„EasyShip“ yra pirmaujanti siuntimo platforma, sukurta palengvinti pasaulinę el. prekybą, teikdama supaprastintas siuntimo ir vykdymo paslaugas pardavėjams, mažoms įmonėms ir sutelktinio finansavimo projektams, leidžiančius jiems lengvai pasiekti naujas rinkas. Ši platforma tiesiogiai integruojama su pagrindinėmis el. prekybos platformomis, kurjeriais ir sandėliais, todėl vartotojai gali valdyti ir sekti visų el. prekybos užsakymų siuntimą. „EasyShip“ taip pat teikia savo vartotojams pasaulinį sandėlių tinklą ir muitinės įforminimo partnerius, todėl siuntimo procesas tampa efektyvesnis. Bendrovė yra sukurta remiantis vizija sukurti ekonomiką be trinties, kai pardavėjai gali naudoti vieną platformą gabendami produktus klientams visame pasaulyje.
Siuntos sekimas „EasyShip“.
Siuntų stebėjimas yra nesudėtingas „EasyShip“ procesas. Sukūrus siuntą, EasyShip siunčia gavėjui el. laišką su sekimo numeriu ir nuoroda į sekimo puslapį, kuriame galima stebėti siuntos būseną. „EasyShip“ paketo sekimo numerį sudaro 13 simbolių, jungiančių skaičius ir raides, užtikrinant, kad kiekvienas paketas turėtų unikalų sekimo identifikatorių. Naudotojai gali įvesti savo sekimo informaciją įvairiais būdais, įskaitant teksto sekimą, kurį siūlo pagrindiniai kurjeriai, pvz., USPS, kur jūs tiesiog nusiunčiate tekstą nurodytu numeriu su sekimo numeriu, kad gautumėte atnaujinimą.
Kaip sekti „EasyShip“ siuntas?
Norėdami sekti „EasyShip“ siuntas, į nurodytą lauką turite įvesti savo sekimo numerį ir spustelėti mygtuką „Vežėjas“, tada pasirinkti „EasyShip“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali automatiškai pasirinkti vežėją už jus. Po to spustelėkite mygtuką „Sekti“ ir būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame rasite išsamią informaciją apie siuntos būseną ir vietą.
Kaip atrodo „EasyShip“ sekimo numeris?
Norėdami konkretesnio stebėjimo, pvz., ESUS sekimo eBay pirkiniams arba EasyShip DHL eCommerce Tracking, vartotojai gali įvesti savo sekimo numerius atitinkamose stebėjimo platformose, kad gautų atnaujintą informaciją apie savo pakuotes. Pavyzdžiui, siuntų iš Honkongo, JAV ir Australijos stebėjimo numeriai gali atrodyti kaip ESHK10867482 ir HKACZESHK13027099
Pristatymo laikas ir susisiekimas su „EasyShip“.
Siuntų per „EasyShip“ pristatymo laikas gali labai skirtis priklausomai nuo kelių veiksnių, įskaitant pasirinktą siuntimo paslaugą, muitinės formalumus ir šalis, iš kurių siunčiama siunta. Paminėta, kad tarptautinės siuntos gali užtrukti nuo 1 iki 10 darbo dienų, kai siunčiama su pagrindiniais kurjeriais, tokiais kaip USPS, FedEx ar UPS. Pateikiami keli pagrindinių kurjerių pristatymo laiko pavyzdžiai iš Bruklino, Niujorko į Honkongą, o FedEx International Next Flight siūlo pristatymą kitą dieną, o USPS Priority Mail International trunka 6–10 dienų. Numatomų pristatymo terminų pavyzdys greitesnei paslaugai yra 1-2 darbo dienos, 50% visų siuntų su šia paslauga pristatoma per vieną darbo dieną.
Jei kyla problemų dėl siuntos arba jums reikia pagalbos, susisiekti su EasyShip yra gana paprasta. Jie turi puslapį „Susisiekite su mumis“ savo oficialioje svetainėje bendriems klausimams ir palaikymo centrą konkretesnėms pagalbos užklausoms.
Išvada
„EasyShip“ yra tvirta ir patogi platforma, skirta valdyti pasaulinius siuntimo poreikius, siūlanti skaidrų sekimą ir įvairius pristatymo terminus, atitinkančius skirtingus reikalavimus. Nesvarbu, ar esate smulkaus verslo savininkas, ar vadovaujate didesnei įmonei, „EasyShip“ siūlomos paslaugos kartu su jų palaikymo sistema užtikrina sklandų pristatymo patirtį tiek pardavėjams, tiek pirkėjams.
Dažnai užduodami klausimai apie „EasyShip“ siuntas
Kiek laiko trunka pristatymas naudojant EasyShip?
Pristatymo laikas gali labai skirtis priklausomai nuo kelių veiksnių, įskaitant pasirinktą siuntimo paslaugą, muitinės formalumus ir šalis, iš kurių siunčiama siunta. Tarptautinėms siuntoms pristatymas gali užtrukti nuo 1 iki 10 darbo dienų, kai siunčiama su pagrindiniais kurjeriais, pvz., USPS, FedEx ar UPS.
Kokie veiksniai turi įtakos mano siuntos pristatymo laikui?
Tokie veiksniai, kaip muitinės formalumų atlikimas, siuntimo paslaugos, draudžiamos prekės, tarptautiniai pristatymo adresų formatai, galimos pristatymo problemos ir vežėjo darbo valandos gali labai paveikti jūsų siuntos pristatymo laiką.
Ar yra kokių nors apribojimų šalims, į kurias arba iš kurių „EasyShip“ gali siųsti?
„EasyShip“ buvo išsiųstas į visas pasaulio šalis. Tačiau, jei jūsų kilmės šaliai gresia sankcijos, gali būti taikomi tam tikri apribojimai. „EasyShip“ siūlo nuolaidas ir iš anksto sutartas siuntimo paslaugas iš kelių šalių, įskaitant JAV, JK, Australiją, Kanadą ir kt.
Ką turėčiau daryti, jei kyla problemų dėl siuntos?
Jei kyla problemų dėl siuntos, galite susisiekti su „EasyShip“ per jų puslapį „Susisiekite su mumis“, kad gautumėte bendrų užklausų, arba apsilankyti jų palaikymo centre, kad gautumėte konkretesnių pagalbos užklausų.
Kaip „EasyShip“ atlieka muitinės formalumus?
„EasyShip“ gali padėti generuoti iš anksto užpildytas muitinės formas, naudodamas automatizuotus siuntimo įrankius, taip padedant sklandžiau atlikti muitinės formalumus. Tačiau labai svarbu pateikti tikslią informaciją ir užtikrinti, kad būtų sumokėtas reikalingas įforminimo mokestis, kad būtų išvengta vėlavimų.
Ar galiu apskaičiuoti pristatymo laiką prieš išsiunčiant?
Taip, „EasyShip“ savo svetainėje pateikia pristatymo įkainių skaičiuoklę, kuri iš geriausių kurjerių greitai įvertina daugelio skirtingų paslaugų kainą ir pristatymo laiką į bet kurią šalį.
Ką daryti, jei siunta vėluoja?
Vėlavimas gali atsirasti dėl įvairių priežasčių, pvz., muitinės formalumų, draudžiamų prekių ar su vežėju susijusių problemų. Patartina susisiekti su „EasyShip“ klientų aptarnavimo komanda, kad gautumėte pagalbos ir praneštumėte klientams apie bet kokius vėlavimus.