Romania Post, offiziell Poșta Română, ist die nationale Postgesellschaft Rumäniens und bietet landesweit flächendeckende Postdienstleistungen an. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Bukarest und betreibt ein umfassendes nationales Netz von Postämtern, Postagenturen, Verteilzentren und regionalen Transitanlagen, das Haushalte, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen in ganz Rumänien miteinander verbindet.
Zu den Inlandsdienstleistungen von Romania Post gehören Briefe und Postkarten, Einschreiben und Wertsendungen, Standardpakete, Nachnahmepakete und der Expressversand Prioripost. Romania Post bietet außerdem Dienstleistungen für Bücher und Druckerzeugnisse, Geldtransfers, Postfächer, Zolldienstleistungen sowie Lösungen für Unternehmen und Online-Händler an.
Für den internationalen Versand übernimmt Romania Post internationale Briefe, kleine Pakete, Postsendungen und EMS-Expresssendungen. Diese Dienste verbinden Rumänien mit ausländischen Postverwaltungen, und internationale Pakete sowie andere registrierte Sendungen können über Sendungsverfolgungssysteme verfolgt werden. Romania Post unterhält außerdem eine Niederlassung in Chișinău, Moldau, und arbeitet im Rahmen ihrer Aktivitäten und der Postverbindungen zwischen Rumänien und der Republik Moldau mit der moldauischen Post zusammen.
Der Umfang der verfügbaren Sendungsverfolgungsinformationen hängt vom gewählten Service und dem Standort der Sendung ab. Das Track&Trace-System der rumänischen Post deckt ausgewählte Inlandsversandarten und registrierte internationale Produkte ab, darunter EMS und internationale Postpakete. Standardbriefe ohne Einschreiben bieten jedoch keine vergleichbare elektronische Sendungsverfolgung.
So verfolgen Sie Pakete der rumänischen Post
Um ein Paket der rumänischen Post mit 4Tracking zu verfolgen, geben Sie die vollständige Sendungsnummer, die Sie vom Absender, Online-Shop oder der rumänischen Post erhalten haben, in das Suchfeld ein und starten Sie die Suche. 4Tracking zeigt Ihnen alle verfügbaren Sendungsereignisse an, während sich das Paket durch das rumänische Postnetz bewegt, und ermöglicht Ihnen auch die internationale Sendungsverfolgung, sobald weitere Informationen von Postbetreibern in anderen Ländern verfügbar sind.
Sie können auch den offiziellen Sendungsverfolgungsdienst der rumänischen Post nutzen. Die rumänische Post erklärt, dass ihr eigenes System Informationen über Sendungen innerhalb Rumäniens bereitstellt. Bei Sendungen ins Ausland zeigt die rumänische Post den Status an, bis die Sendung ihr Netzwerk verlässt. Sobald das Paket ein anderes Land erreicht, stellt der nationale Postbetreiber des Ziellandes gegebenenfalls zusätzliche lokale Sendungsverfolgungsinformationen bereit.
Formate der Sendungsverfolgungsnummern der rumänischen Post
Die rumänische Post verwendet offiziell einen standardisierten Sendungsverfolgungscode mit 13 Zeichen . Die allgemeine Struktur lautet AB123456789CD : Die ersten beiden Zeichen sind Buchstaben, die die Dienstleistung kennzeichnen, gefolgt von neun Ziffern und zwei abschließenden Buchstaben für die Ländervorwahl. Die Nummer darf nicht mit Leerzeichen eingegeben werden.
Romania Post stellt CO006150666RO als offizielles Beispiel für eine internationale Sendungsverfolgungsnummer und EM001220590RO als offizielles Beispiel für eine EMS-Sendungsverfolgungsnummer bereit. Das Kürzel „RO“ kennzeichnet Rumänien als das Land, dem die Sendungsnummer zugeordnet ist. Andere Postbetreiber verwenden möglicherweise abweichende Strukturen; daher kann eine Nummer, die nicht dem Standardformat von Romania Post entspricht, zu einem anderen Versanddienstleister gehören.
Wenn Ihnen ein Verkäufer nur eine Bestellnummer oder eine Marktplatzreferenz mitteilt, handelt es sich möglicherweise nicht um die tatsächliche Sendungsverfolgungsnummer. Prüfen Sie die Versandbestätigung, den Versandaufkleber oder die Quittung auf die 13-stellige Sendungsverfolgungsnummer, bevor Sie versuchen, das Paket zu verfolgen.
Lieferzeiten der rumänischen Post
Die Lieferzeiten variieren je nach Sendungsprodukt, Prioritätsstufe, Zielort und Annahmeschluss. Die rumänische Post verwendet für viele nationale Standardlieferungen den Tag Z als Datum des Eingangs der Sendung im Postnetz. Internationale Zustellungen können zudem von der Postverwaltung des Ziellandes, den Transportverbindungen und der Zollabfertigung abhängen.
Standardmäßige Inlandspaket-Lieferzeit
Für den Standard-Inlandspaketversand der rumänischen Post beträgt die angegebene Lieferzeit Z+5 Werktage , vorausgesetzt, die Sendung wird vor dem jeweiligen Annahmeschluss angenommen. Das bedeutet, dass der Tag der Aufgabe als Z gilt und die Standardlieferzeit anhand der folgenden Werktage berechnet wird.
Lieferzeit für inländische Kleinpakete ohne Priorität
Die rumänische Post gibt für inländische, nicht priorisierte Kleinpakete eine Standardlieferzeit von Z+5 Werktagen an . Bei diesem Service wird die Frist bis zum ersten Zustellversuch berechnet und beinhaltet nicht die Zeit, in der die Sendung zur Abholung durch den Empfänger bereitliegt.
Internationale Paketbearbeitungszeit aus Rumänien
Für prioritäre internationale Postpakete gibt die rumänische Post eine Standardlieferzeit von Z+3 Werktagen für den Zeitraum vom Eingang der Sendung in das Netzwerk der rumänischen Post bis zum Ausgang an. Dies ist jedoch keine Zustellgarantie von drei Tagen bis zur endgültigen Lieferadresse im Ausland. Die Zustellung nach dem Export hängt vom internationalen Transport und dem jeweiligen Postdienstleister im Zielland ab.
Wie lange dauern andere internationale Sendungen?
Für internationale Prioritätspakete gibt die rumänische Post an, dass die Laufzeiten gemäß internationalen Abkommen festgelegt werden und nicht eine einheitliche Lieferzeit für alle Zielländer veröffentlicht wird. Sendungen außerhalb der EU können zudem Zollformalitäten erfordern; die Bearbeitungszeit beim Zoll ist in den veröffentlichten Standardlaufzeiten für diese Sendungen nicht enthalten.
Wie man die rumänische Post bezüglich einer Sendung kontaktiert
Falls Ihre Sendungsverfolgung nicht mehr aktualisiert wird, Ihr Paket verspätet ist oder Sie Informationen zu einer Lieferung benötigen, erreichen Sie den Kundenservice der rumänischen Post unter der Telefonnummer 021 9393. Die offizielle E-Mail-Adresse des Kundenservice lautet supportclienti@ro.post . Der Kundenservice der rumänischen Post ist montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar . Anrufe werden zum üblichen Telefontarif abgerechnet.
Romania Post weist ausdrücklich darauf hin, dass formelle Beschwerden weder telefonisch noch über das allgemeine Kundenserviceformular entgegengenommen werden. Bei verspäteten, fehlenden, beschädigten oder anderweitig problematischen Sendungen sollten Kunden das entsprechende nationale oder internationale Beschwerdeformular auf der Website von Romania Post nutzen, je nachdem, wo die Sendung bearbeitet wird.
Wenn Sie einen Online-Kauf erhalten haben, ist es ratsam, den Verkäufer oder Absender zu kontaktieren. Dieser verfügt in der Regel über den Einlieferungsbeleg und die Versanddetails, die für eine Untersuchung oder einen Entschädigungsantrag benötigt werden können. Die rumänische Post gibt an, dass Entschädigungsanträge für berechtigte Einschreiben mit einem Einlieferungsbeleg eingereicht werden müssen.
Für Sendungen außerhalb der EU, die länger als fünf Tage ohne Benachrichtigung per SMS oder E-Mail beim Zollamt Bukarest (BSI București) als in Bearbeitung markiert sind , stellt die rumänische Post die Zollkontaktadresse acte.vama@ro.post und die Telefonnummer 0371 511 622 zur Verfügung . Diese Kontaktmöglichkeiten sind ausschließlich für die von der rumänischen Post beschriebene Zollabwicklung vorgesehen und sollten nicht für allgemeine Paketanfragen genutzt werden.
Häufig gestellte Fragen zu Sendungsverfolgungsproblemen bei der rumänischen Post
Warum funktioniert meine Sendungsverfolgungsnummer von Romania Post nicht?
Bitte prüfen Sie, ob Sie die vollständige Sendungsnummer ohne Leerzeichen eingegeben haben. Die Standard-Sendungsnummer der rumänischen Post besteht aus 13 Zeichen und folgt dem allgemeinen Muster AB123456789CD. Es kann einige Zeit dauern, bis eine neu aufgegebene Sendung im elektronischen System erscheint. Falls die Nummer von einem Online-Shop stammt und keiner Post-Sendungsnummer ähnelt, bitten Sie den Absender, die korrekte Sendungsnummer zu bestätigen.
Warum werden meine Pakete von Romania Post nicht mehr aktualisiert?
Sendungsverfolgungslücken können entstehen, wenn ein Paket zwischen verschiedenen Bearbeitungszentren transportiert wird, international unterwegs ist oder auf die Registrierung durch einen anderen Postdienstleister wartet. Die rumänische Post erklärt, dass ihre Sendungsverfolgungsinformationen für ausgehende internationale Sendungen das Paket möglicherweise nur bis zum Verlassen Rumäniens abdecken. Danach können weitere Ereignisse von der Postverwaltung des Ziellandes veröffentlicht werden.
Kann ich alle Sendungen der rumänischen Post verfolgen?
Nein. Die Sendungsverfolgung ist nur für unterstützte Postdienste verfügbar. Die rumänische Post listet EMS, internationale Pakete sowie verschiedene Einschreiben, Wertsendungen und Zusatzleistungen unter den von Track&Trace unterstützten Diensten auf. Standardmäßige Inlandsbriefe ohne Sendungsverfolgung können über das System nicht verfolgt werden.
Warum zeigt die Sendungsverfolgung an, dass mein Paket Rumänien verlassen hat?
Dies bedeutet in der Regel, dass die rumänische Post den rumänischen Teil der internationalen Sendungsverfolgung abgeschlossen hat oder gerade abschließt. Das Paket muss anschließend ins Zielland transportiert und dort vom Postdienstleister bearbeitet werden. Nutzen Sie 4Tracking, um weiterhin nach internationalen Sendungsverfolgungsereignissen zu suchen, und wenden Sie sich an den Postdienstleister im Zielland, falls Sie zusätzliche lokale Sendungsverfolgungsinformationen benötigen.
Was bedeutet Z+5 für die Zustellung durch die rumänische Post?
Die rumänische Post verwendet „Z“ als Bezeichnung für den Tag, an dem die Sendung an einer Annahmestelle aufgegeben wird, vorbehaltlich der geltenden Annahmeschlusszeit. Daher bezeichnet „Z+5“ eine Servicezeit, die über fünf Werktage nach dem Aufgabetag berechnet wird. Es handelt sich nicht um fünf Kalendertage.
Bedeutet der internationale Paketstandard Z+3, dass die Lieferung ins Ausland innerhalb von drei Tagen erfolgt?
Nein. Für internationale Priority-Pakete gilt der von der rumänischen Post veröffentlichte Z+3-Standard vom Eintritt in das Netzwerk der rumänischen Post bis zum Verlassen dieses Netzwerks. Es handelt sich nicht um eine Garantie für die gesamte internationale Zustellung. Der weitere Transport hängt vom jeweiligen Transportunternehmen, gegebenenfalls vom Zoll und dem Postdienst im Zielland ab.
Was soll ich tun, wenn mein Paket von Romania Post verspätet ist?
Prüfen Sie zunächst den aktuellen Sendungsstatus über 4Tracking und vergleichen Sie die Sendung mit den veröffentlichten Standardvorgaben des jeweiligen Postdienstes. Bei erheblicher Verzögerung kontaktieren Sie den Absender und nutzen Sie das entsprechende Beschwerdeverfahren der rumänischen Post (national oder international). Halten Sie die Sendungsnummer und den Versandbeleg bereit, wenn Sie eine Untersuchung beantragen.
Was soll ich tun, wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass das Paket zugestellt wurde, ich es aber nicht erhalten habe?
Bitte fragen Sie zunächst bei Ihren Haushaltsmitgliedern, dem Empfangspersonal oder der örtlichen Zustellstelle nach. Sollte die Sendung weiterhin unauffindbar sein, kontaktieren Sie bitte den Absender und die rumänische Post und geben Sie die Sendungsnummer sowie die Zustellinformationen an. Eine formelle Beschwerde ist über das von der rumänischen Post vorgesehene Beschwerdeverfahren und nicht telefonisch einzureichen.
Kann ich 4Tracking für die internationale Paketverfolgung der rumänischen Post nutzen?
Ja. Geben Sie die Sendungsnummer der rumänischen Post bei 4Tracking ein, um den Sendungsstatus von Rumänien bis zum Zielort zu verfolgen. Dies ist besonders hilfreich bei der internationalen Sendungsverfolgung, da spätere Aktualisierungen von Postnetzwerken erfolgen können, die die Sendung nach Verlassen Rumäniens weiterbearbeiten.
Monatliche Lieferleistung von Romania Post – August 2026
Unser umfassender monatlicher Lieferbericht für Romania Post im August 2026 basiert ausschließlich auf Sendungen, die als zugestellt bestätigt wurden, und zeigt die schnellsten, durchschnittlichen und langsamsten Transitzeiten von Abgangsort bis Zielort. Sendungen, die sich noch im Transit befinden, werden ausgeschlossen, um genaue und verlässliche Erkenntnisse zu gewährleisten.
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Rumänien | Frankreich |
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Rumänien | Polen |
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Rumänien | Unbekannt |
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Rumänien | Österreich |
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Rumänien | Rumänien |
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Russland | Rumänien |
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Rumänien | Spanien |
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Österreich | Rumänien |
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Bulgarien | Rumänien |
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Rumänien | Italien |
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Japan | Rumänien |
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Indien | Rumänien |
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Rumänien | Irland |
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Rumänien | Kanada |
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Ungarn | Rumänien |
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