EasyShip là nền tảng vận chuyển hàng đầu được thiết kế để hỗ trợ Thương mại điện tử toàn cầu bằng cách cung cấp dịch vụ vận chuyển và xử lý đơn hàng hợp lý cho người bán, doanh nghiệp nhỏ và các dự án huy động vốn từ cộng đồng, cho phép họ dễ dàng tiếp cận các thị trường mới. Nền tảng này tích hợp trực tiếp với các nền tảng Thương mại điện tử, nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát và kho hàng lớn, cho phép người dùng quản lý và theo dõi việc vận chuyển tất cả các đơn đặt hàng Thương mại điện tử của họ. EasyShip cũng cung cấp mạng lưới kho hàng toàn cầu và các đối tác thông quan cho người dùng, nhờ đó giúp quá trình vận chuyển hiệu quả hơn. Công ty được xây dựng dựa trên tầm nhìn tạo ra một nền kinh tế không ma sát, nơi người bán có thể sử dụng một nền tảng duy nhất để vận chuyển sản phẩm cho khách hàng trên toàn thế giới
Theo dõi lô hàng trên EasyShip
Theo dõi lô hàng là một quy trình đơn giản trên EasyShip. Khi một lô hàng được tạo, EasyShip sẽ gửi email đến người nhận kèm theo số theo dõi và liên kết đến trang theo dõi, nơi có thể theo dõi trạng thái của lô hàng. Số theo dõi cho gói hàng EasyShip bao gồm 13 ký tự, kết hợp cả số và chữ cái, đảm bảo rằng mỗi gói hàng có mã định danh theo dõi duy nhất. Người dùng có thể nhập thông tin theo dõi của họ theo nhiều cách khác nhau, bao gồm theo dõi văn bản được cung cấp bởi các nhà chuyển phát lớn như USPS, trong đó bạn chỉ cần gửi văn bản đến một số được chỉ định kèm theo số theo dõi để nhận thông tin cập nhật.
Làm cách nào để theo dõi lô hàng EasyShip?
Để theo dõi các lô hàng EasyShip, bạn cần nhập số theo dõi của mình vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Nhà vận chuyển", sau đó chọn "EasyShip". Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của mình.
Số theo dõi của EasyShip trông như thế nào?
Để theo dõi cụ thể hơn, chẳng hạn như theo dõi ESUS cho giao dịch mua hàng trên eBay hoặc Theo dõi thương mại điện tử EasyShip DHL, người dùng có thể nhập số theo dõi của họ trên nền tảng theo dõi tương ứng để nhận thông tin cập nhật về gói hàng của họ. Ví dụ: số theo dõi cho các lô hàng từ Hồng Kông, Hoa Kỳ và Úc có thể trông giống như ESHK10867482 và HKACZESHK13027099
Thời gian giao hàng và liên hệ với EasyShip
Thời gian giao hàng cho các lô hàng qua EasyShip có thể rất khác nhau dựa trên một số yếu tố bao gồm dịch vụ vận chuyển được chọn, thủ tục hải quan và các quốc gia mà lô hàng di chuyển qua. Người ta đề cập rằng các lô hàng quốc tế có thể mất từ 1 đến 10 ngày làm việc khi vận chuyển bằng các hãng chuyển phát lớn như USPS, FedEx hoặc UPS. Một số ví dụ về thời gian giao hàng cho các hãng chuyển phát lớn từ Brooklyn, New York đến Hồng Kông được cung cấp, trong đó FedEx International Next Flight cung cấp dịch vụ giao hàng vào ngày hôm sau, trong khi USPS Priority Mail International mất 6-10 ngày. Ví dụ về thời gian giao hàng dự kiến đối với dịch vụ nhanh hơn là 1-2 ngày làm việc, với 50% tổng số bưu kiện sử dụng dịch vụ này sẽ được giao trong vòng một ngày làm việc.
Nếu có vấn đề với lô hàng hoặc nếu bạn cần hỗ trợ, việc liên hệ với EasyShip tương đối đơn giản. Họ có trang "Liên hệ với chúng tôi" trên trang web chính thức của họ để biết các câu hỏi chung và một trung tâm hỗ trợ để biết các câu hỏi hỗ trợ cụ thể hơn
Phần kết luận
EasyShip cung cấp nền tảng mạnh mẽ và thân thiện với người dùng để quản lý nhu cầu vận chuyển toàn cầu, cung cấp khả năng theo dõi minh bạch và nhiều thời gian giao hàng phù hợp với các yêu cầu khác nhau. Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ hay điều hành một doanh nghiệp lớn hơn, các dịch vụ do EasyShip cung cấp cùng với hệ thống hỗ trợ của họ đều đảm bảo trải nghiệm vận chuyển suôn sẻ cho cả người bán và người mua.
Câu hỏi thường gặp về Lô hàng EasyShip
Giao hàng với EasyShip mất bao lâu?
Thời gian giao hàng có thể rất khác nhau dựa trên một số yếu tố bao gồm dịch vụ vận chuyển được chọn, thủ tục hải quan và các quốc gia mà lô hàng đang di chuyển. Đối với các lô hàng quốc tế, việc giao hàng có thể mất từ 1 đến 10 ngày làm việc khi vận chuyển bằng các hãng chuyển phát lớn như USPS, FedEx hoặc UPS.
Những yếu tố nào ảnh hưởng đến thời gian giao hàng của lô hàng của tôi?
Các yếu tố như thủ tục hải quan, dịch vụ vận chuyển, mặt hàng bị cấm, định dạng địa chỉ giao hàng quốc tế, các vấn đề giao hàng tiềm ẩn và giờ mở cửa của hãng vận chuyển có thể ảnh hưởng đáng kể đến thời gian giao hàng của lô hàng.
Có bất kỳ hạn chế nào đối với các quốc gia EasyShip có thể vận chuyển đến hoặc vận chuyển từ đó không?
EasyShip đã vận chuyển đến mọi quốc gia trên thế giới. Tuy nhiên, một số hạn chế nhất định có thể được áp dụng nếu quốc gia xuất xứ của bạn đang phải đối mặt với các lệnh trừng phạt. EasyShip cung cấp các dịch vụ vận chuyển được chiết khấu và thương lượng trước từ một số quốc gia bao gồm Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Úc, Canada, v.v.
Tôi nên làm gì nếu có vấn đề với lô hàng của tôi?
Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào với lô hàng của mình, bạn có thể liên hệ với EasyShip thông qua trang "Liên hệ với chúng tôi" để biết các câu hỏi chung hoặc truy cập trung tâm hỗ trợ của họ để biết thêm các câu hỏi hỗ trợ cụ thể.
EasyShip xử lý thủ tục hải quan như thế nào?
EasyShip có thể giúp tạo biểu mẫu hải quan điền sẵn thông qua các công cụ vận chuyển tự động, hỗ trợ quy trình thông quan suôn sẻ hơn. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải cung cấp thông tin chính xác và đảm bảo đã thanh toán phí thông quan cần thiết để tránh bất kỳ sự chậm trễ nào.
Tôi có thể ước tính thời gian giao hàng trước khi vận chuyển không?
Có, EasyShip cung cấp công cụ tính giá vận chuyển trên trang web của mình để cung cấp cho bạn ước tính tức thời từ các nhà chuyển phát hàng đầu về cả chi phí và thời gian giao hàng tới bất kỳ quốc gia nào cho nhiều dịch vụ khác nhau.
Tôi nên làm gì nếu lô hàng của tôi bị trì hoãn?
Sự chậm trễ có thể xảy ra do nhiều lý do như thủ tục hải quan, các mặt hàng bị cấm hoặc các vấn đề liên quan đến nhà vận chuyển. Bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của EasyShip để được hỗ trợ và thông báo cho khách hàng của bạn về bất kỳ sự chậm trễ nào.