Japan Post

Japan Post gjurmo

Japan Post është shërbimi postar i Japonisë, që ofron postë, dërgesë të paketave dhe shërbime financiare.

sfond

Ndiqni dërgesat në Japoni Post

Japan Post

Japan Post është ofruesi kombëtar i shërbimit postar të Japonisë, duke ofruar një gamë të gjerë shërbimesh postare dhe logjistike si për klientët individualë ashtu edhe për bizneset. Themeluar në 1871, Japan Post ka një histori të gjatë të ofrimit të shërbimeve postare të besueshme dhe efikase në të gjithë vendin. Si pjesë e Japan Post Group, ajo operon nën Ministrinë e Punëve të Brendshme dhe Komunikimeve, duke siguruar që të mbetet një pjesë integrale e infrastrukturës së komunikimit dhe logjistikës së Japonisë. Selia e Japan Post ndodhet në Tokio, Japoni, ku ajo vazhdon të inovojë dhe zgjerojë ofertat e saj të shërbimeve për të përmbushur nevojat në zhvillim të klientëve të saj.

Shërbimet e ofruara nga Japan Post

Japan Post ofron një gamë të larmishme shërbimesh të dizajnuara për të përmbushur nevojat e klientëve të saj. Këto shërbime përfshijnë:

  • Shërbimet postare : Trajtimi i letrave, kartolinave dhe dokumenteve për dërgesë vendase dhe ndërkombëtare.
  • Dorëzimi i parcelave : Shërbime të besueshme dhe efikase të dërgesës së parcelave brenda Japonisë dhe drejt destinacioneve ndërkombëtare.
  • Shërbimi i Postës Express (EMS) : Opsioni i përshpejtuar i transportit për dërgesat urgjente, duke siguruar shpërndarje të shpejtë dhe të sigurt si brenda dhe jashtë vendit.
  • Yu-Pack : Një shërbim popullor i dërgesës së parcelave për dërgesat e brendshme, i njohur për komoditetin dhe besueshmërinë e tij.
  • Posta Ndërkombëtare e Parcelave : Zgjidhje me kosto efektive për dërgimin e parcelave në destinacionet jashtë shtetit.
  • Shërbime Financiare : Një sërë shërbimesh financiare, duke përfshirë shërbime bankare, sigurimesh dhe transferimi të parave përmes Japan Post Bank dhe Japan Post Insurance.
  • Logjistika dhe Magazinimi : Zgjidhje gjithëpërfshirëse logjistike, duke përfshirë magazinimin, shpërndarjen dhe menaxhimin e zinxhirit të furnizimit.


Rrjeti i gjerë dhe infrastruktura e avancuar e Japan Post i mundësojnë asaj të ofrojë shërbime me cilësi të lartë, duke e bërë atë një partner të besuar për nevojat postare dhe logjistike në Japoni dhe në mbarë botën.

Ndjekja e dërgesave

Si funksionon gjurmimi i dërgesave

Japan Post ofron një sistem të fuqishëm të përcjelljes së dërgesave që lejon klientët të monitorojnë paketat e tyre gjatë gjithë procesit të dorëzimit. Sistemi i gjurmimit është i aksesueshëm përmes faqes së internetit Japan Post dhe aplikacionit celular, ku klientët mund të fusin numrin e tyre të gjurmimit për të marrë përditësime në kohë reale mbi statusin dhe vendndodhjen e dërgesave të tyre. Kjo transparencë siguron që klientët të jenë gjithmonë të informuar për vendndodhjen e parcelave të tyre, duke përmirësuar përvojën e përgjithshme të transportit.

Formati i numrit përcjellës

Formati i numrit gjurmues për dërgesat e Japonisë Post fillon me dy shkronja, pasuar nga nëntë shifra dhe përfundon me kodin e vendit të Japonisë (JP). Për shembull, një numër gjurmimi mund të duket si ky: EE123456789JP. Ky identifikues unik i lejon klientët të marrin informacion të detajuar në lidhje me përparimin e dërgesës së tyre dhe vendndodhjen aktuale.

Si të gjurmoni dërgesat e Japan Post?

Për të gjurmuar një dërgesë Japan Post, futni numrin tuaj të ndjekjes në fushën e caktuar dhe klikoni në butonin "Transportuesi". Pastaj, zgjidhni "Japan Post" nga opsionet. Nëse nuk jeni të sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, sistemi mund të identifikojë automatikisht transportuesin për ju. Tjetra, klikoni në butonin "Track". Do të ridrejtoheni në një faqe të rezultateve të gjurmimit, ku shfaqen informacione të detajuara në lidhje me statusin dhe vendndodhjen e dërgesës suaj.

Koha e dorëzimit të dërgesës

Koha e dorëzimit për dërgesat në Japoni Post varet nga destinacioni dhe lloji i shërbimit të zgjedhur. Në përgjithësi, dërgesat e brendshme brenda Japonisë zgjasin 1-3 ditë pune. Dërgesat ndërkombëtare ndryshojnë në varësi të vendit të destinacionit dhe proceseve doganore, duke filluar nga 5-10 ditë pune për shërbimet standarde deri në kohë më të shkurtra për dërgesat ekspres.

Shembuj të kohërave të dorëzimit

  • Brenda Japonisë : 1-3 ditë pune
  • Për në SHBA : 7-10 ditë pune (standarde), 3-5 ditë pune (EMS)
  • Në MB : 7-10 ditë pune (standarde), 3-5 ditë pune (EMS)
  • Për në Australi : 7-10 ditë pune (standarde), 3-5 ditë pune (EMS)
  • Për në Kinë : 5-7 ditë pune (standarde), 2-4 ditë pune (EMS)

Kontaktimi i Postës së Japonisë për Çështjet e Dërgesave

Nëse klientët hasin ndonjë problem me dërgesat e tyre, Japan Post ofron disa kanale për ndihmë. Ekipi i shërbimit ndaj klientit është i përkushtuar për zgjidhjen e menjëhershme të çështjeve dhe sigurimin e kënaqësisë së klientit.

Informacioni i Kontaktit

  • Mbështetje telefonike : 0120-5931-55
  • Email : Përmes formularit të kontaktit në faqen e internetit të Japan Post
  • Faqja e Mbështetjes : Faqja e Kontaktit të Postës së Japonisë.

Pyetjet e bëra më shpesh

Çfarë duhet të bëj nëse numri im i ndjekjes nuk funksionon?

Nëse numri juaj i gjurmimit të Japan Post nuk funksionon, fillimisht sigurohuni që e keni futur saktë. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni shërbimin e klientit të Japan Post në 0120-5931-55 ose përdorni faqen e tyre të kontaktit për ndihmë të mëtejshme. Jepuni atyre numrin tuaj të ndjekjes dhe çdo detaj përkatës në lidhje me dërgesën tuaj.

Pse dërgesa ime është vonuar?

Vonesat e dërgesave mund të ndodhin për arsye të ndryshme, duke përfshirë zhdoganimin, kushtet e pafavorshme të motit ose çështjet logjistike. Nëse dërgesa juaj vonohet, kontrolloni informacionin e gjurmimit për përditësime. Për më shumë detaje ose ndihmë, kontaktoni shërbimin e klientit të Japan Post.

Si mund ta ndryshoj adresën e dorëzimit për dërgesën time?

Për të ndryshuar adresën e dorëzimit për dërgesën tuaj, kontaktoni shërbimin e klientit të Japan Post sa më shpejt të jetë e mundur në 0120-5931-55. Jepu atyre numrin tuaj të ndjekjes dhe adresën e re të dorëzimit. Vini re se ndryshimet mund të mos jenë të mundshme nëse dërgesa është tashmë në fazën përfundimtare të dorëzimit.

Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime është dëmtuar ose humbur?

Nëse dërgesa juaj është dëmtuar ose humbur, kontaktoni menjëherë shërbimin e klientit të Japan Post. Jepuni atyre numrin tuaj të ndjekjes dhe detajet e dëmtimit ose humbjes. Ata do t'ju udhëheqin gjatë procesit të paraqitjes së një kërkese dhe do t'ju ndihmojnë me çdo dokumentacion të nevojshëm.

Si mund të planifikoj një marrje për dërgesën time?

Për të planifikuar një marrje për dërgesën tuaj, vizitoni faqen e internetit të Japan Post ose kontaktoni ekipin e shërbimit të klientit në 0120-5931-55. Jepu atyre detajet e dërgesës suaj, duke përfshirë vendndodhjen e marrjes dhe kohën e preferuar të marrjes.

A mund të gjurmoj dërgesa të shumta në të njëjtën kohë?

Po, ju mund të gjurmoni dërgesa të shumta menjëherë duke futur çdo numër gjurmimi në një linjë të veçantë në faqen tonë të gjurmimit. Kjo do të shfaq statusin dhe vendndodhjen e të gjitha dërgesave tuaja në të njëjtën kohë.

Po sikur të humbas dorëzimin e dërgesës sime?

Nëse humbisni dorëzimin e dërgesës suaj, Japan Post zakonisht do të provojë një dorëzim të dytë. Ju gjithashtu mund të kontaktoni shërbimin e tyre ndaj klientit për të riprogramuar dorëzimin në një kohë të përshtatshme ose të organizoni marrjen e dërgesës nga një zyrë postare lokale.

Sa kohë duhet që informacioni i gjurmimit të përditësohet?

Informacioni i gjurmimit zakonisht përditësohet në kohë reale ndërsa dërgesa juaj përparon nëpër faza të ndryshme të tranzitit. Megjithatë, mund të ketë vonesa të herëpashershme në përditësime për shkak të çështjeve teknike ose kohëve të përpunimit në pika të ndryshme tranziti. Nëse informacioni juaj i gjurmimit nuk është përditësuar për një periudhë të gjatë, kontaktoni shërbimin e klientit të Japan Post për ndihmë.

Si mund të kontaktoj shërbimin ndaj klientit të Japan Post?

Ju mund të kontaktoni shërbimin e klientit të Japan Post me telefon në 0120-5931-55, duke vizituar faqen e tyre të kontaktit ose duke përdorur formularin e kontaktit në faqen e tyre të internetit. Ekipi i tyre i shërbimit ndaj klientit është i disponueshëm për të ndihmuar me çdo çështje që lidhet me dërgesën.

Si mund të paraqes një ankesë për dërgesën time?

Nëse keni nevojë të bëni një ankesë për dërgesën tuaj, kontaktoni shërbimin e klientit të Japan Post me të gjitha detajet përkatëse, duke përfshirë numrin tuaj të ndjekjes dhe një përshkrim të çështjes. Ata do të ofrojnë udhëzime për procesin e ankesës dhe do t'ju ndihmojnë në zgjidhjen e çështjes.

Cilat janë kufijtë e madhësisë dhe peshës për dërgesat në Japoni Post?

Japan Post ka kufizime specifike të madhësisë dhe peshës për dërgesat, të cilat mund të ndryshojnë në varësi të shërbimit të zgjedhur. Rekomandohet të kontrolloni faqen e internetit të Japan Post ose të kontaktoni shërbimin e klientit për informacion të detajuar mbi kufizimet e madhësisë dhe peshës.

A mund të kërkoj një afat kohor të dorëzimit?

Japan Post ofron opsione fleksibël të dorëzimit, duke përfshirë mundësinë për të kërkuar dritare specifike kohore të dorëzimit për shërbime të caktuara. Kontaktoni shërbimin e klientit të Japan Post për të pyetur në lidhje me opsionet e disponueshme të kohës së dorëzimit për dërgesën tuaj.

Çfarë duhet të bëj nëse kam marrë gabimisht pakon e dikujt tjetër?

Nëse keni marrë një paketë që nuk ju përket, kontaktoni menjëherë shërbimin e klientit të Japan Post. Jepuni atyre numrin e përcjelljes dhe çdo detaj tjetër përkatës. Ata do të organizojnë që paketa të mblidhet dhe t'i dorëzohet marrësit të duhur.

Statistikat tona mujore për Japan Post – Qershor 2024

Statistikat tona mujore të kohës së dorëzimit për Japan Post në Qershor 2024 ofrojnë njohuri për kohët minimale, mesatare dhe maksimale të dorëzimit nga vendi i origjinës në vendin e destinacionit.


Nga Tek Koha e dorëzimit
Kina CHN
Kina
Japonia JPN
Japonia
  • Min: 3 ditë
  • Mes: 8 ditë
  • Max: 40 ditë
Indonezia IDN
Indonezia
Japonia JPN
Japonia
  • Min: 4 ditë
  • Mes: 6 ditë
  • Max: 8 ditë
Tajvani TWN
Tajvani
Japonia JPN
Japonia
  • Min: 3 ditë
  • Mes: 6 ditë
  • Max: 10 ditë
Tajlanda THA
Tajlanda
Japonia JPN
Japonia
  • Min: 3 ditë
  • Mes: 14 ditë
  • Max: 38 ditë
Japonia JPN
Japonia
Egjipti EGY
Egjipti
  • Min: 10 ditë
  • Mes: 14 ditë
  • Max: 19 ditë
Singapori SGP
Singapori
Japonia JPN
Japonia
  • Min: 4 ditë
  • Mes: 5 ditë
  • Max: 6 ditë
Shtetet e Bashkuara USA
Shtetet e Bashkuara
Japonia JPN
Japonia
  • Min: 6 ditë
  • Mes: 8 ditë
  • Max: 9 ditë
Polonia POL
Polonia
Japonia JPN
Japonia
  • Min: 14 ditë
  • Mes: 16 ditë
  • Max: 18 ditë
Holanda NLD
Holanda
Japonia JPN
Japonia
  • Min: 6 ditë
  • Mes: 9 ditë
  • Max: 13 ditë
Brazili BRA
Brazili
Japonia JPN
Japonia
  • Min: 12 ditë
  • Mes: 14 ditë
  • Max: 16 ditë
Gjermania DEU
Gjermania
Japonia JPN
Japonia
  • Min: 8 ditë
  • Mes: 11 ditë
  • Max: 15 ditë
India IND
India
Japonia JPN
Japonia
  • Min: 9 ditë
  • Mes: 10 ditë
  • Max: 10 ditë
Suedia SWE
Suedia
Japonia JPN
Japonia
  • Min: 6 ditë
  • Mes: 6 ditë
  • Max: 6 ditë
Belgjika BEL
Belgjika
Japonia JPN
Japonia
  • Min: 9 ditë
  • Mes: 11 ditë
  • Max: 13 ditë
Kanadaja CAN
Kanadaja
Japonia JPN
Japonia
  • Min: 5 ditë
  • Mes: 7 ditë
  • Max: 8 ditë