EasyShip je globalna platforma za tehnologijo pošiljanja, ki povezuje spletne prodajalce in podjetja s kurirskimi službami, namesto da bi delovala kot en sam prevoznik paketov. Trgovci lahko primerjajo možnosti pošiljanja, ustvarjajo nalepke, upravljajo naročila in spremljajo dostave iz enega sistema, medtem ko fizični prevoz vsakega paketa opravi kurir, izbran za to pošiljko.
EasyShip ponuja orodja za pošiljanje podjetjem na trgih, kot so Avstralija, Kanada, Združeno kraljestvo, Hongkong, Indija, Singapur, Tajvan in Združene države Amerike, čeprav so natančne razpoložljive storitve odvisne od države izvora. EasyShip trenutno ponuja lastne vnaprej dogovorjene kurirske rešitve z več trgov, vključno z Avstralijo, Kanado, Hongkongom, Singapurjem, Združenim kraljestvom in Združenimi državami Amerike. Trgovci v državah, kot sta Indija in Tajvan, lahko uporabljajo tudi EasyShip, pri čemer po potrebi povežejo svoje podprte kurirske račune.
Platforma je zasnovana za pošiljanje z več prevozniki. Pri pripravi naročila lahko trgovec primerja razpoložljive kurirske storitve glede na ceno, predvideni čas dostave, raven sledenja in druge značilnosti storitve, preden kupi nalepko za pošiljanje. EasyShip ponuja tudi integracije za spletne trgovine, avtomatizacijo pošiljanja, obvestila o sledenju strankam in storitve izpolnjevanja naročil, kar omogoča upravljanje različnih faz naročila iz enega samega računa.
Za prejemnike je pomembna razlika v tem, da pošiljko EasyShip na koncu prepelje drug kurir. To pomeni, da so številka za sledenje, hitrost dostave in končni postopki dostave odvisni od kurirja, ki ga izbere prodajalec. Podprte pakete EasyShip lahko spremljate prek 4Trackinga z uporabo številke za sledenje, ki je bila priložena naročilu, in spremljate razpoložljive dogodke sledenja paketa, ko se paket premika skozi dostavno omrežje.
Kako deluje sledenje pošiljk EasyShip
Ko trgovec prek EasyShip ustvari pošiljko, se podatki o pošiljki pošljejo izbranemu kurirju in ustvari se nalepka za pošiljko. Pri storitvah s sledljivostjo je nastala številka za sledenje povezana s pošiljko in se lahko uporabi za sledenje paketu, ko ga kurir začne skenirati.
EasyShip zbira podatke o sledenju od številnih različnih kurirskih služb in pretvori njihova številna posamezna statusna sporočila v enostavnejše kategorije. Sem spadajo statusi, kot so Sledilni dogodek v teku, Prejeti podatki o sledenju, V tranzitu, Odpremljeno za dostavo, Dostavljeno, Neuspešni poskusi dostave in Izjema. Izjema lahko kaže na situacije, kot so carinska obdelava, dodatne zahteve glede dokumentacije, ponavljajoči se neuspešni poskusi dostave ali druga težava, ki zahteva pozornost.
Imetniki računa EasyShip lahko sledijo pošiljkam v razdelku Upravljanje pošiljk na nadzorni plošči tako, da izberejo številko za sledenje ali si ogledajo podrobnosti sledenja pošiljke. EasyShip razlikuje tudi med Easy ID-jem, ki identificira pošiljko na svoji platformi, in ID-jem za sledenje, ki se uporablja za dejansko dostavo.
Prejemniki lahko uporabljajo 4Tracking tako, da vnesejo številko za sledenje kurirja, ki jo posreduje prodajalec. Ker EasyShip sodeluje s številnimi prevozniki, je 4Tracking še posebej uporaben, kadar želite preveriti sledenje paketa, ne da bi najprej ugotovili, kateri kurir je bil izbran prek EasyShip.
Oblike sledilnih številk EasyShip
Ni ene same univerzalne oblike sledilne številke EasyShip. EasyShip je platforma za pošiljanje in ne en sam prevoznik z lastnim standardiziranim sistemom številk paketov, zato sledilno številko določi kurirska služba, izbrana ob ustvarjanju pošiljke.
Posledično se lahko sledilne številke EasyShip razlikujejo po dolžini, predponah, priponah ter kombinacijah črk in številk. Pošiljka, ki jo prevaža isti poštni operater, ima lahko popolnoma drugačno obliko kot pošiljka, ki jo obdeluje hitra kurirska služba, čeprav sta bili obe nalepki za pošiljanje kupljeni prek EasyShip.
V lastni dokumentaciji EasyShip sta Easy ID in ID za sledenje prikazana kot ločeni podatki o pošiljki in ni objavljen en sam vzorec znakov, ki bi veljal za vsak paket. Zaradi tega morate številko za sledenje kopirati natančno tako, kot je navedena v potrditvi pošiljanja trgovca, e-poštnem sporočilu za sledenje ali na strani naročila, namesto da jo poskušate pretvoriti v domnevno obliko EasyShip.
Če prodajalec navede tako referenco EasyShip kot tudi številko za sledenje kurirja, za javno sledenje paketov, kadar koli je to mogoče, uporabite številko za sledenje kurirja. Če številka za sledenje ni bila izdana, je prodajalec morda izbral storitev brez sledenja, v tem primeru običajne posodobitve pošiljk po posameznih skeniranjih ne bodo na voljo.
Dobavni roki EasyShip
EasyShip nima enega samega časa dostave za vsako pošiljko, ker dostavo izvajajo različni kurirji in službe. Predvideni čas je odvisen od izvora, namembnega kraja, izbranega kurirja, ravni storitve, carinskih zahtev in drugih pogojev, ki vplivajo na pot.
Ko trgovci primerjajo kurirske storitve, EasyShip prikaže ocenjene čase dostave poleg razpoložljivih možnosti dostave. EasyShip pojasnjuje, da so ti časi dostave ocene, ki temeljijo na njihovih internih podatkih o pošiljkah, in ne na zagotovljenih obljubah dostave s strani kurirja, razen če določena kurirska služba sama vključuje jamstvo.
Kot uradni primer delovanja teh ocen je EasyShip prikazal storitev z ocenjenim dostavnim rokom 1–2 delovnih dni. V tem primeru so zgodovinski podatki pokazali, da je približno 50 % paketov, ki uporabljajo storitev, prispelo v enem delovnem dnevu, približno 90 % pa v dveh delovnih dneh. To ponazarja, kako EasyShip izračuna in predstavi ocenjeni dostavni rok, namesto da bi za vsak paket EasyShip določil obljubo dostave v 1–2 dneh.
EasyShip je v primeru primerjave kurirskih storitev uporabil tudi UPS Worldwide Saver in DHL Express Worldwide, kjer sta obe storitvi prikazali ocenjeni čas dostave 1–2 delovna dneva. Te številke se nanašajo na te primere možnosti pošiljanja in se ne smejo uporabljati za nepovezane poti ali storitve. Možnosti ekonomskega, poštnega in čezmejnega pošiljanja imajo lahko bistveno drugačne roke dostave.
Do zamud lahko pride zaradi carinjenja, neuspešnih poskusov dostave, vremenskih ali okoljskih motenj, poškodovanih etiket, poškodovane embalaže in drugih operativnih težav. Najnovejši dogodki sledenja so zato uporabni za razumevanje, ali paket napreduje normalno ali je po odpremi naletel na težavo.
Kako se obrniti na EasyShip glede težav s pošiljko
Imetniki računov EasyShip se lahko obrnejo na podporo strankam na naslovu support@easyship.com. EasyShip navaja, da je podpora po e-pošti na voljo v vseh naročniških paketih, dostop do klepeta v živo in telefonske podpore pa je odvisen od ravni naročnine računa. Trenutna dokumentacija določa klepet v živo za pakete Plus in višje, telefonsko podporo pa za pakete Premier in višje.
Za prejemnike je pravilen stik lahko odvisen od težave. Če sledenje pokaže več neuspešnih poskusov dostave, EasyShip priporoča, da se obrnete na lokalnega kurirja, da se dogovorite za nov poskus dostave ali prevzem. Če je pošiljka zadržana na carini, se bo prejemnik morda moral obrniti neposredno na kurirja, da predloži dokumente, plača potrebne stroške ali pridobi navodila za carinjenje.
Če ste izdelek kupili v spletni trgovini in nimate trgovskega računa EasyShip, je stik s prodajalcem pogosto najbolj praktičen prvi korak. Prodajalec lahko vidi kurirja, izbranega prek EasyShip, pregleda pošiljko na svoji nadzorni plošči in se obrne na EasyShip ali kurirja, ko je potrebna preiskava ali zahtevek.
Če stanje sledenja prikazuje Izjema in razlog ni jasen, EasyShip uporabnike za dodatne informacije napoti tudi na svojo skupino za pomoč strankam. Pri prijavi težave navedite številko za sledenje, podatke o naročilu in najnovejše stanje sledenja, da bo mogoče pošiljko natančno identificirati.
Pogosto zastavljena vprašanja o težavah s sledenjem paketov EasyShip
Ali je EasyShip kurirska služba?
Ne. EasyShip se uradno opisuje kot platforma za tehnologijo pošiljanja in ne kot kurirska služba. Povezuje trgovce z različnimi kurirskimi službami, ustvarja nalepke za pošiljke in zagotavlja orodja za sledenje, medtem ko izbrana kurirska služba fizično prepelje in dostavi paket.
Zakaj imajo sledilne številke EasyShip različne oblike zapisa?
Oblika je odvisna od kurirja, izbranega za pošiljko. EasyShip ne objavlja ene univerzalne strukture številke za sledenje, ker lahko paketi, ustvarjeni prek platforme, potujejo z mnogimi različnimi poštnimi, ekspresnimi in hibridnimi dostavnimi storitvami.
Zakaj sledenje mojega paketa EasyShip ne prikazuje posodobitev?
Novo ustvarjena nalepka lahko sprva prikazuje dogodek sledenja v teku, ker kurir še ni opravil prvega skeniranja. Če je bil paket že izročen kurirju in sledenje ostane nespremenjeno dlje časa, se obrnite na prodajalca ali kurirja, ki obravnava pošiljko.
Ali lahko pošiljka EasyShip nima sledilne številke?
Da. EasyShip podpira kurirske storitve z različnimi stopnjami sledenja, vključno s storitvami, ki so opisane kot storitve brez sledenja. Pri storitvi brez sledenja se ne posreduje številka za sledenje ali posodobitve poti, zato paketa ni mogoče spremljati prek običajnih dogodkov sledenja paketov.
Koliko časa traja, da paket EasyShip prispe?
Pri EasyShip ni enotnega časa dostave. Ocena dostave je odvisna od kurirja, storitve, izvora in namembnega kraja. EasyShip pri primerjavi storitev prikaže ocenjene roke dostave in pojasni, da so to običajno ocene, ki temeljijo na podatkih o pošiljkah, in ne na zagotovljenih časih dostave.
Zakaj moja pošiljka EasyShip prikazuje izjemo?
Izjema pomeni, da pošiljka zahteva pozornost ali da je naletela na težavo. EasyShip navaja možne vzroke, vključno s carinskimi zadržki, ponavljajočimi se neuspešnimi poskusi dostave, vračilom pošiljatelju, neplačanimi dajatvami ali davki in zahtevami carine po dodatni dokumentaciji.
Kaj naj storim po neuspešnem poskusu dostave prek EasyShip?
Čim prej se obrnite na kurirja, odgovornega za končno dostavo. EasyShip prejemnikom svetuje, naj se v sodelovanju z lokalnim kurirjem dogovorijo za spremembo termina dostave ali organizirajo prevzem, če je kurir že neuspešno poskušal dostavo opraviti.
Na koga naj se obrnem, če paket EasyShip zamuja?
Če ste prejemnik, najprej preverite najnovejše podatke za sledenje in poiščite kurirja, ki obravnava paket. Za težave, povezane z dostavo, se lahko obrnete na tega kurirja ali prosite trgovca, da razišče zadevo. Imetniki računa EasyShip se lahko za pomoč pri pošiljkah, ustvarjenih prek njihovega računa, obrnejo tudi na support@easyship.com.
Ali lahko sledim paketu EasyShip s 4Trackingom?
Da, če sta kurir in številka za sledenje podprta. Vnesite številko za sledenje, ki vam jo je posredoval trgovec, v 4Tracking, da boste lahko spremljali razpoložljive dogodke sledenja paketov. Ker EasyShip uporablja več kurirjev, je to lahko priročno, če ne veste takoj, katera dostavna služba obravnava pošiljko.
Mesečna učinkovitost dostave za EasyShip – September 2026
Naše obsežno mesečno poročilo o dostavi za EasyShip v September 2026 temelji izključno na pošiljkah, potrjenih kot dostavljene, in prikazuje najhitrejši, povprečni in najpočasnejši čas prevoza od izhodišča do cilja. Pošiljke, ki so še vedno v tranzitu, so izključene, da zagotovimo natančne in zanesljive vpoglede.
| Od | Do | Čas dostave |
|---|---|---|
 USAZdružene države Amerike | USA Združene države Amerike |
|
| USA Združene države Amerike |  KWTKuvajt |
|
| USA Združene države Amerike |  NeznanoNeznano |
|
| USA Združene države Amerike |  MEXMehika |
|
| USA Združene države Amerike |  FRAFrancija |
|
| USA Združene države Amerike |  DEUNemčija |
|
| USA Združene države Amerike |  QATKatar |
|
| USA Združene države Amerike |  JPNJaponska |
|