Romania Post, offisielt Poșta Română, er Romanias nasjonale postoperatør og tilbyr universelle posttjenester over hele landet. Selskapet har hovedkontor i Bucuresti og driver et omfattende nasjonalt nettverk av postkontorer, postbyråer, distribusjonspunkter og regionale transportfasiliteter som forbinder husholdninger, bedrifter og offentlige institusjoner over hele Romania.
De innenlandske tjenestene omfatter brev og postkort, rekommandert og deklarert post, standard postpakker, postoppkrav og Prioripost ekspresstjenester. Romania Post tilbyr også tjenester for bøker og trykte materialer, postoverføringer, postbokser, tollrelaterte tjenester og løsninger for bedrifter og nettselgere.
For internasjonal frakt håndterer Romania Post internasjonale brev, småpakker, postpakker og EMS-ekspressforsendelser. Disse tjenestene forbinder Romania med utenlandske postadministrasjoner, mens internasjonale pakker og andre kvalifiserte registrerte sendinger kan følges gjennom postsporingssystemer. Romania Post har også et datterselskap i Chișinău, Moldova, og samarbeider med Poșta Moldovei som en del av sine aktiviteter og postforbindelser mellom Romania og Republikken Moldova.
Mengden sporingsinformasjon som er tilgjengelig, avhenger av tjenesten som brukes og hvor forsendelsen befinner seg. Romania Posts sporingssystem dekker utvalgte innenlandske tjenester og registrerte internasjonale produkter, inkludert EMS og internasjonale postpakker, men vanlige uregistrerte brev gir ikke den samme elektroniske sporingsmuligheten.
Slik sporer du pakker fra Romania Post
For å spore en pakke fra Romania Post med 4Tracking, skriv inn hele sporingsnummeret som er oppgitt av avsenderen, nettbutikken eller Romania Post i sporingsfeltet og start søket. 4Tracking kan vise tilgjengelige forsendelseshendelser etter hvert som pakken beveger seg gjennom det rumenske postnettverket, og kan også bidra til å følge internasjonal pakkesporing når påfølgende hendelser blir tilgjengelige fra postoperatører i andre land.
Du kan også bruke den offisielle sporingstjenesten til Romania Post. Romania Post forklarer at deres eget sporingssystem gir informasjon om kvalifiserte forsendelser mens de håndteres i Romania. For varer sendt til utlandet kan Romania Post vise hendelser inntil forsendelsen forlater nettverket deres. Når pakken når et annet land, kan destinasjonslandets nasjonale postoperatør gi ytterligere lokal sporingsinformasjon.
Formater for sporingsnummer i Romania
Romania Post bruker offisielt en standard sporingskode som inneholder 13 tegn . Den generelle strukturen er AB123456789CD : de to første tegnene er bokstaver som representerer tjenesten, etterfulgt av ni sifre, med to bokstaver på slutten som representerer landskoden. Nummeret skal skrives inn uten mellomrom.
Romania Post oppgir CO006150666RO som et offisielt eksempel på et internasjonalt sporingsnummer for postpakker og EM001220590RO som et offisielt EMS-eksempel. RO -endelsen identifiserer Romania som landet som er knyttet til postidentifikatoren. Andre postoperatører kan bruke andre strukturer, så et nummer som ikke følger Romania Posts standardformat kan tilhøre en annen transportør.
Hvis en selger bare gir deg et ordrenummer eller en markedsplassreferanse, er det ikke sikkert at det er det faktiske sporingsnummeret. Sjekk forsendelsesbekreftelsen, fraktetiketten eller kvitteringen for den 13-sifrede postidentifikatoren før du prøver å spore pakken.
Leveringstider for Romania Post
Leveringstidene varierer avhengig av postprodukt, prioritetsnivå, destinasjon og frist for aksept. Romania Post uttrykker mange innenlandske standarder ved å bruke Z som dagen forsendelsen kommer inn i postnettverket. Internasjonal ende-til-ende-levering kan også avhenge av destinasjonens postadministrasjon, transportforbindelser og tollbehandling.
Standard leveringstid for innenlands pakker
For Romania Posts standard innenlands pakketjeneste er den publiserte leveringstiden Z+5 virkedager , forutsatt at forsendelsen aksepteres før gjeldende frist. Dette betyr at leveringsdagen behandles som Z og servicestandarden beregnes over de påfølgende virkedagene.
Innenlands leveringstid for ikke-prioriterte små pakker
Romania Post publiserer også en standard på Z+5 virkedager for innenlandske ikke-prioriterte småpakker. For denne tjenesten beregnes perioden frem til første leveringsforsøk og inkluderer ikke tiden der en anbefalt vare er tilgjengelig for henting av mottakeren.
Internasjonal pakkebehandlingstid fra Romania
For prioriterte internasjonale postpakker publiserer Romania Post en standard på Z+3 virkedager for perioden fra forsendelsen kommer inn i Romania Posts nettverk til den forlater nettverket. Dette skal ikke tolkes som et løfte om tre dagers levering til den endelige utenlandsadressen. Levering etter eksport avhenger av internasjonal transport og destinasjonspostoperatøren.
Hvor lang tid tar andre internasjonale forsendelser?
For internasjonale prioriterte småpakker oppgir Romania Post at transittider bestemmes i henhold til internasjonale avtaler i stedet for å publisere én universell leveringsperiode for hver destinasjon. Forsendelser utenfor EU kan også kreve tollformaliteter, og tollbehandlingstid er ikke inkludert i den publiserte posttransittstandarden for disse tjenestene.
Slik kontakter du Romania Post om en forsendelse
Hvis sporingen din har sluttet å oppdateres, pakken ser ut til å være forsinket eller du trenger informasjon om en levering, er Romania Posts kundeinformasjonsnummer 021 9393. Den offisielle e-postadressen for kundesupport er suportclienti@ro.post . Romania Post viser tilgjengeligheten til kundeinformasjon fra mandag til fredag, 08:00–20:00 , med samtaler belastet med vanlig telefontakst.
Romania Post oppgir spesifikt at formelle klager ikke godtas via telefon eller gjennom deres generelle kundestøtteskjema. For forsinkede, manglende, skadede eller på annen måte problematiske forsendelser, bør kunder bruke det dedikerte innenlandske eller internasjonale klageskjemaet på Romania Posts nettsted, avhengig av hvor forsendelsen håndteres.
Hvis du er mottaker av et nettkjøp, er det også nyttig å kontakte selgeren eller avsenderen. Avsenderen har vanligvis portokvitteringen og forsendelsesdetaljer som kan være nødvendige når man ber om en undersøkelse eller kompensasjon. Romania Post oppgir at kompensasjonsforespørsler for kvalifiserte registrerte varer skal ledsages av bevis på forsendelse.
For en forsendelse utenfor EU som forblir merket som behandlet hos BSI București i mer enn fem dager uten SMS- eller e-postvarsel, oppgir Romania Post tollkontaktadressen acte.vama@ro.post og telefonnummeret 0371 511 622. Denne kontakten er spesielt ment for tollbehandlingssituasjonen beskrevet av Romania Post og bør ikke brukes som en generell pakkestøttelinje.
Ofte stilte spørsmål om problemer med sporing av pakker i Romania Post
Hvorfor fungerer ikke sporingsnummeret mitt fra Romania Post?
Sjekk at du har skrevet inn hele nummeret uten mellomrom. Romania Posts standard sporingsidentifikator inneholder 13 tegn og følger den generelle strukturen AB123456789CD. En nylig sendt forsendelse kan også trenge tid før den vises i det elektroniske systemet. Hvis nummeret kom fra en nettbutikk og ikke ligner en postidentifikator, be avsenderen om å bekrefte det faktiske sporingsnummeret.
Hvorfor har Romania Post-pakken min sluttet å oppdateres?
Sporingshull kan oppstå mens en pakke flyttes mellom behandlingsanlegg, reiser internasjonalt eller venter på at en annen postoperatør skal registrere den. For utgående internasjonale forsendelser forklarer Romania Post at deres egen sporingsinformasjon kanskje bare dekker pakken til den forlater Romania, hvoretter ytterligere hendelser kan bli publisert av destinasjonspostadministrasjonen.
Kan jeg spore alle forsendelser fra Romania Post?
Nei. Sporing er kun tilgjengelig for støttede posttjenester. Romania Post lister opp EMS, internasjonale postpakker og flere registrerte produkter, produkter med deklarert verdi og tilleggstjenester blant tjenestene som støttes av Track&Trace. Standard innenlands brevpost uten en sporbar tilleggstjeneste kan ikke følges gjennom systemet.
Hvorfor sier sporingssystemet at pakken min har forlatt Romania?
Dette betyr vanligvis at Romania Post har fullført eller fullfører den rumenske delen av den internasjonale reisen. Pakken må deretter transporteres til destinasjonslandet og behandles av postoperatøren. Bruk 4Tracking for å fortsette å se etter tilgjengelige internasjonale arrangementer, og kontakt destinasjonspostoperatøren hvis ytterligere lokal sporingsinformasjon er nødvendig.
Hva betyr Z+5 for Romania Post-levering?
Romania Post bruker Z for å representere dagen forsendelsen sendes til et mottakssted, med forbehold om gjeldende frist. Derfor indikerer Z+5 en servicestandard beregnet over fem virkedager etter referansedagen for sending. Det betyr ikke fem kalenderdager.
Betyr Z+3 internasjonal pakkestandard levering til utlandet innen tre dager?
Nei. For prioriterte internasjonale pakker gjelder Romania Posts publiserte Z+3-standard fra forsendelsen kommer inn i Romania Posts nettverk til den forlater nettverket. Det er ikke en fullstendig internasjonal leveringsgaranti. Den gjenværende reisen avhenger av transport, toll når det er aktuelt, og posttjenesten i destinasjonslandet.
Hva bør jeg gjøre hvis Romania Post-pakken min er forsinket?
Sjekk først de siste hendelsene gjennom 4Tracking og sammenlign forsendelsen med den publiserte standarden for den nøyaktige posttjenesten. Hvis det har vært en betydelig forsinkelse, kontakt avsenderen og bruk Romania Posts aktuelle nasjonale eller internasjonale klageprosedyre. Ha sporingsnummeret og forsendelsesdokumentasjonen tilgjengelig når du ber om en undersøkelse.
Hva skal jeg gjøre hvis sporingsnummeret viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?
Sjekk med medlemmer av husstanden, resepsjonspersonalet eller det lokale leveringsstedet først. Hvis varen fortsatt ikke kan finnes, kontakt avsenderen og Romania Post og oppgi sporingsnummeret og leveringsinformasjonen. En formell klage bør sendes inn via Romania Posts angitte klageprosedyre i stedet for per telefon.
Kan jeg bruke 4Tracking for internasjonal sporing av pakker fra Romania Post?
Ja. Skriv inn sporingsnummeret for Romania Post på 4Tracking for å følge tilgjengelige forsendelseshendelser fra Romania mot destinasjonen. Dette er spesielt nyttig for internasjonal pakkesporing fordi senere oppdateringer kan komme fra postnettverk som håndterer forsendelsen etter at den forlater Romania.
Månedlig leveringsytelse for Romania Post – August 2026
Vår omfattende månedlige leveringsrapport for Romania Post i August 2026 er basert utelukkende på forsendelser bekreftet som levert, og gir innsikt i raskeste, gjennomsnittlige og tregeste transporttider fra avsender til mottaker. Forsendelser som fortsatt er under transport, er ekskludert for å sikre nøyaktige og pålitelige data.
| Fra | Til | Leveringstid |
|---|---|---|
 ROURomania |  FRAFrankrike |
|
| ROU Romania |  POLPolen |
|
| ROU Romania |  UkjentUkjent |
|
| ROU Romania |  AUTØsterrike |
|
| ROU Romania | ROU Romania |
|
 RUSRussland | ROU Romania |
|
| ROU Romania |  ESPSpania |
|
| AUT Østerrike | ROU Romania |
|
 BGRBulgaria | ROU Romania |
|
| ROU Romania |  ITAItalia |
|
 JPNJapan | ROU Romania |
|
 INDIndia | ROU Romania |
|
| ROU Romania |  IRLIrland |
|
| ROU Romania |  CANCanada |
|
 HUNUngarn | ROU Romania |
|