OSM Worldwide sürətli, sərfəli və etibarlı poçt və bağlama çatdırılması həllərini təqdim etmək üçün innovativ yanaşması ilə tanınan qlobal göndərmə və logistika xidmətlərinin görkəmli təchizatçısıdır. Baş ofisi logistika innovasiyalarının səs-küylü mərkəzində yerləşən OSM Worldwide, müştəri məmnuniyyəti və əməliyyat mükəmməlliyinə sadiqliyi sayəsində gəmiçilik sənayesində əhəmiyyətli bir varlıq əldə etdi. Ən müasir texnologiyadan və unikal şəbəkə optimallaşdırma strategiyasından istifadə edərək OSM Worldwide hər bir paketin təyinat yerinə səmərəli şəkildə çatmasını təmin edir.
Baş qərargahın yeri və əlaqə məlumatları
OSM Worldwide-ın baş ofisi 601 Regency Dr, Glendale Heights, IL 60139, Amerika Birləşmiş Ştatları ünvanında yerləşir.
Telefon: +1 866-681-7867
E-poçt: [email protected]
OSM Worldwide tərəfindən təklif olunan xidmətlər
OSM Worldwide, e-ticarət bizneslərindən tutmuş səmərəli logistik həllər axtaran böyük korporasiyalara qədər müştərilərinin müxtəlif ehtiyaclarını ödəmək üçün nəzərdə tutulmuş hərtərəfli xidmətlər dəstini təklif edir. Yerli və beynəlxalq göndərmə xidmətlərində ixtisaslaşan OSM Worldwide, sürətli göndərmə, yüngül bağlama seçimi və beynəlxalq poçt xidmətləri də daxil olmaqla müxtəlif çatdırılma variantları təqdim edir. Şirkətin özəl OSMART göndərmə texnologiyası real vaxt rejimində izləmə, hesabat vermə və sərfəli göndərmə həlləri təklif edərək müştərilərin logistik əməliyyatları ilə mükəmməl inteqrasiya edir.
OSM Worldwide ilə Göndərmə İzləmə
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
OSM Worldwide bütün göndərmə prosesində şəffaflığa və nəzarətə güclü diqqət yetirir. Hər bir göndərişə unikal izləmə nömrəsi verilir ki, bu da müştərilərə və müəssisələrə paketlərini anbardan çıxdıqları andan son təyinat yerinə çatana qədər izləməyə imkan verir. Bu izləmə qabiliyyəti OSM xidmətinin təməl daşıdır, rahatlıq və çatdırılma prosesi haqqında ətraflı məlumat verir.
OSM Worldwide Paketlərini necə izləmək olar?
OSM Worldwide paketini izləmək üçün yuxarıdakı sahəyə izləmə nömrəsini daxil edin, 'Daşıyıcı' düyməsini klikləyin və 'OSM Worldwide' seçin. Yükünüzü hansı daşıyıcının çatdırdığına əmin deyilsinizsə, sistemə avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçməsinə icazə verə bilərsiniz. "İzləmə" düyməsini kliklədikdən sonra siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz, burada yerlər və tarixlər daxil olmaqla, göndərişiniz haqqında ətraflı məlumat tapa bilərsiniz.
İzləmə Nömrələri Format
OSM Worldwide vasitəsilə göndərilən hər bir göndərişə unikal izləmə nömrəsi verilir. Bu rəqəm adətən hərf və rəqəmlərin birləşməsindən ibarətdir (məsələn, BTDAPA123456, 420611560200000072000000000100). Müştərilər bu izləmə nömrəsindən OSM Worldwide veb-saytında və ya seçdikləri paket izləmə xidməti vasitəsilə göndərmələri haqqında ətraflı məlumat əldə etmək üçün istifadə edə bilərlər.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
OSM Worldwide həm daxili, həm də beynəlxalq daşımalar üçün sürətli və səmərəli çatdırılma vaxtlarını təmin etməyə sadiqdir. Çatdırılma vaxtları seçilmiş xidmət səviyyəsindən və təyinat yerindən asılı olaraq dəyişə bilər.
- Daxili Çatdırılmalar : Birləşmiş Ştatlar daxilində daxili göndərişlər üçün çatdırılma müddətləri seçilmiş xidmət səviyyəsindən və mənşə və təyinat arasındakı məsafədən asılı olaraq 1-5 iş günü arasında dəyişə bilər.
- Beynəlxalq Çatdırılmalar : Beynəlxalq göndərmələr təyinat ölkəsi, gömrük emal müddətləri və seçilmiş göndərmə xidməti kimi amillərdən asılı olaraq 3-21 iş günü ərzində istənilən yerə aparıla bilər.
Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə
Müştərilər daşımaları ilə bağlı hər hansı problemlə qarşılaşarsa, OSM Worldwide-nin müştəri xidməti komandası kömək etməyə hazırdır. Müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamaq üçün müştərilər:
- Əlaqə nömrəsi: +1 866-681-7867
- E-poçt: [email protected]
- OSM Worldwide veb-saytı vasitəsilə dəstək sorğusu göndərin
OSM Worldwide haqqında Tez-tez verilən suallar
Birdən çox OSM Worldwide paketini izləyə bilərəmmi?
Bəli, siz çoxlu OSM Worldwide paketlərini izləyə bilərsiniz. Sadəcə olaraq paket izləmə bölməsinə izləmə nömrələrini daxil edin və siz bütün göndərişləriniz üçün real vaxt yeniləmələrini alacaqsınız.
OSM Worldwide paket izləmə nömrəmi itirsəm nə etməliyəm?
İzləmə nömrənizi itirmisinizsə, izləmə məlumatını əldə etmək üçün göndərənlə və ya məhsulu satın aldığınız şirkətlə əlaqə saxlayın. OSM Worldwide müştəri xidməti də sizə kömək edə bilər, lakin onlar göndərilmə tarixi, alıcının adı və ünvanı kimi əlavə məlumat tələb edəcəklər.
OSM Worldwide saytında paket izləmə məlumatı nə qədər tez-tez yenilənir?
OSM Worldwide paket izləmə məlumatlarını real vaxt rejimində yeniləyir. Bununla belə, yeniləmələrin tezliyi istifadə edilən göndərmə xidməti və təyinat ölkəsi kimi amillərdən asılı olaraq dəyişə bilər. Bir qayda olaraq, siz daşınma zamanı əsas nöqtələrdə, məsələn, paketin qəbulu, emal edilməsi və çatdırılma üçün buraxılması kimi yeniləmələri gözləyə bilərsiniz.
Mən e-poçt və ya SMS vasitəsilə paket izləmə yeniləmələrini ala bilərəmmi?
OSM Worldwide paket izləmə yeniləmələri üçün birbaşa e-poçt və ya SMS bildiriş xidməti təklif etmir. Bununla belə, siz OSM Worldwide izləmə nömrənizi daxil etməklə e-poçt və ya SMS bildirişləri təmin edən üçüncü tərəfin göndərmə izləmə xidmətlərindən istifadə edə bilərsiniz.
Paket izləmə məlumatında "Çatdırıldı" görünürsə, amma paketimi almamışamsa, nə etməliyəm?
Paket izləmə statusunuz "Çatdırıldı"nı göstərirsə, lakin siz paketinizi almamısınızsa, bu addımları yerinə yetirin:
- Çatdırılma cəhdi və ya hər hansı gizli paketlər barədə bildiriş üçün çatdırılma yerini yoxlayın.
- Qonşularınızdan paketi səhvən alıb-almadıqlarını soruşun.
- Düzgün olduğundan əmin olmaq üçün göstərdiyiniz göndərmə ünvanını yoxlayın.
Əgər hələ də paketinizi tapa bilmirsinizsə, OSM Worldwide müştəri xidməti ilə +1 866-681-7867 nömrəsi ilə əlaqə saxlayın və ya problemi bildirmək və əlavə yardım axtarmaq üçün [email protected] e-poçtu ilə əlaqə saxlayın.