„Јапонска пошта“ е национален поштенски оператор на Јапонија и една од најважните мрежи за испорака во земјата, која обработува сè, од секојдневна пошта до домашни пакети и меѓународни пратки. Управувана од „Јапонска пошта“ Ко., Лтд., услугата достигнува адреси низ цела Јапонија преку својата национална поштенска мрежа и ги поврзува јапонските испраќачи со поштенски оператори низ целиот свет. За онлајн купувачите и бизнисите, „Јапонска пошта“ е особено позната како превозник зад многу пакети испратени од јапонски продавници, пазари, услуги за купување преку прокси и индивидуални продавачи.
За домашни испораки, Јапонска пошта нуди неколку услуги прилагодени на различни големини на пакети и потреби за испорака. Ју-Пак е нивната главна услуга за пратки и поддржува пакети до 170 см во комбинирана должина, ширина и висина и генерално до 25 кг, со следење и испорака секој ден, вклучувајќи ги викендите и празниците. Ју-Пакет е дизајниран за помали пакети до 1 кг и може да се испратат преку поштенско сандаче или да се предадат во пошта, додека услугите како што се Letter Pack и препорачана пошта нудат дополнителни избори за документи и помали пратки.
Јапонска пошта, исто така, управува со голема меѓународна мрежа за достава. Нивната најпозната премиум меѓународна услуга е EMS, или Express Mail Service, што е најбрзата меѓународна поштенска опција на Јапонска пошта и може да пренесе документи и стока со тежина до 30 кг во повеќе од 120 земји и територии каде што е достапна услугата. Меѓународната пратка пошта нуди уште една опција за странски пакети, додека регистрирани и осигурени меѓународни поштенски услуги се достапни за подобни пратки и дестинации.
Меѓународните процедури за испорака станаа подигитализирани. Јапонската пошта бара етикети за меѓународна испорака да се креираат преку нејзината услуга „Меѓународна пошта, мојата страница“, наместо да се користат рачно напишани меѓународни етикети. Достапноста може да се менува и во зависност од дестинацијата поради транспортниот капацитет, царинските барања, локалните прекини или привремените суспензии на услугите, па затоа испраќачите треба да ги проверат тековните информации за услугата на Јапонската пошта специфични за земјата пред да испратат меѓународен пакет.
Како да ги следите пакетите на Јапонска пошта
Најлесниот начин за следење на пакет од Јапонска пошта е преку 4tracking.net. Внесете го вашиот број за следење од Јапонска пошта во полето за следење и започнете со пребарувањето. 4tracking е универзална услуга за следење на пакети, која е корисна кога примате пакети од Јапонија, како и пратки обработени од многу други поштенски и курирски компании. Достапните настани за следење можат да покажат прифаќање во пошта, движење низ објекти за обработка, пристигнување во канцеларија за достава, царинска обработка за меѓународни пакети, обид за испорака, завршување на испораката или враќање до испраќачот.
Можете исто така да следите пакет преку официјалната услуга за следење и трагање на Јапонските пошти. Јапонските пошти обезбедуваат следење за услуги, вклучувајќи Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack, препорачана пошта, EMS, меѓународна пратка, меѓународна препорачана пошта и осигурена меѓународна пошта. На тековната страница за следење на Јапонските пошти, бројот за следење треба да се внесе без цртички. Обичните писма и разгледници што не се испратени со услуга што може да се следи не можат да се следат.
За меѓународно следење на пакети, се разменуваат ажурирања помеѓу Јапонска пошта и поштенскиот оператор во земјата на дестинација. Ова значи дека првично може да видите скенирани снимки од Јапонија што покажуваат прифаќање, испраќање од надворешна канцеларија за размена или обработка на извоз, а подоцна следат царински и испорачки настани доставени од поштенската служба на дестинацијата. Информациите за странство повремено може да потраат додека не се појават, а Јапонска пошта забележува дека информациите за следење од некои земји или територии може да бидат нецелосни или доцнење.
Доколку вашиот пакет е купен од онлајн продавница, користете го бројот за следење што го дал продавачот, а не бројот на нарачка од продавницата. Идентификаторот за нарачка од marketplace и бројот за следење на Japan Post се различни идентификатори. Доколку новоиздадениот број не покаже веднаш резултат, пакетот можеби сè уште не го добил своето прво скенирање за прифаќање.
Формати на броеви за следење на Јапонските пошти
Јапонските пошти користат различни формати на броеви за следење за домашни и меѓународни услуги. Нивната официјална страница за следење на домашни пратки прифаќа броеви за барања што содржат од 11 до 13 знаци откако ќе се отстранат цртичките. Многу домашни Yu-Pack и други пратки што може да се следат користат нумерички броеви за следење, па затоа бројот може да изгледа слично на 123456789012 , додека некои други поштенски пратки што може да се следат може да користат 11-цифрен број, како што е 12345678901 .
Меѓународната пошта што може да се следи користи стандардизиран формат од 13 знаци кој се состои од 2 букви + 9 цифри + 2 букви . За пакет со потекло од Јапонија, последните две букви се најчесто JP , па затоа меѓународниот број за следење може да изгледа како EE123456789JP , CP123456789JP или друг идентификатор со иста структура од две букви, девет цифри, две букви. Буквите на почетокот варираат во зависност од меѓународната поштенска услуга и категоријата на пратката.
Не секој баркод отпечатен на меѓународен пакет е број на Јапонска пошта што може да се следи. Јапонската пошта посебно предупредува дека некои идентификатори на баркодови што почнуваат со U, како што е број во стилот на UL123456789JP прикачен на обичен мал пакет или царинска декларација, можеби не се баркодови за следење. Слично на тоа, идентификаторите што не ја следат признатата меѓународна структура за следење можеби нема да вратат информации за следење на пакетот.
Колку време трае испораката преку Јапонска пошта?
Времето на испорака на Јапонската пошта во голема мера зависи од услугата, потеклото, дестинацијата, времето на испраќање, царинењето и моменталните услови за транспорт. Домашните пакети што патуваат помеѓу главните области на Јапонија се генерално многу побрзи од услугите за економски меѓународни услуги. Јапонската пошта обезбедува официјален калкулатор за време на испорака за домашна пошта и пакети бидејќи очекуваниот датум може да се промени во зависност од точните поштенски кодови на потекло и дестинација.
За корисен домашен пример, Јапонска пошта наведува дека пакетите Yu-Packet генерално се доставуваат околу денот по испраќањето или следниот ден. Yu-Packet испратен во понеделник по нормална рута затоа обично може да пристигне во вторник или среда. Сепак, за далечни дестинации и одредени острови, Јапонска пошта вели дека испораката на Yu-Packet може да трае неколку дена, а во некои случаи и околу една недела, бидејќи услугата се транспортира без користење авиони.
Меѓународната EMS достава значително варира во зависност од земјата. Објавените стандардни EMS проценки на Јапонските пошти од Токио даваат практични примери: пакет од Токио до Сингапур е приближно 2 дена , од Токио до Германија околу 5 дена , од Токио до Обединетото Кралство околу 5 дена , од Токио до Франција околу 6 дена , од Токио до Ванкувер во Канада околу 6 дена и од Токио до Индонезија околу 8 дена . Овие бројки не го вклучуваат денот кога е испратен EMS пакетот.
Овие меѓународни проценки не се гаранции. Царинските инспекции, викендите и државните празници, дестинациските области далеку од поголемите градови, безбедносните проверки на аеродромите, ограничениот транспортен капацитет, откажаните летови, лошите временски услови и поштенските прекини можат да го продолжат времето на испорака. Јапонската пошта, исто така, објавува тековни известувања за меѓународни услуги, така што дестинацијата што доживува привремено доцнење може да потрае значително подолго од нејзината вообичаена проценка на EMS.
Разбирање на ажурирањата за следење на Japan Post
Првото скенирање за следење обично потврдува дека Јапонска пошта го прифатила пакетот. Домашните пакети потоа можат да покажат движење низ еден или повеќе објекти за обработка на поштата пред да пристигнат во поштата одговорна за конечна испорака. Кога статусот покажува дека пакетот е испратен за испорака, тој генерално е доделен за испорака до примачот тој ден, иако неуспешен обид може да резултира со враќање на пакетот во локалната пошта.
Меѓународното следење обично содржи дополнителни фази. Пакетот може да се обработи во меѓународна менувачница во Јапонија, да се испрати во странство, да се прими од поштенската мрежа на земјата-одредиште, да се презентира на царина, да се ослободи од царина и конечно да се префрли во локалната служба за достава. Нормално е да има пауза помеѓу скенирањето на извозот во Јапонија и првото скенирање во земјата-одредиште, особено додека пакетот е во меѓународен транспорт.
Доколку следењето престане да се ажурира за краток период, тоа не значи автоматски дека пакетот е изгубен. Јапонските пошти наведуваат дека историјата на следење се ажурира кога пакетите ќе стигнат до соодветните поштенски објекти, додека информациите може да потраат малку за да се појават за време на транспортот. За меѓународни пакети, разликите во временските зони и доцнењето во размената на податоци со странски поштенски оператори, исто така, можат да влијаат на очигледниот редослед или време на настаните за следење.
Како да контактирате со Japan Post во врска со пакет
Доколку имате проблем со домашен пакет од Јапонска пошта, прво проверете го најновиот резултат од следењето и секое известување за испорака оставено на адресата. Центарот за услуги на клиентите на Јапонска пошта може да ви помогне со прашања во врска со поштата и пакетите. Од фиксна телефонска линија во Јапонија, бесплатниот број е 0120-23-28-86 . Од мобилен телефон, бројот е 0570-046-666 и се наплаќаат повици. Помош на англиски јазик е достапна на 0570-046-111 , исто така како повик што се наплаќа. Тековното наведено работно време за овие прашања за пакети е секојдневно од 8:00 до 21:00 часот.
Доколку е направен обид за испорака, можете да побарате повторна испорака преку услугата за онлајн испорака на Јапонските пошти користејќи го бројот за следење или известување отпечатен на известувањето за испорака. Доколку пакетот припаѓа на онлајн купување, добра идеја е да го контактирате продавачот или испраќачот, особено кога адресата, декларираната содржина, царинските документи или услугата за испорака можеби треба да се потврдат.
За подобна меѓународна пошта која се чини дека е исчезната, формална истрага може да бара акција од испраќачот. Јапонска пошта наведува дека истрага за меѓународна препорачана пошта, осигурена пошта или меѓународна пратка може да се побара во рок од шест месеци од датумот на испраќање. Барањето за барање мора да се поднесе во истата пошта или филијала каде што пратката првично била испратена, а Јапонска пошта не го прифаќа тоа формално барање за истрага по телефон. Зачувајте ја поштенската сметка и бројот за следење бидејќи тие се важни кога се бара од Јапонска пошта да испита меѓународен пакет.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пакети на Јапонските пошти
Зошто мојот број за следење на Japan Post не работи?
Пакетот можеби сè уште не го добил своето прво скенирање за прифаќање или можеби внесувате број на нарачка наместо бројот за следење на Јапонските пошти. Проверете ја потврдата за испорака, етикетата или потврдата за испорака од продавачот и внесете го бројот без цртички. За меѓународна пошта, важечкиот идентификатор за следење обично содржи две букви, девет цифри и две последни букви.
Зошто моето следење на пакети од Јапонска пошта престана да се ажурира?
Пакетот може да продолжи да патува дури и кога не се појавува нов настан за следење. Домашното следење може да остане непроменето додека пакетот се движи помеѓу поштенските објекти, додека меѓународните пакети честопати имаат подолг јаз помеѓу испраќањето од Јапонија и пристигнувањето во поштенската мрежа на земјата-одредиште. Царинската обработка и доцнењето во размената на податоци со странски поштенски оператор, исто така, можат да создадат празнини.
Зошто следењето на Јапонските пошти покажува испраќање од надворешна менувачница во текот на неколку дена?
Ова вообичаено значи дека меѓународниот пакет ја завршил фазата на обработка на извоз во Јапонија и се движи кон земјата на дестинација. Следниот видлив настан може да не се појави сè додека поштенскиот оператор на дестинацијата не го прими и скенира пакетот. Достапноста на летови, трансферите, царинските процедури, викендите и моменталните услови за меѓународен транспорт можат да ја направат оваа фаза да трае подолго од очекуваното.
На мојот пакет од Јапонска пошта пишува дека е доставен, но јас не го примив. Што треба да направам?
Проверете кај членовите на домаќинството, персоналот на рецепција, управата на зградата или некој друг што можеби го примил пакетот. Потврдете дека адресата за испорака на нарачката е точна. Доколку пакетот сè уште не може да се пронајде, контактирајте ја локалната Јапонска пошта или Центарот за услуги на клиентите со бројот за следење. За онлајн купување, известете го и продавачот за да можат да помогнат во истрагата за испораката.
Може ли да следам секој пакет испратен преку Јапонска пошта?
Не. Следењето на пакети е достапно само за услуги што вклучуваат следење, како што се Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack, регистрирани услуги, EMS, меѓународна пратка и одредени други производи што може да се следат. Обичните писма и разгледници без услуга за следење не можат да се следат преку системот за следење на Јапонските пошти.
Зошто мојот меѓународен број за следење на Japan Post завршува на JP?
Последните две букви во стандардизираниот меѓународен поштенски број за следење ја идентификуваат поштенската администрација што го издала бројот. Пакетите чии меѓународни идентификатори за следење се издадени во Јапонија најчесто завршуваат на JP . Целосниот меѓународен формат за следење содржи две букви, девет цифри и две последни букви.
Колку долго треба да чекам за EMS пакет од Јапонски пост?
Користете ја проценката на Јапонските пошти за одредена дестинација, наместо да претпоставувате едно време на испорака за секоја земја. На пример, објавените стандардни EMS времиња од Токио се приближно 2 дена до Сингапур, 5 дена до Обединетото Кралство или Германија, 6 дена до Франција или Ванкувер и 8 дена до Индонезија. Царината, празниците, оддалечените дестинации, прекините во транспортот и тековните ограничувања на услугите можат да ја продолжат самата испорака.
Може ли да ги следам пакетите од Јапонска пошта на 4tracking?
Да. Внесете го вашиот број за следење на Јапонските пошти на 4tracking.net за да го следите пакетот и да ги видите достапните ажурирања за испорака. 4tracking поддржува многу поштенски и курирски компании, што го олеснува примањето пакети од Јапонија и пратки од други земји и превозници преку една услуга за следење пакети.
Што треба да направам ако се чини дека меѓународен пакет од Јапонска пошта е изгубен?
Прво проверете го следењето и потврдете дека е надмината нормалната проценка за испорака. Потоа испраќачот треба да контактира со поштата каде што е испратен пакетот. За квалификувана меѓународна препорачана пошта, осигурена пошта и меѓународна пратка, Јапонска пошта дозволува формално барање за истрага во рок од шест месеци од испраќањето и бара барањето да биде поднесено преку поштата или филијалата каде што пратката првично била испратена.
Месечни показатели за испорака за Japan Post – Август 2026
Нашиот сеопфатен месечен извештај за испорака за Japan Post во Август 2026 се базира ексклузивно на пратки потврдени како испорачани и ги наведува најбрзото, просечното и најбавното време на транзит од почетната до крајната дестинација. Пратки кои се уште се во транзит се исклучени за да се обезбедат прецизни и сигурни податоци.
| Од | До | Време на испорака |
|---|---|---|
 CHNКина |  JPNЈапонија |
|
| JPN Јапонија |  НепознатоНепознато |
|
 INDИндија | JPN Јапонија |
|
 IDNИндонезија | JPN Јапонија |
|
 THAТајланд | JPN Јапонија |
|
| JPN Јапонија | CHN Кина |
|
| JPN Јапонија |  HKGХонгконг |
|
| JPN Јапонија | THA Тајланд |
|
| JPN Јапонија |  USAСоединети Држави |
|
| JPN Јапонија |  MEXМексико |
|
| HKG Хонгконг | JPN Јапонија |
|
 VNMВиетнам | JPN Јапонија |
|
 TWNТајван | JPN Јапонија |
|
| JPN Јапонија | TWN Тајван |
|
 KORЈужна Кореја | JPN Јапонија |
|