EasyShip یک پلت فرم حمل و نقل پیشرو است که برای تسهیل تجارت الکترونیک جهانی با ارائه خدمات حمل و نقل و انجام کارآمد برای فروشندگان، مشاغل کوچک و پروژه های تأمین مالی جمعی طراحی شده است و به آنها امکان می دهد به راحتی به بازارهای جدید دست یابند. این پلتفرم مستقیماً با پلتفرمهای اصلی تجارت الکترونیک، پیکها و انبارها ادغام میشود که کاربران را قادر میسازد تا حمل و نقل تمام سفارشهای تجارت الکترونیک خود را مدیریت و پیگیری کنند. EasyShip همچنین شبکه جهانی انبار و شرکای ترخیص کالا از گمرک را در اختیار کاربران خود قرار می دهد و در نتیجه فرآیند حمل و نقل را کارآمدتر می کند. این شرکت بر اساس چشم انداز ایجاد یک اقتصاد بدون اصطکاک ساخته شده است که در آن فروشندگان می توانند از یک پلت فرم واحد برای ارسال محصولات به مشتریان در سراسر جهان استفاده کنند.
ردیابی حمل و نقل در EasyShip
ردیابی محموله ها یک فرآیند ساده در EasyShip است. هنگامی که یک محموله ایجاد می شود، EasyShip یک ایمیل با یک شماره پیگیری و یک لینک به صفحه ردیابی به گیرنده ارسال می کند، جایی که می توان وضعیت محموله را کنترل کرد. شماره ردیابی یک بسته EasyShip از 13 کاراکتر تشکیل شده است که اعداد و حروف را با هم ترکیب می کند و اطمینان می دهد که هر بسته دارای یک شناسه ردیابی منحصر به فرد است. کاربران میتوانند اطلاعات ردیابی خود را به روشهای مختلف وارد کنند، از جمله ردیابی متنی که توسط پیکهای بزرگی مانند USPS ارائه میشود، که در آن شما به سادگی یک متن را با شماره ردیابی برای دریافت بهروزرسانی به شماره مشخصی ارسال میکنید.
چگونه محموله های EasyShip را ردیابی کنیم؟
برای ردیابی محموله های EasyShip، باید شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید و روی دکمه "Carrier" کلیک کنید، سپس "EasyShip" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما انتخاب کند. پس از آن، روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که می توانید اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت و موقعیت محموله خود پیدا کنید.
شماره پیگیری EasyShip چگونه است؟
برای ردیابی خاص تر، مانند ردیابی ESUS برای خریدهای eBay یا EasyShip DHL Commerce Tracking، کاربران می توانند شماره رهگیری خود را در پلتفرم های ردیابی مربوطه وارد کنند تا اطلاعات به روز بسته های خود را دریافت کنند. به عنوان مثال، شماره های ردیابی برای محموله های هنگ کنگ، ایالات متحده و استرالیا ممکن است شبیه ESHK10867482 و HKACZESHK13027099 باشد.
زمان تحویل و تماس با EasyShip
زمانهای تحویل محمولهها از طریق EasyShip میتواند بر اساس چندین عامل از جمله خدمات حمل و نقل انتخابی، ترخیص کالا از گمرک و کشورهایی که محموله بین آنها در حال حرکت است، متفاوت باشد. ذکر شده است که هنگام حمل و نقل با پیکهای بزرگ مانند USPS، FedEx یا UPS، ارسالهای بینالمللی بین 1 تا 10 روز کاری طول میکشد. برخی از زمانهای تحویل نمونه برای پیکهای اصلی از بروکلین، نیویورک به هنگ کنگ ارائه شده است، با FedEx International Next Flight تحویل روز بعد را ارائه میدهد، در حالی که USPS Priority Mail International 6-10 روز طول میکشد. نمونه ای از زمان های تحویل مورد انتظار برای یک سرویس سریعتر 1-2 روز کاری است که 50٪ از تمام بسته های دارای این سرویس در یک روز کاری تحویل داده می شود.
اگر مشکلاتی در مورد حمل و نقل وجود دارد یا اگر به پشتیبانی نیاز دارید، تماس با EasyShip نسبتاً ساده است. آنها یک صفحه "تماس با ما" در وب سایت رسمی خود برای سوالات عمومی و یک مرکز پشتیبانی برای درخواست های پشتیبانی خاص تر دارند.
نتیجه
EasyShip یک پلت فرم قوی و کاربر پسند برای مدیریت نیازهای حمل و نقل جهانی، ارائه ردیابی شفاف و طیف وسیعی از زمانهای تحویل متناسب با نیازهای مختلف ارائه میکند. چه مالک یک کسب و کار کوچک باشید و چه یک شرکت بزرگتر را اداره کنید، خدمات ارائه شده توسط EasyShip به همراه سیستم پشتیبانی آنها، تجربه حمل و نقلی روان را هم برای فروشندگان و هم برای خریداران تضمین می کند.
سوالات متداول در مورد حمل و نقل EasyShip
تحویل با EasyShip چقدر طول می کشد؟
زمان تحویل بسته به عوامل مختلفی از جمله خدمات حمل و نقل انتخابی، ترخیص کالا از گمرک و کشورهایی که محموله بین آنها در حال حرکت است، می تواند بسیار متفاوت باشد. برای محموله های بین المللی، هنگام ارسال با پیک های اصلی مانند USPS، FedEx، یا UPS، تحویل بین 1 تا 10 روز کاری طول می کشد.
چه عواملی بر زمان تحویل محموله من تأثیر می گذارد؟
عواملی مانند ترخیص کالا از گمرک، خدمات حمل و نقل، اقلام ممنوعه، فرمتهای آدرس حمل و نقل بینالمللی، مشکلات احتمالی تحویل، و ساعات کاری شرکت حامل میتوانند بهطور قابل توجهی بر زمان تحویل محموله شما تأثیر بگذارند.
آیا محدودیتی در مورد کشورهایی که EasyShip می تواند به آنها ارسال کند یا از آنها ارسال کند وجود دارد؟
EasyShip به تمام کشورهای جهان ارسال شده است. با این حال، اگر کشور مبدأ شما با تحریم مواجه شود، ممکن است محدودیتهای خاصی اعمال شود. EasyShip خدمات حمل و نقل با تخفیف و از پیش مذاکره را از چندین کشور از جمله ایالات متحده آمریکا، بریتانیا، استرالیا، کانادا و غیره ارائه می دهد.
اگر مشکلی در حمل و نقل من وجود دارد، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر در حمل و نقل خود با مشکلی مواجه شدید، میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما» EasyShip برای سؤالات عمومی با EasyShip تماس بگیرید یا برای سؤالات پشتیبانی خاصتر به مرکز پشتیبانی آنها مراجعه کنید.
EasyShip چگونه ترخیص کالا از گمرک را انجام می دهد؟
EasyShip می تواند از طریق ابزارهای حمل و نقل خودکار خود به تولید فرم های گمرکی از پیش پر شده کمک کند و به روند ترخیص کالا از گمرک کمک کند. با این حال، ارائه اطلاعات دقیق و اطمینان از پرداخت هزینه ترخیص مورد نیاز برای جلوگیری از هرگونه تاخیر بسیار مهم است.
آیا می توانم پیش از ارسال تخمینی از زمان تحویل دریافت کنم؟
بله، EasyShip یک محاسبهگر نرخ حملونقل را در وبسایت خود ارائه میکند که به شما تخمینی فوری از هزینه و زمان تحویل به هر کشوری برای بسیاری از خدمات مختلف از پیکهای برتر ارائه میدهد.
اگر ارسال من با تاخیر انجام شود چه باید بکنم؟
تأخیر ممکن است به دلایل مختلفی مانند ترخیص کالا از گمرک، اقلام ممنوعه یا مسائل مربوط به حامل رخ دهد. توصیه می شود برای دریافت کمک با تیم پشتیبانی مشتری EasyShip تماس بگیرید و مشتریان خود را در جریان هرگونه تاخیر قرار دهید.