OSM Worldwide este un furnizor proeminent de servicii de transport și logistică la nivel mondial, renumit pentru abordarea sa inovatoare de a furniza soluții de livrare poștale și colete rapide, accesibile și fiabile. Cu sediul central în centrul plin de viață al inovației logistice, OSM Worldwide și-a creat o prezență semnificativă în industria de transport maritim, datorită angajamentului său față de satisfacția clienților și excelență operațională. Folosind tehnologia de ultimă oră și o strategie unică de optimizare a rețelei, OSM Worldwide se asigură că fiecare pachet ajunge la destinație în mod eficient.
Locația sediului și informații de contact
Sediul central al OSM Worldwide este situat la 601 Regency Dr, Glendale Heights, IL 60139, Statele Unite.
Telefon: +1 866-681-7867
E-mail: [email protected]
Servicii oferite de OSM Worldwide
OSM Worldwide oferă o suită cuprinzătoare de servicii concepute pentru a satisface nevoile diverse ale clienților săi, de la afaceri de comerț electronic până la corporații mari care caută soluții logistice eficiente. Specializată în servicii de expediere interne și internaționale, OSM Worldwide oferă o varietate de opțiuni de livrare, inclusiv servicii de expediere rapidă, servicii de poștă internațională și de selectare a pachetelor. Tehnologia proprietății de transport OSMART a companiei se integrează perfect cu operațiunile de logistică ale clienților, oferind urmărire în timp real, raportare și soluții de transport eficiente din punct de vedere al costurilor.
Urmărirea expedierii cu OSM la nivel mondial
Cum funcționează urmărirea expedierii
OSM Worldwide pune un accent puternic pe transparență și control pe tot parcursul procesului de expediere. Fiecărei expedieri i se atribuie un număr unic de urmărire, permițând clienților și companiilor să își monitorizeze pachetele din momentul în care părăsesc depozitul până când ajung la destinația finală. Această capacitate de urmărire este o piatră de temelie a serviciului OSM, oferind liniște sufletească și o perspectivă detaliată asupra procesului de livrare.
Cum să urmăriți pachetele OSM la nivel mondial?
Pentru a urmări pachetul OSM Worldwide, introduceți numărul de urmărire în câmpul de mai sus, faceți clic pe butonul „Carrier” și selectați „OSM Worldwide”. Dacă nu sunteți sigur ce transportator vă livrează expedierea, puteți lăsa sistemul să aleagă automat transportatorul pentru dvs. După ce faceți clic pe butonul „Urmărire”, veți fi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi, unde veți găsi informații detaliate despre expedierea dvs., inclusiv locațiile și datele.
Formatul numerelor de urmărire
Fiecărei expedieri trimise prin OSM Worldwide i se atribuie un număr unic de urmărire. Acest număr constă de obicei dintr-o combinație de litere și numere (de exemplu, BTDAPA123456, 420611560200000072000000000100). Clienții pot folosi acest număr de urmărire pentru a accesa informații detaliate despre transporturile lor pe site-ul web OSM Worldwide sau prin serviciul lor de urmărire a pachetelor preferat.
Timp de livrare a expedierii
OSM Worldwide se angajează să ofere termene de livrare rapide și eficiente atât pentru expedieri interne, cât și internaționale. Timpul de livrare poate varia în funcție de nivelul de serviciu selectat și de destinație.
- Livrări interne : timpii de livrare pentru transporturile interne din Statele Unite pot varia de la 1-5 zile lucrătoare, în funcție de nivelul de serviciu ales și de distanța dintre origine și destinație.
- Livrări internaționale : Livrările internaționale pot dura între 3 și 21 de zile lucrătoare, în funcție de factori precum țara de destinație, timpul de procesare vamală și serviciul de expediere selectat.
Contactarea Serviciului Clienți
Dacă clienții întâmpină probleme cu expedițiile lor, echipa de servicii pentru clienți a OSM Worldwide este disponibilă pentru a vă ajuta. Pentru a contacta serviciul pentru clienți, clienții pot:
- Număr de contact: +1 866-681-7867
- E-mail: [email protected]
- Trimiteți o cerere de asistență prin intermediul site-ului web OSM Worldwide
Întrebări frecvente despre OSM Worldwide
Pot urmări mai multe pachete OSM Worldwide simultan?
Da, puteți urmări mai multe pachete OSM Worldwide. Pur și simplu introduceți numerele de urmărire în secțiunea de urmărire a pachetelor și veți primi actualizări în timp real pentru toate expedițiile dvs.
Ce ar trebui să fac dacă am pierdut numărul meu de urmărire a pachetului OSM Worldwide?
Dacă ați pierdut numărul de urmărire, contactați expeditorul sau compania de la care ați achiziționat articolul pentru a obține informațiile de urmărire. Serviciul pentru clienți OSM Worldwide vă poate ajuta, de asemenea, dar probabil că va necesita informații suplimentare, cum ar fi data expedierii, numele destinatarului și adresa.
Cât de des sunt actualizate informațiile de urmărire a pachetului pe site-ul web al OSM Worldwide?
OSM Worldwide actualizează informațiile de urmărire a pachetelor în timp real. Cu toate acestea, frecvența actualizărilor poate varia în funcție de factori precum serviciul de transport utilizat și țara de destinație. De obicei, vă puteți aștepta la actualizări în punctele cheie în timpul tranzitului, cum ar fi atunci când pachetul este primit, procesat și trimis pentru livrare.
Pot primi actualizări de urmărire a pachetelor prin e-mail sau SMS?
OSM Worldwide nu oferă un serviciu direct de notificare prin e-mail sau SMS pentru actualizările de urmărire a pachetelor. Cu toate acestea, puteți utiliza servicii de urmărire a expedițiilor terță parte care oferă notificări prin e-mail sau SMS, introducând numărul dvs. de urmărire OSM Worldwide.
Ce ar trebui să fac dacă informațiile de urmărire a pachetului arată „Livrat”, dar nu mi-am primit coletul?
Dacă starea de urmărire a pachetului arată „Livrat”, dar nu ați primit coletul, urmați acești pași:
- Verificați locația de livrare pentru o notificare de încercare de livrare sau orice pachet ascuns.
- Întrebați vecinii dacă au primit coletul din greșeală.
- Verificați adresa de expediere pe care ați furnizat-o pentru a vă asigura că este corectă.
Dacă tot nu puteți găsi pachetul dvs., contactați serviciul pentru clienți OSM Worldwide la +1 866-681-7867 sau e-mail [email protected] pentru a raporta problema și a solicita asistență suplimentară.