Poste Italiane หรือที่รู้จักกันทั่วโลกในชื่อ Italy Post เป็นบริษัทที่ให้บริการไปรษณีย์หลักในอิตาลี ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2405 มีการพัฒนาอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป ขยายบริการที่หลากหลายเพื่อให้มากกว่าบริการไปรษณีย์ทั่วไป ปัจจุบัน บริการของไปรษณีย์อิตาลีครอบคลุมทั้งการส่งจดหมายและพัสดุ บริการจัดส่งด่วน โลจิสติกส์ บริการทางการเงิน และอื่นๆ สำนักงานใหญ่ของ Poste Italiane ตั้งอยู่ในกรุงโรม เมืองหลวงของอิตาลี
Poste Italiane ดำเนินการเครือข่ายที่ทำการไปรษณีย์ที่กว้างขวางทั่วอิตาลี อำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการค้าที่ราบรื่นทั่วประเทศ บริการที่เชื่อถือได้และหลากหลายได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองบุคคล ธุรกิจ และหน่วยงานของรัฐ องค์กรมีความชื่นชมเป็นพิเศษสำหรับความพยายามในการเชื่อมต่อแม้แต่ส่วนที่ห่างไกลที่สุดของอิตาลี เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีผู้อยู่อาศัยรายใดถูกตัดออกจากเครือข่าย
ในยุคดิจิทัล Poste Italiane ไม่หยุดหย่อน โดยใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและประสบการณ์ของลูกค้า คุณลักษณะอย่างหนึ่งคือระบบติดตามการจัดส่งแบบออนไลน์ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบการเดินทางของพัสดุได้แบบเรียลไทม์ตั้งแต่การจัดส่งไปจนถึงการจัดส่ง ความโปร่งใสนี้ช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและทำให้พวกเขาสามารถควบคุมการจัดส่งได้
บริการที่เสนอโดย Poste Italiane
Poste Italiane เสนอบริการที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย ให้บริการจัดส่งจดหมาย พัสดุ และไปรษณีย์ลงทะเบียนภายในอิตาลีและต่างประเทศ องค์กรยังให้บริการจัดส่งด่วนผ่าน Poste Delivery Express ในด้านการเงิน ให้บริการการชำระเงิน การออม การประกัน และการลงทุน บริการที่หลากหลายทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าสามารถตอบสนองความต้องการที่หลากหลายภายใต้หลังคาเดียวกัน
ติดตามการจัดส่งด้วย Poste Italiane
หนึ่งในคุณสมบัติหลักที่ Poste Italiane นำเสนอคือความสามารถในการติดตามการจัดส่งทางออนไลน์ ลูกค้าสามารถติดตามจดหมาย พัสดุ และไปรษณีย์ลงทะเบียนได้ตามเวลาจริงตั้งแต่เริ่มจัดส่งจนถึงเวลาจัดส่ง กระบวนการนี้ค่อนข้างง่าย: ผู้ใช้ต้องป้อนหมายเลขติดตามเฉพาะของตนที่ให้ไว้ ณ เวลาที่จัดส่งบนเว็บไซต์ Poste Italiane และระบบจะแสดงสถานะปัจจุบันและตำแหน่งของพัสดุ
จะติดตามการจัดส่งของ Poste Italiane ได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่ง Poste Italiane ให้ป้อนหมายเลขติดตามในฟิลด์ด้านบน คลิกปุ่ม "ผู้ขนส่ง" และเลือก "Poste Italiane" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ขนส่งรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ให้ระบบเลือกผู้ขนส่งโดยอัตโนมัติบนของคุณ นาม. หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" และคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ที่นี่ คุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ รวมถึงสถานที่และวันที่
หมายเลขติดตาม Poste Italiane มีลักษณะอย่างไร
โดยทั่วไปแล้ว หมายเลขติดตามของ Poste Italiane จะประกอบด้วยชุดอักขระที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน ซึ่งแตกต่างกันไปตามประเภทของบริการที่เลือก ตัวระบุเฉพาะนี้ช่วยให้สามารถติดตามพัสดุได้ตลอดการเดินทาง หมายเลขติดตามทั่วไปสำหรับไปรษณีย์ลงทะเบียนระหว่างประเทศจะมีลักษณะเหมือน 'RA123456789IT' โดยที่ตัวอักษร 'IT' ต่อท้ายแสดงว่าพัสดุมาจากอิตาลี
เวลาจัดส่งสำหรับ Poste Italiane
เวลาในการจัดส่งสำหรับบริการ Poste Italiane จะแตกต่างกันไปตามประเภทของบริการและปลายทาง สำหรับการจัดส่งภายในประเทศอิตาลี โดยปกติแล้ว การจัดส่งแบบด่วนจะทำในวันทำการถัดไป ในขณะที่การจัดส่งแบบมาตรฐานอาจใช้เวลา 4-6 วันทำการ อย่างไรก็ตาม การจัดส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลาตั้งแต่ 3 ถึง 15 วันทำการ ขึ้นอยู่กับปลายทางและขั้นตอนศุลกากร
ติดต่อ Poste Italiane
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Poste Italiane ผ่านสายด่วนฝ่ายบริการลูกค้าโดยเฉพาะที่หมายเลข803.160 (สำหรับการโทรภายในอิตาลี) หรือ+39 06 452 611 99สำหรับการโทรจากต่างประเทศ นอกจากนี้ยังสามารถติดต่อได้ทางอีเมลที่[email protected]ทีมงานของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในทุกข้อสงสัยและให้ข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการจัดส่งของ Poste Italiane
ฉันควรทำอย่างไรหากการติดตามการจัดส่งของ Poste Italiane ไม่อัปเดต
หากสถานะการติดตามการจัดส่งของ Poste Italiane ของคุณไม่อัปเดตภายในสองสามวัน อาจเป็นเพราะพัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งระหว่างจุดติดตาม อย่างไรก็ตาม หากสถานะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลานานกว่าห้าวันทำการ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Poste Italiane เพื่อขอความช่วยเหลือ
'ระหว่างทาง' หมายถึงอะไรสำหรับการจัดส่ง Poste Italiane ของฉัน
สถานะ 'อยู่ระหว่างการขนส่ง' สำหรับการจัดส่ง Poste Italiane ของคุณบ่งชี้ว่าพัสดุกำลังเดินทางไปยังที่อยู่ในการจัดส่ง สถานะจะได้รับการอัปเดตเมื่อพัสดุผ่านขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการจัดส่ง
ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่งของ Poste Italiane ล่าช้า
หากการจัดส่ง Poste Italiane ของคุณล่าช้าเกินกว่าเวลาจัดส่งโดยประมาณ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบสถานะโดยใช้หมายเลขติดตามของคุณ หากข้อมูลการติดตามไม่อัปเดตเป็นเวลาหลายวันหรือมีความล่าช้ามาก ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Poste Italiane เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันควรทำอย่างไรหากสถานะการจัดส่งของ Poste Italiane ระบุว่า 'จัดส่งแล้ว' แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ
หากข้อมูลการติดตามของ Poste Italiane แสดงสถานะ 'จัดส่งแล้ว' แต่คุณยังไม่ได้รับพัสดุของคุณ คุณควรตรวจสอบกับเพื่อนบ้านหรือที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณ หากคุณยังไม่พบพัสดุ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Poste Italiane เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ตัวอย่างของสถานะที่ Poste italiane ติดตามผ่าน
สถานะ |
A breve disponibile per il ritiro presso il Centro Operativo SDA |
A breve disponibile per il ritiro presso il PuntoPoste |
Acquisto sul sito poste.it |
Avvio restituzione al mittente per richiesta del cliente |
Consegnata |
Disponibile per il ritiro presso il Centro Operativo |
Disponibile per il ritiro presso il Centro Operativo Postale a partire dal 05/10/2023 |
Disponibile per il ritiro presso il Centro Operativo SDA |
Disponibile per il ritiro presso il PuntoPoste |
Disponibile per il ritiro presso il PuntoPoste a partire dal giorno lavorativo successivo dalla data indicata |
Disponibile per il ritiro presso l'Ufficio Postale |
Disponibile per il ritiro presso l'Ufficio Postale a partire dal 05/10/2023 |
Disponibile per il ritiro presso l'Ufficio Postale a partire dal giorno lavorativo successivo dalla data indicata |
Disponibile per il ritiro presso l'ufficio Postale |
Disponibile per il ritiro presso l'ufficio postale |
Disponibile per il ritiro presso l'ufficio postale a partire dal giorno lavorativo successivo dalla data indicata |
Disponibile per il ritiro presso le sedi dell'operatore estero |
E' in corso la verifica per lo svincolo della spedizione |
Esportazione annullata |
In consegna |
In corso ispezione postale |
In lavorazione |
In lavorazione dal Centro Operativo Postale |
In lavorazione per il recapito |
In lavorazione presso il Centro Operativo |
In lavorazione presso il Centro Operativo Postale |
In lavorazione presso il Centro Operativo SDA |
In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale |
In lavorazione presso il paese estero |
In lavorazione presso l'ufficio Postale |
In restituzione al mittente |
In transito |
In transito dal Centro Operativo Postale verso Sportello Inesitate |
In transito presso il Centro Operativo Postale |
L'operatore logistico mittente ci ha comunicato che la spedizione è in lavorazione |
L'operatore logistico mittente ci ha comunicato che la spedizione è in transito |
La spedizione e' in restituzione al mittente |
La spedizione e' stata consegnata |
La spedizione è in Fermo Deposito |
La spedizione è in stato di fermo |
La spedizione è rinviata al mittente. La documentazione necessaria allo svincolo della spedizione è incompleta |
La verifica per lo svincolo della spedizione è conclusa |