Делхивери је интегрисана логистичка и компанија за доставу пакета која опслужује купце широм Индије. Њена мрежа подржава трговце на мало путем електронске трговине, брендове који директно продају потрошачима, мала предузећа, предузећа и појединце, а званичне информације компаније наводе да њен домаћи досег покрива више од 99% становништва Индије.
Експресни пакет је централни део пословања компаније Delhivery, који се бави електронском трговином и другим пакетима за предузећа и потрошаче широм Индије. Појединци такође могу да резервишу личне курирске пошиљке онлајн или путем апликације Delhivery, да бирају између доступних површинских и експресних начина доставе, да организују преузимање на кућном прагу и да прате своје поруџбине путем праћења.
Поред обичних пакета, Delhivery пружа услуге превоза делом камиона и пуним камионима, складиштења, услуге ланца снабдевања, превоза тешких пакета и технолошке производе за предузећа. Delhivery One пружа комерцијалним клијентима алате за креирање пошиљки, генерисање товарних листова, организовање преузимања, управљање повраћајем, праћење изузетака испоруке и интеграцију онлајн продавница као што су Shopify и WooCommerce.
Делхивери такође нуди специјализоване услуге за брже локално испуњење поруџбина и прекограничну испоруку из Индије. Ови производи имају различите области услуге, услове подобности и време транзита, тако да би примаоци требало да се ослоне на услугу и процењени датум испоруке приложен уз њихову појединачну пошиљку, уместо да претпостављају да сваки Делхивери пакет прати исти распоред.
Како пратити пакете из Делхиверија
Можете пратити пошиљку Delhivery-ја на 4Tracking-у уносом ИД-а за праћење који је дао Delhivery, продавац или онлајн продавница. 4Tracking је универзална веб страница за праћење пакета која може да прикаже доступне догађаје Delhivery пошиљке док се пакет креће кроз преузимање, сортирање, транспорт и коначну испоруку у Индији.
Званична служба за праћење компаније Delhivery прихвата AWB или LRN као идентификатор за праћење. Унесите цео број тачно онако како се појављује на вашој етикети за отпрему, детаљима поруџбине, потврди или обавештењу о испоруци. Ако 4Tracking не идентификује Delhivery аутоматски, изаберите Delhivery ручно и поново покрените претрагу за праћење.
За поруџбине од предузећа до потрошача креиране путем Delhivery One, AWB број се додељује када се пошиљка манифестује и постане спремна за слање. Након што је пакет преузет, његов статус може да напредује кроз фазе као што су Спремно за преузимање, У транзиту, Отпремљено за испоруку и Испоручено. Delhivery-јев пословни систем такође може да евидентира отказане пошиљке, кретања враћања на место порекла и пакете означене као изгубљене.
Детаљно праћење може да пружи последњу забележену локацију за пошиљку у транзиту, број покушаја испоруке и напомене агента за пакет који је спреман за испоруку, као и доказ о испоруци након успешне испоруке. Количина информација видљивих примаоцу може зависити од врсте пошиљке и система преко којег је пакет резервисан.
Формати бројева за праћење у Делхиверију
Делхивери обично идентификује пошиљке пакета бројем авионског товарног листа, обично скраћено AWB. AWB се генерише када се манифестује подобна пошиљка, штампа се на етикети за отпрему и Делхивери га скенира током процеса преузимања и транспорта.
Тренутна јавна документација компаније Delhivery не наводи једну универзалну фиксну дужину, префикс или нумерички образац који се може безбедно применити на сваку B2C AWB. Пословни корисници могу аутоматски генерисати AWB или унапред добити групу бројева товарних листова преко Delhivery One, тако да је боље користити тачну AWB која је достављена за пошиљку него покушавати да идентификујете пакет искључиво на основу претпостављеног формата броја.
B2B терет користи још један званично документовани идентификатор који се назива LRN, или број пријема камиона. Delhivery наводи да је B2B LRN јединствени 9-цифрени број који представља пошиљку и користи се за праћење. B2B поруџбина такође може имати главни AWB и, тамо где је више пакета повезано са истом поруџбином терета, појединачне подређене AWB-ове.
Пошто страница за праћење компаније Delhivery прихвата и AWB и LRN идентификаторе, прво утврдите коју врсту пошиљке имате. Већина обичних пакета за куповину преко интернета повезана је са AWB, док се LRN посебно користи за B2B терет. Не замењујте интерни број поруџбине продавца, осим ако га пошиљалац посебно не идентификује као важећу референцу за праћење.
Времена испоруке у Делхију
Делхивери не објављује један универзални број дана испоруке за сваки стандардни пакет у Индији. Време испоруке зависи од поштанских бројева пошиљке и одредишта, начина испоруке, времена преузимања, подобности за услугу и карактеристика пакета. Делхивери Ван израчунава време испоруке за пошиљку пре резервације, док корисници који користе личну курирску службу могу да упореде доступне опције Surface и Express за своју руту.
За пословне пошиљке које испуњавају услове, Delhivery нуди услугу испоруке следећег дана. Званично упутство наводи да је NDD дизајниран да испоручи подобне пошиљке следећег календарског дана, под условом да је рута порекла-одредишта функционална, да је налог купца подобан и да је пошиљка креирана пре важећег рока за преузимање.
Испорука следећег дана није доступна за сваки пакет или сваку комбинацију поштанског броја. Delhivery проверава подобност користећи поштанске бројеве за преузимање и одредиште, а опција NDD се појављује током креирања поруџбине само када рута и пошиљка испуњавају захтеве услуге. Повраћај и обрнуте пошиљке тренутно нису подржане у оквиру ове NDD услуге.
Делхивери такође управља услуге Рапид, специјализованом услугом испуњења поруџбина у граду за брендове који учествују у промоцији. Званичне информације о компанији описују Рапид као компанију која пружа испуњење поруџбина у граду у року од приближно 2-4 сата, при чему услуга функционише преко локалних објеката за испуњење поруџбина. Ово је специјализовани производ брзе трговине и не треба га тумачити као време испоруке за обичне пошиљке пакета Делхивери Експрес.
За резервације личних курирских услуга, Delhivery оглашава преузимање истог дана када се поруџбина која испуњава услове резервише пре 14 часова. Ово се односи на преузимање пакета од пошиљаоца, а не на испоруку примаоцу истог дана. Стварно време испоруке након преузимања зависи од изабраног начина превоза и руте.
Услови курирске услуге компаније Delhivery такође наводе да се викенди, празници, државни празници, кашњења у вези са безбедношћу, догађаји више силе и кашњења ван разумне контроле компаније не рачунају у уобичајене рокове испоруке од врата до врата. За најтачније очекивање, пратите процењени датум доласка приказан за вашу појединачну пошиљку.
Разумевање уобичајених статуса праћења у Delhivery-ју
Пошиљка из Делхиверија може проћи кроз неколико држава пре него што стигне до примаоца. „Спремно за слање“ генерално значи да је пошиљка манифестована и да јој је додељен AWB (автоматски превозник), док „Спремно за преузимање“ значи да је креиран захтев за преузимање и да пакет чека да буде преузет.
„У транзиту“ значи да је Делхивери преузео пошиљку и да се она креће ка купцу. „Отпремљено за испоруку“ значи да је пакет достигао фазу испоруке и да му је додељен покушај слања на адресу примаоца. „Испоручено“ потврђује успешно завршетак и може да садржи информације о доказу о испоруци у пословним системима Делхиверија.
Повратак на место порекла, често скраћено RTO, означава да се пакет враћа пошиљаоцу након што испорука није могла бити завршена или је дошло до другог услова за враћање. Delhivery One такође одржава извештаје о неиспоруци за неуспешне испоруке, омогућавајући пословним пошиљаоцима који испуњавају услове да прегледају изузетке и предузму расположиве радње.
Шта да радите ако имате проблем са вашом пошиљком из Делхиверија
Ако је праћење пакета престало да се ажурира, прво упоредите најновије скенирање са очекиваним датумом испоруке приказаним за вашу пошиљку. Пакет може путовати између објеката Delhivery-ја без новог скенирања окренутог ка купцу у свакој фази. Ако поруџбина остане само у статусу раног преузимања, пошиљалац ће можда морати да потврди и да ли је физички пакет заиста предат Delhivery-ју.
За помоћ при испоруци, Delhivery упућује купце на свој званични центар за подршку, где се можете пријавити помоћу свог броја мобилног телефона и поставити упит у вези са дотичним пакетом. Процес подршке обухвата области као што су статус пошиљке, одредиште и контакт подаци, повраћај и проблеми са испоруком.
Тренутни званични центар за подршку компаније Delhivery такође наводи +91 8069856101 као контакт број. Пошто Delhivery упозорава кориснике на лажне бројеве за подршку и фишинг поруке везане за испоруку, користите само контакт информације приказане на званичној веб страници или апликацији Delhivery, а не бројеве пронађене на незваничним веб страницама или непожељним порукама.
Пословни корисници који користе Delhivery One могу да креирају тикет за подршку и доставе дотичан AWB или ИД преузимања. Delhivery-јев систем генерише ИД тикета који се може пратити за решавање проблема, а корисници могу да додају опис и пратеће датотеке када су потребни додатни докази.
Када пријављујете кашњење, губитак, оштећење или погрешно усмерен пакет, сачувајте AWB или LRN, податке пошиљаоца и примаоца, датум преузимања, одредиште и најновији статус праћења. Снимци екрана, фотографије и друга пратећа документација такође могу помоћи када проблем укључује оштећења, изузетке при испоруци или погрешан статус пошиљке.
Често постављана питања о проблемима са праћењем пакета у Delhivery-ју
Зашто се моје праћење у Delhivery-ју не ажурира?
Пакет може путовати између објеката Delhivery-ја без јавног скенирања у свакој фази. Проверите процењени датум испоруке и последњу забележену локацију. Ако пакет остане непромењен дуже од очекиваног периода, поставите упит званичној служби за подршку Delhivery-ја или контактирајте пошиљаоца.
Где могу пронаћи свој број за праћење у Delhivery пошиљци?
Потражите AWB на етикети за испоруку, потврди о испоруци продавца, страници поруџбине, СМС-у или другом обавештењу о испоруци. Пословни терет може уместо тога да користи LRN. Користите идентификатор који је посебно повезан са праћењем пошиљке уместо да аутоматски уносите број поруџбине продавца.
Како изгледа број за праћење Делхиверија?
Обичне пошиљке пакета користе AWB, али тренутна јавна документација Delhivery-ја не утврђује један универзални фиксни образац карактера за сваки B2C AWB. B2B терет има јасније документован формат: LRN је јединствени 9-цифрени број који се користи за представљање и праћење пошиљке терета.
Која је разлика између AWB-а и LRN-а?
AWB је идентификатор товарног листа повезан са пакетом или појединачном пошиљком. LRN, или број пријема камиона, користи се за B2B терет у Delhivery-у и званично је дефинисан као јединствени 9-цифрени број за праћење. B2B терет такође може имати главни и подређене AWB бројеве поред свог LRN-а.
Колико дуго траје испорука у Делхиверију?
Не постоји једно објављено време транзита које покрива сваку пошиљку у Делхију у Индији. Достава зависи од поштанских бројева порекла и одредишта, површинског или експресног начина испоруке, врсте пошиљке и оперативних услова. Користите процењено време испоруке израчунато за вашу конкретну резервацију.
Да ли Delhivery нуди испоруку следећег дана?
Да, за подобне пословне пошиљке и употребљиве руте. Услуга испоруке следећег дана компаније Delhivery циља испоруку следећег календарског дана када купац, рута порекла-одредишта, пошиљка и рок за преузимање испуњавају захтеве NDD-а. Није доступна за сваку пошиљку.
Да ли Delhivery нуди испоруку истог дана или брзу испоруку?
Делхивери има специјализоване брзе услуге. Њихов производ за брзо испуњење поруџбина је дизајниран за испуњење поруџбина у граду у року од приближно 2-4 сата за брендове који учествују. Делхивери такође оглашава преузимање истог дана за подобне резервације личних курирских услуга направљене пре 14 часова, али преузимање истог дана не треба мешати са обећањем националне доставе пакета истог дана.
Шта значи „У транзиту“ на Delhivery праћењу?
„У транзиту“ значи да је Delhivery преузео пошиљку и да се она креће кроз логистичку мрежу ка свом одредишту. Delhivery One може да прикаже последњу забележену локацију док се пословна пошиљка налази у овом стању.
Шта значи „На распоред испоруке“?
„Одлази за испоруку“ значи да је пакет стигао до локалне фазе испоруке и да се врши покушај испоруке. Алати за праћење пословања компаније Delhivery могу приказати број покушаја и најновије коментаре повезане са овом фазом.
Шта значи RTO на Delhivery праћењу?
РТО значи Повратак пошиљци. То означава да се пошиљка враћа пошиљаоцу, уместо да се наставља ка примаоцу. Ово може уследити након неуспешне испоруке или неког другог стања које узрокује враћање пошиљке.
Зашто се моја поруџбина из Делхиверија дуго приказује као „Спремно за преузимање“?
„Спремно за преузимање“ значи да постоји захтев за преузимање, али је уобичајени следећи корак да Delhivery преузме физичку пошиљку. Ако статус остане непромењен, пошиљалац треба да провери да ли је пакет припремљен и успешно предат додељеном агенту за преузимање.
Како могу да контактирам Delhivery у вези са кашњењем пакета?
Користите Центар за подршку или апликацију Delhivery да бисте се пријавили и поставили упит у вези са пошиљком. Тренутни званични Центар за подршку Delhivery-ја такође наводи +91 8069856101. Користите само званичне канале за подршку Delhivery-ја јер компанија посебно упозорава купце на лажне бројеве за корисничку подршку и фишинг поруке.
Могу ли пратити Delhivery пакете на 4Tracking-у?
Да. Унесите свој Delhivery AWB или подржани идентификатор за праћење на 4Tracking да бисте пратили доступне догађаје праћења пакета. Ако се Delhivery не детектује аутоматски, изаберите Delhivery ручно и поново покрените претрагу за праћење.
Месечни учинак испоруке за Delhivery – Август 2026
Наш детаљан месечни извештај о испорукама за Delhivery у Август 2026 заснован је искључиво на пошиљкама потврђеним као испоручене, приказујући најбрже, просечно и најспорије време транзита од порекла до одредишта. Пошиљке које су још увек у транзиту искључене су да би се обезбедили тачни и поуздани подаци.
| Од | До | Време испоруке |
|---|---|---|
 INDИндија | IND Индија |
|