OSM Worldwide jest wiodącym dostawcą globalnych usług spedycyjnych i logistycznych, znanym z innowacyjnego podejścia do dostarczania szybkich, niedrogich i niezawodnych rozwiązań w zakresie dostarczania przesyłek pocztowych i paczek. Z siedzibą w tętniącym życiem centrum innowacji logistycznych, firma OSM Worldwide wypracowała sobie znaczącą obecność w branży spedycyjnej dzięki swojemu zaangażowaniu w zadowolenie klientów i doskonałość operacyjną. Wykorzystując najnowocześniejszą technologię i unikalną strategię optymalizacji sieci, OSM Worldwide gwarantuje, że każda przesyłka sprawnie dotrze do celu.
Lokalizacja siedziby i dane kontaktowe
Siedziba OSM Worldwide mieści się pod adresem 601 Regency Dr, Glendale Heights, IL 60139, Stany Zjednoczone.
Telefon: +1 866-681-7867
E-mail: [email protected]
Usługi oferowane przez OSM na całym świecie
OSM Worldwide oferuje kompleksowy pakiet usług zaprojektowanych z myślą o zaspokojeniu różnorodnych potrzeb swoich klientów, począwszy od firm z branży e-commerce po duże korporacje poszukujące wydajnych rozwiązań logistycznych. Specjalizująca się w usługach wysyłkowych krajowych i międzynarodowych, OSM Worldwide zapewnia różnorodne opcje dostawy, w tym wysyłkę przyspieszoną, lekkie przesyłki kurierskie i międzynarodowe usługi pocztowe. Opatentowana przez firmę technologia wysyłkowa OSMART bezproblemowo integruje się z operacjami logistycznymi klientów, oferując śledzenie w czasie rzeczywistym, raportowanie i opłacalne rozwiązania wysyłkowe.
Śledzenie przesyłek za pomocą OSM na całym świecie
Jak działa śledzenie przesyłki
OSM Worldwide kładzie duży nacisk na przejrzystość i kontrolę w całym procesie wysyłki. Każdej przesyłce przypisany jest unikalny numer śledzenia, dzięki czemu klienci i firmy mogą monitorować swoje przesyłki od momentu opuszczenia magazynu aż do dotarcia do miejsca docelowego. Ta możliwość śledzenia jest podstawą usług OSM, zapewniając spokój ducha i szczegółowy wgląd w proces dostawy.
Jak śledzić przesyłki OSM na całym świecie?
Aby śledzić przesyłkę OSM Worldwide, wprowadź numer śledzenia w powyższym polu, kliknij przycisk „Przewoźnik” i wybierz „OSM Worldwide”. Jeśli nie masz pewności, który przewoźnik dostarcza Twoją przesyłkę, możesz pozwolić, aby system automatycznie wybrał przewoźnika za Ciebie. Po kliknięciu przycisku „Śledź” zostaniesz przekierowany na stronę wyników śledzenia, gdzie znajdziesz szczegółowe informacje o Twojej przesyłce, w tym lokalizacje i daty.
Format numerów śledzenia
Każda przesyłka wysyłana za pośrednictwem OSM Worldwide ma przypisany unikalny numer śledzenia. Numer ten zazwyczaj składa się z kombinacji liter i cyfr (np. BTDAPA123456, 420611560200000072000000000100). Klienci mogą skorzystać z tego numeru śledzenia, aby uzyskać dostęp do szczegółowych informacji o swoich przesyłkach na stronie internetowej OSM Worldwide lub za pośrednictwem preferowanej usługi śledzenia przesyłek.
Czas dostawy przesyłki
OSM Worldwide angażuje się w zapewnianie szybkich i efektywnych terminów dostaw zarówno dla przesyłek krajowych, jak i międzynarodowych. Czas dostawy może się różnić w zależności od wybranego poziomu usługi i miejsca docelowego.
- Dostawy krajowe : Czas dostawy przesyłek krajowych na terenie Stanów Zjednoczonych może wynosić od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od wybranego poziomu usług i odległości między miejscem nadania a miejscem przeznaczenia.
- Dostawy międzynarodowe : Przesyłki międzynarodowe mogą trwać od 3 do 21 dni roboczych, w zależności od takich czynników, jak kraj docelowy, czas przetwarzania celnego i wybrana usługa wysyłkowa.
Kontakt z Działem Obsługi Klienta
Jeśli klienci napotkają jakiekolwiek problemy z przesyłkami, zespół obsługi klienta OSM Worldwide jest zawsze gotowy do pomocy. Aby skontaktować się z obsługą klienta, klienci mogą:
- Numer kontaktowy: +1 866-681-7867
- E-mail: [email protected]
- Prześlij prośbę o pomoc za pośrednictwem strony internetowej OSM Worldwide
Często zadawane pytania dotyczące OSM na całym świecie
Czy mogę śledzić wiele przesyłek OSM Worldwide jednocześnie?
Tak, możesz śledzić wiele przesyłek OSM Worldwide. Po prostu wprowadź numery śledzenia w sekcji śledzenia przesyłek, a będziesz otrzymywać aktualizacje w czasie rzeczywistym dla wszystkich swoich przesyłek.
Co powinienem zrobić, jeśli zgubiłem numer śledzenia przesyłki OSM Worldwide?
Jeśli zgubiłeś numer śledzenia, skontaktuj się z nadawcą lub firmą, od której zakupiłeś przedmiot, aby uzyskać informacje o śledzeniu. Dział obsługi klienta OSM Worldwide również może być w stanie Ci pomóc, ale prawdopodobnie będzie wymagał dodatkowych informacji, takich jak data wysyłki, imię i nazwisko odbiorcy oraz adres.
Jak często informacje o śledzeniu przesyłki są aktualizowane na stronie internetowej OSM Worldwide?
OSM Worldwide aktualizuje informacje o śledzeniu przesyłek w czasie rzeczywistym. Częstotliwość aktualizacji może się jednak różnić w zależności od takich czynników, jak używana usługa wysyłkowa i kraj docelowy. Zazwyczaj można spodziewać się aktualizacji w kluczowych momentach transportu, np. w momencie otrzymania, przetworzenia i przekazania paczki do dostarczenia.
Czy mogę otrzymywać aktualizacje dotyczące śledzenia przesyłek e-mailem lub SMS-em?
OSM Worldwide nie oferuje usługi bezpośredniego powiadamiania e-mailem lub SMS-em o aktualizacjach śledzenia przesyłek. Możesz jednak skorzystać z usług śledzenia przesyłek innych firm, które dostarczają powiadomienia e-mailem lub SMS-em, wprowadzając numer śledzenia OSM Worldwide.
Co powinienem zrobić, jeśli informacje o śledzeniu przesyłki pokazują „Dostarczono”, ale nie otrzymałem paczki?
Jeśli status śledzenia przesyłki wskazuje „Dostarczono”, ale nie otrzymałeś paczki, wykonaj następujące kroki:
- Sprawdź lokalizację dostawy pod kątem powiadomienia o próbie doręczenia lub ukrytych przesyłkach.
- Zapytaj sąsiadów, czy otrzymali paczkę przez pomyłkę.
- Sprawdź podany adres wysyłki, aby upewnić się, że jest poprawny.
Jeśli nadal nie możesz zlokalizować swojej paczki, skontaktuj się z obsługą klienta OSM Worldwide pod numerem +1 866-681-7867 lub wyślij e-mail na adres [email protected] , aby zgłosić problem i uzyskać dalszą pomoc.