Delhivery เป็นบริษัทโลจิสติกส์และจัดส่งพัสดุแบบครบวงจรที่ให้บริการลูกค้าทั่วประเทศอินเดีย เครือข่ายของบริษัทสนับสนุนผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ แบรนด์ที่ขายตรงถึงผู้บริโภค ธุรกิจขนาดเล็ก องค์กร และบุคคลทั่วไป โดยข้อมูลอย่างเป็นทางการของบริษัทระบุว่า การให้บริการภายในประเทศครอบคลุมประชากรมากกว่า 99% ของอินเดีย
บริการจัดส่งพัสดุด่วน (Express Parcel) เป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานของ Delhivery โดยจัดการพัสดุอีคอมเมิร์ซและพัสดุธุรกิจถึงผู้บริโภคอื่นๆ ทั่วประเทศอินเดีย บุคคลทั่วไปสามารถจองบริการจัดส่งพัสดุส่วนตัวทางออนไลน์หรือผ่านแอป Delhivery เลือกโหมดการจัดส่งระหว่างแบบธรรมดา (Surface) และแบบด่วน (Express) จัดการรับพัสดุที่บ้าน และติดตามสถานะการจัดส่งผ่านระบบติดตามได้
นอกเหนือจากการส่งพัสดุทั่วไปแล้ว Delhivery ยังให้บริการขนส่งสินค้าแบบเต็มคันรถและแบบไม่เต็มคันรถ บริการคลังสินค้า บริการด้านห่วงโซ่อุปทาน การขนส่งพัสดุขนาดใหญ่ และผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีสำหรับธุรกิจต่างๆ Delhivery One มอบเครื่องมือให้ลูกค้าเชิงพาณิชย์ในการสร้างการจัดส่ง สร้างใบกำกับสินค้า จัดการการรับสินค้า จัดการการคืนสินค้า ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการจัดส่ง และผสานรวมร้านค้าออนไลน์ เช่น Shopify และ WooCommerce
นอกจากนี้ Delhivery ยังให้บริการพิเศษสำหรับการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นทั้งในประเทศและต่างประเทศจากอินเดีย ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีพื้นที่ให้บริการ เงื่อนไขคุณสมบัติ และระยะเวลาการขนส่งที่แตกต่างกัน ดังนั้นผู้รับควรตรวจสอบบริการและวันที่จัดส่งโดยประมาณที่ระบุไว้ในแต่ละรายการจัดส่ง แทนที่จะคิดว่าพัสดุทุกชิ้นของ Delhivery จะใช้ตารางเวลาเดียวกัน
วิธีติดตามพัสดุ Delhivery
คุณสามารถติดตามสถานะการจัดส่งของ Delhivery ได้ที่ 4Tracking โดยป้อนหมายเลขติดตามที่ได้รับจาก Delhivery ผู้ขาย หรือร้านค้าออนไลน์ 4Tracking เป็นเว็บไซต์ติดตามพัสดุแบบครบวงจรที่สามารถแสดงสถานะการจัดส่งของ Delhivery ได้ตั้งแต่การรับ การคัดแยก การขนส่ง และการจัดส่งขั้นสุดท้ายในอินเดีย
บริการติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ Delhivery ยอมรับหมายเลข AWB หรือ LRN เป็นตัวระบุการติดตาม ป้อนหมายเลขทั้งหมดให้ตรงตามที่ปรากฏบนฉลากการจัดส่ง รายละเอียดคำสั่งซื้อ ใบเสร็จรับเงิน หรือการแจ้งเตือนการจัดส่ง หาก 4Tracking ไม่พบ Delhivery โดยอัตโนมัติ ให้เลือก Delhivery ด้วยตนเองและเริ่มการค้นหาการติดตามอีกครั้ง
สำหรับคำสั่งซื้อแบบธุรกิจถึงผู้บริโภคที่สร้างขึ้นผ่าน Delhivery One หมายเลข AWB จะถูกกำหนดเมื่อมีการจัดทำรายการจัดส่งและพร้อมสำหรับการจัดส่ง หลังจากที่พัสดุถูกรับไปแล้ว สถานะของพัสดุสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามขั้นตอน เช่น พร้อมรับสินค้า กำลังขนส่ง กำลังจัดส่ง และจัดส่งแล้ว ระบบธุรกิจของ Delhivery ยังสามารถบันทึกการจัดส่งที่ถูกยกเลิก การส่งคืนไปยังต้นทาง และพัสดุที่สูญหายได้อีกด้วย
ระบบติดตามแบบละเอียดสามารถแสดงตำแหน่งสุดท้ายที่บันทึกไว้สำหรับพัสดุที่อยู่ระหว่างการขนส่ง จำนวนครั้งที่พยายามจัดส่ง และหมายเหตุจากเจ้าหน้าที่สำหรับพัสดุที่อยู่ในสถานะ "กำลังจัดส่ง" รวมถึงหลักฐานการจัดส่งหลังจากจัดส่งสำเร็จแล้ว ปริมาณข้อมูลที่ผู้รับเห็นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของการจัดส่งและระบบที่ใช้ในการจองพัสดุ
รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุของ Delhivery
โดยทั่วไป Delhivery จะระบุพัสดุที่จัดส่งด้วยหมายเลข Air Waybill ซึ่งมักย่อว่า AWB หมายเลข AWB จะถูกสร้างขึ้นเมื่อมีการแจ้งรายการจัดส่งที่เข้าเกณฑ์ โดยจะพิมพ์ลงบนฉลากการจัดส่งและถูกสแกนโดย Delhivery ในระหว่างกระบวนการรับและขนส่ง
เอกสารเผยแพร่ของ Delhivery ในปัจจุบันไม่ได้ระบุความยาว คำนำหน้า หรือรูปแบบตัวเลขตายตัวที่สามารถนำไปใช้กับหมายเลข AWB (Waybill Number) สำหรับการขนส่งแบบ B2C ทุกหมายเลขได้อย่างปลอดภัย ลูกค้าธุรกิจสามารถสร้างหมายเลข AWB โดยอัตโนมัติหรือขอหมายเลข AWB เป็นชุดล่วงหน้าผ่าน Delhivery One ได้ ดังนั้นจึงควรใช้หมายเลข AWB ที่ได้รับมาสำหรับการจัดส่งนั้นๆ มากกว่าที่จะพยายามระบุพัสดุโดยใช้รูปแบบตัวเลขที่คาดเดาเอาเอง
การขนส่งสินค้าแบบ B2B ใช้รหัสระบุตัวตนอย่างเป็นทางการอีกแบบหนึ่งที่เรียกว่า LRN หรือหมายเลขใบเสร็จรับเงินรถบรรทุก (Lorry Receipt Number) Delhivery กำหนดว่า LRN สำหรับ B2B เป็นหมายเลข 9 หลักที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งแสดงถึงการจัดส่งและใช้สำหรับการติดตาม คำสั่งซื้อ B2B อาจมีหมายเลข AWB หลัก และในกรณีที่พัสดุหลายชิ้นเกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อสินค้าเดียวกัน อาจมีหมายเลข AWB ย่อยแยกต่างหากด้วย
เนื่องจากหน้าติดตามพัสดุของ Delhivery รองรับทั้งรหัส AWB และ LRN โปรดตรวจสอบประเภทของพัสดุของคุณก่อน พัสดุทั่วไปจากการช้อปปิ้งออนไลน์ส่วนใหญ่จะใช้รหัส AWB ในขณะที่รหัส LRN ใช้สำหรับสินค้า B2B โดยเฉพาะ ห้ามใช้หมายเลขคำสั่งซื้อภายในของร้านค้าแทน เว้นแต่ผู้ส่งจะระบุว่าเป็นหมายเลขอ้างอิงการติดตามที่ถูกต้อง
ระยะเวลาการจัดส่งของเดลี
Delhivery ไม่ได้ระบุจำนวนวันจัดส่งที่แน่นอนสำหรับพัสดุมาตรฐานทุกชิ้นในอินเดีย เวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับรหัสไปรษณีย์ต้นทางและปลายทาง รูปแบบการจัดส่ง เวลาในการรับสินค้า คุณสมบัติในการใช้บริการ และลักษณะของพัสดุ Delhivery One จะคำนวณเวลาในการจัดส่งก่อนทำการจอง ในขณะที่ลูกค้าที่ใช้บริการจัดส่งส่วนบุคคลสามารถเปรียบเทียบตัวเลือกการจัดส่งแบบธรรมดาและแบบด่วนที่มีให้สำหรับเส้นทางของตนได้
สำหรับสินค้าที่ส่งเพื่อธุรกิจที่เข้าเกณฑ์ Delhivery มีบริการจัดส่งด่วนภายในวันถัดไป (Next Day Delivery หรือ NDD) คำแนะนำอย่างเป็นทางการระบุว่า NDD ออกแบบมาเพื่อจัดส่งสินค้าที่ส่งล่วงหน้าซึ่งเข้าเกณฑ์ภายในวันปฏิทินถัดไป โดยขึ้นอยู่กับเส้นทางต้นทาง-ปลายทางที่สามารถให้บริการได้ บัญชีของลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ และการจัดส่งจะต้องดำเนินการก่อนเวลาตัดรอบการรับสินค้าที่กำหนด
บริการจัดส่งด่วนในวันถัดไป (Next Day Delivery) ไม่ได้มีให้บริการสำหรับทุกพัสดุหรือทุกรหัสไปรษณีย์ Delhivery จะตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้รหัสไปรษณีย์ต้นทางและปลายทาง และตัวเลือก NDD จะปรากฏขึ้นระหว่างการสร้างคำสั่งซื้อก็ต่อเมื่อเส้นทางและการจัดส่งตรงตามข้อกำหนดของบริการเท่านั้น ปัจจุบันบริการ NDD ยังไม่รองรับการส่งคืนสินค้าหรือการจัดส่งย้อนกลับ
นอกจากนี้ Delhivery ยังให้บริการ Rapid ซึ่งเป็นบริการจัดส่งสินค้าภายในเมืองแบบพิเศษสำหรับแบรนด์ที่เข้าร่วมโครงการ ข้อมูลอย่างเป็นทางการของบริษัทระบุว่า Rapid ให้บริการจัดส่งสินค้าภายในเมืองภายในเวลาประมาณ 2-4 ชั่วโมง โดยดำเนินการผ่านศูนย์กระจายสินค้าในพื้นที่ บริการนี้เป็นผลิตภัณฑ์จัดส่งด่วนแบบพิเศษ และไม่ควรนำไปใช้เป็นเวลาจัดส่งสำหรับพัสดุ Delhivery Express Parcel ทั่วไป
สำหรับบริการจัดส่งพัสดุส่วนบุคคล Delhivery โฆษณาว่าสามารถรับพัสดุได้ในวันเดียวกัน เมื่อทำการจองก่อนเวลา 14:00 น. ซึ่งหมายถึงการรับพัสดุจากผู้ส่ง ไม่ใช่การจัดส่งถึงผู้รับในวันเดียวกัน เวลาในการจัดส่งจริงหลังจากรับพัสดุแล้วจะขึ้นอยู่กับวิธีการขนส่งและเส้นทางที่เลือก
เงื่อนไขการให้บริการจัดส่งพัสดุภายในประเทศของ Delhivery ระบุว่า วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ วันหยุดธนาคาร ความล่าช้าที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย เหตุสุดวิสัย และความล่าช้าที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท จะไม่นับรวมในระยะเวลาการจัดส่งแบบปกติถึงบ้าน เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แม่นยำที่สุด โปรดปฏิบัติตามวันที่คาดว่าจะได้รับสินค้าที่แสดงสำหรับพัสดุแต่ละรายการ
ทำความเข้าใจสถานะการติดตามพัสดุของ Delhivery ทั่วไป
การจัดส่งสินค้าโดย Delhivery อาจผ่านหลายรัฐก่อนถึงมือผู้รับ "พร้อมจัดส่ง" (Ready to Ship) โดยทั่วไปหมายความว่าสินค้าได้รับการบันทึกในเอกสารการจัดส่งและกำหนดหมายเลข AWB แล้ว ในขณะที่ "พร้อมรับสินค้า" (Ready for Pickup) หมายความว่ามีการสร้างคำขอรับสินค้าและพัสดุกำลังรอการรับอยู่
"กำลังขนส่ง" หมายความว่า Delhivery ได้รับพัสดุแล้วและกำลังจัดส่งไปยังลูกค้า "กำลังจัดส่ง" หมายความว่าพัสดุได้เข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่งแล้วและได้รับการกำหนดให้พยายามจัดส่งไปยังที่อยู่ของผู้รับ "จัดส่งแล้ว" ยืนยันว่าการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์และอาจรวมถึงข้อมูลหลักฐานการจัดส่งในระบบธุรกิจของ Delhivery ด้วย
การส่งคืนต้นทาง (Return to Origin) หรือที่เรียกย่อว่า RTO หมายถึงพัสดุถูกส่งกลับไปยังผู้ส่งเนื่องจากไม่สามารถจัดส่งได้ หรือเกิดเงื่อนไขการส่งคืนอื่นๆ นอกจากนี้ Delhivery One ยังเก็บรักษารายงานการจัดส่งที่ไม่สำเร็จ (Non-Delivery Reports) ซึ่งช่วยให้ผู้ส่งธุรกิจที่มีสิทธิ์สามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดและดำเนินการตามที่เหมาะสมได้
ควรทำอย่างไรหากสินค้าที่จัดส่งผ่าน Delhivery มีปัญหา
หากการติดตามพัสดุหยุดอัปเดต ให้เปรียบเทียบการสแกนล่าสุดกับวันที่คาดว่าจะได้รับสินค้าที่แสดงสำหรับพัสดุของคุณก่อน พัสดุอาจอยู่ระหว่างการขนส่งระหว่างศูนย์กระจายสินค้าของ Delhivery โดยไม่มีการสแกนแสดงให้ลูกค้าเห็นในแต่ละขั้นตอน หากคำสั่งซื้อยังคงอยู่ในสถานะ "รับสินค้าล่วงหน้า" ผู้ส่งอาจต้องตรวจสอบด้วยว่าพัสดุจริงถูกส่งมอบให้กับ Delhivery แล้วหรือไม่
สำหรับการขอความช่วยเหลือด้านการจัดส่ง Delhivery จะแนะนำให้ลูกค้าติดต่อศูนย์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของบริษัท ซึ่งคุณสามารถล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณและสอบถามเกี่ยวกับพัสดุที่ได้รับผลกระทบได้ กระบวนการให้ความช่วยเหลือครอบคลุมถึงสถานะการจัดส่ง ปลายทางและรายละเอียดการติดต่อ การคืนสินค้า และปัญหาการจัดส่ง
ศูนย์บริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Delhivery ในปัจจุบันระบุหมายเลขติดต่อไว้ที่ +91 8069856101 เนื่องจาก Delhivery เตือนลูกค้าเกี่ยวกับหมายเลขบริการลูกค้าปลอมและข้อความหลอกลวงเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า โปรดใช้เฉพาะข้อมูลติดต่อที่แสดงบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของ Delhivery เท่านั้น อย่าใช้หมายเลขที่พบในเว็บไซต์ที่ไม่เป็นทางการหรือข้อความที่ไม่ได้รับเชิญ
ลูกค้าธุรกิจที่ใช้ Delhivery One สามารถสร้างตั๋วขอความช่วยเหลือและระบุหมายเลข AWB หรือหมายเลขรับสินค้าที่ได้รับผลกระทบ ระบบของ Delhivery จะสร้างหมายเลขตั๋วที่สามารถใช้ติดตามเพื่อแก้ไขปัญหาได้ และผู้ใช้สามารถเพิ่มคำอธิบายและไฟล์ประกอบเมื่อจำเป็นต้องมีหลักฐานเพิ่มเติม
เมื่อรายงานพัสดุล่าช้า สูญหาย เสียหาย หรือส่งผิดที่ โปรดเตรียมหมายเลข AWB หรือ LRN ข้อมูลผู้ส่งและผู้รับ วันที่รับพัสดุ ปลายทาง และสถานะการติดตามล่าสุดไว้ให้พร้อม ภาพหน้าจอ ภาพถ่าย และเอกสารประกอบอื่นๆ ก็สามารถช่วยได้เช่นกัน หากปัญหาเกี่ยวข้องกับความเสียหาย ข้อผิดพลาดในการจัดส่ง หรือสถานะการจัดส่งที่ไม่ถูกต้อง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุของ Delhivery
ทำไมข้อมูลการติดตามพัสดุของ Delhivery ถึงไม่อัปเดต?
พัสดุอาจถูกขนส่งระหว่างศูนย์กระจายสินค้าของ Delhivery โดยไม่ได้รับการสแกนแสดงสถานะในแต่ละขั้นตอน โปรดตรวจสอบวันที่จัดส่งโดยประมาณและตำแหน่งล่าสุดที่บันทึกไว้ หากพัสดุยังคงไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากช่วงเวลาที่คาดไว้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Delhivery หรือติดต่อผู้ส่ง
ฉันจะหาหมายเลขติดตามพัสดุของ Delhivery ได้ที่ไหน?
มองหาหมายเลข AWB บนฉลากการจัดส่ง ใบยืนยันการจัดส่งจากผู้ค้าปลีก หน้าคำสั่งซื้อ ข้อความ SMS หรือการแจ้งเตือนการจัดส่งอื่นๆ สำหรับสินค้าธุรกิจ อาจใช้หมายเลข LRN แทนได้ ให้ใช้ตัวระบุที่เชื่อมโยงกับการติดตามการจัดส่งโดยเฉพาะ แทนที่จะป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ค้าปลีกโดยอัตโนมัติ
หมายเลขติดตามพัสดุของ Delhivery มีลักษณะอย่างไร?
การจัดส่งพัสดุทั่วไปใช้หมายเลข AWB แต่เอกสารสาธารณะปัจจุบันของ Delhivery ไม่ได้กำหนดรูปแบบตัวอักษรตายตัวสำหรับหมายเลข AWB ทุกประเภทสำหรับการขนส่งแบบ B2C ส่วนการขนส่งสินค้าแบบ B2B มีรูปแบบเอกสารที่ชัดเจนกว่า คือ หมายเลข LRN เป็นหมายเลข 9 หลักที่ไม่ซ้ำกัน ใช้สำหรับแสดงและติดตามการขนส่งสินค้า
AWB กับ LRN ต่างกันอย่างไร?
AWB คือรหัสระบุใบกำกับสินค้าที่ใช้กับพัสดุหรือการขนส่งแต่ละรายการ ส่วน LRN หรือหมายเลขใบรับสินค้า (Lorry Receipt Number) ใช้สำหรับสินค้า B2B ของ Delhivery และถูกกำหนดอย่างเป็นทางการว่าเป็นหมายเลขติดตาม 9 หลักที่ไม่ซ้ำกัน สินค้า B2B อาจมี AWB หลักและ AWB ย่อยเพิ่มเติมจาก LRN ได้ด้วย
การจัดส่งของ Delhivery ใช้เวลานานแค่ไหน?
ไม่มีกำหนดเวลาจัดส่งที่แน่นอนสำหรับพัสดุทุกชิ้นของ Delhivery ทั่วประเทศอินเดีย การจัดส่งขึ้นอยู่กับรหัสไปรษณีย์ต้นทางและปลายทาง วิธีการจัดส่ง (แบบธรรมดาหรือด่วน) ประเภทการจัดส่ง และสภาพการดำเนินงาน โปรดใช้เวลาจัดส่งโดยประมาณที่คำนวณไว้สำหรับการจองของคุณ
Delhivery มีบริการจัดส่งสินค้าในวันถัดไปหรือไม่?
ใช่ค่ะ สำหรับการจัดส่งทางธุรกิจที่เข้าเกณฑ์และเส้นทางที่ให้บริการได้ บริการจัดส่งด่วนวันถัดไปของ Delhivery ตั้งเป้าหมายที่จะจัดส่งภายในวันปฏิทินถัดไป เมื่อลูกค้า เส้นทางต้นทาง-ปลายทาง การจัดส่ง และเวลาตัดรอบรับสินค้าตรงตามข้อกำหนดของบริการจัดส่งด่วนวันถัดไป บริการนี้ไม่สามารถใช้ได้กับการจัดส่งทุกประเภท
Delhivery มีบริการจัดส่งภายในวันเดียวกันหรือจัดส่งด่วนหรือไม่?
Delhivery มีบริการจัดส่งด่วนโดยเฉพาะ ผลิตภัณฑ์ Rapid fulfillment ของ Delhivery ออกแบบมาเพื่อการจัดส่งภายในเมืองภายในเวลาประมาณ 2-4 ชั่วโมง สำหรับแบรนด์ที่ร่วมรายการ นอกจากนี้ Delhivery ยังโฆษณาบริการรับพัสดุในวันเดียวกันสำหรับพัสดุส่วนบุคคลที่จองก่อน 14.00 น. แต่บริการรับพัสดุในวันเดียวกันนี้ไม่ควรสับสนกับคำมั่นสัญญาการจัดส่งพัสดุทั่วประเทศในวันเดียวกัน
สถานะ "กำลังขนส่ง" ในระบบติดตามพัสดุของ Delhivery หมายความว่าอย่างไร?
สถานะ "กำลังขนส่ง" หมายความว่า Delhivery ได้รับสินค้าแล้ว และสินค้ากำลังเคลื่อนย้ายผ่านเครือข่ายโลจิสติกส์ไปยังปลายทาง คุณสามารถดูตำแหน่งล่าสุดที่บันทึกไว้ใน Delhivery One ได้ในขณะที่สินค้าสำหรับธุรกิจอยู่ในสถานะนี้
"กำลังจัดส่ง" หมายความว่าอย่างไร?
สถานะ "กำลังจัดส่ง" หมายความว่าพัสดุได้เข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่งในพื้นที่แล้ว และกำลังมีการพยายามจัดส่ง เครื่องมือติดตามธุรกิจของ Delhivery สามารถแสดงจำนวนครั้งที่พยายามจัดส่งและข้อความล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนนี้ได้
RTO ในระบบติดตามพัสดุของ Delhivery หมายถึงอะไร?
RTO ย่อมาจาก Return to Origin หมายความว่าสินค้าถูกส่งคืนไปยังผู้ส่งแทนที่จะส่งต่อไปยังผู้รับ เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้นหลังจากการจัดส่งไม่สำเร็จหรือเหตุการณ์อื่นๆ ที่ทำให้สินค้าถูกส่งคืน
ทำไมสินค้าที่สั่งซื้อจาก Delhivery ของฉันถึงแสดงสถานะ "พร้อมรับ" นานมาก?
สถานะ "พร้อมรับ" หมายความว่ามีคำขอรับสินค้าอยู่ แต่ขั้นตอนปกติถัดไปคือ Delhivery จะไปรับสินค้าจริง หากสถานะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ผู้ส่งควรตรวจสอบว่าพัสดุได้รับการเตรียมและส่งมอบให้กับตัวแทนรับสินค้าที่ได้รับมอบหมายเรียบร้อยแล้วหรือไม่
ฉันจะติดต่อ Delhivery เกี่ยวกับพัสดุที่ล่าช้าได้อย่างไร?
ใช้ศูนย์บริการลูกค้าหรือแอป Delhivery เพื่อเข้าสู่ระบบและแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง ปัจจุบันศูนย์บริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Delhivery มีหมายเลขโทรศัพท์ +91 8069856101 โปรดใช้เฉพาะช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Delhivery เท่านั้น เนื่องจากบริษัทได้เตือนลูกค้าอย่างชัดเจนเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าปลอมและข้อความหลอกลวง
ฉันสามารถติดตามพัสดุของ Delhivery บน 4Tracking ได้หรือไม่?
ใช่ค่ะ กรุณาป้อนหมายเลข AWB ของ Delhivery หรือรหัสติดตามที่รองรับลงใน 4Tracking เพื่อติดตามสถานะการจัดส่งพัสดุ หากไม่พบ Delhivery โดยอัตโนมัติ ให้เลือก Delhivery ด้วยตนเองและเริ่มการค้นหาการติดตามอีกครั้ง
ประสิทธิภาพการจัดส่งประจำเดือนของ Delhivery – สิงหาคม 2026
รายงานการจัดส่งประจำเดือนที่ครอบคลุมของเราสำหรับ Delhivery ใน สิงหาคม 2026 อิงตามการจัดส่งที่ยืนยันว่าได้ส่งถึงแล้วเท่านั้น โดยแสดงเวลาการขนส่งที่เร็วที่สุด ค่าเฉลี่ย และช้าที่สุดจากต้นทางถึงปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความแม่นยำและน่าเชื่อถือ จะไม่นับการจัดส่งที่ยังอยู่ระหว่างการขนส่ง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 INDอินเดีย | IND อินเดีย |
|