OSM Worldwide є відомим постачальником глобальних послуг доставки та логістики, відомий своїм інноваційним підходом до надання швидких, доступних і надійних рішень для доставки пошти та посилок. OSM Worldwide зі штаб-квартирою в жвавому центрі логістичних інновацій зайняла значну присутність у галузі судноплавства завдяки своїй відданості задоволенню клієнтів і досконалості в роботі. Використовуючи найсучасніші технології та унікальну стратегію оптимізації мережі, OSM Worldwide гарантує, що кожна посилка досягне пункту призначення.
Розташування штаб-квартири та контактна інформація
Штаб-квартира OSM Worldwide розташована за адресою 601 Regency Dr, Glendale Heights, IL 60139, Сполучені Штати.
Телефон: +1 866-681-7867
Електронна адреса: [email protected]
Послуги, які пропонує OSM Worldwide
OSM Worldwide пропонує повний набір послуг, розроблених для задоволення різноманітних потреб своїх клієнтів, починаючи від компаній електронної комерції та закінчуючи великими корпораціями, які шукають ефективні логістичні рішення. Спеціалізуючись на послугах внутрішньої та міжнародної доставки, OSM Worldwide надає різноманітні варіанти доставки, включно з прискореною доставкою, легкою доставкою посилок і міжнародною поштою. Власна технологія доставки OSMART компанії легко інтегрується з логістичними операціями клієнтів, пропонуючи відстеження в реальному часі, звітність і економічно ефективні рішення для доставки.
Відстеження відправлень за допомогою OSM по всьому світу
Як працює відстеження відправлення
OSM Worldwide приділяє велику увагу прозорості та контролю протягом усього процесу доставки. Кожному вантажу присвоюється унікальний номер відстеження, що дозволяє клієнтам і компаніям контролювати свої пакунки з моменту їх виходу зі складу до досягнення кінцевого пункту призначення. Ця можливість відстеження є наріжним каменем послуг OSM, забезпечуючи спокій і детальне уявлення про процес доставки.
Як відстежувати пакунки OSM у всьому світі?
Щоб відстежити пакунок OSM Worldwide, введіть номер відстеження у полі вище, натисніть кнопку «Перевізник» і виберіть «OSM Worldwide». Якщо ви не впевнені, який перевізник доставляє ваш вантаж, ви можете дозволити системі автоматично вибрати перевізника за вас. Після натискання кнопки «Відстежити» ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де ви знайдете детальну інформацію про ваше відправлення, зокрема місцеположення та дати.
Формат номерів відстеження
Кожному відправленню, надісланому через OSM Worldwide, присвоюється унікальний номер відстеження. Цей номер зазвичай складається з комбінації букв і цифр (наприклад, BTDAPA123456, 420611560200000072000000000100). Клієнти можуть використовувати цей номер відстеження, щоб отримати детальну інформацію про свої відправлення на веб-сайті OSM Worldwide або через улюблену службу відстеження посилок.
Час доставки відправлення
OSM Worldwide прагне забезпечити швидку та ефективну доставку як для внутрішніх, так і для міжнародних відправлень. Час доставки може відрізнятися залежно від вибраного рівня обслуговування та місця призначення.
- Внутрішні доставки : час доставки для внутрішніх відправлень у Сполучених Штатах може становити від 1 до 5 робочих днів залежно від вибраного рівня обслуговування та відстані між пунктом відправлення та пунктом призначення.
- Міжнародні доставки : міжнародні відправлення можуть тривати від 3 до 21 робочих днів залежно від таких факторів, як країна призначення, час митної обробки та вибрана служба доставки.
Звернення до служби підтримки клієнтів
Якщо клієнти стикаються з будь-якими проблемами з відправленням, команда обслуговування клієнтів OSM Worldwide готова допомогти. Щоб зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів, клієнти можуть:
- Контактний телефон: +1 866-681-7867
- Електронна адреса: [email protected]
- Надішліть запит на підтримку через веб-сайт OSM Worldwide
Часті запитання про OSM у всьому світі
Чи можу я відстежувати декілька посилок OSM Worldwide одночасно?
Так, ви можете відстежувати кілька посилок OSM Worldwide. Просто введіть номери відстеження в розділі відстеження посилок, і ви отримуватимете оновлення в реальному часі для всіх своїх відправлень.
Що робити, якщо я втратив номер відстеження посилки OSM Worldwide?
Якщо ви втратили номер відстеження, зв’яжіться з відправником або компанією, у якої ви придбали товар, щоб отримати інформацію для відстеження. Служба підтримки клієнтів OSM Worldwide також може допомогти вам, але їм, ймовірно, знадобиться додаткова інформація, наприклад дата відправлення, ім’я та адреса одержувача.
Як часто оновлюється інформація про відстеження посилок на веб-сайті OSM Worldwide?
OSM Worldwide оновлює інформацію про відстеження пакетів у режимі реального часу. Однак частота оновлень може відрізнятися залежно від таких факторів, як використовувана служба доставки та країна призначення. Як правило, ви можете очікувати оновлень у ключові моменти під час транспортування, наприклад, коли пакунок отримано, оброблено та відправлено для доставки.
Чи можу я отримувати оновлення про відстеження посилок електронною поштою чи SMS?
OSM Worldwide не пропонує послугу прямого сповіщення електронною поштою чи SMS для оновлення відстеження посилок. Однак ви можете використовувати сторонні служби відстеження відправлень, які надають сповіщення електронною поштою або SMS, ввівши свій номер відстеження OSM Worldwide.
Що робити, якщо інформація про відстеження посилки показує «Доставлено», але я не отримав свою посилку?
Якщо ваш статус відстеження посилки показує «Доставлено», але ви не отримали свою посилку, виконайте такі дії:
- Перевірте місце доставки на наявність сповіщень про спробу доставки або прихованих посилок.
- Запитайте сусідів, чи вони не отримали посилку помилково.
- Перевірте надану вами адресу доставки, щоб переконатися, що вона правильна.
Якщо ви все ще не можете знайти свій пакет, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів OSM Worldwide за номером +1 866-681-7867 або надішліть електронний лист на адресу [email protected] , щоб повідомити про проблему та отримати подальшу допомогу.