OSM Worldwide es un destacado proveedor de servicios globales de envío y logística, reconocido por su enfoque innovador para ofrecer soluciones de entrega postal y de paquetes rápidas, asequibles y confiables. Con su sede en el bullicioso centro de innovación logística, OSM Worldwide se ha forjado una presencia significativa en la industria del transporte marítimo, gracias a su compromiso con la satisfacción del cliente y la excelencia operativa. Aprovechando la tecnología de punta y una estrategia única de optimización de red, OSM Worldwide garantiza que cada paquete llegue a su destino de manera eficiente.
Ubicación de la sede e información de contacto
La sede de OSM Worldwide está ubicada en 601 Regency Dr, Glendale Heights, IL 60139, Estados Unidos.
Teléfono: +1 866-681-7867
Correo electrónico: [email protected]
Servicios ofrecidos por OSM en todo el mundo
OSM Worldwide ofrece un conjunto integral de servicios diseñados para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes, desde empresas de comercio electrónico hasta grandes corporaciones que buscan soluciones logísticas eficientes. OSM Worldwide, que se especializa en servicios de envío nacional e internacional, ofrece una variedad de opciones de entrega, que incluyen envío rápido, paquetes livianos seleccionados y servicios de correo internacional. La tecnología de envío OSMART patentada por la compañía se integra perfectamente con las operaciones logísticas de los clientes, ofreciendo seguimiento en tiempo real, informes y soluciones de envío rentables.
Seguimiento de envíos con OSM en todo el mundo
Cómo funciona el seguimiento de envíos
OSM Worldwide pone un fuerte énfasis en la transparencia y el control durante todo el proceso de envío. A cada envío se le asigna un número de seguimiento único, lo que permite a los clientes y empresas monitorear sus paquetes desde el momento en que salen del almacén hasta que llegan a su destino final. Esta capacidad de seguimiento es una piedra angular del servicio de OSM, ya que brinda tranquilidad y una visión detallada del proceso de entrega.
¿Cómo realizar un seguimiento de los paquetes de OSM en todo el mundo?
Para rastrear el paquete de OSM Worldwide, ingrese el número de seguimiento en el campo de arriba, haga clic en el botón "Transportista" y seleccione "OSM Worldwide". Si no está seguro de qué transportista entrega su envío, puede dejar que el sistema elija automáticamente el transportista por usted. Después de hacer clic en el botón "Seguimiento", será redirigido a la página de resultados de seguimiento, donde encontrará información detallada sobre su envío, incluidas ubicaciones y fechas.
Formato de números de seguimiento
A cada envío enviado a través de OSM Worldwide se le asigna un número de seguimiento único. Este número normalmente consta de una combinación de letras y números (por ejemplo, BTDAPA123456, 420611560200000072000000000100). Los clientes pueden utilizar este número de seguimiento para acceder a información detallada sobre sus envíos en el sitio web de OSM Worldwide o a través de su servicio de seguimiento de paquetes preferido.
Tiempo de entrega del envío
OSM Worldwide se compromete a proporcionar tiempos de entrega rápidos y eficientes para envíos nacionales e internacionales. Los plazos de entrega pueden variar según el nivel de servicio seleccionado y el destino.
- Entregas Nacionales : Los tiempos de entrega para envíos nacionales dentro de Estados Unidos pueden oscilar entre 1 y 5 días hábiles, dependiendo del nivel de servicio elegido y la distancia entre el origen y el destino.
- Entregas internacionales : los envíos internacionales pueden tardar entre 3 y 21 días hábiles, dependiendo de factores como el país de destino, los tiempos de procesamiento aduanero y el servicio de envío seleccionado.
Contactar con el servicio de atención al cliente
Si los clientes encuentran algún problema con sus envíos, el equipo de servicio al cliente de OSM Worldwide está disponible para ayudarlos. Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, los clientes pueden:
- Número de contacto: +1 866-681-7867
- Correo electrónico: [email protected]
- Envíe una solicitud de soporte a través del sitio web de OSM Worldwide
Preguntas frecuentes sobre OSM en todo el mundo
¿Puedo rastrear varios paquetes de OSM Worldwide a la vez?
Sí, puedes rastrear múltiples paquetes de OSM Worldwide. Simplemente ingrese los números de seguimiento en la sección de seguimiento del paquete y recibirá actualizaciones en tiempo real para todos sus envíos.
¿Qué debo hacer si pierdo el número de seguimiento de mi paquete de OSM Worldwide?
Si perdió su número de seguimiento, comuníquese con el remitente o la empresa donde compró el artículo para obtener la información de seguimiento. El servicio de atención al cliente de OSM Worldwide también puede ayudarle, pero probablemente necesitará información adicional, como la fecha de envío, el nombre y la dirección del destinatario.
¿Con qué frecuencia se actualiza la información de seguimiento de paquetes en el sitio web de OSM Worldwide?
OSM Worldwide actualiza la información de seguimiento de paquetes en tiempo real. Sin embargo, la frecuencia de las actualizaciones puede variar dependiendo de factores como el servicio de envío utilizado y el país de destino. Por lo general, puede esperar actualizaciones en puntos clave durante el tránsito, como cuando el paquete se recibe, se procesa y sale para su entrega.
¿Puedo recibir actualizaciones de seguimiento de paquetes por correo electrónico o SMS?
OSM Worldwide no ofrece un servicio de notificación directa por correo electrónico o SMS para actualizaciones de seguimiento de paquetes. Sin embargo, puede utilizar servicios de seguimiento de envíos de terceros que proporcionen notificaciones por correo electrónico o SMS ingresando su número de seguimiento de OSM Worldwide.
¿Qué debo hacer si la información de seguimiento del paquete muestra "Entregado" pero no he recibido mi paquete?
Si el estado de seguimiento de su paquete muestra "Entregado" pero no ha recibido su paquete, siga estos pasos:
- Verifique el lugar de entrega para ver si hay un aviso de intento de entrega o cualquier paquete oculto.
- Pregunte a los vecinos si han recibido el paquete por error.
- Verifique la dirección de envío que proporcionó para asegurarse de que sea correcta.
Si aún no puede localizar su paquete, comuníquese con el servicio de atención al cliente de OSM Worldwide al +1 866-681-7867 o envíe un correo electrónico a [email protected] para informar el problema y buscar más ayuda.