Loomis Express, sahildən sahilə daxili əhatə dairəsinə malik Kanada bağlama və kuryer daşıyıcısıdır. Onun Kanada xidmətlərinə vaxtla müəyyən edilmiş ekspres seçimləri və Loomis Ground daxildir, ixrac portfeli isə Kanada yükdaşıma şirkətlərini ABŞ və beynəlxalq istiqamətlərlə əlaqələndirir. Daşıyıcı bildirir ki, o, Kanada və dünyanın 220-dən çox ölkəsində ünvanlara xidmət göstərir; bu xarici yerlər ixrac istiqamətləridir və Loomis-in hər ölkədə öz çatdırılma şəbəkəsini idarə etdiyinin sübutu kimi qəbul edilməməlidir.
Kanada daxilində göndərişlər üçün əsas xidmətlər Loomis Express 9:00, 12:00 və 18:00, üstəgəl Loomis Ground-dur. Loomis həmçinin bağlamanın köçürülüb-gəlmədiyini, çatıb-çatmadığını və ya izləməyə ehtiyacı olub-olmadığını yoxlayarkən vacib ola biləcək götürmə, təhvil vermə, qaytarma və çatdırılma sübutu alətləri təqdim edir.
Loomis Express-in öz izləmə sisteminə malikdir və 4Tracking ayrıca universal bağlama izləmə xidməti təqdim edir. Rəsmi Loomis izləyicisi yol qəbzini və ya izləmə nömrəsini qəbul edir və həmçinin Qapı Tıqqıltısı, Geri Qaytarma Təsdiqləməsi və istinad axtarışlarını dəstəkləyir. Bu daşıyıcıya xas axtarış seçimləri Loomis veb saytına aiddir və 4Tracking-in xüsusiyyətləri kimi qəbul edilməməlidir.
4Tracking ilə Loomis Express göndərişlərini necə izləmək olar
4Tracking-də Loomis Express bağlamasını yoxlamaq üçün göndərəndən, göndərmə etiketindən və ya çatdırılma mesajından tam izləmə və ya yol qəbzi nömrəsini kopyalayın. Həmin nömrəni 4Tracking-də müvafiq Loomis Express səhifəsinə daxil edin və axtarışa başlayın. İzləmə məlumatları mövcud olduqda, göndərmə hadisələrini nəzərdən keçirin və ən son tarixli hadisəyə, onun yerinə və bağlamaya nə baş verdiyinin təsvirinə diqqət yetirin.
Daşıyıcının öz izləyicisi bir axtarışda 25-ə qədər izləmə nömrəsinə imkan verir. O, həmçinin Qapı Knocker nömrəsi və ya Geri Qaytarma Təsdiq nömrəsi ilə axtarış apara bilər və istinad axtarışı istinad nömrəsi ilə yanaşı təyinat poçt kodu və ya göndərən nömrəsindən də istifadə edə bilər. Bunlar Loomis veb sayt seçimləridir və 4Tracking tərəfindən istifadə edilən giriş metodlarını və ya toplu limitləri müəyyən etmir.
Loomis bildirir ki, bağlamalar Kanada paylama şəbəkəsindən keçdikcə məlumatların əsas məqamlarda skan edildiyi bildirilir. Rəsmi izləmə qeydlərinə çatdırılma məlumatları, yol qəbzi və bağlama nömrələri, çatdırılma sübutu və rəqəmsal imzalar daxil ola bilər. Skan tarixçəsi davamlı olaraq yenilənən canlı xəritə mövqeyi deyil, buna görə də gecikməni araşdırarkən ən son qeydə alınmış hadisədən istifadə edin.
Əgər nəticə alınmazsa, rəqəmləri və ya hərfləri dəyişdirmək əvəzinə identifikatoru orijinal göndərmə sənədi ilə müqayisə edin. İzləmə nömrəniz yoxdursa, göndərəndən təyin olunmuş yol qaimə nömrəsini soruşun.
Loomis Express izləmə nömrəsi formatları
Loomis Express əsas göndərmə identifikatoruna izləmə nömrəsi və ya yol qaimə nömrəsi kimi istinad edir, lakin onun ictimai izləmə məlumatları hər göndərmə üçün vahid universal uzunluq və ya simvol nümunəsi dərc etmir. Başqa bir bağlamadan yenidən qurmağa çalışmaq əvəzinə, tam yol qaiməsini tam olaraq göstərildiyi kimi kopyalayın.
Müəyyən əl ilə yazılmış yol sənədləri üçün bir rəsmi giriş qaydası mövcuddur: Lumis deyir ki, yol sənədi L hərfi ilə başlayırsa, əl ilə yazılmış yol sənədi axtarışına daxil edilərkən həmin hərflə sonrakı rəqəmlər arasındakı tire işarəsi buraxılmalıdır. Bu qayda həmin daşıyıcı alətə xasdır və hər bir izləmə nömrəsi üçün ümumi format müəyyən etmir.
Rəsmi izləyici həmçinin göndərən tərəfindən yaradılan istinadları qəbul edir. Bu istinadlar hərf və rəqəmlərdən ibarət ola bilər və faktura və ya alış-veriş sifarişi nömrəsinə əsaslana bilər. Kodunuzun yol qəbzi, istinad və ya mağaza sifarişi nömrəsi olub-olmadığından əmin deyilsinizsə, variasiyaları sınamazdan əvvəl göndərəndən onu müəyyən etməsini xahiş edin.
Loomis Express çatdırılma vaxtları
Kanadada çatdırılma müddəti xidmətdən və marşrutdan asılıdır. Loomis Express 9:00 mümkün olduqda, növbəti mümkün iş günü saat 9:00-a qədər çatdırılma təklif edir. Loomis Express 12:00 növbəti mümkün iş günü günorta saatlarına qədər çatdırılmanı hədəfləyir, Loomis Express 18:00 isə növbəti mümkün iş gününün sonuna qədər çatdırılma üçün nəzərdə tutulub. Loomis Ground-un 1-dən 6 iş gününə qədər müddətə çatdırılma müddəti var.
Bunlar hər bir Kanada ünvanı üçün universal bir vəd deyil, xidmət standartlarıdır. Loomis qeyd edir ki, məhdudiyyətlər zəmanətlərə tətbiq olunur və tranzit vaxtı səhifəsində standartlar normal çatdırılma şərtlərinə əsaslandığı və dəyişə biləcəyi bildirilir. Marşrutla bağlı qiymətləndirməyə ehtiyacınız olduqda rəsmi tranzit vaxtı alətindəki mənşə və təyinat poçt kodlarından istifadə edin.
İxrac daşımaları üçün vaxt yenidən fərqlənir. Loomis, Worldwide Express üçün 2-7 iş günü, Loomis Economy Express üçün isə 1-6 iş günü aralığı dərc edir, bəzi beynəlxalq xidmətlər isə yalnız seçilmiş əsas mərkəzlərdə mövcuddur. Yalnız faktiki olaraq sifariş edilmiş xidmət üçün smeta tətbiq edin.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi daşınma vaxtından ayrıdır. Loomis, rüsumlu beynəlxalq göndərişlər üçün müvafiq gömrük sənədlərini tələb edir və tələb olunan sənədlər olmadan göndərişlərin Kanadada saxlanıla biləcəyi barədə xəbərdarlıq edir. Buna görə də, gömrük gecikməsi ümumi çatdırılma müddətini uzada bilər və gömrük hadisəsi çatdırılma üçün sabit bir geri sayım kimi qəbul edilməməlidir.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Loomis Express ilə əlaqə saxlayın
Kanadaya çatdırılma yardımı üçün Loomis Express müştəri xidmətlərini 1-855-256-6647 nömrəsi ilə təqdim edir. Çağrı mərkəzi bazar ertəsindən cümə gününə qədər 07:00-dan 20:00-dək şərq saatları ilə, Kvebek saatları isə 08:00-dan 17:00-dək şərq saatları ilə açıqdır. Kanada xaricindən zəng edən müştərilər 1-905-460-2530 nömrəsindən istifadə edə bilərlər. Loomis həmçinin bazar ertəsindən cümə gününə qədər şərq saatları ilə 10:00-dan 19:00-dək canlı söhbət xidməti göstərir.
İtirilmiş kimi görünən bağlama üçün Loomis müştəri xidmətləri vasitəsilə axtarışa başlamağı məsləhət görür. Yol qaiməsinin nömrəsi və faydalı göndərmə təsviri ilə hazır olun; itkin düşmüş əşyalar üçün daşıyıcı məzmun, ölçülər, rəng, dəyər, seriya və ya model nömrələri və aid olduğu bağlamaların sayı kimi detalları istəyə bilər.
Zərər barədə tez bir zamanda məlumat verilməlidir. Loomis, məişət ziyanı iddiası ilə məşğul olan müştərilərə çatdırılmadan sonra 48 saat ərzində müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayaraq yoxlama tələb etməyi tapşırır. İtirilmiş və ya zədələnmiş bağlamalar üçün iddia sənədləri iddia forması, xərc fakturası və yol qəbzi və ya manifestlə birlikdə claims@Loomis-Express.com ünvanına göndərilə bilər; bu ünvan ümumi müştəri xidmətləri sorğuları əvəzinə iddialar üçündür.
Digər izləmə problemləri üçün tam yol qəbzi nömrəsini, göndərən və alıcının məlumatlarını, mənşə və təyinat yerini, məlumdursa, gözlənilən çatdırılma tarixini və ən son izləmə hadisəsini hazırlayın. Göndərişdə bir neçə ədəd varsa, hansı hissələrin gəldiyini və hansılarının çatışmadığını qeyd edin, çünki Loomis çox hissəli göndəriş daxilindəki fərdi bağlamaların izlənməsinə imkan verir.
Loomis Express bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Loomis Express izləmə nömrəm nəticə göstərmir?
Nömrəni göndərənin mesajı və ya yol qəbzi ilə müqayisə edin və fərqli bir nümunə tapmadan tam identifikatoru daxil edin. Əgər yenə də göndəriş qaytarılmırsa, göndərəndən təyin olunmuş yol qəbzi nömrəsini təsdiqləməsini xahiş edin.
Loomis Express paketini istinad nömrəsi ilə izləyə bilərəmmi?
Rəsmi Loomis izləyicisində, bəli, əgər istinad göndəriş yaradılarkən ona əlavə edilmişsə. İstinad axtarışı üçün həmçinin təyinat yerinin poçt kodu və ya göndərənin nömrəsi tələb olunur.
Loomis Ground adətən Kanadada nə qədər vaxt aparır?
Loomis yerüstü xidmət üçün 1-dən 6 iş gününə qədər vaxt diapazonu dərc edir. Faktiki standart mənşə və təyinat yerindən asılıdır, buna görə də konkret marşrut üçün daşıyıcının tranzit vaxtı alətini yoxlayın.
Niyə yalnız bəzi hissələrim çatdırılır?
Lumis deyir ki, bağlama çeşidləmə zamanı səhv istiqamətləndirilərsə və ya bəzi təhlükəli yük daşınmaları üçün ayrıca daşınarsa, bölünmüş və ya qısa göndərişlər baş verə bilər. Hər bir hissəni yoxlayın və əgər biri tapılmazsa, müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.
Paketim zədələnibsə, nə etməliyəm?
Daxili göndəriş üçün yoxlama tələb etmək məqsədilə çatdırılmadan sonrakı 48 saat ərzində Loomis ilə əlaqə saxlayın. İddia yaranarsa, yol qəbzini və müşayiətedici göndəriş sənədlərini saxlayın.
Gömrük gecikməsi normal Loomis tranzit vaxtı kimi hesablanırmı?
Gömrük emalı nəqliyyat cədvəlindən ayrıdır və beynəlxalq yükün ümumi çatdırılma müddətini uzada bilər. Gömrük sənədlərinin olmaması və ya səhv olması da yükün saxlanılmasına səbəb ola bilər.
Loomis Express paketinin çatdırılma sənədini görə bilərəmmi?
Loomis bildirir ki, çatdırılmanın elektron sübutuna rəsmi izləmə xidməti vasitəsilə baxmaq olar və izləmə qeydlərinə çatdırılma təfərrüatları və rəqəmsal imzalar daxil ola bilər. Mövcudluq göndərmə qeydindən asılıdır.
Loomis Express izləmə nömrəm yoxdursa nə etməliyəm?
Göndərmə ilə bağlı xüsusi izləmə ehtiyacınız varsa, göndərəndən yol qəbzinin nömrəsini soruşun. Yalnız ümumi qiymətləndirməyə ehtiyacınız varsa və mənşə və təyinat yerini bilirsinizsə, rəsmi Loomis tranzit vaxtı aləti marşrut əsaslı rəhbərlik təmin edə bilər.