого треба да контактирам ако пакетот EasyShip доцни?
Доколку сте примател, прво проверете ги најновите информации за следење и идентификувајте го курирот што го ракува пакетот. Можете да го контактирате тој курир за проблеми специфични за испорака или да побарате од трговецот да истражи. Сопствениците на сметка на EasyShip можат да контактираат и на support@easyship.com за помош со пратките креирани преку нивната сметка.
Може ли да следам пакет EasyShip со 4Tracking?
Да, кога се поддржани курирскиот број и бројот за следење. Внесете го бројот за следење доставен од трговецот во 4Tracking за да ги следите достапните настани за следење на пакетите. Бидејќи EasyShip користи повеќе курирски служби, ова може да биде практично кога не знаете веднаш која компанија за достава ја обработува пратката.
Месечни показатели за испорака за EasyShip – Септември 2026
Нашиот сеопфатен месечен извештај за испорака за EasyShip во Септември 2026 се базира ексклузивно на пратки потврдени како испорачани и ги наведува најбрзото, просечното и најбавното време на транзит од почетната до крајната дестинација. Пратки кои се уште се во транзит се исклучени за да се обезбедат прецизни и сигурни податоци.
| Од | До | Време на испорака |
|---|---|---|
 USAСоединети Држави | USA Соединети Држави |
|
| USA Соединети Држави |  KWTКувајт |
|
| USA Соединети Држави |  НепознатоНепознато |
|
| USA Соединети Држави |  MEXМексико |
|
| USA Соединети Држави |  FRAФранција |
|
| USA Соединети Држави |  DEUГерманија |
|
| USA Соединети Држави |  QATКатар |
|
| USA Соединети Држави |  JPNЈапонија |
|