OSM Worldwide je předním poskytovatelem globálních přepravních a logistických služeb, proslulý svým inovativním přístupem k doručování rychlých, cenově dostupných a spolehlivých řešení poštovních a balíkových doručování. Společnost OSM Worldwide se sídlem v rušném centru logistických inovací si vybudovala významnou pozici v lodním průmyslu díky svému závazku ke spokojenosti zákazníků a provozní dokonalosti. Díky využití nejmodernější technologie a jedinečné strategie optimalizace sítě zajišťuje OSM Worldwide, že každý balíček dorazí efektivně na místo určení.
Umístění ředitelství a kontaktní informace
Centrála OSM Worldwide se nachází na adrese 601 Regency Dr, Glendale Heights, IL 60139, Spojené státy americké.
Telefon: +1 866-681-7867
E-mail: [email protected]
Služby nabízené OSM Worldwide
OSM Worldwide nabízí komplexní sadu služeb navržených tak, aby vyhovovaly různorodým potřebám svých klientů, od e-commerce po velké korporace hledající efektivní logistická řešení. Společnost OSM Worldwide, která se specializuje na vnitrostátní a mezinárodní přepravní služby, poskytuje řadu možností doručení, včetně zrychlené přepravy, odlehčené přepravy balíků a mezinárodních poštovních služeb. Vlastní přepravní technologie OSMART společnosti se hladce integruje s logistickými operacemi klientů a nabízí sledování v reálném čase, podávání zpráv a nákladově efektivní řešení přepravy.
Sledování zásilek s OSM po celém světě
Jak funguje sledování zásilek
OSM Worldwide klade velký důraz na transparentnost a kontrolu během celého procesu přepravy. Každé zásilce je přiděleno jedinečné sledovací číslo, které umožňuje zákazníkům a firmám sledovat své balíky od okamžiku, kdy opustí sklad, až po jejich konečné místo určení. Tato možnost sledování je základním kamenem služeb OSM, poskytuje klid a detailní pohled na proces doručení.
Jak sledovat balíčky OSM po celém světě?
Chcete-li sledovat zásilku OSM Worldwide, zadejte sledovací číslo do pole výše, klikněte na tlačítko 'Carrier' a vyberte 'OSM Worldwide'. Pokud si nejste jisti, který přepravce vaši zásilku doručuje, můžete nechat systém, aby přepravce vybral za vás automaticky. Po kliknutí na tlačítko 'Sledovat' budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde naleznete podrobné informace o své zásilce, včetně míst a dat.
Formát sledovacích čísel
Každá zásilka odeslaná prostřednictvím OSM Worldwide má přiděleno jedinečné sledovací číslo. Toto číslo se obvykle skládá z kombinace písmen a číslic (např. BTDAPA123456, 42061156020000007200000000100). Zákazníci mohou toto sledovací číslo použít k přístupu k podrobným informacím o svých zásilkách na webových stránkách OSM Worldwide nebo prostřednictvím preferované služby sledování zásilek.
Dodací lhůta zásilky
OSM Worldwide se zavazuje poskytovat rychlé a efektivní dodací lhůty pro vnitrostátní i mezinárodní zásilky. Dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na zvolené úrovni služeb a destinaci.
- Vnitrostátní dodávky : Dodací lhůty pro vnitrostátní zásilky v rámci Spojených států se mohou pohybovat od 1 do 5 pracovních dnů v závislosti na zvolené úrovni služeb a vzdálenosti mezi místem původu a místem určení.
- Mezinárodní dodávky : Mezinárodní zásilky mohou trvat 3 až 21 pracovních dnů v závislosti na faktorech, jako je země určení, doba celního zpracování a vybraná přepravní služba.
Kontaktování zákaznického servisu
Pokud se zákazníci setkají s nějakými problémy se svými zásilkami, tým zákaznických služeb OSM Worldwide je připraven jim pomoci. Chcete-li kontaktovat zákaznický servis, zákazníci mohou:
- Kontaktní číslo: +1 866-681-7867
- E-mail: [email protected]
- Odešlete žádost o podporu prostřednictvím webových stránek OSM Worldwide
Často kladené otázky o OSM po celém světě
Mohu sledovat více balíčků OSM Worldwide najednou?
Ano, můžete sledovat více balíčků OSM Worldwide. Jednoduše zadejte sledovací čísla v sekci sledování balíků a budete dostávat aktualizace v reálném čase pro všechny vaše zásilky.
Co mám dělat, když jsem ztratil své číslo pro sledování zásilky OSM Worldwide?
Pokud jste ztratili své sledovací číslo, kontaktujte odesílatele nebo společnost, u které jste položku zakoupili, a získejte informace o sledování. Zákaznický servis OSM Worldwide vám také může pomoci, ale pravděpodobně bude vyžadovat další informace, jako je datum odeslání, jméno příjemce a adresa.
Jak často se aktualizují informace o sledování zásilky na webových stránkách OSM Worldwide?
OSM Worldwide aktualizuje informace o sledování zásilky v reálném čase. Frekvence aktualizací se však může lišit v závislosti na faktorech, jako je použitá přepravní služba a cílová země. Obvykle můžete očekávat aktualizace v klíčových bodech během přepravy, například když je balíček přijat, zpracován a odeslán k doručení.
Mohu dostávat aktualizace sledování zásilky prostřednictvím e-mailu nebo SMS?
OSM Worldwide nenabízí přímou službu upozornění e-mailem nebo SMS pro aktualizace sledování zásilek. Můžete však použít služby sledování zásilek třetích stran, které poskytují upozornění e-mailem nebo SMS, a to zadáním svého čísla sledování OSM Worldwide.
Co mám dělat, když informace o sledování zásilky ukazují „Doručeno“, ale balíček jsem neobdržel?
Pokud stav sledování zásilky zobrazuje „Doručeno“, ale balíček jste neobdrželi, postupujte takto:
- Zkontrolujte místo doručení, zda neobsahuje upozornění na pokus o doručení nebo skryté balíčky.
- Zeptejte se sousedů, zda balíček nedostali omylem.
- Ověřte zadanou dodací adresu, abyste se ujistili, že je správná.
Pokud stále nemůžete svůj balíček najít, kontaktujte zákaznický servis OSM Worldwide na čísle +1 866-681-7867 nebo napište e-mail na adresu [email protected] , nahlaste problém a vyhledejte další pomoc.