OSM Worldwide — известный поставщик глобальных транспортных и логистических услуг, известный своим инновационным подходом к предоставлению быстрых, доступных и надежных решений по доставке почты и посылок. Компания OSM Worldwide, штаб-квартира которой расположена в оживленном центре логистических инноваций, добилась значительного присутствия в судоходной отрасли благодаря своей приверженности удовлетворению потребностей клиентов и операционному совершенству. Используя самые современные технологии и уникальную стратегию оптимизации сети, OSM Worldwide гарантирует, что каждая посылка эффективно достигнет места назначения.
Расположение штаб-квартиры и контактная информация
Штаб-квартира OSM Worldwide расположена по адресу 601 Regency Dr, Glendale Heights, IL 60139, США.
Телефон: +1 866-681-7867
Электронная почта: [email protected]
Услуги, предлагаемые OSM Worldwide
OSM Worldwide предлагает комплексный набор услуг, предназначенных для удовлетворения разнообразных потребностей своих клиентов, от предприятий электронной коммерции до крупных корпораций, ищущих эффективные логистические решения. Специализируясь на услугах внутренней и международной доставки, OSM Worldwide предлагает различные варианты доставки, включая ускоренную доставку, облегченную доставку посылок и международные почтовые услуги. Запатентованная компанией технология доставки OSMART легко интегрируется с логистическими операциями клиентов, предлагая отслеживание в реальном времени, составление отчетов и экономичные решения по доставке.
Отслеживание отправлений с помощью OSM по всему миру
Как работает отслеживание отправлений
OSM Worldwide уделяет большое внимание прозрачности и контролю на протяжении всего процесса доставки. Каждой отправке присваивается уникальный номер отслеживания, позволяющий клиентам и предприятиям отслеживать свои посылки с момента их выхода со склада до момента прибытия в конечный пункт назначения. Эта возможность отслеживания является краеугольным камнем службы OSM, обеспечивая спокойствие и детальное понимание процесса доставки.
Как отслеживать пакеты OSM по всему миру?
Чтобы отслеживать посылку OSM Worldwide, введите номер отслеживания в поле выше, нажмите кнопку «Оператор» и выберите «OSM Worldwide». Если вы не уверены, какой перевозчик доставляет ваш груз, вы можете позволить системе автоматически выбрать перевозчика за вас. После нажатия кнопки «Отследить» вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где найдете подробную информацию о вашем отправлении, включая места и даты.
Формат номеров отслеживания
Каждому отправлению, отправленному через OSM Worldwide, присваивается уникальный номер отслеживания. Обычно этот номер состоит из комбинации букв и цифр (например, BTDAPA123456, 420611560200000072000000000100). Клиенты могут использовать этот номер отслеживания для доступа к подробной информации о своих отправлениях на веб-сайте OSM Worldwide или через предпочитаемую ими службу отслеживания посылок.
Время доставки груза
OSM Worldwide стремится обеспечить быстрые и эффективные сроки доставки как внутренних, так и международных отправлений. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от выбранного уровня обслуживания и пункта назначения.
- Внутренние поставки : время доставки внутренних отправлений в пределах США может варьироваться от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от выбранного уровня обслуживания и расстояния между пунктом отправления и пунктом назначения.
- Международные поставки : Международные поставки могут занять от 3 до 21 рабочих дней, в зависимости от таких факторов, как страна назначения, время таможенной обработки и выбранная служба доставки.
Обращение в службу поддержки клиентов
Если у клиентов возникнут какие-либо проблемы с доставкой, команда обслуживания клиентов OSM Worldwide всегда готова помочь. Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, клиенты могут:
- Контактный номер: +1 866-681-7867
- Электронная почта: [email protected]
- Отправьте запрос в службу поддержки через веб-сайт OSM Worldwide.
Часто задаваемые вопросы об OSM Worldwide
Могу ли я отслеживать несколько посылок OSM Worldwide одновременно?
Да, вы можете отслеживать несколько посылок OSM Worldwide. Просто введите номера отслеживания в разделе отслеживания посылок, и вы будете получать обновления обо всех ваших отправлениях в режиме реального времени.
Что мне делать, если я потерял номер отслеживания посылки OSM Worldwide?
Если вы потеряли свой номер для отслеживания, свяжитесь с отправителем или компанией, у которой вы приобрели товар, чтобы получить информацию для отслеживания. Служба поддержки клиентов OSM Worldwide также может помочь вам, но им, скорее всего, потребуется дополнительная информация, такая как дата отгрузки, имя получателя и адрес.
Как часто обновляется информация об отслеживании посылок на веб-сайте OSM Worldwide?
OSM Worldwide обновляет информацию об отслеживании посылок в режиме реального времени. Однако частота обновлений может варьироваться в зависимости от таких факторов, как используемая служба доставки и страна назначения. Как правило, вы можете ожидать обновлений в ключевые моменты во время транспортировки, например, когда посылка получена, обработана и отправлена для доставки.
Могу ли я получать обновления отслеживания посылок по электронной почте или SMS?
OSM Worldwide не предлагает службу прямых уведомлений по электронной почте или SMS для отслеживания обновлений посылки. Однако вы можете использовать сторонние службы отслеживания отправлений, которые отправляют уведомления по электронной почте или SMS, введя свой номер отслеживания OSM Worldwide.
Что делать, если в информации об отслеживании посылки указано «Доставлено», но я не получил посылку?
Если в статусе отслеживания вашей посылки указано «Доставлено», но вы не получили посылку, выполните следующие действия:
- Проверьте место доставки на наличие уведомлений о попытке доставки или скрытых посылках.
- Спросите соседей, не получили ли они посылку по ошибке.
- Проверьте адрес доставки, который вы указали, чтобы убедиться, что он верен.
Если вы по-прежнему не можете найти свою посылку, свяжитесь со службой поддержки клиентов OSM Worldwide по телефону +1 866-681-7867 или по электронной почте [email protected] , чтобы сообщить о проблеме и обратиться за дополнительной помощью.