Poste Italiane, İtaliyanın milli poçt operatorudur və ölkənin məktub, sənəd və bağlama göndərmə üzrə əsas şəbəkələrindən biridir. Onun əsas poçt fəaliyyəti İtaliya boyunca ünvanlara xidmət göstərir və fərdlərə və müəssisələrə poçt şöbələri və onlayn xidmətlər vasitəsilə adi, ekspress və izlənilə bilən çatdırılma seçimləri təqdim edir.
İtaliya daxilində bağlamalar üçün Poste Italiane, Poste Delivery Standard və Poste Delivery Express kimi xidmətlər təklif edir. Seçilmiş xidmətdən asılı olaraq, müştərilər göndərişin izlənməsi, çatdırılma zamanı imza, alıcının ünvanında çatdırılma cəhdləri və seçilmiş əlavə xidmətlər daxil olmaqla xüsusiyyətlərə daxil ola bilərlər. Poste Delivery Web həmçinin uyğun göndərişlərin onlayn hazırlanmasına imkan verir və məhsuldan asılı olaraq təhvil vermə seçimləri mövcuddur.
Poste Italiane həmçinin İtaliyadan göndərilən yüklər üçün beynəlxalq bağlama xidmətləri də təqdim edir. Onun portfelinə müxtəlif təyinat yerlərinin, çatdırılma sürətlərinin və bağlama limitlərinin kombinasiyalarını əhatə edən Poste Delivery Europe, Poste Delivery International Express və Poste Delivery International Standard daxildir. Beynəlxalq tranzit gömrük prosedurlarını əhatə edə bilər və İtaliyadan çıxdıqdan sonra göndəriş təyinat ölkəsindəki poçt operatoru və ya çatdırılma tərəfdaşı tərəfindən idarə oluna bilər.
Bir çox Poste Italiane bağlamaları və qeydiyyatdan keçmiş poçt məhsulları üçün izləmə mövcuddur. İzləmə kodu adətən göndərmə qəbzində barkodun altında göstərilir. Bu nömrədən istifadə etməklə, alıcılar və göndərənlər bağlamanı poçt şəbəkəsindən keçərkən izləyə və ən son mövcud emal və ya çatdırılma hadisəsini yoxlaya bilərlər.
Poste Italiane bağlamalarını necə izləmək olar
4Tracking ilə Poste Italiane bağlamasını izləmək üçün izləmə sahəsinə izləmə nömrəsini daxil edin və axtarışa başlayın. 4Tracking universal bağlama izləmə xidmətidir, buna görə də həm İtaliyada daxili göndərişləri, həm də sonradan başqa bir poçt və ya logistika operatorundan yeniləmələr ala biləcək beynəlxalq bağlamaları izləmək üçün xüsusilə faydalıdır.
Həmçinin Poste Italiana-nın poste.it saytında rəsmi Cerca Spedizioni xidmətindən və ya Poste Italiana tətbiqindən istifadə edə bilərsiniz. Poste Italiana müştərilərə qəbzdə çap olunmuş göndərmə kodunu barkodun altında boşluq, kəsinti və ya defis olmadan daxil etməyi tapşırır. Rəsmi tətbiq həmçinin dəstəklənən izlənilən göndərişlər üçün barkodu birbaşa qəbzdən oxuya bilər.
Poste Italiane izləmə nömrəsi formatları
Poste Italiane hər poçt və bağlama xidmətinə tətbiq olunan vahid universal izləmə nömrəsi nümunəsi dərc etmir. Müxtəlif məhsullar rəqəmli və ya hərf-rəqəm identifikatorlarından istifadə edə bilər, buna görə də ən təhlükəsiz yanaşma tam göndərmə kodunu göndərənin qəbzində və ya göndərmə etiketində göstərildiyi kimi kopyalamaqdır.
Rəsmi Poste Italiane göndəriş izləmə sualları izləmə sisteminə daxil edilə bilən bir neçə kod nümunəsi təqdim edir. Bu nümunələr müştərilərin qarşılaşa biləcəyi dəyişiklikləri göstərir:
- 050000201242 — 12 rəqəmli rəqəm nümunəsi.
- 2IVC0000A00001 — 14 simvollu alfasayısal nümunə.
- ZA123456789IT — IT ilə bitən 13 simvollu beynəlxalq üslublu nümunə.
- AA12O456780AA — başqa bir 13 simvollu alfasayısal nümunə.
Bu nümunələr hər bir etibarlı Poste Italiane izləmə formatının tam siyahısı kimi qəbul edilməməlidir. Kodunuz fərqli bir quruluşa malikdirsə, yuxarıdakı nümunələrdən birinə bənzəmək üçün simvolları dəyişdirmək əvəzinə, Poste Italiane, pərakəndə satıcı və ya göndərən tərəfindən təmin edilən tam identifikatordan istifadə edin.
Poste Italiane çatdırılma vaxtları
Çatdırılma müddəti seçilmiş Poste Italiane xidmətindən, mənşə və təyinat yerindən, qəbul vaxtından və beynəlxalq göndərişlər üçün mümkün gömrük prosedurlarından asılıdır. Poste Italiane başqa cür göstərmədiyi təqdirdə, şənbə və rəsmi bayram günləri aşağıdakı xidmətlər üçün dərc olunmuş çatdırılma hesablamalarından xaric edilir.
- İtaliya daxilində Poste Çatdırılma Standartı: Poste Italiane hazırda 90%-də beş iş günü və ya J+5 çatdırılma standartını göstərir. Müvafiq son tarixdən sonra qəbul edilən göndərişlər növbəti iş günündən etibarən hesablanmağa başlayır.
- İtaliya daxilində Poste Ekspress Çatdırılma: çatdırılma qəbul gününə əlavə olaraq 1-4 iş günü olaraq göstərilir. Həqiqi hədəf marşrut və təyinat poçt koduna görə dəyişir.
- Avropaya Poçtla Çatdırılma: çatdırılma müddəti çatdırılma gününə əlavə olaraq təxminən 3 iş günüdür. Müəyyən təyinat yerlərinə daha uzun müddət tələb oluna bilər və gömrük rəsmiləşdirmələri Aİ gömrük ərazisindən kənar təyinat yerlərinə təsir göstərə bilər.
- Beynəlxalq Ekspress Poçtla Çatdırılma: indikativ çatdırılma müddəti Avropa Birliyi daxilində təxminən 2 iş günü, AB xaricindəki təyinat yerləri üçün isə təyinat yerindən asılı olaraq təxminən 2-4 iş günüdür.
- Beynəlxalq Poçtla Çatdırılma Standartı: indikativ çatdırılma müddəti AB istiqamətləri üçün 10-15 iş günü üstəgəl çatdırılma günü, dünyanın qalan hissəsi üçün isə 10-25 gün üstəgəl çatdırılma günüdür. Gömrük rəsmiləşdirilməsi müddəti təxmini hesablamadan xaric edilib.
Bu rəqəmlər hər bir fərdi göndərişin eyni müddət ərzində çatacağına zəmanət verməkdənsə, xidmət standartları və ya göstərici tranzit müddətləridir. Ən faydalı qiymətləndirmə üçün istifadə olunan konkret xidməti yoxlayın və bağlama təyinat yerinə doğru hərəkət etdikcə onun bağlama izləmə hadisələrini izləyin.
Göndərmə ilə bağlı Poste Italiane ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Əgər bağlama yenilənməyi dayandırıbsa, gecikibsə və ya çatdırılma problemi varsa, əvvəlcə göndərmə kodunu əlinizdə saxlayın, çünki Poste Italiane bağlamanı müəyyən etmək üçün onu tələb edə bilər. Onlayn mağazadan alış-verişlər üçün satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlamaq da faydalı ola bilər, çünki göndərən göndərmə qəbzini saxlayır və rəsmi sorğu və ya iddia başlatmaqdan məsul ola bilər.
Yazışmalar və bağlama yardımı üçün Poste Italiane, İtaliyanın stasionar telefonlarından pulsuz olan 803 160 nömrəsini və zəng edənin operator tariflərinə uyğun olaraq İtaliyadakı sabit və mobil şəbəkələrdən və xaricdən +39 06 4526 3160 nömrəsini göstərir. Bu nömrələr bazar ertəsindən şənbə gününə qədər, rəsmi bayramlar istisna olmaqla, saat 08:00-dan 20:00-dək əlçatandır.
Müştərilər həmçinin poste.it saytındakı Yardım bölməsindən istifadə edə, veb saytında mövcud olan rəqəmsal yardım kanalları ilə qarşılıqlı əlaqədə ola, Poçt şöbəsinə baş çəkə və ya göndərmə problemi rəsmi iddia tələb etdikdə Poste Italiane-nin rəsmi şikayət prosedurlarından istifadə edə bilərlər. Yazılı yardım həmçinin Casella Postale 160, 00144 Roma ünvanı vasitəsilə də mövcuddur.
Poste italiane bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Poste Italiane izləmə nömrəm işləmir?
Kodu göndərmə qəbzi və ya etiketi ilə yoxlayın və boşluq və ya defis olmadan daxil edin. Poste Italiane bir neçə fərqli rəqəm və hərf-rəqəm kod strukturundan istifadə edir, ona görə də rəqəmləri qısaltmayın və ya rəqəmlərə bənzər hərfləri dəyişdirməyin. Kod yenə də nəticə vermirsə, göndərənlə təsdiqləyin və rəsmi Poste Italiane izləmə xidmətini də sınayın.
Poste Italiane paketim niyə yeni İzləmə yeniləmələrini göstərməyi dayandırdı?
Skanlamalar arasındakı fasilə bağlamanın hərəkətinin dayandırıldığı anlamına gəlmir. Yeniləmələr adətən göndəriş müəyyən emal məntəqələrinə çatdıqda və ya oradan çıxdıqda görünür. Beynəlxalq göndərişlər İtaliyadan ayrıldıqdan sonra başqa bir poçt operatoruna da keçə bilər ki, bu da sonrakı izləmə hadisələrinin harada baş verdiyini dəyişə bilər. 4İzləmə, göndəriş başqa bir şəbəkə vasitəsilə davam etdikdə daşıyıcılar arasında mövcud yeniləmələri izləməyə kömək edə bilər.
Beynəlxalq Poste Italiane paketim niyə gözləniləndən daha uzun çəkir?
Beynəlxalq çatdırılma müddətləri xidmətdən və təyinat yerindən asılıdır və gömrük prosedurları Poste Italiane-nin dərc olunmuş tranzit təxminlərinə daxil olmayan vaxt əlavə edə bilər. Həftəsonları və rəsmi tətillər də istisna edilə bilər. Keçən vaxtı istifadə olunan xidmətlə müqayisə edin, bağlamanın izlənilməsini yoxlamağa davam edin və göndərmə gözlənilən müddətdən xeyli artıq olarsa, göndərən və ya Poste Italiane ilə əlaqə saxlayın.
Poste Italiane bağlama çatdırılmasını qaçırsam nə olar?
Prosedur xidmətdən asılıdır. Poste Delivery Standard və Poste Delivery Express üçün Poste Italiane iki çatdırılma cəhdinin təmin edildiyini bildirir. Hər iki cəhd uğursuz olarsa, alıcının göndərişi bildirişdə göstərilən Poçt şöbəsindən götürməsi üçün ümumiyyətlə 10 günü var. Çatdırılma və ya götürmə bildirişindəki təlimatlara həmişə əməl edin, çünki şərtlər digər poçt məhsulları üçün fərqli ola bilər.
Poste Italiane bağlamam itirilərsə və ya ciddi şəkildə gecikərsə, kimlə əlaqə saxlamalıyam?
Bağlama onlayn alış-verişdən gələndə əvvəlcə satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlayın, çünki göndərənin göndərmə sorğusunu və ya iddiasını açması lazım ola bilər. Həmçinin, Poste Italiane bağlama yardımı ilə İtaliyanın stasionar telefonundan 803 160 nömrəsi və ya İtaliyadan və ya xaricdən +39 06 4526 3160 nömrəsi ilə əlaqə saxlaya və ya poste.it saytında Yardım və şikayət seçimlərindən istifadə edə bilərsiniz. Problemi bildirərkən izləmə nömrəsini, göndərmə qəbzini və müvafiq sifariş məlumatlarını əlçatan saxlayın.
Poste italiane üçün Avqust 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Avqust 2026 ayında Poste italiane üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 DEUAlmaniya |  ITAİtaliya |
|
| ITA İtaliya |  NaməlumNaməlum |
|
| ITA İtaliya | DEU Almaniya |
|
| ITA İtaliya |  FRAFransa |
|
| ITA İtaliya |  JPNYaponiya |
|
| ITA İtaliya |  CANKanada |
|