A OSM Worldwide é um fornecedor proeminente de serviços globais de transporte e logística, conhecido pela sua abordagem inovadora para fornecer soluções de entrega postal e de encomendas rápidas, acessíveis e fiáveis. Com sede no movimentado centro de inovação logística, a OSM Worldwide conquistou uma presença significativa na indústria naval, graças ao seu compromisso com a satisfação do cliente e a excelência operacional. Aproveitando tecnologia de ponta e uma estratégia única de otimização de rede, a OSM Worldwide garante que cada pacote chegue ao seu destino de forma eficiente.
Localização da sede e informações de contato
A sede da OSM Worldwide está localizada em 601 Regency Dr, Glendale Heights, IL 60139, Estados Unidos.
Telefone: +1 866-681-7867
E-mail: [email protected]
Serviços oferecidos pela OSM Worldwide
A OSM Worldwide oferece um conjunto abrangente de serviços concebidos para satisfazer as diversas necessidades dos seus clientes, desde empresas de comércio eletrónico até grandes corporações que procuram soluções logísticas eficientes. Especializada em serviços de remessa doméstica e internacional, a OSM Worldwide oferece uma variedade de opções de entrega, incluindo remessa rápida, seleção de pacotes leves e serviços de correio internacional. A tecnologia de remessa OSMART proprietária da empresa integra-se perfeitamente às operações logísticas dos clientes, oferecendo rastreamento em tempo real, relatórios e soluções de remessa econômicas.
Rastreamento de Remessas com OSM Worldwide
Como funciona o rastreamento de remessas
A OSM Worldwide dá grande ênfase à transparência e ao controle em todo o processo de envio. Cada remessa recebe um número de rastreamento exclusivo, permitindo que clientes e empresas monitorem seus pacotes desde o momento em que saem do armazém até chegarem ao destino final. Esta capacidade de rastreamento é a base do serviço OSM, proporcionando tranquilidade e informações detalhadas sobre o processo de entrega.
Como rastrear pacotes mundiais do OSM?
Para rastrear o pacote OSM Worldwide, insira o número de rastreamento no campo acima, clique no botão 'Transportadora' e selecione 'OSM Worldwide'. Se não tiver certeza de qual transportadora está entregando sua remessa, você pode deixar o sistema escolher automaticamente a transportadora para você. Após clicar no botão 'Rastrear', você será redirecionado para a página de resultados de rastreamento, onde encontrará informações detalhadas sobre sua remessa, incluindo locais e datas.
Formato dos Números de Rastreamento
Cada remessa enviada através do OSM Worldwide recebe um número de rastreamento exclusivo. Esse número normalmente consiste em uma combinação de letras e números (por exemplo, BTDAPA123456, 420611560200000072000000000100). Os clientes podem usar este número de rastreamento para acessar informações detalhadas sobre suas remessas no site da OSM Worldwide ou através do serviço de rastreamento de pacotes de sua preferência.
Prazo de entrega da remessa
A OSM Worldwide está comprometida em fornecer prazos de entrega rápidos e eficientes para remessas nacionais e internacionais. Os prazos de entrega podem variar dependendo do nível de serviço selecionado e do destino.
- Entregas Domésticas : Os prazos de entrega para remessas domésticas dentro dos Estados Unidos podem variar de 1 a 5 dias úteis, dependendo do nível de serviço escolhido e da distância entre a origem e o destino.
- Entregas Internacionais : As remessas internacionais podem levar de 3 a 21 dias úteis, dependendo de fatores como o país de destino, o tempo de processamento alfandegário e o serviço de remessa selecionado.
Entrando em contato com o atendimento ao cliente
Se os clientes encontrarem algum problema com os seus envios, a equipa de atendimento ao cliente da OSM Worldwide estará prontamente disponível para ajudar. Para entrar em contato com o atendimento ao cliente, os clientes podem:
- Número de contato: +1 866-681-7867
- E-mail: [email protected]
- Envie uma solicitação de suporte através do site OSM Worldwide
Perguntas frequentes sobre o OSM em todo o mundo
Posso rastrear vários pacotes OSM Worldwide de uma só vez?
Sim, você pode rastrear vários pacotes OSM Worldwide. Basta inserir os números de rastreamento na seção de rastreamento de pacotes e você receberá atualizações em tempo real para todas as suas remessas.
O que devo fazer se perder meu número de rastreamento de pacote OSM Worldwide?
Se você perdeu seu número de rastreamento, entre em contato com o remetente ou com a empresa onde comprou o item para obter as informações de rastreamento. O atendimento ao cliente da OSM Worldwide também poderá ajudá-lo, mas provavelmente exigirá informações adicionais, como data de envio, nome do destinatário e endereço.
Com que frequência as informações de rastreamento de pacotes são atualizadas no site da OSM Worldwide?
OSM Worldwide atualiza informações de rastreamento de pacotes em tempo real. No entanto, a frequência das atualizações pode variar dependendo de fatores como o serviço de envio utilizado e o país de destino. Normalmente, você pode esperar atualizações em pontos importantes durante o trânsito, como quando o pacote é recebido, processado e enviado para entrega.
Posso receber atualizações de rastreamento de pacotes por e-mail ou SMS?
A OSM Worldwide não oferece um serviço de notificação direta por e-mail ou SMS para atualizações de rastreamento de pacotes. No entanto, você pode usar serviços de rastreamento de remessas de terceiros que fornecem notificações por e-mail ou SMS, inserindo seu número de rastreamento OSM Worldwide.
O que devo fazer se as informações de rastreamento do pacote mostrarem “Entregue”, mas eu não tiver recebido meu pacote?
Se o status de rastreamento do seu pacote mostrar "Entregue", mas você não o recebeu, siga estas etapas:
- Verifique o local de entrega para obter um aviso de tentativa de entrega ou pacotes ocultos.
- Pergunte aos vizinhos se eles receberam o pacote por engano.
- Verifique o endereço de entrega fornecido para garantir que está correto.
Se você ainda não conseguir localizar seu pacote, entre em contato com o atendimento ao cliente da OSM Worldwide pelo telefone +1 866-681-7867 ou envie um e-mail para [email protected] para relatar o problema e buscar mais assistência.