EasyShip on maailmanlaajuinen toimitusteknologia-alusta, joka yhdistää verkkokauppiaat ja yritykset kuriiripalveluihin sen sijaan, että ne toimisivat yhtenä pakettienkuljettajana. Kauppiaat voivat vertailla toimitusvaihtoehtoja, luoda osoitetarroja, hallita tilauksia ja seurata toimituksia yhdestä järjestelmästä, kun taas kunkin paketin fyysisen kuljetuksen suorittaa kyseiselle lähetykselle valittu kuriiri.
EasyShip tarjoaa toimitustyökaluja yrityksille muun muassa Australiassa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa, Hongkongissa, Intiassa, Singaporessa, Taiwanissa ja Yhdysvalloissa, vaikka tarkat saatavilla olevat palvelut riippuvatkin lähtömaasta. EasyShip tarjoaa tällä hetkellä omia ennalta neuvoteltuja kuriiriratkaisujaan useilta markkinoilta, kuten Australiasta, Kanadasta, Hongkongista, Singaporesta, Isosta-Britanniasta ja Yhdysvalloista. Myös kauppiaat esimerkiksi Intiassa ja Taiwanissa voivat käyttää EasyShipiä ja liittää samalla omat tuetut kuriiritilinsä tarvittaessa.
Alusta on suunniteltu usean kuljetusyrityksen toimituksia varten. Tilausta valmistellessaan kauppias voi vertailla saatavilla olevia kuriiripalveluita hinnan, arvioidun toimitusajan, seurantatason ja muiden palveluominaisuuksien perusteella ennen toimitustarran ostamista. EasyShip tarjoaa myös integraatioita verkkokauppoihin, toimitusautomaatioon, asiakasseurantailmoituksiin ja täydennyspalveluihin, mikä mahdollistaa tilauksen eri vaiheiden hallinnan yhdeltä tililtä.
Vastaanottajien kannalta tärkeä ero on se, että EasyShip-lähetyksen kuljettaa lopulta toinen kuriiri. Tämä tarkoittaa, että seurantanumero, toimitusnopeus ja lopulliset toimitusmenettelyt riippuvat myyjän valitsemasta kuriirista. Voit seurata tuettuja EasyShip-paketteja 4Trackingin kautta käyttämällä tilauksen mukana toimitettua seurantanumeroa ja seurata saatavilla olevia paketin seurantatapahtumia paketin liikkuessa toimitusverkostossa.
Näin EasyShip-lähetyksen seuranta toimii
Kun kauppias luo lähetyksen EasyShipin kautta, lähetystiedot lähetetään valitulle kuriirille ja lähetystarra luodaan. Seurantapalveluissa tuloksena oleva seurantanumero liitetään lähetykseen ja sitä voidaan käyttää paketin seuraamiseen sen jälkeen, kun kuriiri on aloittanut sen skannauksen.
EasyShip kerää seurantatietoja useilta eri kuriireilta ja muuntaa heidän lukuisat yksittäiset tilaviestinsä yksinkertaisemmiksi luokiksi. Näitä ovat esimerkiksi tilat, kuten Odottaa seurantatapahtumaa, Seurantatiedot vastaanotettu, Matkalla, Toimituksessa, Toimitettu, Epäonnistuneet toimitusyritykset ja Poikkeus. Poikkeus voi viitata tilanteisiin, kuten tullikäsittelyyn, lisädokumentaatiovaatimuksiin, toistuviin epäonnistuneisiin toimitusyrityksiin tai muuhun huomiota vaativaan ongelmaan.
EasyShip-tilin haltijat voivat seurata lähetyksiä kojelaudan Lähetysten hallinta -osiossa valitsemalla seurantanumeron tai tarkastelemalla lähetyksen seurantatietoja. EasyShip erottaa myös Easy ID:n, joka yksilöi lähetyksen alustallaan, ja varsinaisessa toimitusmatkassa käytetyn seurantatunnuksen.
Vastaanottajat voivat käyttää 4Tracking-palvelua syöttämällä myyjän toimittaman kuriirin seurantanumeron. Koska EasyShip toimii useiden kuljetusliikkeiden kanssa, 4Tracking on erityisen hyödyllinen, kun haluat tarkistaa paketin seurannan selvittämättä ensin, mikä kuriiri valittiin EasyShipin kautta.
EasyShip-seurantanumeroiden muodot
EasyShip-seurantanumerolle ei ole olemassa yhtä yleismaailmallista muotoa. EasyShip on pikemminkin lähetysalusta kuin yksi kuljetusyhtiö, jolla on oma standardoitu pakettinumerojärjestelmä, joten seurantanumeron määrää valittu kuriiripalvelu lähetyksen luomisen yhteydessä.
Tämän seurauksena EasyShip-seurantanumerot voivat vaihdella pituudeltaan, etuliitteiltään, jälkiliitteiltään sekä kirjain- ja numeroyhdistelmiltään. Yhden postioperaattorin kuljettamalla lähetyksellä voi olla täysin erilainen muoto kuin pikakuriirin käsittelemällä lähetyksellä, vaikka molemmat lähetystarrat olisi ostettu EasyShipin kautta.
EasyShipin oma dokumentaatio näyttää Easy ID:n ja seurantatunnuksen erillisinä lähetystietoina, eikä siinä julkaista yhtä merkkijonoa, joka koskee kaikkia paketteja. Tästä syystä sinun tulisi kopioida seurantanumero täsmälleen sellaisena kuin se on annettu kauppiaan toimitusvahvistuksessa, seurantasähköpostissa tai tilaussivulla sen sijaan, että yrittäisit muuntaa sitä oletettuun EasyShip-muotoon.
Jos myyjä antaa sekä EasyShip-viitteen että kuriirin seurantanumeron, käytä kuriirin seurantanumeroa julkiseen paketin seurantaan aina kun mahdollista. Jos seurantanumeroa ei ole annettu, myyjä on saattanut valita palvelun, jossa ei ole seurantaa, jolloin normaalit skannauskohtaiset lähetyspäivitykset eivät ole saatavilla.
EasyShip-toimitusajat
EasyShipillä ei ole yhtä toimitusaikaa jokaiselle lähetykselle, koska toimituksen suorittavat eri kuriirit ja palvelut. Arvioitu aika riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, valitusta kuriirista, palvelutasosta, tullivaatimuksista ja muista reittiin vaikuttavista olosuhteista.
Kun kauppiaat vertailevat kuriiripalveluita, EasyShip näyttää arvioidut toimitusajat käytettävissä olevien toimitusvaihtoehtojen rinnalla. EasyShip selittää, että nämä toimitusajat ovat arvioita, jotka perustuvat sen sisäisiin lähetystietoihin eivätkä kuriirin takaamiin toimituslupauksiin, ellei kyseinen kuriiripalvelu itsessään sisällä takuuta.
Virallisena esimerkkinä siitä, miten nämä arviot toimivat, EasyShip on esittänyt palvelun, jonka arvioitu toimitusaika on 1–2 arkipäivää. Kyseisessä esimerkissä sen historialliset tiedot osoittivat, että noin 50 % palvelua käyttäneistä paketeista saapui yhden arkipäivän kuluessa ja noin 90 % kahden arkipäivän kuluessa. Tämä havainnollistaa, miten EasyShip laskee ja esittää arvioidun toimitusajan sen sijaan, että se antaisi jokaiselle EasyShip-paketille 1–2 päivän toimituslupauksen.
EasyShip on käyttänyt myös UPS Worldwide Saveria ja DHL Express Worldwidea kuriiripalveluiden vertailuesimerkissä, jossa molemmat palvelut ilmoittivat arvion 1–2 arkipäivän toimitusajasta. Nämä luvut viittaavat kyseisiin esimerkkitoimitusvaihtoehtoihin, eikä niitä tule soveltaa muihin reitteihin tai palveluihin. Economy-, posti- ja rajat ylittävillä vaihtoehdoilla voi olla huomattavasti erilaiset toimitusajat.
Viivästyksiä voi esiintyä tulliselvityksen, epäonnistuneiden toimitusyritysten, sää- tai ympäristöhäiriöiden, vaurioituneiden etikettien tai pakkausten sekä muiden toiminnallisten ongelmien vuoksi. Uusimmat seurantatapahtumat ovat siksi hyödyllisiä sen ymmärtämiseksi, eteneekö paketti normaalisti vai onko siinä ilmennyt ongelmia lähetyksen jälkeen.
Kuinka ottaa yhteyttä EasyShipiin lähetysongelmista
EasyShip-tilin haltijat voivat ottaa yhteyttä asiakastukeen osoitteessa support@easyship.com. EasyShip ilmoittaa, että sähköpostituki on saatavilla kaikissa sen tilauspaketeissa, kun taas live-chatin ja puhelintuen saatavuus riippuu tilin tilaustasosta. Nykyisessä dokumentaatiossa live-chat määritetään Plus-paketeille ja sitä korkeammille ja puhelintuki Premier-paketeille ja sitä korkeammille.
Vastaanottajien kannalta oikea yhteyshenkilö voi riippua ongelmasta. Jos seurannassa näkyy useita epäonnistuneita toimitusyrityksiä, EasyShip suosittelee ottamaan yhteyttä paikalliseen kuriiriin sopiakseen uudesta toimitusyrityksestä tai noudosta. Jos lähetys on tullissa, vastaanottajan on ehkä otettava yhteyttä kuriiriin suoraan toimittaakseen asiakirjat, maksaakseen vaaditut maksut tai saadakseen tullausohjeet.
Jos ostit tuotteen verkkokaupasta eikä sinulla ole EasyShip-kauppiastiliä, myyjään yhteydenotto on usein käytännöllisin ensimmäinen askel. Myyjä voi nähdä valitun kuriirin EasyShipin kautta, tarkastella lähetystä kojelaudassaan ja ottaa yhteyttä EasyShipiin tai kuriiriin, kun tarvitaan tutkimusta tai reklamaatiota.
Jos seurannan tila on Poikkeus ja syy on epäselvä, EasyShip ohjaa käyttäjät myös asiakaspalvelutiimiinsä lisätietoja varten. Ongelmasta ilmoittaessasi anna seurantanumero, tilaustiedot ja viimeisin seurannan tila, jotta lähetys voidaan tunnistaa tarkasti.
Usein kysyttyjä kysymyksiä EasyShip-pakettien seurannasta
Onko EasyShip kuriiri?
Ei. EasyShip kuvailee itseään virallisesti lähetysteknologia-alustaksi pikemminkin kuin kuriiriksi. Se yhdistää kauppiaat eri kuriiripalveluihin, luo lähetystarroja ja tarjoaa seurantatyökaluja, kun valittu kuriiri fyysisesti kuljettaa ja toimittaa paketin.
Miksi EasyShip-seurantanumeroilla on eri muodot?
Muoto riippuu lähetykselle valitusta kuriirista. EasyShip ei julkaise yhtä yleismaailmallista seurantanumerorakennetta, koska alustan kautta luodut paketit voivat kulkea useiden eri posti-, pika- ja hybriditoimituspalveluiden kautta.
Miksi EasyShip-pakettini seurannassa ei näy päivityksiä?
Uudessa luodussa tarrassa saattaa aluksi näkyä Odottaa seurantaa -tapahtuma, koska kuriiri ei ole suorittanut ensimmäistä skannausta. Jos paketti on jo luovutettu kuriirille ja seuranta pysyy muuttumattomana epätavallisen ajan, ota yhteyttä myyjään tai lähetystä käsittelevään kuriiriin.
Voiko EasyShip-lähetyksellä olla seurantanumeroa?
Kyllä. EasyShip tukee kuriiripalveluita, joilla on eri seurantatasot, mukaan lukien palvelut, joilla ei ole seurantaa. Seuraamattomassa palvelussa ei anneta seurantanumeroa tai matkapäivityksiä, joten pakettia ei voida seurata normaaleilla paketinseurantatapahtumilla.
Kuinka kauan EasyShip-paketin saapuminen kestää?
EasyShipillä ei ole yhtä ainoaa toimitusaikaa. Toimitusarvio riippuu kuriirista, palvelusta, lähtöpaikasta ja määränpäästä. EasyShip näyttää arvioidut toimitusajat palveluita vertaillessaan ja selittää, että nämä ovat yleensä arvioita, jotka perustuvat lähetystietoihin eivätkä taattuihin toimitusaikoihin.
Miksi EasyShip-lähetykseni näyttää poikkeuksen?
Poikkeus tarkoittaa, että lähetys vaatii huomiota tai siinä on ilmennyt ongelma. EasyShip listaa mahdollisia syitä, kuten tullipidot, toistuvat epäonnistuneet toimitusyritykset, palautuksen lähettäjälle, maksamattomat tullit tai verot ja tullin pyynnöt lisäasiakirjoista.
Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen EasyShip-toimitusyrityksen jälkeen?
Ota yhteyttä lopullisesta toimituksesta vastaavaan kuriiriin mahdollisimman pian. EasyShip neuvoo vastaanottajia tekemään yhteistyötä paikallisen kuriirin kanssa toimituksen uudelleenaikatauluttamiseksi tai järjestämään noudon, jos kuriiri on jo tehnyt epäonnistuneita toimitusyrityksiä.
Keneen minun pitäisi ottaa yhteyttä, jos EasyShip-paketti on viivästynyt?
Jos olet vastaanottaja, tarkista ensin uusimmat seurantatiedot ja tunnista pakettia käsittelevä kuriiri. Voit ottaa yhteyttä kyseiseen kuriiriin toimituskohtaisissa ongelmissa tai pyytää kauppiasta tutkimaan asiaa. EasyShip-tilin haltijat voivat myös ottaa yhteyttä osoitteeseen support@easyship.com saadaksesi apua tilinsä kautta luotujen lähetysten kanssa.
Voinko seurata EasyShip-pakettia 4Trackingilla?
Kyllä, kun kuriiri ja seurantanumero ovat tuettuja. Syötä kauppiaan toimittama seurantanumero 4Tracking-palveluun seurataksesi saatavilla olevia paketin seurantatapahtumia. Koska EasyShip käyttää useita kuriireja, tämä voi olla kätevää, kun et tiedä heti, mikä toimitusyritys käsittelee lähetystä.
EasyShip kuukausittainen toimitustehokkuus – Syyskuu 2026
Laadukas kuukausittainen toimitusraporttimme palvelulle EasyShip ajalta Syyskuu 2026 perustuu yksinomaan toimitetuiksi vahvistettuihin lähetyksiin, ja siinä eritellään nopeimmat, keskimääräiset sekä hitaimmat kuljetusajat lähtöpisteestä kohteeseen. Kuljetuksessa olevat lähetykset on jätetty pois tarkkuuden ja luotettavuuden varmistamiseksi.
| Lähettäjä | Vastaanottaja | Toimitusaika |
|---|---|---|
 USAAmerikan yhdysvallat | USA Amerikan yhdysvallat |
|
| USA Amerikan yhdysvallat |  KWTKuwait |
|
| USA Amerikan yhdysvallat |  TuntematonTuntematon |
|
| USA Amerikan yhdysvallat |  MEXMeksiko |
|
| USA Amerikan yhdysvallat |  FRARanska |
|
| USA Amerikan yhdysvallat |  DEUSaksa |
|
| USA Amerikan yhdysvallat |  QATQatar |
|
| USA Amerikan yhdysvallat |  JPNJapani |
|