Romania Post, uradno Poșta Română, je romunski nacionalni poštni operater, ki zagotavlja univerzalne poštne storitve po vsej državi. Podjetje ima sedež v Bukarešti in upravlja obsežno nacionalno mrežo poštnih uradov, poštnih agencij, distribucijskih točk in regionalnih tranzitnih objektov, ki povezujejo gospodinjstva, podjetja in javne ustanove po vsej Romuniji.
Njihove domače storitve vključujejo pisma in razglednice, priporočeno pošto in pošto z deklarirano vrednostjo, standardne poštne pakete, pakete s plačilom ob dostavi in ekspresne storitve Prioripost. Romunska pošta ponuja tudi storitve za knjige in tiskane materiale, poštne denarne nakazila, poštne predale, carinske storitve in rešitve za podjetja in spletne prodajalce.
Za mednarodno pošiljanje Romania Post obravnava mednarodna pisma, manjše pakete, poštne pakete in ekspresne pošiljke EMS. Te storitve povezujejo Romunijo s tujimi poštnimi upravami, medtem ko je mednarodne pakete in druge ustrezne priporočene pošiljke mogoče spremljati prek poštnih sistemov za sledenje. Romania Post ima tudi podružnico v Kišinjevu v Moldaviji in sodeluje s Poșta Moldovei v okviru svojih dejavnosti in poštnih povezav med Romunijo in Republiko Moldavijo.
Količina razpoložljivih informacij o sledenju paketov je odvisna od uporabljene storitve in lokacije pošiljke. Sistem sledenja in sledenja pošte Romania Post zajema izbrane domače storitve in priporočene mednarodne izdelke, vključno z EMS in mednarodnimi poštnimi paketi, vendar standardna nepriporočena pisma ne zagotavljajo enake možnosti elektronskega sledenja.
Kako slediti paketom romunske pošte
Če želite slediti paketu romunske pošte s storitvijo 4Tracking, v polje za sledenje vnesite celotno številko za sledenje, ki vam jo je posredoval pošiljatelj, spletna trgovina ali romunska pošta, in začnite iskanje. 4Tracking lahko prikaže razpoložljive dogodke pošiljk, ko se paket premika skozi romunsko poštno omrežje, in vam lahko pomaga tudi pri mednarodnem sledenju paketov, ko so na voljo nadaljnji dogodki pri poštnih operaterjih v drugih državah.
Uporabite lahko tudi uradno storitev sledenja in sledenja pošte Romania Post. Pošta Romania Post pojasnjuje, da njen lastni sistem sledenja zagotavlja informacije o upravičenih pošiljkah, medtem ko se te obdelujejo v Romuniji. Za pošiljke, poslane v tujino, lahko pošta Romania Post prikazuje dogodke, dokler pošiljka ne zapusti njenega omrežja; ko paket doseže drugo državo, lahko nacionalni poštni operater namembne države zagotovi dodatne lokalne informacije o sledenju.
Oblike sledilnih številk pošte Romunije
Romunska pošta uradno uporablja standardno kodo za sledenje, ki vsebuje 13 znakov . Splošna struktura je AB123456789CD : prva dva znaka sta črki, ki predstavljata storitev, sledi devet številk, dve črki na koncu pa predstavljata kodo države. Številko je treba vnesti brez presledkov.
Romunska pošta navaja CO006150666RO kot uradni primer mednarodne sledilne številke poštnega paketa in EM001220590RO kot uradni primer EMS. Končnica RO označuje Romunijo kot državo, povezano s poštnim identifikatorjem. Drugi poštni operaterji lahko uporabljajo drugačne strukture, zato lahko številka, ki ne sledi standardni obliki Romunske pošte, pripada drugemu prevozniku.
Če vam prodajalec posreduje le številko naročila ali referenco tržnice, to morda ni dejanska številka za sledenje pošte. Preden poskusite slediti paketu, preverite potrdilo o odpremi, nalepko za pošiljko ali račun za 13-mestno poštno identifikacijsko številko.
Dobavni roki pošte Romunije
Dobavni roki se razlikujejo glede na poštni izdelek, raven prioritete, namembni kraj in rok za sprejem. Romunska pošta pri mnogih domačih standardih uporablja Z kot dan, ko pošiljka vstopi v poštno omrežje. Mednarodna dostava od začetka do konca je lahko odvisna tudi od namembne poštne uprave, prometnih povezav in carinske obdelave.
Standardni čas dostave domačih paketov
Za standardno domačo paketno storitev Romunske pošte je objavljeni dobavni rok Z+5 delovnih dni , pod pogojem, da je pošiljka sprejeta pred veljavnim rokom. To pomeni, da se dan oddaje obravnava kot Z in se standard storitve izračuna za naslednje delovne dni.
Čas dostave majhnih neprednostnih paketov v domačem prometu
Pošta Romunije objavlja tudi standard Z+5 delovnih dni za domače manjše pakete brez prednostne naloge. Pri tej storitvi se rok izračuna do prvega poskusa dostave in ne vključuje časa, v katerem je priporočena pošiljka na voljo za prevzem s strani prejemnika.
Čas obdelave mednarodnih paketov iz Romunije
Za prednostne mednarodne poštne pakete Romunska pošta objavlja standardni rok Z+3 delovnih dni za obdobje od vstopa pošiljke v omrežje Romunske pošte do izstopa iz tega omrežja. Tega se ne sme razlagati kot tridnevna obljuba dostave na končni naslov v tujini. Dostava po izvozu je odvisna od mednarodnega prevoza in namembnega poštnega operaterja.
Koliko časa trajajo druge mednarodne pošiljke?
Za mednarodne prednostne manjše pakete Romunska pošta navaja, da se tranzitni časi določajo v skladu z mednarodnimi sporazumi in ne objavljajo enega univerzalnega roka za dostavo za vsak namembni kraj. Pošiljke zunaj EU lahko zahtevajo tudi carinske formalnosti, čas carinske obdelave pa ni vključen v objavljeni poštni tranzitni standard za te storitve.
Kako stopiti v stik z Romania Post glede pošiljke
Če se je sledenje nehalo posodabljati, se zdi, da paket zamuja ali potrebujete informacije o dostavi, je telefonska številka za podporo strankam Pošte Romunije 021 9393. Uradni e-poštni naslov za podporo strankam je suportclienti@ro.post . Pošta Romunije navaja, da so informacije za stranke na voljo od ponedeljka do petka, od 8.00 do 20.00 , klici pa se zaračunavajo po običajni telefonski tarifi.
Pošta Romunije izrecno navaja, da uradnih pritožb po telefonu ali prek splošnega obrazca za podporo strankam ne sprejema. Za zamujene, manjkajoče, poškodovane ali kako drugače problematične pošiljke morajo stranke uporabiti namenski obrazec za domače ali mednarodne pritožbe na spletni strani Pošte Romunije, odvisno od tega, kje se pošiljka obravnava.
Če ste prejemnik spletnega nakupa, je koristno, da se obrnete tudi na prodajalca ali pošiljatelja. Pošiljatelj ima običajno potrdilo o prejemu in podatke o pošiljki, ki jih lahko potrebujete pri zahtevi za preiskavo ali odškodnino. Romunska pošta navaja, da je treba zahtevkom za odškodnino za upravičene priporočene pošiljke priložiti dokazilo o oddaji.
Za pošiljke zunaj EU, ki ostanejo označene kot v obdelavi pri BSI București več kot pet dni brez obvestila SMS ali e-pošte, Romunska pošta navede naslov za stik s carino acte.vama@ro.post in telefonsko številko 0371 511 622. Ta kontaktna številka je namenjena posebej za primer carinske obdelave, ki ga opisuje Romunska pošta, in se ne sme uporabljati kot splošna linija za podporo paketom.
Pogosto zastavljena vprašanja o težavah s sledenjem paketov pošte Romunije
Zakaj moja sledilna številka pošte Romania Post ne deluje?
Preverite, ali ste vnesli celotno številko brez presledkov. Standardni identifikator za sledenje pošte Romunije vsebuje 13 znakov, ki sledijo splošni strukturi AB123456789CD. Novo oddana pošiljka lahko potrebuje tudi nekaj časa, da se prikaže v elektronskem sistemu. Če številka prihaja iz spletne trgovine in ni podobna poštnemu identifikatorju, prosite pošiljatelja, naj potrdi dejansko številko za sledenje.
Zakaj se je moj paket romunske pošte nehal posodabljati?
Do vrzeli v sledenju lahko pride med prevozom paketa med obdelovalnimi centri, med mednarodnim potovanjem ali čakanjem, da ga registrira drug poštni operater. Za odhodne mednarodne pošiljke Romunska pošta pojasnjuje, da lahko njeni podatki o sledenju veljajo za paket le, dokler ne zapusti Romunije, nato pa lahko namembna poštna uprava objavi dodatne dogodke.
Ali lahko sledim vsem pošiljkam pošte Romunije?
Ne. Sledenje je na voljo samo za podprte poštne storitve. Romania Post med storitvami, ki jih podpira Track&Trace, navaja EMS, mednarodne poštne pakete in več priporočenih pošiljk, pošiljk z deklarirano vrednostjo in dodatnih storitev. Standardne domače pisemske pošte brez sledljive dodatne storitve ni mogoče slediti prek sistema.
Zakaj sledenje sporoča, da je moj paket zapustil Romunijo?
To običajno pomeni, da je Romunska pošta zaključila ali zaključuje romunski del mednarodne poti. Paket mora nato prepeljati v namembno državo in ga obdelati njen poštni operater. Za nadaljnje preverjanje razpoložljivih mednarodnih dogodkov uporabite 4Tracking in se posvetujte s poštnim operaterjem namembne države, če potrebujete dodatne lokalne informacije o sledenju.
Kaj pomeni Z+5 za dostavo po pošti Romunije?
Romunska pošta uporablja Z za označevanje dneva, ko je pošiljka oddana na prevzemnem mestu, ob upoštevanju veljavnega roka za oddajo. Zato Z+5 označuje standard storitve, izračunan v petih delovnih dneh po referenčnem dnevu oddaje. Ne pomeni petih koledarskih dni.
Ali mednarodni standard paketov Z+3 pomeni dostavo v tujino v treh dneh?
Ne. Za prednostne mednarodne pakete velja objavljeni standard Z+3 pošte Romunije od vstopa v omrežje pošte Romunije do izstopa pošiljke iz tega omrežja. Ne gre za celovito mednarodno garancijo dostave. Preostala pot je odvisna od prevoza, carine, kjer je to primerno, in poštne službe v namembni državi.
Kaj naj storim, če moj paket romunske pošte zamuja?
Najprej preverite najnovejše dogodke prek 4Trackinga in primerjajte pošiljko z objavljenim standardom za točno določeno poštno storitev. Če je prišlo do večje zamude, se obrnite na pošiljatelja in uporabite ustrezen domači ali mednarodni postopek za pritožbe Pošte Romunije. Ko zahtevate preiskavo, imejte pri roki številko za sledenje in dokumentacijo o oddaji.
Kaj naj storim, če sledenje prikazuje dostavo, vendar paketa še nisem prejel?
Najprej se obrnite na člane gospodinjstva, osebje na recepciji ali lokalno dostavno službo. Če pošiljke še vedno ni mogoče najti, se obrnite na pošiljatelja in pošto Romunije ter posredujte številko za sledenje in podatke o dostavi. Uradno pritožbo je treba oddati prek postopka za pritožbe, ki ga je določila Pošta Romunije, in ne po telefonu.
Ali lahko uporabljam 4Tracking za sledenje mednarodnih paketov romunske pošte?
Da. Vnesite sledilno številko romunske pošte v 4Tracking, da boste lahko spremljali razpoložljive dogodke pošiljk iz Romunije proti namembnemu kraju. To je še posebej uporabno za mednarodno sledenje paketom, saj lahko poznejše posodobitve prejmete od poštnih omrežij, ki obravnavajo pošiljko, potem ko ta zapusti Romunijo.
Mesečna učinkovitost dostave za Romania Post – Avgust 2026
Naše obsežno mesečno poročilo o dostavi za Romania Post v Avgust 2026 temelji izključno na pošiljkah, potrjenih kot dostavljene, in prikazuje najhitrejši, povprečni in najpočasnejši čas prevoza od izhodišča do cilja. Pošiljke, ki so še vedno v tranzitu, so izključene, da zagotovimo natančne in zanesljive vpoglede.
| Od | Do | Čas dostave |
|---|---|---|
 ROURomunija |  FRAFrancija |
|
| ROU Romunija |  POLPoljska |
|
| ROU Romunija |  NeznanoNeznano |
|
| ROU Romunija |  AUTAvstrija |
|
| ROU Romunija | ROU Romunija |
|
 RUSRusija | ROU Romunija |
|
| ROU Romunija |  ESPŠpanija |
|
| AUT Avstrija | ROU Romunija |
|
 BGRBolgarija | ROU Romunija |
|
| ROU Romunija |  ITAItalija |
|
 JPNJaponska | ROU Romunija |
|
 INDIndija | ROU Romunija |
|
| ROU Romunija |  IRLIrska |
|
| ROU Romunija |  CANKanada |
|
 HUNMadžarska | ROU Romunija |
|