Az OSM Worldwide a globális szállítási és logisztikai szolgáltatások kiemelkedő szolgáltatója, amely a gyors, megfizethető és megbízható postai és csomagkézbesítési megoldások innovatív megközelítéséről híres. A logisztikai innováció nyüzsgő központjában székelő OSM Worldwide jelentős jelenlétre tett szert a szállítmányozási ágazatban, köszönhetően az ügyfelek elégedettsége és a működési kiválóság iránti elkötelezettségének. A legmodernebb technológiát és az egyedülálló hálózatoptimalizálási stratégiát kihasználva az OSM Worldwide gondoskodik arról, hogy minden csomag hatékonyan elérje célját.
A központ helye és elérhetőségei
Az OSM Worldwide központja a 601 Regency Dr, Glendale Heights, IL 60139, Egyesült Államok címen található.
Telefon: +1 866-681-7867
E-mail: [email protected]
Az OSM által kínált szolgáltatások világszerte
Az OSM Worldwide átfogó szolgáltatáscsomagot kínál ügyfelei különféle igényeinek kielégítésére, az e-kereskedelmi vállalkozásoktól a hatékony logisztikai megoldásokat kereső nagyvállalatokig. A belföldi és nemzetközi szállítási szolgáltatásokra specializálódott OSM Worldwide számos kézbesítési lehetőséget kínál, beleértve a gyorsított szállítást, a könnyű csomagválasztást és a nemzetközi postai szolgáltatásokat. A vállalat saját fejlesztésű OSMART szállítási technológiája zökkenőmentesen integrálódik az ügyfelek logisztikai műveleteibe, valós idejű nyomon követést, jelentéskészítést és költséghatékony szállítási megoldásokat kínálva.
Szállítmánykövetés az OSM segítségével világszerte
Hogyan működik a szállítmánykövetés
Az OSM Worldwide nagy hangsúlyt fektet az átláthatóságra és az ellenőrzésre a szállítási folyamat során. Minden szállítmányhoz egyedi nyomkövetési szám tartozik, amely lehetővé teszi az ügyfelek és a vállalkozások számára, hogy figyelemmel kísérjék csomagjaikat attól a pillanattól kezdve, hogy elhagyják a raktárt, egészen a végső rendeltetési helyükig. Ez a nyomkövetési képesség az OSM szolgáltatásának sarokköve, amely nyugalmat és részletes betekintést biztosít a szállítási folyamatba.
Hogyan lehet nyomon követni az OSM Worldwide csomagokat?
Az OSM Worldwide csomag nyomon követéséhez írja be a követési számot a fenti mezőbe, kattintson a 'Szolgáltató' gombra, és válassza az 'OSM Worldwide' lehetőséget. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó szállítja ki a küldeményt, hagyhatja, hogy a rendszer automatikusan válassza ki a szállítmányozót. A „Nyomon követés” gombra kattintás után a nyomkövetési eredményoldalra kerül, ahol részletes információkat talál küldeményéről, beleértve a helyszíneket és a dátumokat.
Követési számok formátuma
Minden OSM Worldwide-on keresztül küldött küldeményhez egyedi nyomon követési szám tartozik. Ez a szám általában betűk és számok kombinációjából áll (pl. BTDAPA123456, 420611560200000072000000000100). Az ügyfelek ezzel a nyomkövetési számmal részletes információkat kaphatnak küldeményeikről az OSM Worldwide webhelyén vagy a preferált csomagkövető szolgáltatáson keresztül.
Szállítás Szállítási Idő
Az OSM Worldwide elkötelezett amellett, hogy gyors és hatékony szállítási határidőket biztosítson belföldi és nemzetközi szállítmányokhoz egyaránt. A szállítási idő a kiválasztott szolgáltatási szinttől és a rendeltetési helytől függően változhat.
- Belföldi szállítások : Az Egyesült Államokon belüli belföldi küldemények kézbesítési ideje 1-5 munkanap között lehet, a választott szolgáltatási szinttől, valamint a kiindulási és a célállomás távolságától függően.
- Nemzetközi kiszállítások : A nemzetközi szállítások 3-21 munkanapot vehetnek igénybe, olyan tényezőktől függően, mint a célország, a vámkezelési idők és a kiválasztott szállítási szolgáltatás.
Kapcsolatfelvétel az Ügyfélszolgálattal
Ha az ügyfelek bármilyen problémába ütköznek a szállítmányaikkal kapcsolatban, az OSM Worldwide ügyfélszolgálati csapata készséggel áll rendelkezésére. Az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételhez az ügyfelek a következőket tehetik:
- Elérhetőség: +1 866-681-7867
- E-mail: [email protected]
- Nyújtsa be támogatási kérelmét az OSM Worldwide webhelyén keresztül
Gyakran Ismételt Kérdések az OSM Worldwide-ról
Nyomon követhetek több OSM Worldwide csomagot egyszerre?
Igen, több OSM Worldwide csomagot is nyomon követhet. Egyszerűen írja be a nyomkövetési számokat a csomagkövetési szakaszba, és valós idejű frissítéseket fog kapni minden küldeményéről.
Mi a teendő, ha elvesztettem az OSM Worldwide csomagkövető számomat?
Ha elvesztette nyomkövetési számát, lépjen kapcsolatba a feladóval vagy azzal a céggel, amelytől a terméket vásárolta, hogy megkapja a nyomkövetési információkat. Az OSM Worldwide ügyfélszolgálata is segíthet Önnek, de valószínűleg további információkra lesz szüksége, mint például a szállítás dátuma, a címzett neve és címe.
Milyen gyakran frissítik a csomagkövetési információkat az OSM Worldwide webhelyén?
Az OSM Worldwide valós időben frissíti a csomagkövetési információkat. A frissítések gyakorisága azonban olyan tényezőktől függően változhat, mint például a használt szállítási szolgáltatás és a célország. Általában a szállítás során a legfontosabb pontokon számíthat frissítésekre, például amikor a csomag átvétele, feldolgozása és kiszállításra kerül.
Kaphatok csomagkövetési frissítéseket e-mailben vagy SMS-ben?
Az OSM Worldwide nem kínál közvetlen e-mailes vagy SMS-értesítési szolgáltatást a csomagkövetési frissítésekhez. Használhat azonban harmadik féltől származó küldeménykövetési szolgáltatásokat, amelyek e-mailben vagy SMS-ben értesítenek az OSM Worldwide nyomkövetési számának megadásával.
Mi a teendő, ha a csomagkövetési információ a „Kézbesítve” feliratot mutatja, de nem kaptam meg a csomagomat?
Ha a csomagkövetési állapota „Kézbesítve”, de nem kapta meg a csomagot, kövesse az alábbi lépéseket:
- Ellenőrizze a szállítási helyet a kézbesítési kísérletről vagy az elrejtett csomagokról szóló értesítésért.
- Kérdezze meg a szomszédokat, hogy véletlenül kapták-e meg a csomagot.
- Ellenőrizze a megadott szállítási címet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy helyes.
Ha továbbra sem találja a csomagját, lépjen kapcsolatba az OSM Worldwide ügyfélszolgálatával a +1 866-681-7867 telefonszámon , vagy írjon az [email protected] címre a probléma bejelentéséhez és további segítségért.