OSM Worldwide жылдам, қол жетімді және сенімді пошта және сәлемдемелерді жеткізу шешімдерін жеткізудегі инновациялық тәсілімен танымал жаһандық тасымалдау және логистикалық қызметтердің көрнекті жеткізушісі болып табылады. Штаб-пәтері логистикалық инновациялардың қызған орталығында орналасқан OSM Worldwide компаниясы тұтынушылардың қанағаттанушылығы мен операциялық мінсіздігіне адалдығы арқасында жүк тасымалы саласында елеулі орынға ие болды. Ең заманауи технология мен желіні оңтайландырудың бірегей стратегиясын қолдана отырып, OSM Worldwide әрбір пакет өзінің тағайындалған жеріне тиімді жетуін қамтамасыз етеді.
Бас кеңсенің орналасқан жері және байланыс ақпараты
OSM Worldwide штаб-пәтері 601 Regency Dr, Glendale Heights, IL 60139, Америка Құрама Штаттары мекенжайында орналасқан.
Телефон: +1 866-681-7867
Электрондық пошта: [email protected]
OSM бүкіл әлем бойынша ұсынатын қызметтер
OSM Worldwide электрондық коммерция бизнесінен бастап тиімді логистикалық шешімдерді іздейтін ірі корпорацияларға дейін өз клиенттерінің әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған қызметтер жиынтығын ұсынады. Ішкі және халықаралық жөнелту қызметтеріне маманданған OSM Worldwide жеткізудің әртүрлі нұсқаларын ұсынады, соның ішінде жедел жеткізілім, жеңіл сәлемдемені таңдау және халықаралық пошта қызметтері. Компанияның меншікті OSMART жөнелту технологиясы клиенттердің логистикалық операцияларымен үздіксіз біріктіріліп, нақты уақыт режимінде бақылау, есеп беру және жеткізудің үнемді шешімдерін ұсынады.
Дүние жүзіндегі OSM көмегімен жөнелтілімді қадағалау
Жіберуді қадағалау қалай жұмыс істейді
OSM Worldwide тасымалдау процесінде ашықтық пен бақылауға қатты көңіл бөледі. Әрбір жөнелтілімге бірегей бақылау нөмірі тағайындалады, бұл тұтынушылар мен кәсіпорындарға өз пакеттерін қоймадан шыққан сәттен бастап соңғы тағайындалған жерге жеткенге дейін бақылауға мүмкіндік береді. Бұл бақылау мүмкіндігі OSM қызметінің негізі болып табылады, ол жан тыныштығын және жеткізу процесі туралы егжей-тегжейлі түсінік береді.
Дүниежүзілік OSM пакеттерін қалай бақылауға болады?
OSM Worldwide пакетін қадағалау үшін жоғарыдағы өріске бақылау нөмірін енгізіңіз, «Оператор» түймесін басып, «OSM Worldwide» таңдаңыз. Жеткізуіңізді қай тасымалдаушы жеткізетініне сенімді болмасаңыз, жүйеге сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдауға рұқсат бере аласыз. «Бақылау» түймесін басқаннан кейін сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтілім туралы толық ақпаратты, соның ішінде орындар мен күндерді таба аласыз.
Бақылау нөмірлерінің пішімі
OSM Worldwide арқылы жіберілген әрбір жөнелтілімге бірегей бақылау нөмірі тағайындалады. Бұл сан әдетте әріптер мен сандар тіркесімінен тұрады (мысалы, BTDAPA123456, 420611560200000072000000000100). Тұтынушылар осы бақылау нөмірін OSM Worldwide веб-сайтында немесе өздерінің таңдаулы пакетті қадағалау қызметі арқылы өздерінің жөнелтілімдері туралы толық ақпаратқа қол жеткізу үшін пайдалана алады.
Жүкті жеткізу уақыты
OSM Worldwide ішкі және халықаралық жөнелтілімдерді жылдам және тиімді жеткізу уақытын қамтамасыз етуге міндеттенеді. Таңдалған қызмет деңгейіне және тағайындалған жерге байланысты жеткізу уақыттары өзгеруі мүмкін.
- Ішкі жеткізілімдер : Америка Құрама Штаттарындағы ішкі жөнелтілімдерді жеткізу уақыты таңдалған қызмет деңгейіне және шығу және тағайындалған орын арасындағы қашықтыққа байланысты 1-5 жұмыс күні аралығында болуы мүмкін.
- Халықаралық жеткізілімдер : Межелі ел, кедендік өңдеу уақыттары және таңдалған жеткізу қызметі сияқты факторларға байланысты халықаралық жөнелтілімдер кез келген жерде 3-21 жұмыс күнін алуы мүмкін.
Тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу
Клиенттер жөнелтулерінде қандай да бір мәселелерге тап болса, OSM Worldwide тұтынушыларға қызмет көрсету тобы көмектесуге дайын. Тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу үшін тұтынушылар:
- Байланыс телефоны: +1 866-681-7867
- Электрондық пошта: [email protected]
- OSM Worldwide веб-сайты арқылы қолдау сұрауын жіберіңіз
OSM Worldwide туралы жиі қойылатын сұрақтар
Бір уақытта бірнеше OSM Worldwide пакеттерін бақылай аламын ба?
Иә, бірнеше OSM Worldwide пакеттерін бақылай аласыз. Пакетті бақылау бөліміне бақылау нөмірлерін енгізіңіз, сонда сіз барлық жөнелтілімдеріңіз үшін нақты уақыттағы жаңартуларды аласыз.
OSM Worldwide пакетін бақылау нөмірін жоғалтып алсам не істеуім керек?
Бақылау нөміріңізді жоғалтып алсаңыз, бақылау ақпаратын алу үшін жіберушіге немесе тауарды сатып алған компанияға хабарласыңыз. OSM Worldwide тұтынушыларға қызмет көрсету қызметі де сізге көмектесе алады, бірақ олар жөнелту күні, алушының аты және мекенжайы сияқты қосымша ақпаратты қажет етуі мүмкін.
OSM Worldwide веб-сайтында пакетті бақылау ақпараты қаншалықты жиі жаңартылады?
OSM Worldwide пакетті бақылау ақпаратын нақты уақытта жаңартады. Дегенмен, жаңартулар жиілігі пайдаланылатын жеткізу қызметі және тағайындалған ел сияқты факторларға байланысты өзгеруі мүмкін. Әдетте, жаңартуларды тасымалдау кезінде, мысалы, пакетті қабылдау, өңдеу және жеткізу үшін шығару сияқты негізгі нүктелерде күтуге болады.
Пакетті бақылау жаңартуларын электрондық пошта немесе SMS арқылы ала аламын ба?
OSM Worldwide пакетті қадағалау жаңартулары үшін тікелей электрондық пошта немесе SMS хабарландыру қызметін ұсынбайды. Дегенмен, OSM Worldwide бақылау нөмірін енгізу арқылы электрондық пошта немесе SMS хабарландыруларын ұсынатын үшінші тарап жөнелтілімін қадағалау қызметтерін пайдалана аласыз.
Пакетті бақылау ақпаратында "Жеткізілді" көрсетілсе, бірақ мен пакетімді алған жоқпын, не істеуім керек?
Егер пакетті бақылау күйі "Жеткізілді" болса, бірақ пакетті алмаған болсаңыз, мына қадамдарды орындаңыз:
- Жеткізу әрекеті туралы хабарлама немесе кез келген жасырын пакеттер үшін жеткізу орнын тексеріңіз.
- Көршілерден пакетті қате алғанын сұраңыз.
- Оның дұрыс екеніне көз жеткізу үшін сіз берген жеткізу мекенжайын тексеріңіз.
Пакеттің орнын әлі таба алмасаңыз, OSM Worldwide тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына +1 866-681-7867 телефоны арқылы хабарласыңыз немесе мәселе туралы хабарлау және қосымша көмек сұрау үшін [email protected] электрондық поштасына хабарласыңыз.