OSM Worldwide je istaknuti pružatelj globalnih usluga dostave i logistike, poznat po svom inovativnom pristupu pružanju brzih, pristupačnih i pouzdanih rješenja za dostavu pošte i paketa. Sa sjedištem u užurbanom središtu logističkih inovacija, OSM Worldwide ostvario je značajnu prisutnost u pomorskoj industriji, zahvaljujući svojoj predanosti zadovoljstvu kupaca i operativnoj izvrsnosti. Koristeći najsuvremeniju tehnologiju i jedinstvenu strategiju optimizacije mreže, OSM Worldwide osigurava da svaki paket učinkovito stigne na odredište.
Lokacija sjedišta i podaci za kontakt
Sjedište OSM Worldwide nalazi se na adresi 601 Regency Dr, Glendale Heights, IL 60139, Sjedinjene Države.
Telefon: +1 866-681-7867
E-pošta: [email protected]
Usluge koje nudi OSM širom svijeta
OSM Worldwide nudi sveobuhvatan paket usluga osmišljen kako bi zadovoljio različite potrebe svojih klijenata, od poduzeća e-trgovine do velikih korporacija koje traže učinkovita logistička rješenja. Specijaliziran za usluge domaće i međunarodne dostave, OSM Worldwide nudi razne mogućnosti dostave, uključujući ubrzanu dostavu, laku dostavu paketa i usluge međunarodne pošte. Tvrtkina vlastita tehnologija dostave OSMART besprijekorno se integrira s logističkim operacijama klijenata, nudeći praćenje u stvarnom vremenu, izvješćivanje i troškovno učinkovita rješenja za dostavu.
Praćenje pošiljke s OSM-om širom svijeta
Kako funkcionira praćenje pošiljke
OSM Worldwide stavlja snažan naglasak na transparentnost i kontrolu tijekom cijelog procesa slanja. Svakoj pošiljci dodjeljuje se jedinstveni broj za praćenje, što kupcima i tvrtkama omogućuje praćenje paketa od trenutka kada napuste skladište do konačnog odredišta. Ova sposobnost praćenja kamen je temeljac OSM-ove usluge, pružajući bezbrižnost i detaljan uvid u proces isporuke.
Kako pratiti OSM pakete širom svijeta?
Za praćenje paketa OSM Worldwide, unesite broj za praćenje u polje iznad, kliknite gumb 'Carrier' i odaberite 'OSM Worldwide.' Ako niste sigurni koji prijevoznik dostavlja vašu pošiljku, možete prepustiti sustavu da automatski odabere prijevoznika umjesto vas. Nakon što kliknete gumb 'Prati', bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje ćete pronaći detaljne informacije o svojoj pošiljci, uključujući lokacije i datume.
Format brojeva za praćenje
Svakoj pošiljci poslanoj putem OSM Worldwide dodjeljuje se jedinstveni broj za praćenje. Taj se broj obično sastoji od kombinacije slova i brojeva (npr. BTDAPA123456, 420611560200000072000000000100). Kupci mogu koristiti ovaj broj za praćenje za pristup detaljnim informacijama o svojim pošiljkama na web stranici OSM Worldwide ili putem željene usluge praćenja paketa.
Vrijeme isporuke pošiljke
OSM Worldwide predan je pružanju brzih i učinkovitih rokova isporuke za domaće i međunarodne pošiljke. Vrijeme isporuke može varirati ovisno o odabranoj razini usluge i odredištu.
- Domaće isporuke : Vrijeme isporuke za domaće pošiljke unutar Sjedinjenih Država može se kretati od 1-5 radnih dana, ovisno o odabranoj razini usluge i udaljenosti između polazišta i odredišta.
- Međunarodne isporuke : Međunarodne pošiljke mogu trajati od 3 do 21 radni dan, ovisno o čimbenicima kao što su odredišna zemlja, vrijeme carinske obrade i odabrana usluga dostave.
Kontaktiranje korisničke službe
Ako kupci naiđu na bilo kakve probleme sa svojim pošiljkama, OSM Worldwide tim za korisničku podršku je spreman pomoći. Kako bi kontaktirali korisničku službu, korisnici mogu:
- Kontakt broj: +1 866-681-7867
- E-pošta: [email protected]
- Pošaljite zahtjev za podršku putem web stranice OSM Worldwide
Često postavljana pitanja o OSM-u širom svijeta
Mogu li pratiti više OSM Worldwide paketa odjednom?
Da, možete pratiti više OSM Worldwide paketa. Jednostavno unesite brojeve za praćenje u odjeljak za praćenje paketa i primit ćete ažuriranja u stvarnom vremenu za sve svoje pošiljke.
Što trebam učiniti ako sam izgubio svoj OSM Worldwide broj za praćenje paketa?
Ako ste izgubili svoj broj za praćenje, kontaktirajte pošiljatelja ili tvrtku od koje ste kupili predmet kako biste dobili podatke za praćenje. Služba za korisnike OSM Worldwide također vam može pomoći, ali će vjerojatno zahtijevati dodatne informacije, kao što su datum isporuke, ime primatelja i adresa.
Koliko se često informacije o praćenju paketa ažuriraju na web stranici OSM Worldwide?
OSM Worldwide ažurira informacije o praćenju paketa u stvarnom vremenu. Međutim, učestalost ažuriranja može varirati ovisno o čimbenicima kao što su usluga dostave koja se koristi i zemlja odredišta. Obično možete očekivati ažuriranja u ključnim točkama tijekom prijevoza, kao što je kada je paket primljen, obrađen i isporučen.
Mogu li primati ažuriranja praćenja paketa putem e-pošte ili SMS-a?
OSM Worldwide ne nudi izravnu uslugu e-pošte ili SMS obavijesti za ažuriranja praćenja paketa. Međutim, možete koristiti usluge praćenja pošiljke trećih strana koje pružaju obavijesti e-poštom ili SMS-om unosom vašeg OSM Worldwide broja za praćenje.
Što trebam učiniti ako podaci o praćenju paketa pokazuju "Dostavljeno", ali ja nisam primio svoj paket?
Ako vaš status praćenja paketa pokazuje "Isporučeno", ali niste primili paket, slijedite ove korake:
- Provjerite mjesto dostave za obavijest o pokušaju isporuke ili skrivenim paketima.
- Pitajte susjede jesu li zabunom primili paket.
- Provjerite adresu za dostavu koju ste unijeli kako biste bili sigurni da je točna.
Ako i dalje ne možete pronaći svoj paket, kontaktirajte OSM Worldwide korisničku službu na +1 866-681-7867 ili e-poštom na [email protected] kako biste prijavili problem i zatražili dodatnu pomoć.