EasyShip ist eine globale Versandtechnologieplattform, die Online-Händler und Unternehmen mit Kurierdiensten verbindet, anstatt selbst als Paketdienstleister aufzutreten. Händler können Versandoptionen vergleichen, Versandetiketten erstellen, Bestellungen verwalten und Lieferungen über ein einziges System verfolgen, während der physische Transport jedes Pakets vom jeweils ausgewählten Kurierdienst durchgeführt wird.
EasyShip bietet Versandlösungen für Unternehmen in Märkten wie Australien, Kanada, Großbritannien, Hongkong, Indien, Singapur, Taiwan und den USA. Die verfügbaren Services variieren je nach Herkunftsland. EasyShip bietet derzeit eigene, vorab vereinbarte Kurierlösungen für verschiedene Märkte an, darunter Australien, Kanada, Hongkong, Singapur, Großbritannien und die USA. Händler in Ländern wie Indien und Taiwan können EasyShip ebenfalls nutzen und bei Bedarf ihre eigenen, unterstützten Kurierkonten anbinden.
Die Plattform ist auf den Versand mit mehreren Versanddienstleistern ausgelegt. Händler können bei der Auftragserstellung verfügbare Kurierdienste anhand von Preis, voraussichtlicher Lieferzeit, Sendungsverfolgung und weiteren Servicemerkmalen vergleichen, bevor sie ein Versandetikett erwerben. EasyShip bietet zudem Integrationen für Online-Shops, Versandautomatisierung, Kundenbenachrichtigungen zur Sendungsverfolgung und Fulfillment-Services. So lassen sich verschiedene Auftragsphasen über ein einziges Konto verwalten.
Für Empfänger ist der wichtigste Unterschied, dass eine EasyShip-Sendung letztendlich von einem anderen Kurierdienst transportiert wird. Das bedeutet, dass Sendungsverfolgungsnummer, Liefergeschwindigkeit und endgültige Zustellungsmodalitäten vom vom Verkäufer gewählten Kurierdienst abhängen. Sie können unterstützte EasyShip-Pakete über 4Tracking mit der in der Bestellung angegebenen Sendungsverfolgungsnummer verfolgen und die verfügbaren Paketstatus-Ereignisse einsehen, während sich das Paket durch das Zustellnetzwerk bewegt.
So funktioniert die Sendungsverfolgung von EasyShip
Wenn ein Händler eine Sendung über EasyShip erstellt, werden die Sendungsinformationen an den ausgewählten Kurierdienst übermittelt und ein Versandetikett generiert. Bei Sendungsverfolgungsdiensten wird die resultierende Sendungsnummer der Sendung zugeordnet und kann verwendet werden, um das Paket zu verfolgen, sobald der Kurierdienst mit dem Scannen beginnt.
EasyShip sammelt Sendungsverfolgungsinformationen von vielen verschiedenen Kurierdiensten und ordnet deren zahlreiche Statusmeldungen übersichtlicheren Kategorien zu. Dazu gehören Status wie „Sendungsverfolgung ausstehend“, „Sendungsverfolgungsinformationen erhalten“, „Unterwegs“, „Zugestellt“, „Fehlgeschlagene Zustellversuche“ und „Ausnahme“. Eine Ausnahme kann beispielsweise auf Zollabfertigung, zusätzliche Dokumentationsanforderungen, wiederholte fehlgeschlagene Zustellversuche oder andere Probleme hinweisen, die Aufmerksamkeit erfordern.
EasyShip-Kontoinhaber können Sendungen im Bereich „Sendungen verwalten“ des Dashboards verfolgen, indem sie die Sendungsnummer auswählen oder die Sendungsdetails einsehen. EasyShip unterscheidet außerdem zwischen einer Easy-ID, die die Sendung innerhalb der Plattform identifiziert, und der Tracking-ID, die für den eigentlichen Lieferprozess verwendet wird.
Empfänger können 4Tracking nutzen, indem sie die vom Verkäufer bereitgestellte Sendungsverfolgungsnummer eingeben. Da EasyShip mit vielen Versanddienstleistern zusammenarbeitet, ist 4Tracking besonders nützlich, wenn Sie den Sendungsstatus überprüfen möchten, ohne vorher den über EasyShip ausgewählten Versanddienstleister ermitteln zu müssen.
EasyShip-Sendungsverfolgungsnummernformate
Es gibt kein einheitliches Format für EasyShip-Sendungsnummern. EasyShip ist eine Versandplattform und kein einzelner Spediteur mit einem eigenen standardisierten Paketnummernsystem. Die Sendungsnummer wird daher vom gewählten Kurierdienst bei der Erstellung der Sendung festgelegt.
Daher können sich EasyShip-Sendungsnummern in Länge, Präfixen, Suffixen und Kombinationen aus Buchstaben und Ziffern unterscheiden. Eine Sendung, die von einem Postdienstleister transportiert wird, kann ein völlig anderes Format aufweisen als eine Sendung, die von einem Expresskurier befördert wird, obwohl beide Versandetiketten über EasyShip erworben wurden.
EasyShip selbst führt die Easy-ID und die Tracking-ID als separate Sendungsdetails auf und veröffentlicht kein einheitliches Zeichenmuster, das für jedes Paket gilt. Kopieren Sie daher die Tracking-Nummer exakt so, wie sie in der Versandbestätigung, der Tracking-E-Mail oder auf der Bestellseite des Händlers angegeben ist, anstatt zu versuchen, sie in ein angenommenes EasyShip-Format zu konvertieren.
Wenn der Verkäufer sowohl eine EasyShip-Referenznummer als auch eine Sendungsverfolgungsnummer des Kurierdienstes angibt, verwenden Sie nach Möglichkeit die Sendungsverfolgungsnummer des Kurierdienstes für die öffentliche Sendungsverfolgung. Falls keine Sendungsverfolgungsnummer ausgestellt wurde, hat der Verkäufer möglicherweise einen Service ohne Sendungsverfolgung gewählt. In diesem Fall sind die üblichen Aktualisierungen des Sendungsstatus nicht verfügbar.
EasyShip-Lieferzeiten
EasyShip kann keine einheitliche Lieferzeit für alle Sendungen angeben, da die Zustellung von verschiedenen Kurierdiensten durchgeführt wird. Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom Ursprungsort, Zielort, dem gewählten Kurierdienst, dem Servicelevel, den Zollbestimmungen und anderen Faktoren ab, die den Versandweg beeinflussen.
Wenn Händler Kurierdienste vergleichen, zeigt EasyShip neben den verfügbaren Versandoptionen die voraussichtlichen Lieferzeiten an. EasyShip erklärt, dass es sich bei diesen Lieferzeiten um Schätzungen handelt, die auf internen Versanddaten basieren und keine garantierten Lieferzusagen des Kurierdienstes darstellen, es sei denn, der jeweilige Kurierdienst bietet selbst eine Garantie an.
Als offizielles Beispiel für die Funktionsweise dieser Schätzungen hat EasyShip einen Service mit einem geschätzten Lieferzeitfenster von 1–2 Werktagen vorgestellt. In diesem Beispiel zeigten die historischen Daten, dass etwa 50 % der Pakete, die mit diesem Service versendet wurden, innerhalb eines Werktages und etwa 90 % innerhalb von zwei Werktagen ankamen. Dies verdeutlicht, wie EasyShip ein geschätztes Lieferzeitfenster berechnet und angibt, anstatt für jedes Paket eine Zustellung innerhalb von 1–2 Tagen zu garantieren.
EasyShip hat in einem Vergleichsbeispiel für Kurierdienste auch UPS Worldwide Saver und DHL Express Worldwide herangezogen, wobei beide Dienste eine geschätzte Lieferzeit von 1–2 Werktagen angaben. Diese Angaben beziehen sich auf die genannten Versandoptionen und sollten nicht auf andere Strecken oder Dienstleistungen übertragen werden. Die Lieferzeiten für Economy-, Post- und grenzüberschreitende Versandoptionen können deutlich abweichen.
Verzögerungen können durch Zollabfertigung, erfolglose Zustellversuche, wetterbedingte oder umweltbedingte Störungen, beschädigte Etiketten oder Verpackungen sowie andere betriebliche Probleme entstehen. Die aktuellen Sendungsverfolgungsdaten sind daher hilfreich, um festzustellen, ob der Versand normal verläuft oder ob nach dem Versand ein Problem aufgetreten ist.
Wie Sie EasyShip bei Versandproblemen kontaktieren können
EasyShip-Kontoinhaber können den Kundensupport unter support@easyship.com erreichen. EasyShip gibt an, dass E-Mail-Support für alle Abonnements verfügbar ist, während der Zugriff auf Live-Chat und telefonischen Support vom jeweiligen Abonnement abhängt. Die aktuelle Dokumentation nennt Live-Chat für Plus-Abonnements und höher und telefonischen Support für Premier-Abonnements und höher.
Für Empfänger hängt der richtige Ansprechpartner vom jeweiligen Problem ab. Zeigt die Sendungsverfolgung mehrere erfolglose Zustellversuche an, empfiehlt EasyShip, sich mit dem lokalen Kurierdienst in Verbindung zu setzen, um einen weiteren Zustellversuch oder die Abholung zu vereinbaren. Wird eine Sendung vom Zoll festgehalten, muss der Empfänger möglicherweise auch direkt den Kurierdienst kontaktieren, um Dokumente bereitzustellen, anfallende Gebühren zu bezahlen oder Anweisungen zur Zollabfertigung zu erhalten.
Wenn Sie einen Artikel in einem Online-Shop gekauft haben und kein EasyShip-Händlerkonto besitzen, ist die Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer oft der praktischste erste Schritt. Der Verkäufer kann den über EasyShip ausgewählten Kurierdienst einsehen, die Sendung in seinem Dashboard überprüfen und sich bei Bedarf an EasyShip oder den Kurierdienst wenden, falls eine Untersuchung oder eine Reklamation erforderlich ist.
Wenn der Sendungsverfolgungsstatus „Ausnahme“ anzeigt und der Grund unklar ist, leitet EasyShip die Nutzer zur weiteren Information an den Kundenservice weiter. Geben Sie bei der Meldung eines Problems die Sendungsnummer, die Bestellinformationen und den aktuellsten Sendungsverfolgungsstatus an, damit die Sendung genau identifiziert werden kann.
Häufig gestellte Fragen zu Problemen mit der EasyShip-Paketverfolgung
Ist EasyShip ein Kurierdienst?
Nein. EasyShip bezeichnet sich offiziell als Versandtechnologieplattform und nicht als Kurierdienst. Das Unternehmen verbindet Händler mit verschiedenen Kurierdiensten, erstellt Versandetiketten und bietet Sendungsverfolgungstools an, während der ausgewählte Kurier den Transport und die Zustellung des Pakets übernimmt.
Warum haben EasyShip-Sendungsnummern unterschiedliche Formate?
Das Format hängt vom gewählten Kurierdienst ab. EasyShip veröffentlicht keine einheitliche Sendungsverfolgungsnummer, da Pakete, die über die Plattform erstellt werden, mit verschiedenen Post-, Express- und Hybrid-Lieferdiensten versendet werden können.
Warum werden bei meiner EasyShip-Paketverfolgung keine Aktualisierungen angezeigt?
Ein neu erstelltes Etikett kann zunächst den Status „Ausstehendes Sendungsverfolgungsereignis“ anzeigen, da der Kurierdienst den ersten Scan noch nicht durchgeführt hat. Sollte sich der Sendungsverfolgungsstatus ungewöhnlich lange nicht ändern, obwohl das Paket bereits an den Kurierdienst übergeben wurde, kontaktieren Sie bitte den Verkäufer oder den zuständigen Kurierdienst.
Kann eine EasyShip-Sendung keine Sendungsverfolgungsnummer haben?
Ja. EasyShip unterstützt Kurierdienste mit verschiedenen Sendungsverfolgungsoptionen, darunter auch Dienste ohne Sendungsverfolgung. Bei Diensten ohne Sendungsverfolgung werden weder eine Sendungsnummer noch Statusaktualisierungen bereitgestellt, sodass das Paket nicht über die üblichen Sendungsverfolgungsfunktionen verfolgt werden kann.
Wie lange dauert die Lieferung eines EasyShip-Pakets?
Es gibt keine einheitliche Lieferzeit für EasyShip. Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom Kurierdienst, der gewählten Dienstleistung sowie vom Absender- und Empfängerort ab. EasyShip zeigt beim Vergleich der verschiedenen Services geschätzte Lieferzeitfenster an und weist darauf hin, dass es sich dabei in der Regel um Schätzungen auf Basis von Versanddaten und nicht um garantierte Lieferzeiten handelt.
Warum wird bei meiner EasyShip-Sendung eine Ausnahme angezeigt?
Eine Ausnahme bedeutet, dass die Sendung Aufmerksamkeit erfordert oder ein Problem aufgetreten ist. EasyShip listet mögliche Ursachen auf, darunter Zollkontrollen, wiederholte fehlgeschlagene Zustellversuche, Rücksendung an den Absender, nicht bezahlte Zölle oder Steuern sowie Anfragen des Zolls nach zusätzlichen Dokumenten.
Was soll ich tun, nachdem ein EasyShip-Zustellversuch fehlgeschlagen ist?
Kontaktieren Sie den für die Zustellung zuständigen Kurierdienst so schnell wie möglich. EasyShip empfiehlt Empfängern, sich mit dem lokalen Kurierdienst in Verbindung zu setzen, um einen neuen Zustellungstermin zu vereinbaren oder eine Abholung zu organisieren, falls bereits erfolglose Zustellversuche unternommen wurden.
An wen kann ich mich wenden, wenn sich ein EasyShip-Paket verspätet?
Wenn Sie der Empfänger sind, prüfen Sie zunächst die aktuellen Sendungsverfolgungsinformationen und ermitteln Sie den Kurierdienst, der das Paket zugestellt hat. Bei Lieferproblemen können Sie sich direkt an den Kurierdienst wenden oder den Händler um eine Untersuchung bitten. EasyShip-Kontoinhaber können sich bei Fragen zu Sendungen, die über ihr Konto erstellt wurden, auch an support@easyship.com wenden.
Kann ich ein EasyShip-Paket mit 4Tracking verfolgen?
Ja, sofern Kurierdienst und Sendungsnummer unterstützt werden. Geben Sie die vom Händler bereitgestellte Sendungsnummer in 4Tracking ein, um die verfügbaren Sendungsverfolgungsereignisse zu verfolgen. Da EasyShip mit mehreren Kurierdiensten zusammenarbeitet, ist dies besonders praktisch, wenn Sie nicht sofort wissen, welches Lieferunternehmen die Sendung bearbeitet.
Monatliche Lieferleistung von EasyShip – September 2026
Unser umfassender monatlicher Lieferbericht für EasyShip im September 2026 basiert ausschließlich auf Sendungen, die als zugestellt bestätigt wurden, und zeigt die schnellsten, durchschnittlichen und langsamsten Transitzeiten von Abgangsort bis Zielort. Sendungen, die sich noch im Transit befinden, werden ausgeschlossen, um genaue und verlässliche Erkenntnisse zu gewährleisten.
| Von | Nach | Lieferzeit |
|---|---|---|
 USAVereinigte Staaten | USA Vereinigte Staaten |
|
| USA Vereinigte Staaten |  KWTKuwait |
|
| USA Vereinigte Staaten |  UnbekanntUnbekannt |
|
| USA Vereinigte Staaten |  MEXMexiko |
|
| USA Vereinigte Staaten |  FRAFrankreich |
|
| USA Vereinigte Staaten |  DEUDeutschland |
|
| USA Vereinigte Staaten |  QATKatar |
|
| USA Vereinigte Staaten |  JPNJapan |
|