เช็คพัสดุ Loomis Express

Loomis Express เป็นบริษัทขนส่งพัสดุและไปรษณีย์ด่วนของแคนาดาที่มีเครือข่ายครอบคลุมทั่วประเทศ บริการในแคนาดาของบริษัทประกอบด้วยบริการจัดส่งด่วนแบบกำหนดเวลา และบริการ Loomis Ground ในขณะที่บริการส่งออกเชื่อมต่อผู้ส่งสินค้าชาวแคนาดากับสหรัฐอเมริกาและปลายทางระหว่างประเทศ บริษัทระบุว่าให้บริการที่อยู่ทั่วแคนาดาและมากกว่า 220 ประเทศทั่วโลก โดยสถานที่ในต่างประเทศเหล่านั้นเป็นปลายทางการส่งออกและไม่ควรนำมาใช้เป็นหลักฐานว่า Loomis ดำเนินการเครือข่ายการจัดส่งของตนเองในทุกประเทศ

สำหรับการจัดส่งภายในประเทศแคนาดา บริการหลักได้แก่ Loomis Express รอบ 9:00, 12:00 และ 18:00 น. รวมถึง Loomis Ground นอกจากนี้ Loomis ยังมีบริการรับส่ง ส่งคืน และเครื่องมือตรวจสอบการส่งมอบ ซึ่งมีความสำคัญเมื่อคุณต้องการตรวจสอบว่าพัสดุมีการเคลื่อนไหว มาถึงแล้ว หรือต้องการการติดตามเพิ่มเติม

Loomis Express มีระบบติดตามพัสดุของตนเอง และ 4Tracking ให้บริการติดตามพัสดุแบบทั่วไปแยกต่างหาก ระบบติดตามอย่างเป็นทางการของ Loomis รองรับหมายเลขใบส่งสินค้าหรือหมายเลขติดตาม และยังรองรับการค้นหาแบบ Door Knocker, การอนุมัติการส่งคืน และการอ้างอิง การค้นหาเฉพาะของผู้ให้บริการเหล่านี้เป็นของเว็บไซต์ Loomis และไม่ควรเข้าใจผิดว่าเป็นคุณสมบัติของ 4Tracking

วิธีติดตามพัสดุของ Loomis Express ด้วย 4Tracking

ในการตรวจสอบพัสดุ Loomis Express บน 4Tracking ให้คัดลอกหมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบส่งสินค้าทั้งหมดจากผู้ส่ง ฉลากการจัดส่ง หรือข้อความแจ้งการจัดส่ง ป้อนหมายเลขนั้นลงในหน้า Loomis Express ที่เกี่ยวข้องบน 4Tracking และเริ่มการค้นหา เมื่อมีข้อมูลการติดตามแล้ว ให้ตรวจสอบเหตุการณ์การจัดส่งและเน้นที่เหตุการณ์ล่าสุดที่มีวันที่ระบุ สถานที่ และคำอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นกับพัสดุ

ระบบติดตามของบริษัทขนส่งเองอนุญาตให้ค้นหาหมายเลขติดตามได้สูงสุด 25 หมายเลขในการค้นหาครั้งเดียว นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาโดยใช้หมายเลข Door Knocker หรือหมายเลข Return Authorization และการค้นหาโดยใช้หมายเลขอ้างอิงสามารถใช้หมายเลขอ้างอิงร่วมกับรหัสไปรษณีย์ปลายทางหรือหมายเลขผู้ส่งได้ นี่คือตัวเลือกบนเว็บไซต์ของ Loomis และไม่ได้กำหนดวิธีการป้อนข้อมูลหรือข้อจำกัดจำนวนครั้งในการค้นหาที่ 4Tracking ใช้

ลูมิสระบุว่า ข้อมูลจะถูกสแกน ณ จุดสำคัญต่างๆ ขณะที่พัสดุเคลื่อนที่ผ่านเครือข่ายการจัดจำหน่ายในแคนาดา บันทึกการติดตามอย่างเป็นทางการอาจรวมถึงข้อมูลการจัดส่ง หมายเลขใบส่งสินค้าและหมายเลขพัสดุ หลักฐานการส่งมอบ และลายเซ็นดิจิทัล ประวัติการสแกนไม่ใช่ตำแหน่งบนแผนที่แบบเรียลไทม์ที่อัปเดตอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นควรใช้เหตุการณ์ที่บันทึกไว้ล่าสุดเมื่อตรวจสอบความล่าช้า

หากไม่พบผลลัพธ์ใดๆ ให้เปรียบเทียบรหัสกับเอกสารการจัดส่งต้นฉบับแทนการเปลี่ยนแปลงตัวเลขหรือตัวอักษร หากคุณไม่มีหมายเลขติดตามพัสดุ ให้สอบถามหมายเลขใบกำกับสินค้าจากผู้ส่ง

รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุของ Loomis Express

บริษัท Loomis Express เรียกหมายเลขติดตามพัสดุหรือหมายเลขใบส่งสินค้าว่าเป็นตัวระบุหลักของการจัดส่ง แต่ข้อมูลการติดตามพัสดุที่เผยแพร่ต่อสาธารณะนั้นไม่ได้มีรูปแบบความยาวหรือตัวอักษรที่เป็นมาตรฐานเดียวกันสำหรับทุกการจัดส่ง โปรดคัดลอกหมายเลขใบส่งสินค้าทั้งหมดตามที่ได้รับมาอย่างถูกต้อง แทนที่จะพยายามสร้างขึ้นใหม่จากพัสดุชิ้นอื่น

มีกฎการป้อนข้อมูลอย่างเป็นทางการข้อหนึ่งสำหรับใบส่งสินค้าแบบเขียนด้วยมือบางประเภท: Loomis ระบุว่า เมื่อใบส่งสินค้าขึ้นต้นด้วยตัวอักษร L เครื่องหมายขีดคั่นระหว่างตัวอักษรนั้นกับตัวเลขที่ตามมาควรถูกละเว้นเมื่อป้อนข้อมูลลงในระบบค้นหาใบส่งสินค้าแบบเขียนด้วยมือ กฎนี้เป็นกฎเฉพาะสำหรับเครื่องมือของผู้ให้บริการขนส่งรายนั้น และไม่ได้กำหนดรูปแบบทั่วไปสำหรับหมายเลขติดตามทุกหมายเลข

ระบบติดตามอย่างเป็นทางการยังยอมรับหมายเลขอ้างอิงที่สร้างโดยผู้ส่ง ซึ่งอาจประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข และอาจอ้างอิงจากหมายเลขใบแจ้งหนี้หรือหมายเลขใบสั่งซื้อ หากคุณไม่แน่ใจว่ารหัสของคุณเป็นหมายเลขใบส่งสินค้า หมายเลขอ้างอิง หรือหมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า โปรดสอบถามผู้ส่งเพื่อระบุหมายเลขนั้นก่อนที่จะลองใช้รูปแบบต่างๆ

ระยะเวลาการจัดส่งของ Loomis Express

ระยะเวลาการจัดส่งในแคนาดาขึ้นอยู่กับบริการและเส้นทาง บริการ Loomis Express 9:00 จะจัดส่งภายในเวลา 9:00 น. ของวันทำการถัดไป (หากมีให้บริการ) บริการ Loomis Express 12:00 ตั้งเป้าหมายการจัดส่งภายในเที่ยงของวันทำการถัดไป ส่วนบริการ Loomis Express 18:00 ออกแบบมาเพื่อจัดส่งภายในสิ้นวันทำการถัดไป สำหรับบริการ Loomis Ground นั้น ระยะเวลาการจัดส่งจะอยู่ที่ 1 ถึง 6 วันทำการ

นี่เป็นเพียงมาตรฐานการให้บริการ ไม่ใช่คำมั่นสัญญาที่ใช้ได้กับทุกที่อยู่ในแคนาดา Loomis ระบุว่ามีข้อจำกัดบางประการเกี่ยวกับคำรับประกัน และหน้าเว็บเกี่ยวกับระยะเวลาการขนส่งระบุว่ามาตรฐานเหล่านี้อิงตามเงื่อนไขการจัดส่งปกติและอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โปรดใช้รหัสไปรษณีย์ต้นทางและปลายทางในเครื่องมือประมาณการระยะเวลาการขนส่งอย่างเป็นทางการเมื่อคุณต้องการประมาณการเฉพาะเส้นทาง

สำหรับการส่งออก ระยะเวลาจะแตกต่างกันออกไป ลูมิสระบุช่วงเวลา 2-7 วันทำการสำหรับบริการ Worldwide Express และ 1-6 วันทำการสำหรับบริการ Loomis Economy Express ในขณะที่บริการระหว่างประเทศบางบริการที่มีกำหนดเวลาแน่นอนนั้นมีให้บริการเฉพาะศูนย์กลางเมืองใหญ่บางแห่งเท่านั้น โปรดใช้เฉพาะระยะเวลาโดยประมาณสำหรับบริการที่จองจริงเท่านั้น

การผ่านพิธีการศุลกากรเป็นกระบวนการที่แยกต่างหากจากเวลาในการขนส่ง บริษัท Loomis กำหนดให้ต้องมีเอกสารศุลกากรที่ถูกต้องสำหรับสินค้าที่ส่งไปต่างประเทศซึ่งต้องเสียภาษี และเตือนว่าสินค้าที่ไม่มีเอกสารที่จำเป็นอาจถูกกักไว้ในแคนาดา ดังนั้น ความล่าช้าทางศุลกากรอาจทำให้เวลาในการจัดส่งทั้งหมดเพิ่มขึ้น และไม่ควรคิดว่าเหตุการณ์ทางศุลกากรเป็นตัวนับถอยหลังที่ตายตัวสำหรับการจัดส่ง

โปรดติดต่อ Loomis Express เกี่ยวกับปัญหาการจัดส่งสินค้า

สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าไปแคนาดา Loomis Express มีหมายเลขบริการลูกค้าที่ 1-855-256-6647 ศูนย์บริการเปิดทำการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 07:00 ถึง 20:00 น. ตามเวลาตะวันออก โดยเวลาทำการในควิเบกคือ 08:00 ถึง 17:00 น. ตามเวลาตะวันออก ลูกค้าที่โทรจากนอกประเทศแคนาดาสามารถติดต่อได้ที่หมายเลข 1-905-460-2530 นอกจากนี้ Loomis ยังมีบริการแชทสดวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 10:00 ถึง 19:00 น. ตามเวลาตะวันออก

สำหรับพัสดุที่ดูเหมือนจะสูญหาย ลูมิสแนะนำให้เริ่มต้นการติดตามผ่านฝ่ายบริการลูกค้า เตรียมหมายเลขใบส่งสินค้าและคำอธิบายการจัดส่งที่ครบถ้วนไว้ด้วย สำหรับสินค้าที่สูญหาย ผู้ขนส่งอาจขอรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น เนื้อหา ขนาด สี มูลค่า หมายเลขซีเรียลหรือหมายเลขรุ่น (ถ้ามี) และจำนวนพัสดุที่เกี่ยวข้อง

ควรแจ้งความเสียหายโดยเร็วที่สุด ลูมิสแนะนำให้ลูกค้าที่จัดการเรื่องความเสียหายภายในประเทศ โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า เพื่อขอให้ตรวจสอบเอกสารการเรียกร้องค่าเสียหายสำหรับพัสดุที่สูญหายหรือเสียหาย สามารถส่งเอกสารพร้อมแบบฟอร์มการเรียกร้อง ใบกำกับค่าใช้จ่าย และใบส่งสินค้าหรือรายการสินค้าได้ที่ claims@Loomis-Express.com ที่อยู่อีเมลนี้ใช้สำหรับการเรียกร้องค่าเสียหายเท่านั้น ไม่ใช่สำหรับการสอบถามข้อมูลทั่วไปของลูกค้า

สำหรับปัญหาการติดตามอื่นๆ โปรดเตรียมหมายเลขใบส่งสินค้าฉบับเต็ม รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ ต้นทางและปลายทาง วันที่คาดว่าจะได้รับสินค้า (ถ้าทราบ) และเหตุการณ์การติดตามล่าสุด หากการจัดส่งมีหลายชิ้น โปรดระบุว่าชิ้นใดมาถึงแล้วและชิ้นใดหายไป เนื่องจาก Loomis อนุญาตให้ติดตามพัสดุแต่ละชิ้นภายในพัสดุที่มีหลายชิ้นได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุของ Loomis Express

ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุ Loomis Express ของฉันถึงไม่แสดงผล?

ตรวจสอบหมายเลขกับข้อความหรือใบส่งสินค้าของผู้ส่ง และป้อนรหัสประจำตัวที่สมบูรณ์โดยไม่ต้องเดารูปแบบอื่น หากยังคงไม่สามารถส่งคืนสินค้าได้ ให้ขอให้ผู้ส่งยืนยันหมายเลขใบส่งสินค้าที่กำหนดไว้

ฉันสามารถติดตามพัสดุ Loomis Express โดยใช้หมายเลขอ้างอิงได้หรือไม่?

ในระบบติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ Loomis นั้น ใช่ค่ะ หากมีการแนบหมายเลขอ้างอิงไว้กับพัสดุตอนที่สร้างใบสั่งซื้อ การค้นหาหมายเลขอ้างอิงยังต้องระบุรหัสไปรษณีย์ปลายทางหรือหมายเลขผู้ส่งด้วยค่ะ

โดยปกติแล้ว Loomis Ground ใช้เวลานานเท่าไหร่ในแคนาดา?

Loomis ระบุระยะเวลาการขนส่งทางบกไว้ที่ 1 ถึง 6 วันทำการ ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับต้นทางและปลายทาง ดังนั้นควรตรวจสอบเครื่องมือตรวจสอบระยะเวลาการขนส่งของผู้ให้บริการสำหรับเส้นทางนั้นๆ

ทำไมสินค้าที่สั่งซื้อถึงถูกส่งมาแค่บางส่วน?

ลูมิสกล่าวว่า การจัดส่งที่แยกหรือขาดหายไปอาจเกิดขึ้นได้หากพัสดุถูกส่งผิดที่ระหว่างการคัดแยก หรือในกรณีของการขนส่งสินค้าอันตรายบางประเภท พัสดุอาจถูกขนส่งแยกกัน ตรวจสอบพัสดุแต่ละชิ้นและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหากพบว่าพัสดุชิ้นใดหายไป

ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันเสียหาย?

สำหรับการจัดส่งภายในประเทศ โปรดติดต่อ Loomis ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้าเพื่อขอตรวจสอบสินค้า เก็บใบส่งสินค้าและเอกสารการจัดส่งที่เกี่ยวข้องไว้ในกรณีที่มีการเรียกร้องค่าเสียหายเกิดขึ้น

ความล่าช้าจากด่านศุลกากรนับรวมเป็นเวลาขนส่งปกติของ Loomis หรือไม่?

ขั้นตอนทางศุลกากรเป็นกระบวนการที่แยกต่างหากจากตารางการขนส่ง และอาจทำให้ระยะเวลาการจัดส่งระหว่างประเทศโดยรวมนานขึ้น เอกสารศุลกากรที่ขาดหายหรือไม่ถูกต้องก็อาจทำให้สินค้าถูกกักไว้ได้เช่นกัน

ฉันขอตรวจสอบหลักฐานการจัดส่งพัสดุของ Loomis Express ได้ไหม?

ลูมิสระบุว่า สามารถตรวจสอบหลักฐานการส่งมอบทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ผ่านบริการติดตามอย่างเป็นทางการของบริษัท และบันทึกการติดตามอาจรวมถึงรายละเอียดการส่งมอบและลายเซ็นดิจิทัล ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับบันทึกการจัดส่ง

ถ้าฉันไม่มีหมายเลขติดตามพัสดุของ Loomis Express ล่ะ?

หากคุณต้องการติดตามสถานะการจัดส่งอย่างละเอียด โปรดสอบถามหมายเลขใบส่งสินค้าจากผู้ส่ง แต่หากคุณต้องการเพียงการประมาณการโดยทั่วไปและทราบต้นทางและปลายทางแล้ว เครื่องมือคำนวณเวลาขนส่งอย่างเป็นทางการของ Loomis สามารถให้คำแนะนำตามเส้นทางได้